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制造企业财务共享服务中心下财务流程再造探讨

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王丽丽

[摘要] 文章从阐释制造企业财务共享服务中心建设对企业所具有的现实意义入手，分析在共享服务模式背景下，企业财务流程再造的必要性，并提出财务流程再造的相应措施。

[关键词] 制造企业财务共享服务中心财务流程再造

中图分类号：F275 文献标志码：A

制造企业具有规模大、部门多、企业员工数量庞大等一系列特点，同时由于涉及产品生产制造，财务管理工作的难度与复杂程度也不是一般经营性企业所能比拟的。财务共享服务中心建立在网络化数字化大发展背景下，充分利用信息化手段提升财务管理部门收集处理财务数据信息的效率与质量，从而有效履行管理职能。而在财务共享服务中心建立的过程中，不仅需要制定严格规范的管理制度，同时更需要将原有的财务流程进行改革与再造，为财务共享服务中心健康运作提供保障。

一、制造企业财务共享服务中心建设的现实意义

对于制造企业，财务共享服务中心建设具有十分重要的现实意义。首先，“共享”的意义在于将有限的资源在有限的时间里尽可能做到让更多人可以利用，这就大大减少了信息往返传输或在不同部门和人员间来回传递所产生的时间成本与管理成本，从而起到降低信息成本的作用。其次，业务是一家公司赖以生存的最根本保障，只有业务发展得好，企业才谈得上生存与发展。而“服务”是现代企业财务管理的核心职责，服务的意義不仅在于服务于企业管理层和决策制定，同时也服务于企业的业务层，通过财务管理实现对项目开发、业务推进的支持与服务作用。所以，将财务置于“服务”的位置上，不仅是对财务管理在企业中地位的重新界定，同时也指明了财务管理当前及未来的发展方向。再次，想要充分实现财务管理的决策支持与全面管理作用，就必须实现企业内部各部门间、各流程间的有效协作与配合。而财务共享服务中心的建立，能够起到将企业运作推向标准化的积极作用，从财务数据信息传输的标准化开始，逐渐实现各部门运作流程的标准化、管理模式的标准化，最终实现整个企业的运作标准化，进而通过标准化管理获取更多管理收益，提升企业竞争实力[1]。

二、财务流程再造对财务共享服务中心建设的必要性

财务流程再造是指对原有的财务管理各项工作进行再造，如对资金管理的再造、对传统财务流程的再造以及对财务人员队伍及工作模式的再造等。财务流程再造的必要性主要体现在以下几个方面。

传统财务管理模式下，资金管理流程相对繁琐、环节众多，想要形成准确的会计信息往往需要耗费大量时间用以收集各项数据与汇总分析。由于会计信息传递速率问题，也会导致资金管理的会计信息存在失真可能，进而影响到整个财务管理工作质量，以及企业内外部利益相关者的利益维护，让企业蒙受经济损失。所以，在财务共享服务中心建立的同时，加强资金管理流程的再造不仅是为了确保资金管理能够适应财务共享服务中心的运转模式，同时也能确保共享服务中心资金信息的及时性与有效性，确保其服务功能得到有效发挥。

财务共享服务中心对于整个企业的财务管理流程也提出了新的要求。传统财务管理模式下，财务信息传递交互效率慢、质量低，在财务共享服务中心运转模式下，财务管理流程再造具有十分突出的必要性，能够增强会计核算实效性以及会计信息真实性与及时性，能够确保会计核算始终与业务流程同步，进而发挥应有的管理作用。

财务共享服务中心模式运转下，对现有财务管理人员及工作人员的工作流程也提出了再造新要求。传统财务管理运作模式下，财会工作人员仍然会花费大量时间用于记录、核算等简单基础性操作，对于管理层面涉及不多。而共享服务中心能够最大限度避免这些基础性工作对财会人员精力与时间的消耗，使她们能够将更多时间放在对整个公司的财务预测以及财务制度执行监督方面。然而这种改变不仅仅是为财会人员减负，同时也改变了原有的工作流程并提出了新的职能要求。

财务共享服务中心所体现的不仅仅是财务信息数据的高效传输与应用，同时也代表财会信息将会因为基于网络及信息化设备传输保存，而存在新的网络信息数据安全管理风险。传统财务管理运作模式下，财务会计数据信息的安全管理多为线下管理，如人员行为约束、第三方监管以及纸质文件核查监管等。但在网络环境中，信息安全管理被赋予更加重要的意义，同时也产生了许多新的变化与要求，这也是我们进行财务流程再造工作的重点内容之一。

三、财务流程再造措施研究

前文中对制造企业财务共享服务中心建设的现实意义进行了阐述，同时为了实现财务共享服务中心有效运作，我们也对财务流程自造的必要性以及需要重视的主要方面进行了归纳分析。而想要充分实现财务流程再造并使其发挥自身作用，我们还需要在更多具体方面着手工作。

（一）财会队伍及意识再造

财务流程再造不仅仅表现为工作流程再造，更为基础的工作是管理意识与人员队伍的再造。财会队伍再造包括财会人员知识结构及操作技能的培训与升级，同时也包括引入新的专业人才以提升企业财会人员队伍总体素质。意识再造包括通过学习财务共享服务中心的操作规范、操作要点，实现对共享服务中心作用的深刻理解，并形成服务共享意识，确保财会人员明确自身职责以及新岗位所提出的新的工作要求，确保财会队伍能够快速适应并完成所交代的财务工作任务，为财务共享中心良好运作打好工作团队基础。

（二）资金管理流程再造

将资金管理明确划分为筹资管理、流动资金管理、投资管理以及利润分配管理几个部分，同时将出现频率不高的非结构化流程如筹资活动、投资管理等进行固定程序设计，避免其与出现频率较高的结构化流程争夺共享服务中心管理运作时间与管理资源。此外，加快各部门资金数据传输通路打造，提升资金操作流程与会计核算同步率，实现财务中心对资金管理过程监控的根本目的[2]。

（三）财务会计流程再造

进入信息化发展阶段以后，企业会计工作逐步实现了信息化与电算化，从一定程度上提升了会计数据传输质量与效率，也增强了会计工作的实效性与有效性。但是财务共享服务中心不同于简单的会计电算化与会计信息化，它更明显的表现为一种信息共享平台的概念，因此，不仅需要信息传输的便捷高效，同时也需要更利于各部门及会计信息使用者之间的信息交互与利用。所以，财务会计流程再造应当侧重于会计信息整合以及操作流程整合，让会计核算体系能够融为一体，通过规范会计信息传输端口与出入口径，改变部门间信息传递不畅的固有问题，加快采购、存货、成本、费用、销售等各部门信息传递速率与质量，同时也保证各部门能够及时获取相关财会信息，增强部门间的协作力与配合度。针对企业各部门会计核算存在的滞后性问题，应当进行总账核算制度确立，并将会计总账核算流程与企业各业务部门实现对接，从而实现企业内部部门间信息网络建设的根本目的。

（四）财务管理网络安全性再造

首先要充分利用防火墙一类电子屏障实现网络基本防御、阻止非法访问，同时利用加密技术加强数据安全管理。通过网络用户管理制度，严格制定用户访问规范，并对重要数据采取公共秘钥与私钥共同加密的非对称加密手段，杜绝企业内部无关人员访问重要数据。应加强企业硬件设备、数据储存环境的物理防护，如控制空气温度、湿度等，并建立技术人员一对一设备维护保养制度，提升数据管理安全性。

四、结语

财务共享服务中心是现代制造企业提升企业财务管理综合能力，以及企业综合竞争力的重要手段。而在共享服务中心运作模式下，财务流程再造不仅是一项必要工作，同时也是一项具有紧迫性的重要工作。只有通过财务流程改造，确保其能够顺利适应财务共享服务中心运作模式，才能够使其发挥自身价值与作用，从而切实增强财务管理整体管理效能。

参考文献：

[1]张爱民，蔡剑锋.财务共享服务中心实施中的人力资源管理与架构策略[J].商业会计，2014（3）：19- 20.

[2]何瑛.基于云计算的企业集团财务流程再造的路径与方向[J].管理世界，2013（4）：182- 183.

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