| 标题 | 试析高校思政辅导员的沟通艺术 |
| 范文 | 牛天宇 【摘 要】我们现如今所处的这个时代，无论是在科学技术，还是在思想理念方面都变革得十分迅速，尤其是高校中学生们的思想价值观理念。在目前诸多高校的学生管理建设中，由于思想观念的不同，在老师和学生的沟通理念之间会出现许多的分歧，高校中都有辅导员这样一个职位，他们是与学生联系最为密切的、接触最多的、沟通最为便利的第一线学校工作人员。长期的交流工作使他们能够清楚地认知到学生的成长进程，及时地与学生们交流情感，共同进步，但是在实际的学校生活过程中，在学生管理与辅导员的思政建设过程中，还是在不间断地出现一些问题，那么作为辅导员如何做好自己的本职工作，与学生们做好沟通交流呢？ 【关键词】高校；思政辅导员；思想政治教育；沟通艺术；研究分析 中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：11007-0125（2018）21-0151-02 有沟通才会有进步，在目前的高校学生管理建设下，思政辅导员的作用在这里体现得十分明显，也正是因为这个沟通桥梁的作用，从某种意义上来说，思政辅导员一直扮演的其实是衔接高校教学的建设平台与学生们之间的桥梁角色。他们可以综合运用沟通的艺术，通过文字语言或者是其他的一些方式去与学生们进行沟通，了解学生的内心成长。但是就目前我们所掌握到的数据来看，当前高校中，思政辅导员队伍与当前在校学生之间的心灵交流的现实状况并没有取得多大的建设成就，这一点无论是在时间上的交流还是在交流的方向上以及沟通的成效上，都可以看出来。 一、现阶段，高校思政辅导员在学生管理建设工作中的发展情况 在时代的发展与各项政策的作用下，当前高校的教学建设也在发生着变革，尤其是思政辅导员的地位也在逐渐提高。现阶段各大高校积极响应国家的号召，在录取学生时也积极放开要求，使更多的学生可以进入校园，继续校园生活的学习从而提高自己。从某一层面来讲，目前高校建设中的思政辅导员不再只是进行学生的管理工作，随着教学建设的变革，思政辅导员在录取时的要求也在不断提高：他不再只要求老师的管理能力，对于心理学方面的能力，在沟通技巧上的要求也在逐渐提高，这些都是为了能够在实际的教学工作中更好地将思政辅导员这一职位的职能作用发挥到极致。 但是就目前我们所掌握的情况来讲：现阶段学生管理中思政辅导员的角色扮演并不到位，在鲜活的校园里，学生们的思维是活跃的，因此在日常的沟通了解中，还是存在一些问题的。由于对待事情的角度以及处境不同，因此辅导员与学生所看到的问题的方面也不同，并且当代大学生多为九零后青少年，在思维方式方面也是比较创新的，这也就是双方目前沟通中的主要问题所在。当然还包括其他一些方面的问题： 首先良好的沟通一定存在良好的沟通模式，但是当前高校中，思政辅导员的存在的目的好像是已经被定性了，他们的工作已经成为以传达高校的各种理念、活动、任务布置、又或者是各种琐碎的事情的安排。而这种交流模式使得高校思政辅导员在学生们心中的存在变得高高在上的上级，而并不是作为一种“朋友”存在，这也促使学生不愿和老师交心。 另外，由于思政辅导员在思维方式上与当代大学生存在偏差，这种认知上的偏差不仅仅存在就业、学业方面，在生活情感上的认知也有可能会存在偏差，因此辅导员在学业上或者是生活中的引导，也有可能与学生自身的想法有所分歧，逐渐拉大思政辅导员与学生们之间的距离。 再有就是思政輔导员自身存在的问题：由于思政辅导员在高校中充当着不同的角色，除了要在学生管理上进行协调，在高校教职工中也会有很多公众活动的参与，例如：高校中有很多的学业上的交流研讨会又或者是各种会议召开需要辅导员们充当精神传递者等等，这些都会占用辅导员的时间。再有就是辅导员自身的沟通能力与技巧上的能力不同也会影响与学生们之间交流。 二、高校思政辅导员综合运用的沟通艺术 其实想扮演好沟通桥梁的角色也并不难，只要能掌握恰当的方法再结合实际的情况就能够减少在沟通交流中的障碍： 所谓的沟通其实就是能够了解到学生的内心所需从而选择恰当的艺术方式对学生进行正确的引导认知。而要做到这一点就需要辅导员们去主动地了解学生的生活、心理状态，关心、体会学生的心态。在遇到事情的同时可以选择做学生们倾诉的“垃圾桶”做一个聆听者，让学生们能够敞开心扉，当然在倾听的过程中，身为辅导员一定不能让学生们觉得你的“无所谓”，你要让他们觉得你有用心地关心他们，这样他们才能信任你。再有就是说话的技巧，温柔的话语和恰当的语言可以让学生感到身心上的放松，合理运用语言的技巧也会使学生们表达出更多的内心情感，另外思政辅导员在交流过程中还可以综合运用表情、肢体语言等，从心灵上拉近与学生们的距离，这些沟通艺术在交流过程中都是有很大的存在意义的。 三、高校思政辅导员与在校学生进行沟通的现实意义 在上面的文本中我们已经提到了在进行学生管理中如何与学生们进行沟通，那么在高校生活中为什么要让思政辅导员与学生们进行沟通交流呢？ 我们都知道进入大学的学生们的年龄都是十八岁左右，在大学毕业时的年龄也就是在二十二岁左右，这个年龄段的学生还没有足够的社会经历，无论是在生活情感还是在未来的就业选择方面大多数都是处于迷茫状态，只有小部分人对于自己的未来有合理的规划。因此在这几年的学习中，思政辅导员对于学生们的日常引导就显得很重要了。在初入高校时辅导员作为学生们对于大学生活的时间分配还没有合理的认知，那么这个时候有一个引路人能够指导他们，就可以使他们清楚地了解到自己的内心需求所需要走的道路，可以避免学生们走弯路，同时在日常生活中，去主动寻找机会，把握机会去学习对自己有帮助或者是有兴趣的知识技能，那么他们就会很开心。而这种日常的沟通交流也可以使思政辅导员们及时了解学生的心理状态以及在专业学习上的一些问题，防止学生们在空闲的高校生活中被一些不良的外界因素所诱导，造成学生们身体或者是经济上的损失。影响是潜移默化的，因此这就需要思政辅导员能够切实地付出实际行动，在保护学生们走向成熟的同时，为他们扫除外界的不良因素诱导，积极引导他们正确价值观的形成，也为高校发展，社会发展贡献出自己的一份力量。 四、结束语 综合上文分析我们可以了解到：目前的高校在校学生收录情况随着教育政策的改革也在不断变革，而随着扩招政策的不断放大，高校收录的学生资质也在逐渐放开。另外，当前在校学生多为新一代的青少年，他们活跃的思维方式以及普遍意义上的价值观，与当前的教师队伍也有思想理念上的分歧，这就需要我们的思政辅导员能够经常地与在校学生去沟通，了解学生的内心所需，通过沟通的艺术，以及多种交流的方式，及时了解学生们精神层面的诉求，确保教学建设的平稳进程，积极地进行教学建设的变革，而这些都需要把握学生的思想理念层面，这与思政辅导员的沟通、引导都是分不开的。 参考文献： [1]李童.“供给侧改革”视角下的高校思政辅导员队伍建设探析[J].新西部（理论版），2017（19）：110+104. [2]战婷.高校思政辅导员心理健康问题的探析及对策研究[J].现代经济信息，2017（11）：390-391. [3]王平.网络时代高校思政辅导员角色定位与工作结构转变研究[J].高教学刊，2017（09）：159-160. [4]屠元利.关于新疆高职院校思政辅导员的沟通艺术探讨[J].知音励志，2017（01）：15. [5]乔羽.高校思政辅导员的沟通艺术探寻[J].散文百家（新语文活页），2016（10）：128-129. [6]黄彩虹.浅析思政辅导员在大学生职业生涯规划教育中的作用[J].佳木斯职业学院学报，2016（08）：257+259. [7]陈翔.高校思政辅导员心理健康问题的探析及对策研究[J].长春理工大学学报（综合版），2006（01）：154-156. |
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