标题 | 如何做好SYB创业培训班级管理工作 |
范文 | 郑伟 【摘 要】时间如流水,转眼中做创业培训班主任工作已有十年之久,在这十年的时间里,带过几十期创业培训班。班主任工作看着很琐碎,但是在整个创业培训的闭环中作用很大,管理班级是否到位关系着创业培训的效果,关系着培训师能否顺利的执行创业培训的质量标准,关系着创业学员对创业培训项目的认可度,因此创业培训班级管理工作社会意义重大。我谈不上什么经验,只是把自己的做法与感悟和大家分享。 【关键词】SYB;创业;培训;班级管理 【中图分类号】G715.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)19-0-02 一、班主任工作具体内容之一:十天集中培训的班级日常管理工作 本着以德为本,以术为辅的原则,为培训师上好每节课创造舒适的学习环境,宽松愉悦的学习氛围。使学员以饱满的激情上好每一节课,协助两位培训师把创业培训工作做到更好,这是班主任工作的出发点,具体做法如下: 1.和培训师一起组织学员的面试与筛选 要想把一个班级带好,首先要充分的了解学员,学员的面试和筛选,是了解学员的第一个环节,因此,每次开班前,都要和培训师一起组织学员的面试和筛选,以便对学员有个大体的了解。 2.主持开班典礼 班主任要想把班级管理好,首先要以德为本,每个人的品德很重要,班主任的品德更重要,其次才是方式方法,班主任的品德,其中有一点就是要让学员佩服你,崇拜你,一个正式而又隆重开班典礼会增加学员的仪式感和代入感。主持开班典礼,是学员了解班主任的开始,因此每次都应该尽最大的努力,把开班典礼主持到最好。我每次的开班典礼的主持,都得到了领导、培训师、和学员的好评。为了把开班典礼主持好,我还特意和专业主持人学习了一段时间。 3.课前五分钟给学员的充电 据培训师的反映,课前五分钟的给学员充电,对于学员上好每一节课很重要,起到了很好的作用。它不仅可以使学员上课有激情,而且使他们豪情万丈。具体做法:首先是大家一起读每日分享,之后大家随着音响一起唱班歌,最后一起大声说班训。给大家举个例子:开班的第一天的第一节课前,我是这样做的:首先全体学员起立站好,我说遇见幸福,分享快乐,我们今天分享的主题是:“新的生活”之后大家一起大声朗诵:“今天,我开始新的生活 今天,我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实,这智慧的果实是好几代前的智者种下的。我要在智慧的指引下,走出失败的阴影,步入健康、富足的乐园。今天,我要品尝智慧的美味,还要吞下每一颗成功的种子,让新生命在我心里萌芽。再后,班长领:“我们班的班训是”大家齐声说“我自信,我出色,我努力,我成功。”效果非常好。当然,在这之前,已经把这些内容都已准备好,做成是三个幻灯片,每天不同的每日分享,根据每天学员不同的感受,不同的需要,做十篇每日分享。在配上音乐,效果非常好,班级的凝聚力,和学员上课激情一下子就被调动起来了。在成人学习法则上也强调,学员在愉悦的环境中效果最佳,果真如此。 4.精心为学员准备茶歇 上午准备茶、咖啡、小点心等。下午给大家准备简单的水果,以便于学员在上下午休息时间交流,迅速的彼此熟络起来。每期学员在培训期间收获知识与技能的同时,能够结识创业伙伴增加人脉资源,这也是很重要的收获。 5.课间和学员倾心交流 培训师下课休息,我就深入班级,一边搜集学员应交的材料,一边和学员向唠家常一样闲聊,以便更详细地了解每个学员,对照桌牌,努力用最短的时间记住每个学员的名字。做到心中有数。作为班主任增加与学员之间的亲和力,这也是必备的基本功之一。 二、班主任工作具体内容之二:后续工作 后续扶持工作,表面看起来简单,其实不然,它既劳力又伤神又很重要。 1.材料的收集、整理、建档、打包。 大家都知道创业培训的一个特点就是材料多,每个班的材料就有挺厚一摞,如果没有妥善的整理、分类、和保管,就会很杂乱,因此我就采取每人建档每班打包的方式来积累这些材料。每个班材料的收集跨度很大,从学员参加培训报名时起就开始让学员交照片和身份证复印件,和培训师积极配合组织学员填好入学登记表,筛选表,社区信心反馈表,每天填好每日信息反馈表并装订成册备用。,十天课上培训结束后,为每一名学员建立一个档案,以备以后用较比方便。把评分评估表,试卷及成绩单等这个班的所有材料收集在一起,打包成捆,备用。一班一个包,一人一个档,这样保存材料既美观又齐全,井然有序,用时很是方便。 2.创业培训成功与否,后续扶持很关键,为给学员提供高质量的后续服务,帮助解决学员实际困难。 (1)电话回访 十天课上培训结束后,每个月给每个学员打一遍电话,及时沟通交流,及时掌握学员的创业进展,企业运营,优惠政策享受及带动再就业等方面的信息,对存在的困难和问题及时为培训师提供信息,提高創业培训的有效性和创业成功率。 (2)集中返校 课上培训结束后,每月都安排学员集中返校一次。返校有三项内容。一是师生相互交流,二是给优秀学员的颁发奖品及证书,三是给学员看一些与创业有关的讲座。我们聘请了工商、税务、法律、银行、企业管理等各种专家,采用“门诊室”“会诊式”的方式,给学员进行答疑,指导,咨询,帮扶等工作。这样能促进学员间在创业过程中互通信息,互相帮助,业务合作,加强与有关部门的沟通与联系,切实为学员提供方便、快捷的创业支持与服务。 (3)上门回访 下半年以来,培训师带着班主任对每位学员进行上门回访。加强对学员实际状况的了解,及时交流沟通,帮助学员解决实际困难,收到了很好的效果。举个简单的例子,我们有一期的学员海静,培训前在二楼给其父亲卖玛瑙,十天课上培训结束后,自己有了创业激情,在玛瑙城一楼自己租了个间,开办了紫月轩玛瑙宝石城,当我们走访到他那时,通过沟通了解,已经试营业3个多月了,但是还没办执照,涉及到好多事情。在我们的帮助下,我们陪同海静一起把执照办下来了。这样一来,我们在组织活动的时候,学员也会积极配合,形成了良性的基地与学员的关系,切实为学员解决了实际问题。 三、总结 创业培训工作上从培训政策的引进、制定、执行,下到培训师开展的教学活动以及班级的管理工作,都是紧密的联系在一起的,是不可分割的一部分。班主任是承上启下的关键位置,只有做好每一位置的工作,才能让“马兰花”盛开在祖国各地。 |
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