《儿科护理中对患儿家长心理护理的探讨》-理学论文，医学论文范文-论文范文参考-科学狗论文网

标题

儿科护理中对患儿家长心理护理的探讨

范文

麻月芳

【摘要】目的：患儿家长心理护理在儿科护理中的应用效果分析和探讨。方法：其研究对象是我院2018年3月-2019年3月份收治的住院儿科患儿家长。对家长的心理问题进行剖析，然后采用针对性的心理护理，对护理前后患儿家长的心理状态作对比。结果：此研究中实施心理护理后，家长对临床医生和护理工作的满意度明显高于实施心理护理前，结果有显著性差异（P<0.05）。结论：儿科护理中将心理护理应用在患儿家长中，可有助于家长消除不良情绪，提升信任度，并且也会显著提升家长满意度。

【关键词】儿科护理;患儿家长;心理护理

【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2020）11--01

前言

护患纠纷是儿科护理工作中经常碰到的问题，主要源于当前社会中大多为独生子女，这部分儿童如果生病住院，家长就会太过焦虑与紧张，常有夸大病情，过分照顾的现象出现，也会对护理人员提出很多高质量的要求，据相关临床研究显示，很大一部分护患矛盾和纠纷均是因患儿家长当时心理状态作祟，若患儿家长发生了恐惧、焦虑等诸多心理，会导致其行為出现偏激，如同医护人员发生争执、冲突，据此可知，以护理为突破口，对患儿家长实施心理护理，不但可成功缓解护患关系、可有助于家长满意度的提升。文章分析和探讨了儿科患儿家长中应用心理护理的效果，下面是具体的详细情况。

1 资料、方法

1.1 资料

此研究中的研究对象随机选择了2018年3月至2019年3月在我院住院治疗的儿科患儿家长。一共选择了68人，33例女、33例男，年龄为25-41岁，平均年龄（33.12±4.13）岁，婚姻状况： 62人正常，6人离异。文化程度：初中和初中以下10人，高中或中专16人，42人中专及以上学历。

1.2 心理护理

1.2.1 焦虑心理干预 1）大部分患儿家长由于对医院环境不熟悉而出现焦虑，因此护理人员需要将医院设施、环境、主治医师和护士详细的向患儿家长进行介绍，并对将医院管理规章制度作简单介绍以督促家长们要对其进行遵守。此种方式便于家长最短时间熟悉医院环境，更好的消除焦虑。2）家长不了解患儿病情也是诱发焦虑的另个原因，所以，护理人员需要在患儿刚住院时就对家长实施健康教育，并将患儿病情进行介绍，讲明病因，告知其治疗方案与护理对策，对家长可以做的如饮食护理等护理措施进行详细重点讲解，以期能够更好的利于家长了解病情，从而有效缓解焦虑情绪。3）若患儿病情出现改变，这时患儿家长的焦虑心理也会很严重，所以，护理人员需要耐心去讲解病情改变的原因，侧重告知治疗方案的可行性，同时也要强化巡视以便于家长可以更为安心与放心。

1.2.2 恐惧心理的干预 1）患儿家长由于忧心预后出现恐惧，所以，护理人员需要提前将可能发生的各类预后清楚向家长讲明，使家长有足够的心理准备，若有良好的预后效果，那么护理人员需边解释边进行鼓励，使家长有信心去配合治疗。2）患儿家长对检查、治疗的恐惧，鉴于此，在检查前，护理人员需主动将检查的目的、方法、步骤告知患儿家长，并且治疗过程中努力降低失误率，有效提升操作成功率。

1.2.3 怀疑及信任心理的干预 1）若具体的治疗方案同书籍上的方案有出处，此时，患儿家长就会质疑所采取的治疗方案，这时，护理人员需要告知家长，治疗方案是根据个人差异而确定的，如果一味的复制别人的治疗方式有可能会耽误病情。2）医护人员不当的言行易使患儿家长不信任，所以，医护人员一定要积极主动同家长进行沟通，并成功树立起良好形象，进而重新让患儿家长信任。

1.2.4 依赖心理的干预一些患儿家长会过度的依赖医护人员，所以，基于此种心理，护理人员可引导患儿家长去适当做一些日常护理，如更换尿布、喂养、皮肤清洁等，此种方式不但可以使护患关系更近，也有利于护理工作的有效进行。

1.3 统计学分析

用SPSS 13.0软件对病患的数据资料实施了统计学处理，检验计数资料，P<0.05含统计学含义。

2 结果

本研究中，实施心理护理后，家长对临床医生和护理工作的满意度显著高于实施心理护理前，结果有显著性差异（P<0.05）。具体如下表1。

3 讨论

在儿科护理工作中，我们都知道普遍存在的的一个问题就是患儿家长的心理问题，如容忍、依赖、不信任、怀疑、恐惧等，这部分问题的存在在一定程度上会制约着护理工作的有效进行，对护患和谐关系也会形成不利的影响，所以，应该及时进行处理。所谓心理护理，主要是针对心理问题而所制定的相应的护理对策，此研究探讨了患儿家长中应用心理护理的效果。通过最后结果可知，当应用心理护理后，患儿家长对医师和护理工作的满意度都得到了提升，达到了。由此可知，应用心理护理的效果十分良好，有效的解决了患儿家长的心理问题。在具体应用心理护理时，护理人员需要着重做好下面几点：①护理人员需有同情心，知道换位思考，可以尊重并最大程度理解家长。②护理人员需详细观察，对患儿家长出现的心理问题原因进行深入分析，并有针对性的实施相应的心理护理措施，切记不要盲目。③护理人员需有效树立良好形象，让家长感受到和蔼、可亲。④护理人员需提升沟通技巧，耐心听取患儿家长的倾述，引导与鼓励家长将质疑提出并认真去回答，以期更好的缓解患儿家长的紧张、恐惧、焦虑等心理，进而满怀信心的配合治疗。

结束语：

总而言之，将心理护理应用在儿科护理中的患儿家长中，不但利于患儿家长心理问题的有效解决，也会更好的营造良好的护患关系，提升护理的满意度，基于这样良好的效果，可以在临床上进行广泛的应用和推广。

参考文献

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