| 标题 | 师范专业认证下的教学满意度分析 |
| 范文 | 曾铃 王红婧 黄麟杰 [摘 要] 通过M校的教学满意度调查，发现学生对校内教师较满意，对校园网络、实训条件、教室和自习场所与数字化教学资源不甚满意；学生认为教学管理中实践实习环节最重要，这与当前师范专业认证标准的内涵理念一致。提出专业认证背景下，高职师范院校必须加强学生见习、实习的管理与服务工作，同时需要鼓励教师践行师德，建立基于OBE的课程体系，开设的课程应强调实践导向四点建议。 [关 键 词] 教学满意度；师范专业认证；实践导向 [中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）21-0122-02 一、政策背景 为推进教师教育质量的提升，教育部下发《普通高等学校师范类专业认证实施办法（暂行）》（教师〔2017〕13号），决定从2017年对全国普通高等学校师范类专业进行认证；基于国家重申师范教育重要性的大背景，高职师范类院校急需根据国家专业认证标准参加专业认证。M幼儿师范高等专科学校现有9个师范类专业，需进行小学教育、学前教育专业认证。专业认证标准中课程与教学是实践合作、师资、办学条件等指标体系的中心轴，深入分析学生教学满意度是理清“课程与教学”这一中心因素的内在需要，也是学生参与学校办学质量监测的一种视角。 二、调查背景 M幼儿师范高等专科学校（以下简称“M校”）自2012年升格以来，秉承百年示范教育的传统，近几年发展迅速。在校生规模从2012年不足3000人到2017年超过10000人。基于专业认证的工作背景，为全面了解学生教学满意度，笔者于2017年12月组织了学生教学满意度调查。教学满意度调查采用自行设计的调查问卷，共30个项目，包含教学态度、教学方法、课程设置、教材、技能训练、数字化教学资源等12个因素；采用Likert5级计分法，从很满意到很不满意分别计1～5分，选取M校五年制专科、三年制大专在校生为研究对象，涉及学前教育、小学教育等9个专业，利用网络问卷工具“问卷星”的网址进行问卷填写，分专业抽取学生进行测试，回收有效问卷5250份。研究采用SPSS16.0软件进行统计分析和处理。 三、研究结果 （一）问卷信度分析 调查所用问卷的Cronbachs alpha值为0.959， 属于高信度问卷。教学态度、教学方法等12个因素的信度系数最低为教学水平0.719，最高的为图书馆0.933，维度构建整体达到了较高水平。 （二）调查样本情况分析 对参与问卷的学生在专业、性别、生源地等组成方面进行统计发现，学前教育、小学教育、其他专业的学生的比例约4∶3∶2，与学校专业人数分布一致；男女比例约1∶9，这与校学生男女比例基本一致。本次调查首先要求学生对教学满意度的12个因素进行评分，教学水平为1.94，教学态度为1.98，班主任（辅导员）工作为1.99，专业技能训练为2.10，教材选用为2.12，学风为2.17，图书馆为2.18，课程设置为2.20，数字化教学资源为2.23，教室和自习场所为2.26，实训条件为2.36，校园网络为2.46。 满意度评价为反向计分，由上可知：在本次调查中学生对教学水平、教学态度、班主任（辅导员）工作的满意度相对较高，学生对校内教师较满意；对校园网络、实训条件、教室和自习场所与数字化教学资源不甚满意。 調查也对教学管理的课程设置、考试改革、学风、考风考纪、兼职教师、实践实习的重要性进行评分，评分为5级正向计分，学生对教学管理因素的重要性为：实践实习4.04，学风4.01，考风考纪3.98，课程设置3.94，考试改革3.90，兼职教师3.86。由上可知：学生认为实践实习环节在教学管理中最重要，学习风气的营造比考风考纪重要，认为考试改革最不重要。 四、讨论 （一）教学满意度数据结果的启示 1.学生对校内教师队伍感到满意与学校自2013年大力实施高层次人才引进工程有关。从学校师资结构看：2014年至2017年间，学校具有研究生学历教师占专任教师的比例分别为39.72%、41.08%、40.12%、45.51%，比例的逐年增长与学校招聘全国各地高层次学历人才工作稳步推进有关。新招聘的具备硕士研究生学历的教师经过岗前培训后进入课堂，成为教育教学的主力军，以社团指导教师、班主任等角色参与学生成长成才过程，对学生的影响力从学生对教师的教学水平、教学态度、班主任工作可见一斑，同时也说明在往后的教师岗招聘中，应继续沿用以往的招聘原则。 2.学生对校内教师队伍感到满意与M校特色学生工作有关。M校是幼儿师范类高职专科学校，男女比例为1∶9，女生占绝对数量优势的学校，学生管理工作是个重要的议题。学校学生培养工作经过几年的提炼与改进，提出“3456”立体德育模式：以激情幼专、魅力幼专、和谐幼专“三个幼专”建设为引领，培育具备社会主义核心价值观的“四有好老师”，争做健康、爱心、文明、智慧和责任“五有阳光青年”，着力强化自觉晨练、早读、学习、自修、劳动、就寝“六项自觉”，这种德育模式是师范教育的延续与需要，也是学校学生工作的创新。在此过程中，学校实行自然班级管理，每个年轻教师均需带班，参与到“3456”立体德育模式中，组织学生参与学校品牌活动、五有阳光青年评选、“六项自觉”督查中。学生与教师间的沟通交流比一般的大专院校时间长，提升了学生对校内教师工作的认可度。 3.学生对校园网络、实训条件、教室和自习场所不满与数字化教学资源等硬件、软件设备资源的相对不足有关。M校的建校规模与现就读的在校生人数相差近一半，近几年来网络大数据时代的到来对校园的硬件、软件配套设施提出了更高的要求，而学校在2010～2012年间因升格在即必须赶工期，导致网络、数字化教学资源建设滞后，导致校内实训资源与学生需求不匹配、学生网络需求得不到满足、数字化教学资源不足现象发生。从M校的2016～2017年间的生均实践场所分别为7.84平方米/生、6.01平方米/生，同比下降23.3%。 4.硬件、软件设备的相对不足与学校扩招有关。2016年9月，学校在籍学生共6871人；2017年9月间，在籍学生共7920人，同比增长15%。扩招的速度与学校配套设施的建设速度未能保持一致，加重了原有的软件、硬件资源不足的局面。 （二）教学管理因素重要性认知数据启示 实践实习是专科学生动手操作能力获取的主要途径。从学生视角看，学生在实践实习环节接触工作岗位，因而学校必须加强学生见习、实习的管理与服务工作，提升学生满意度。目前，学校规定学生必须每学期参加不少于一周的实习，与46家企事业单位建立良好的实习见习合作关系，但限于学校交通不便、信息不畅、实习生多、校内校外见习实习资源相对不足，故应尽快启动“互联网+”的开放式实训基地建设项目，让学生通过网络资源熟悉见习、实习流程，到实地更利于适应岗位的需要。 （三）关于师范类专业认证呼吁的教学管理 师范类专业認证标准是师范教育强调面向行业为依据的标准，强调产出导向，树立师范生为中心的教育观，在学生的培养目标、毕业要求上应强调岗位要求；在校培养过程应从课程与教学、合作与实践、师资队伍、支持条件四个角度进行正向施工。从M校的教学满意度调查数据看出，当前幼儿师范高等专科学校的办学条件离师范类专业认证还有一定距离。师范类专业认证需要的是能培养立德树人的教育教学工作者，能践行师德、学会教学、学会育人、学会发展的师范生需要反向设计课程与教学。 师范类专业认证呼吁的教学管理，笔者认为一是鼓励教师践行师德。通过“师德师风活动月”等形式引导教师“爱学生、有学问、会传授、做榜样”，强化校内教师对师范生的影响。二是建立基于OBE的课程体系，以学生教师教育能力的达成为导向开展课堂教学与实践教学，校园硬件软件改善建设项目应以学生能力的达成为宗旨。三是课程强调实践导向。要依据行业需求，反向修订人才培养方案，更进一步合理设置课程；课程目标的制定要符合专业岗位需要的能力；特别注意开设规范化的实践课程，强调课程内容的实践性，强化实习实践的管理，以实践性的教学方式增强学生学会教学、学会育人等教师核心素养。 参考文献： [1]谭日辉.当前幼儿教师职业认同存在的问题、原因分析及其提高策略[J].学前教育研究，2009（12）. [2]贺菲瑾.新课程实施与小学教师职业压力的关系研究[D].南京师范大学，2010. |
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