| 标题 | 国际商务专业有效课堂讨论策略探究 |
| 范文 | 谢景波 摘 要：课堂讨论是国际商务专业教学中常用活动形式，但是在实际操作中往往有效性不够。本文中，笔者分析了国际商务教学中课堂讨论的常见误区，从课堂讨论前、课堂讨论中和讨论评价三方面提出了提高课堂讨论有效性的策略。 关键词：国际商务? ? 课堂讨论? ? 有效性 一、国际商务专业课程需要有效的课堂讨论 课堂讨论是一种在教师指导下的讨论，是师生、生生之间的有效互动，是一种小组探究形式的有意识的分享活动。有效的课堂讨论强调学生主体地位，通过师生、生生之间具有创造性、开放性的交流，使学生提升问题解决能力，增强创造性和思辨性。 国际商务专业人才需要具备一定的商业信息获得及处理能力，较强的人际沟通及自主创新和可持续发展能力。课堂讨论的重要价值恰好在于发展高阶思维技能，使学生的解释、分析、处理信息能力得到提升，为发展创新思维、提高口头沟通技巧提供了理想平台。这使得有效的课堂讨论成了发展学生综合能力、实现教学目标、提升教学效果的有效手段。 二、国际商务专业教学课堂讨论中存在的误区 国际商务专业教学课堂讨论中还存在着一些误区，导致课堂讨论效能下降。 误区一：讨论就是要开口说话 关于测评学生的讨论参与度，教师的理想状态是每个人都能发言。事实上，“热闹”的讨论场面并不能保证讨论有效性，学生脱离主题的讨论时有发生。课堂讨论希望达到知识的生成与重构，希望学生通过对案例的剖析达到加深理解的目的，所以倾听和思考也是很重要的构成因素。 误区二：惧怕安静的讨论现场 如果在课堂讨论中发言的同学很少，或是大家陷入了沉默，教师生怕讨论失败。此时，不淡定的教师便会重复下指令，不断进行引导。事实上，教师忽略了有效讨论应该基于充分思考这个事实，所以当一个问题抛出后，学生用一定的沉默时间进行认真独立的思考，这恰恰能使讨论更加有效。 误区三：服务于教学形式的课堂讨论 课堂讨论环节应该是经过教师充分设计的，契合教学内容，为教学目标服务的。但为讨论而讨论，忽略了提出的议题是否适合讨论，讨论是否能更好地启发思维和加深学生对教学内容理解的情况并不少见。 三、国际商务专业教学有效课堂讨论策略 为了提高课堂讨论的有效性，避免踏入“讨论误区”，笔者认为可以在课堂讨论的“设计环节”，“实施环节”和“评价环节”采取一些有效策略。 （一）讨论设计阶段策略 1.讨论主题设计策略 教师在设计问题时应该注意问题的开放性，即讨论主题的答案并不是唯一的。如“关于产品的国际广告宣传途径有哪些？”这个问题答案在书本上可以轻而易举找到，没有讨论必要。如果把问题设计为“针对家用咖啡机进入中东欧市场使用怎样的广告宣传途径较好？”这时，学生会就产品性能、目标客户等因素展开思考与讨论，从而实现通过学生的自我输出达成知识内化的目的。 讨论主题的设计还应该在学生的“最近发展区”。教师在进行讨论主题设计时应该充分考虑学生的现有水平，避免出现讨论主题太过简单、学生兴趣不浓，或者讨论主题太难、学生丧失信心的情况。如：关于中美贸易战中美国提高关税导致出口方遭受损失是否构成不可抗力的问题，该问题一定是在学生学习了不可抗力的知识后才能提出讨论，此时该讨论正好处于学生的“最近发展区”。 2.辅助材料准备策略 为了提高国际商务课堂讨论有效性，教师还应该为学生准备一些辅助材料。比如课前要求学生查看“福步外贸论坛”，讨论前发给学生相关案例阅读。如对于“罢工”算不算不可抗力的问题，又如“合同签订后又寄送样品，该样品构不构成品质约束的问题”，这些问题在学术上有一定争议，通过阅读同类案例，学生才能提出自己的见解，从而对教材有更深刻的理解。 3.硬件支撑环境设计策略 很多软件和教学平台都可以为讨论带来有效的支撑，使用聊天软件能够快速收集讨论成果，UMU平台能够帮助教师即时掌握学生讨论中出现的高频词汇，了解学生的核心观点。 也可以采用“多黑板讨论法”。在教室的多位置安装黑板或白纸，便于学生在讨论时直接将自己的想法写在黑板上，提高讨论参与度。 教师可以对课堂座位进行调整。有条件的话可以采用可移动的桌椅一体设备，方便教师随时调整小组规模，改变小组成员构成，使得讨论更加灵活，提高学生讨论积极性。 （二）讨论实施策略 1.时间控制策略 活动时长是课堂讨论活动指令的重要组成部分，教师在讨论开始前需要告诉学生讨论时长。我们经常会发现教师提早结束讨论的情况。此时有的学生还没发表自己的意见，有的正讨论激烈，这样一来讨论的有效性就打折扣了。教师可以在教学课件中直接做一个计时器，也可以选择播放相应时长的音乐来烘托氛围，音乐结束讨论停止。这些方法都可以有效的控制讨论时间。 2.对话行为分配策略 讨论中总会出现积极发言者和默默无闻者。如何做到均衡呢？这里可以使用“对话行为分配策略” 使用该策略时，教师需要设计一些“对话行为”，比如：“第一个发言者”“对其他发言者给予赞扬”“记录主要观点，并总结发言”等等。教师把这些行为写在小卡片上，要求学生随机抽取一个对话行为，学生被要求按照抽到的对话行为参与讨论。内向者有可能抽到需要首先发表自己的看法，活跃者可能抽到只做记录，小组讨论成员之间的对话行为随机发生改变。内向者得到了鼓励，活跃者学会了倾听，学生的讨论参与度提高，增加了课堂讨论的有效性。 3.适时保持沉默策略 在讨论活动中教师可以给学生留出思考的时间，要求学生思考以后再发表自己的意见。 比如教师会让学生针对某一企业遇到的实际问题给出风险规避方案或者解决方案。这样的问题非常考验学生的综合能力，需要综合分析各种合同条件。此时留给学生一定的思考时间是非常必要的。 4.有效倾听策略 教师要提高倾听的能力。在倾听学生发言时，观察其动作，表情，语气，听出其在语言中没有表达出来的情感和思维，以此对学生做出有效的讨论评价，同时判断是不是要在后续教学中辅以更多的案例，帮助学生理解。 （三）讨论评价策略 1.过程评价策略 中职学生少有机会接触到国际商务的实际操作，所以要进行讨论是有难度的，学生也是不自信的。教师在讨论过程中给予学生肯定，及时纠正学生讨论中出现的偏差，给予一定的启发，既能够提高学习的有效性，也能够提高学生自信。 2.总结反思型评价策略 讨论结束，教师会对每一个小组的讨论结果给出评价意见。此时教师的评价可能会影响到整个讨论的成败，需要讲究艺术。教师需要引导学生对整个讨论过程和结果进行反思。教师也要抓住讨论中涌现出来的闪光点，对学生提出的教师预设之外的内容给予评价与拓展，鼓励学生灵活生成，加深学生对课堂内容的把握。 四、结语 有效的课堂讨论需要睿智的教师，带领学生在不断的摸索中发现惊喜。有效的课堂讨论也少不了软件的引进和硬件的更新，这些都需要学校的大力支持。相信有效的课堂讨论一定会为国际商务专业教学带来勃勃生机。 参考文献： [1]姚利民，杨莉.课堂讨论国外研究述评[J].国外中小学教育，2015（7）. [2]连淑珍.如何实现高效课堂讨论[J].教育，2017（31）. [3]（美）史蒂芬·D·布魯克菲尔德，史蒂芬·普莱斯基尔.如何讨论[M].包芳，谭淑文，刘白玉 译.北京：中国青年出版社，2017. （作者单位：宁波经贸学校） |
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