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基于微课的高职翻转课堂教学模式的实践与分析

范文

易晨希

摘? 要：翻转课堂教学模式自近年引入中国后得到国内许多学者的关注和重视，高职教育的特点是以能力为本位，以就业为导向，侧重技能实操，因此实施翻转课堂有利于支撑项目化课程的实施。文章以《个人与团队管理》课程为例介绍了翻转课堂的整体和单元教学设计，并对翻转课堂实施前后的教学效果进行对比，从教学评价结果可见学习质量和师生关系有了较大提高，翻转课堂实施取得较好果。

关键词：翻转课堂;教学;微课

中图分类号：G710? ? ? ? ?文獻标志码：A? ? ? ? ?文章编号：2096-000X（2020）02-0182-03

Abstract： Flipped classroom model has been concerned and attached great importance since its application to China in recent years. Since the higher vocational education is oriented on skill training， aimed at employment and focused on skill training， therefore， applying flipped classroom teaching approach can support the implementation of project-based course. This analysis takes personal and team management course as an example， introduces the overall and unit design of a flipped classroom. Furthermore， teaching effect of traditional course is compared with the teaching effect of flipped classroom. It is shown that flippedclassroom teaching approach has improved study quality and therelationship between teachers and students.

Keywords： flipped classroom; teaching; micro course

一、翻转课堂教学的综述

（一）翻转课堂的内涵

翻转课堂教学模式自2000年开始提出到2011开始流行，不少国外学者对其提出概念的界定。美国经济学家莫林·拉赫和格伦·普拉特指出，翻转课堂就是颠倒传统课程的教学模式，将以往在传统课堂上发生的事情转移到课堂之外，随着教育资源的网络共享化程度日益提高，大量视频资源的开放为学生在课外的学习提供了资源支持[1]。因特尔全球教育总监Brian Gonzalez认为，颠倒课堂的教学模式让学生可以自主地选择学习的时间、地点和方式，在课前完成知识的接收，在课上进行知识的内化，从而促进师生在课堂上有更多地互动和交流[2]。乔纳森·伯尔曼在2011年美国举行的翻转课堂大会上指出，翻转课堂尊重学生个体的学习差异，利用多媒体和信息化技术让教学内容得到保存，学生可以根据自己的学习进度随时对教学内容进行重温，照顾到学习能力不同的学生需求[3]。翻转课堂的教学模式自引入中国后得到国内教育界重视。张金磊认为翻转课堂模式下，不仅需要重新分配课内外的时间安排，还要改变传统教学中的师生角色定位[4]。马秀麟描述了翻转课堂教学模式是课前学生自主学习知识点，课上老师解疑答惑的过程[5]。钟晓流认为翻转课堂的特点在于使用微视频为主的多媒体资源作为课前知识传递的主要形式[6]。

（二）翻转课堂实施的意义

1. 实施翻转课堂教学有利于支撑项目化课程实施。项目化课程的实施需要一定的知识基础，在传统课堂中，课上进行知识点传授后马上进入项目实训，时间仓促，学生难以完成项目。在翻转课堂教学模式下，知识点的学习已在课前完成，课上运用所学知识来进行项目实操会更加顺利。

2. 实施翻转课堂有利于调动学生的积极性。翻转课堂的教学模式把学生作为学习的主体，学生的学习变得更加主动，学生通过课前自我探索找出不懂的问题，课上通过合作讨论和老师指导找到答案，更有学习成就感，参与度也更高，从而培养了学习的兴趣和积极性。

3. 实施翻转课堂有益于促进师生关系。传统课堂里，由于课堂的时间大部分是花在讲解知识点所以很少有时间能与学生进行互动，学生问题难以解答，容易造成学生对课程学习失去信心。在翻转课堂中真正实现了以学生为主体，老师去引导学生发现自身的问题，并通过讨论交流来更好地帮助学生理解知识点，有助于提升学习效果和促进师生关系。

二、《个人与团队管理》的翻转课堂教学设计

（一）整体设计

1. 课程简介和定位

《个人与团队管理》是市场营销专业的职业能力实践课程之一。通过本课程的学习，让学生系统地了解和掌握个人与团队管理的基本理论和实用方法，具备一定的个人与团队管理能力。该课程是一门提升学生综合素质和就业能力的通识课程。市场营销专业的学生不仅需要掌握专业知识，还需要具备个人与团队管理能力。本课程作为市场营销专业的职业素质教育课，是专业课程的延伸和拓展，为毕业生走向社会、融入企业和胜任工作打下必要的基础。

2. 课程教学目标

通过本课程的学习，学生掌握个人管理和团队合作的科学方法，更能在实际工作活动中，具备自我管理和团队合作意识，运用所学的方法进行科学并高效的个人规划、时间管理、情绪管理、团队合作和团队沟通。

3. 课程教学内容

课程教学内容分为个人管理篇和团队管理篇，个人管理包括个人规划、时间管理、情绪管理，团队管理篇包括团队建设、团队培育、团队沟通和团队激励。通过本课程的学习，学生能正确地认识自己，进行个人SWOT分析，并制定职业规划;能制作一份个人简历，并能回答常见面试问题;能运用活动跟踪表和时间管理矩阵识别工作优先级，并能提高工作效率;能运用情绪管理的方法来控制负面情绪，保持积极的心态;能合理分配团队成员的角色，组建优秀的团队;能有效处理团队冲突;能有效地与上级、同事和客户进行沟通，建立良好人际关系;能够运用团队激励的方法和技巧，提高团队成员工作积极性。

4. 翻转课堂教学模式设计

翻转课堂教学模式包括课前、课中和课后三个部分，如图1所示。课前老师根据教学内容，设计教学项目，并选择重要知识点来制作微课视频，通过网络形式发布给学生，让学生提前观看视频，布置任务让学生思考和完成。课上教师根据教学内容设计恰当的教学活动，包括小组讨论、团队拓展和成果汇报等形式，鼓励学生积极参与讨论和小组活动，以老师引导的方式解决学生的重难点问题，课后要求学生思考老师的点评建议，完善项目作业，形成项目总结报告。

5. 学情分析和教学对策

本课程面向是大三市场营销专业的学生，该年级学生的特点是动手能力较强，热爱参与课堂讨论，已有比较系统的市场营销的知识，但由于缺乏社会实践经历，因此对个人求职意向比较模糊，也对职场的工作要求缺乏了解。因此针对学情分析，本课程采用以学生为中心的教学方式，创造机会让学生在实践中提高个人與团队管理的能力。针对本课程的教学内容，采用多种教学方式，并设计寓学于乐的教学活动来充分调动学生的学习积极性。

（二）单元设计

下面以第三次课《简历制作指导》为例，展示翻转课堂的单元设计。《简历制作指导》是项目一个人规划的其中一次课，项目一主要通过让学生掌握职业生涯规划的方法和步骤，能明确适合自己的求职方向，并掌握简历制作和面试技巧，提升个人综合能力从而找到理想的工作。项目一在确定了个人求职意向的基础上，进入到简历制作指导的教学。简历制作指导单元的教学目标是通过让学生掌握简历的内容、格式和制作技巧，能制作一份精美的符合企业要求的求职简历，助力求职成功。

1. 课前准备

课前老师发布微课视频和相关资料，学生准备个人简历，为课上的师生互评和简历优化做好前期准备。具体过程是：老师通过事先建立的课程微信群发布下次课的教学内容，通知学生下次课上要进行简历的互相点评和疑难问题解答，并会评选出优秀简历，让优秀毕业生获得参加企业模拟面试的机会。通过这种环环相扣的教学设计来激励学生认真做好课前准备，参与课堂活动。老师发布简历制作技巧的微课视频、简历模版和招聘简章等，让学生在课前有充分的资料参考来制作个人简历。

2. 课上活动

课上通过师生互评和答疑解惑等方式让学生发现同伴的优秀简历，并思考改进简历的方法，从而优化个人的简历。具体过程是：学生以小组为单位互评简历。学生互评后，老师进行疑问收集，并对问题归类，有重点地答疑解惑，结合学生专业重点讲解文秘和销售类岗位的简历制作技巧。

3. 课后安排

课后和企业高管按照招聘要求评选出5份优秀简历，作为模拟面试的求职者，通过设计求职面试的环节，让学生对学习充满期待和动力，增强课程教学的实战性和趣味性。

三、翻转课堂实施前后教学效果的变化

（一）学生满意度和学习效果变化

实施翻转课堂教学后教学效果有了很大提升。从教学评价结果可见，在实施翻转课堂教学后，教学评价总分从87.94分提高到90.17分，超过该年度学院平均分，学生总体满意度有较大提升。在“老师教学质量优良，我的与课程相关的能力得到提升”这一个评价项目上，得分从88.79分提高到89.79分，在“老师课后布置适量的练习或作业，课后辅导耐心，能帮助我进一步理解课程内容”这一个评价项目上，得分从86.53分提高到88.97分。由此可见，学生通过翻转课堂教学，能力获得较大提高。学生也在课后纷纷表示，在课上获得很多就业信息和求职技巧，有助于日后求职。

（二）学习态度和师生关系变化

在“老师专业知识扎实，实践环节动手能力强，能引导我设立学习目标”、“老师教学方法得当，能提高我的学习兴趣”、 “老师课堂纪律管理及师生沟通有效，能促进班级学风好转”这三个评价项目上，评分都有了2分以上的提高。由此可见，通过实施翻转课堂教学，在课前学生通过观看微视频已对所学知识有了初步了解，因此在课上更能发表自己的观点，有利于分组讨论和团队活动的开展，从而改进课堂氛围，提高学习积极性，并改进师生关系。

参考文献：

[1]Maureen J. Lage， Glenn J. Platt， and Michael Treglia. Inverting the Classroom： A Gateway to Creating an Inclusive Learning Environment[J]. Journal of Economic Education， 2000：30-43.

[2]未来的课堂，颠倒的教室[EB/OL].http：//www.jyb.cn/ad/news/201110/t20111010_456993.html.

[3]The Flipped Class： What it is and What it is Not[EB/OL].http：//www.thedailyriff.com/articles/the-flipped-class-conversation-689.php.

[4]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012，30（4）：46-51.

[5]马秀麟，赵国庆，邬彤.大学信息技术公共课翻转课堂教学的实证研究[J].远程教育杂志，2013，31（1）：79-85.

[6]钟晓流，宋述强，焦丽珍.信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J].开放教育研究，2013，19（1）：58-64.

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