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“互联网+教育”背景下模块化O2O教学模式探究

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杭阿芳

[摘要]针对互联网、云计算、大数据的迅速发展，“互联网+教育”改革的研究如火如荼，其中包括一种基于“互联网+教育”背景下的模块化O2O教学模式。O2O教学模式的模块化依赖于教学内容、教学实施过程、考核方式、课程评价及教学反馈五个方面的模块化，并采取相关的保障性措施。这种种教学模式的目标是使学习者在学习过程中处于主体地位，能进行个性化、自主及协作学习，提高学习效率和学习质量，最终建立起终身学习的学习习惯。

[关键词]互联网+;模块化;O2O教学模式;个性化教学;协作教学;开放式教学

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2020）10-0033-05

“互联网+”理念在近几年被频繁地提到。这种理念被运用到生产、生活等领域，但与教育（尤其是高校教育）的融合稍显滞后。2015年5月，在中国青岛召开的以“信息技术与未来教育变革”为主题的“国际教育信息化”大会，将“互联网+教育”引入一个新时代[1]。互联网与教育的融合，将成为现代教育探索的一个新方向和新热点。广大高校教育工作者应当以极大的热情投入到“互联网+教育”的改革中，让学习者更方便地获取知识、消化知识。

一、“互联网+教育”背景概述

（一）“互联网+教育”的引出

互联网发展到现在，一所学校、一张课桌、一块黑板、一个老师、一群学生的传统教学方式越来越不被广大教育工作者认可，传统教育的局限性越来越明显。此时，网络教学应运而生。网络教学依托网络平台与视频技术，将课堂教学搬入其中，使得教学内容在视频中展现。这是一种新式的教学模式。新的教学模式（微课、hMOOC、翻转课堂、弹幕教学）的出现正是网络技术发展和教育教学研究进行深度融合的产物，“互联网+教育”的出现目的在于提高教育的质量，培养更优秀的人才，使得教育更平等、更合理、更普及、更个性化，使得教育管理更科学、更人性化。

（二）“互联网+教育”的特点

1.“互联网+教育”具有更充实的教学载体

所谓的教学载体，通俗地讲就是组织教学中所使用的工具。如今互联网进入教育领域中，电子设备（电脑、手机、ipad等）、大数据、云技术、3D技术等都将成为教育的载体。大数据支持的互联网，通过整合不同来源的数据（网络授课时长、学习者登录次数、作业提交情况、单元测试分数、虚拟实验次数等），可以帮助教师全面了解学习者的学习情况，得到一个更完整、全面的解析。云技术的合理运用，使得学习者不仅搜索知识更方便、快捷，而且能获得相关的大量信息，从而拓宽学习者的知识面，同样这样的技术支持下的互联网，可以使得学习无处不在、无时不在。3D技术使得抽象的教学变得形象生动，方便学习者掌握各种难以用语言描述的知识、技术等。另外，风行已久的虚拟仿真技术，解决了在硬件实验设备和条件不足的情况下，还能够验证定理、定律，更甚者进行创新创造性的研究。

2.“互联网+教育”提供了更多元化的教学模式

“互联网+教育”给现代的学习者提供了多种教学模式和方法。如慕课、微课、翻转课堂、弹幕教学等[2]。慕课是指大规模、具有完整课程体系、资源丰富的网络开发课程;微课是指在注意力集中的有效时间（15-20min），有着明确的教学目标，内容短小，能集中说明一个问题的“微型课程”[3];翻转课堂是指将课堂学习，课后讨论的传统模式翻转，在课下完成主要知识的学习，而在课上完成疑难点的讨论和解决[4];弹幕教学是指在上课过程中，学生运用电子设备（电脑、手机、ipad等），通过网络提出问题，或者回答问题等，而这些内容会显示在教师上课的多媒体上。学习者可以尝试多种教学模式，寻找适合自身的学习模式，突破旧的教学模式对学习者的束缚，这样使得教学更人性化，更能激励学习者进行自主学习，培养内在气质。

3.“互联网+教育”使得资源更丰富、更新颖

教学资源的传统化与固定的书本知识和固定的教师知识传授方式有关。互联网在教育中的运用，可将教学资源扩大化、全面化，因为它是当今世界上最庞大的信息资源库。用夸张的方式来说，在这个资源库里，只有你想不到的，没有你搜不到的。同样、新知识、新技术、新理念也在不断地填充、更新着资源库。学习者只要掌握了必备的网络知识和搜索方法，互联网上的资源将取之不尽、用之不竭。

4.“互联网+教育”使得学习更自由

慕课、微课的新教学模式出现，使得教学课堂变的自由，只要有网络，只要有电子设备，只要进行了课程注册，只要学习者想学，无论是什么阶段的学习者，也无论是在何时何地点，都可以任意地选择学习内容进行学习。这种自由的学习对于学习者来说，促进了学生创造性思维的培养、自主人格的形成，更有利于终生学习习惯的养成。

5.“互联网+教育”提倡互动式教学

以教师为中心、单方向“满堂灌”的传统教学模式，在互联网普及的今天，它的存在感将越来越弱。教师的传授、网络资源的共享都是学生获得知识的有效途径。“翻转课堂”的教学理念从中产生。在“翻转课堂”教学模式中，学习者在课堂外利用网络进行相关知识点的学习，而课堂上教师的作用由主导者向引导者转变，引导者的目的在于指引学习者如何进行大量资源的检索与筛选、将知识点串成体系、对知识的疑难点进行答疑解惑、对学习思路和内容进行交流，课堂上更注重互动对话。互动式的教学是对教师各项教学技能综合运用的一个挑战，也是学习者综合能力提高的一种不可或缺的方式。

6.“互聯网+教育”使得教育更公平

教育部在《全国教育信息化工作专项督导报告》中提到，截至2014年11月底，全国6.4万个教学点完成了“教学点数字教育资源全覆盖”项目建设的任务，实现了设备配置、资源配送、教学应用的到位，这为教育的公平化提供了良好的前期准备工作[7]。随着教育部对数字化教育资源的再推广，将有更多的教学点进入到数字联网中，这种方式的运用突破了地域、空间、资源的限制，使得教育落后的地区与发达的地区一样能够享受到优质教学资源的服务，解决了师资不平衡、教学不平衡的问题。

二、模块化O2O教学模式构建探究

（一）O2O教学模式的提出

O2O（OfflineToOnline）教育是清大学习吧首创的教育模式。清大学习吧在线上开设班级圈、线下发展体验店，让来自全国各地的优秀教师利用班级圈实现课程的本地化，通过学习终端连接线上课程和班级圈[6]。由于各个省份的学习环境不同，清大学习吧通过整合不同地方的优质教育资源，由本地最好的教师授课，保证了教学质量。而开设的付费学习吧，让教师自发自主地为学生做好服务，教师经营自己的班级圈，服务做好，让学生学完之后能够有效果，学生才能够继续留在圈子里学习，教师在其中也能获得一定的收益。清大学习吧的班级圈里还设有后期的服务功能和答疑功能，比如说在学习过程中有问题及时提交，老师会在24小时之内及时解答。这种线上与线下全方位的服务，对学习者起到了明显的帮助作用。

（二）何谓模块化O2O教学模式

模块化是指将复杂的问题根据一定的规律分割成一个个单元，每个单元就是一个模块，模块的内部自成一个整体。也可以说模块与模块之间是独立的共同体。O2O教学模式的模块化依赖于教学内容、实施过程、考核方式、课程评价、教学反馈的模块化。采用模块化O2O教学模式不仅方便学习者进行有目的、有方向性的自主学习，而且更能帮助学习者进行知识的整合和系统化，同时模块化的考核和评价体系能更好地激发学习者的兴趣，并且给出更合理的学习方案。

（三）模块化O2O教学模式的学习环境构建

模块化O2O教学模式的学习环境需要对教学情境、教学工具、教学资源、组织构架等进行设计。教学情境指的是例如家、学校、社区等适合以学生为主体的学习氛围;教学工具指的是笔记本电脑、ipad、智能手机、电脑、云技术、大数据、物联网、QQ、微信、学习吧、讨论区、邮箱、FLASH动画、视频、课件等用于信息处理、教学呈现、互动可视化交流的工具。教学资源泛指互联网、“云平台”等上的所有相关资源;组织构架指的是模块与模块之间联系的思维导图等知识构架，以及学习者、教师、管理者能够互助学习、合理引导、协调工作的管理构架等。学习者的自主学习潜力、学习兴趣依赖于学习环境的合理搭建，教育观念及形态的适度更新。这种行为亦能提高教学质量。当然，这种学习环境是一个动态的环境，它要在教学实施过程中，通过教师、学习者和技术支持者的共同使用与研究，不断的整改、补充、完善。

（四）模块化O2O教学模式的实施

本文借鉴翻转课堂、hMOOC、微课的各自优势，引入一种模块化的O2O教学模式，立足于以学习者为主体，采用协作化与个性化相结合的教学方式，不仅尊重了个人的学习兴趣与习惯，又能让学习者分阶段的、分层次的完成学习任务，变被动学习为主动探究，获得良好的学习体验、学习方式，以期养成终身学习的终极目标。模块化O2O教学模式如图1所示。

1.线上教学模块化

（1）课前准备完成教学内容模块化

教师首先要吃透所教课程的内容，然后将内容细化成好几个相互独立又相互联系的模块，每个模块具有独立的教学目标和教学内容，这些内容由很多的知识点构成。该知识点已经由经验丰富的教师录制成视频并上传到互联网上。

（2）教学实施完成实施过程的模块化

教师根据教案设计和学习流程，需要规定学习者在线上需要学习的模块，线上的模块是由已经碎化了知识点的短小视频构成。这个视频可以是知识讲座、实践演示、案例解析等。另外，每一个视频都包含了和该视频相关的几个问题。学习者解锁下一个学习视频需要满足如下条件：完成当前视频的观看、完成视频后的相关问题、问题回答达标。另外，在回答问题时，如果问题回答错误，学习者必须被强制要求重新观看视频，才能进行下一次的解答。这样学习者在成功解锁视频后，后台可以根据回答问题的次数给学习者累积经验值。当学习者成功解锁了所要学习模块中的所以知识点视频时，可以获得教师经验包，其包含了该模块的思维导图、知识树图及知识总结等。教师经验包既方便学生将学习到的知识点整合成一个完整的知识链，也方便学习者系统化地学习知识。另外，学有余力的学习者还可以进入知识拓展模块，进行深度、广度的学习。知识拓展模块中知识的呈现具有多样性（如PPT、视频、网站链接、游戏等）。

（3）课程考核模块化

所谓考核的模块化是指，在教学实施过程模块化的基础上，当学习者在学习完该模块的知识并获得教师经验包后，可以进入到该模块的测试系统进行测试，测试只有一次，并有时间限制，测试完成后，学习者可以看到该模块所得的测试分数。该分数被记录在后台系统中。以方便进行最后的模块化课程评价。

（4）教学反馈模块化

教师在进行相关模块的线下教学之前，除了要准备线下教学内容外，还要上网进入互联网教学平台的讨论区和统计区。值得一提的是，每个教学模块下都有自己的讨论区和统计区，方便模块化管理。在讨论区里可以看到学习者针对该模块的知识点不懂的问题的提问，教师可以在该区进行反馈、指导和答疑。在答疑过程中可以观察到学习者的分析能力、理解能力等。在统计区里，后台可以统计出学习者学习该模块知识时所用的时间、测试分数、视频观看次数、学习者参与讨论次数，讨论区中知识点被反复提起次数等。教师通过查看讨论区和统计区的内容，可以知道哪些知识点不好理解，哪些知识点容易被学习者忽视等，从而方便教师在进行线下教学前，做好教学方案和教学内容的调整。

2.线下教学模块化

教师以模块为单位开展线下教学，线下教學要以学生为主体。教师首先给出多个研究任务（课题），并明确不同任务（课题）的学习环境，然后与学生进行沟通协调，确定学习者是采用个性化的独立研究、还是采用协作化的分工合作研究，以及学习者是否自定研究课题。确定好课题和学习方式后，学习者进入研究阶段，在此阶段，教师要不时地给予学习者方向性指导、解答学习者的疑惑、辅助学习者攻克疑难点、并系统观察学习者的学习表现。另外，当研究完成后，学习者要进行任务汇报，汇报自己做了什么、完成了什么、取得了什么成果。最后由教师进行本模块学习要点总结，并给出该模块的线下考核成绩。

3.线上线下模块化课程评价

传统的课程评价主要以期末考试成绩来进行，这是不科学的。教育者一直强调，学习的最终目的是终身学习习惯的养成。如果只采用期末考试进行课程评价，学习者在平时的学习将不够重视，而将目标放在最后的一次性考试上。模块化的课程评价体系由学习者的经验值A、各模块线上测试平均值B、各模块线下考核成绩平均值C和期末测试D综合组成。例如经验值A占10%、各模块线上测试平均值B占20%、各模块线下考核成绩平均值C占30%、期末测试C占40%。这样把学习者在期末期间短期的冲刺复习压力，有意识地分配到平时的知识点解锁、模块测试、任务研究中去，既能有效地提高各个课程模块的学习质量和学习效率，又能有效地调整学习者的学习状态和学习步骤，最终达到培养学习者自主学习、终身学习的习惯。

三、模块化O2O教学模式实施保障性措施的探究

目前各个高校发展“互联网+教育”的进度是非常缓慢的。各个高校引入的MOOC、微课、创客等先进教学模式少之又少，传统的教学模式迟迟未被打破。这本身与教育的延后性有一定的关系，当然保障措施融入的滞后性也是一个关键因素。本文对实施模块化O2O教学模式的保障性措施进行了一定的探究。其保障性措施实施模式图如图2所示。

（一）奖励、管理制度的有效出台

如今，基于大数据、云计算的互联网技术越来越成熟，高校可以利用这些技术轻松获得大量的信息，如教师微课播放率、讨论区热帖数等，并且高校能根据这些信息快速地得到先进教学模式的使用反馈。模块化O2O教学的建设离不开高校有关部门激励和管理制度的出台。一方面，高校管理部门应给予进行改革的教师丰厚的奖励，奖励可以通过多渠道发放，比如对教改课题研究进行大力拨款，对创新性、研究性、开放性课程建设多维度引进经费，对教学质量工程建设、教育平台建设给予大量经费支持。同时确定行之有效的建设评价指标体系，让建设经费落到实处。另一方面，高校管理部门还可以利用网络技术创新管理技术、通过云终端管理提高管理效率，并且与教师、学生进行互动，使管理更快速、有效、精准。

（二）信息工具的有效整合

学习环境的构建，离不开教学情境和教学工具，而情境和工具的合理化、直观化、多样化直接影响学习环境的构建。在学校这个大情境里，高校要完善网络信息化基础设施，建设更人性化的互动交流平台以及相关的学习软件等，以期有效地整合相关教学工具。新道科技股份有限公司在三亚建成了“智慧教室”，这种教室为了满足不同学习对象的个性化需要，将所有的课桌椅设计成可以灵活拼接的形式，另外，在教室内安装的多种IT设备可以方便地使用网络虚拟技术，将企业工作的真实场景全方位的、动态的再现，并且还可以通过这些设备轻松、自在的与各个地方的学习群体或专家进行交流[7]。

（三）教学设计的有效引导

传统教学具有封闭性，这种封闭性有利于学生集中注意力去有效地接受知识。而采用模块化O2O教学模式后，知识点的学习由课上转到了课下。线下的教学是开放式的，周围环境的干扰在一定程度上会影响学习者的学习质量。教师在教学设计上如何达到有效的方向性指引，是保障模块化O2O教学模式顺利进行的必要因素。在前文中我们提到，O2O教学模式采用问题通关、经验值奖励，并将经验值奖励纳入课程评价体系的方法来吸引学生的注意力，保障学习质量，是一种推行O2O教学模式的保障性措施。另外，目前国内不少网络游戏公司正在开发新的项目——教育类网络游戏，它们尝试通过游戏激发学习者的自主学习动力。这些教育类游戏为学习者营造了一种生动的游戏化学习环境，学习者可以在这种游戏情境中体会不一样的更具吸引性的学习体验，而且游戏设有奖励，可大大提高学习者的学习动力和积极性，从而增强线下学习的“粘性”[8]。

（四）O2O教师团队的有效组建

模块化O2O教学模式的实施离不开一个结构合理的教师团队。教学功底强的教师可以进行教学设计，口才好、善于表达的教师可以进行微视频的录制，具有较强信息技术能力的教师可以进行线上设备维护和开发等，当然教师团队里每个成员的基本教学素养和使用基本应用软件的能力均需要具备，这样才能有效推行模块化O2O教学模式。

新的教学模式的实施不可能一蹴而就，也不可能靠一个教师单枪匹马地去完成。它需要教学软硬件设施的合理设计、资源的合理分配和利用、管理者的有效管理、高层领导的大力扶持、各个保障性措施相互协调改进等。我们构建模块化O2O教学模式目的在于将新兴的网络技术、强大的在线教育资源等融入传统教学模式中，它的使命不是去替代，而是去创新传统教学，通过对现有各种资源的重组和拓展，创造出真正的自主、协作、开发的教学新课堂[9]。

四、结束语

新道科技股份有限公司总裁郭延生曾经说过，人们并不知道未来的模样，但是，我们可以去探索、去改变不正确的，去挖掘正确的。在“互联网+教育”背景下探究的模块化O2O教学模式，改变了传统“教”与“学”的形态，摒弃了传统教学的缺点，它的教学设计、教学理念满足了学习者个性化的需求，将学习者放在主体地位，将因材施教真正实现出来。我们期望模块化O2O教学模式的开启，能为我国教育提供先进的教育理念、优质的教育资源、广阔的教育前景，开启教育新篇章。

[ 参考文献 ]

[1] 张忠华，周萍.“互联网+”背景下的教育变革[J].教育学术月刊，2015（12）：39-43.

[2] 张琳，“互联网+教育”模式下大学英语教学中教师的角色转换[J].吉林省教育学院学报，2017，33（7）：69-71.

[3] 黄玉兰，“互联网+教育”背景下基于慕课的编程类课程创新教学模式构建[J].黑龙江畜牧兽医，2016（5）：252-255.

[4] 郭力嘉，高职课堂：互联网支撑下“翻转”的新思考[J].中国职业技术教育，2019（17）：45-49.

[5] 中华人民共和国教育部.全国教育信息化工作专项督导报告[EB/OL].（2015-03-15）[2015-06-12].http：//www.moe.edu.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/201503/t20150324_186570.html

[6] 百度百科：O2O教育模式[OL].http：//baike.baidu.com/item/O2O教育模式.

[7] 車明朝.互联网+：职业教育面临的挑战与机遇[J].中国职业技术教育，2015（22）：37-45.

[8] 张岩.“互联网+教育”理念及模式探析[J].中国高教研究，2016（2）：70-73.

[9] 李利.翻转课堂：如何革新传统教学：兼谈翻转教学的整体设计[J].现代中小学教育，2014（7）：49-52.

[责任编辑：刘凤华]

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