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高校外籍英语教师信息素养调查

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张小玲屈静雯

【摘要】外语教师信息素养是信息技术与大学英语课程整合的关键，但目前鲜有研究涉及外教信息素养。本研究通过问卷和访谈调查外教信息素养，发现外教信息技术与教学整合能力亟待提高，而这需要教师自身和学校管理共同作用。

【关键词】外籍英语教师;信息素养

【作者简介】张小玲，国防科技大学，讲师，研究方向：外语教育;屈静雯，国防科技大学，讲师，研究方向：外语教育。

【基金项目】2015湖南省教育科学规划课题《高校外籍教师英语课堂教学质量评价体系研究》（XJK015CGD001）。

我国外语教学领域对于教师信息素养的关注与日俱增，2017《大學英语教学指南》多处提到现代信息技术对外语教学的助力和对英语教师的挑战，信息化时代为外语教学提供了全新的学习方式和前所未有的丰富资源。大学英语教师要与时俱进，跟上新技术发展，不断提高使用信息技术的意识和能力，在具体的课堂教学设计与实施过程中，融入并合理使用信息技术元素。国内多位学者研究了现代信息技术对外语教学的重要作用：秦美娟等（2009）探讨了大学英语教师信息素养的内涵;蔡龙权等（2014）提出应把使用现代信息技术的能力纳入现代外语教师的能力构成;陈坚林（2010）认为英语教师应有将信息素养和教学能力相结合的整体素养;李霄翔等（2016）认为大学英语教师的信息素养、整合信息技术开展教学的能力与学生显性语言知识的习得基本呈正相关。

虽然国内已有研究关注外语教师信息素养，但对于高校外籍英语教师的信息素养还没有引起足够重视，目前鲜有研究涉及。外教作为英语本族语者，具有得天独厚的语言教学优势，已成为高校外语教学的有机组成部分。外教能否将信息技术融入课堂教学设计与实施过程中，直接影响教学效果和质量。本文以国内某985高校的19名外教为调查对象，通过问卷和半结构化访谈调查他们的信息素养现状，为教师发展、外教评价与管理提供数据支撑、建议。

一、研究方法

本研究涉及19名近三年在湖南某985高校任教的外籍大学英语教师（7女，12男），年龄范围在23-59岁，均有TESOL证书，其中学士9人，硕士7人，博士3人。问卷设计参考了西澳教师ICT技能评价报告（2005），包括：个人基本信息、信息素养（信息意识、信息知识和技能、信息与课程整合能力）两个大方面，“信息素养”共75小项，均采用5度计分，从5=完全符合（2分）到1=完全不符合（0分），得分越高，表现越好。访谈主要围绕以下三个问题展开：你的信息素养能否满足当前教学的需求;自身信息素养哪些方面需要提升;是否需要信息技术方面帮助，希望如何获得。

二、结果与讨论

问卷统计显示（表1），19名外教信息素养平均分105.9（总分150）。“信息意识”平均分8.1，选择多分布在“大部分符合”和“基本符合”这两项，说明大多数外教有良好的信息意识，能认识到信息素养的重要性。“信息知识与技能”61个项目，分布在文字处理、音视频处理等10个模块，平均分88.4（得分率73%）。详细分析大项内10个模块得分率，绝大多数外籍教师在文件管理器、邮件、因特网、文档使用方面的知识和技能良好，得分率90%左右，而音视频格式转换等模块得分率仅60%，教材配套APP、MOOC的了解和使用得分率更是低于40%。“信息与课程整合能力”平均分9.3（得分率52%），在三项中是最低的，应成为外教信息素养培养的重点。信息素养得分率在80%以上的只有1人（5%），具有良好的信息素养，得分率为70%以上的为8人，占42%，信息素养处于中等水平，其余63%的外教得分率为60%左右，信息素养水平一般。从当前数据看信息素养的得分率与外教受教育程度、教学经验密切相关，博士和硕士学历、有丰富教学经验的外籍教师得分率较高。

据访谈数据可知，大多数外教认为自己的信息素养能基本满足教学需要，上课能使用PPT和必要设备，能与学生微信交流;少数外教认为传统白板笔和课上师生讨论就很好，信息与交流技术不太重要。多数外教认为自身信息素养有待提高，其中5个外教提到对教材的视频材料不满意，自己从网上获取视频或转换音视频格式时会遇到很多困难，他们资源获取能力和利用音频编辑软件对英语教学资源进行编辑、剪接和格式转换的能力亟待提高。对于在中教群体中普及常用的一些软件或者小工具，外籍教师们均不曾听说过，教材配套的APP也因为是中文界面使用起来有困难，因此在教学和管理中从未使用。多位外教希望学校能够提供外语教学相关的信息知识培训，认为自学存在较大的困难。

上述结果表明，外教有较强的信息意识，但教学与信息整合能力弱，可见，外教信息素养的提高不仅需要从理论和意识层面上进行普及，更需要从实际操作上给出具体的指导和训练。

三、外教信息素养提升

外教应正确认识信息技术在语言教学中的作用，形成信息化语言教育的积极态度，自觉提高自身信息化教学技术的实践能力，同时学校应为外教提供必要训练和帮助，使他们尽快适应当前的信息化教学环境。

1.对外教进行入职培训，培训中需涉及外语教学和教材配套常用的信息与交流技术。外教聘期多为一学年，流动性强，背景多样，他们具有语言优势，但是缺乏教师系统的专业知识，为了能够让他们尽快地适应当下信息化教学的节奏，入职培训中信息素养提升的内容不可或缺。

2.鼓励外教参与中教教学研讨。外教具备一般信息素养，但整合能力弱，不能在教学设计、实施管理中恰当运用信息与交流技术提升教学质量。运用效果好坏不在于技术高低，而在于教师课堂教学整体设计的优劣。信息交流技术运用得当可以辅助课堂教学，使用不当则成为阻碍教学的负担，因此相同课型的中、外教进行常态化教学研讨，可以取长补短，交流教学心得，从而提高信息整合能力。

3.将信息素养纳入外教教学评估。教学评估是衡量外教教学效果的关键环节，将外教信息素养和整合能力纳入评估能够增强外教的信息意识，促进他们提升自己的信息素养，并提高信息素养与课程的整合能力，更好地发挥他们的语言优势。

参考文献：

[1]Evaluation of the Information and Communication Technology knowledge and skills levels of Western Australian government school teachers[R]. Western Australia，2005.

[2]蔡龙权，吴维屏.关于把信息技术作为现代外语教师能力构成的思考[J].外语电化教学，2014（01）：45-53.

[3]陈坚林.计算机网络与外语课程的整合[M].上海：上海外语教育出版社，2010.

[4]李霄翔，陈西.信息化背景下大学英语教师信息素养和教学绩效相关性研究[J].当代外语研究，2016（04）：39-44.

[5]秦美娟，何广铿.大学英语教师信息素养内涵探讨[J].外语界， 2009（05）：18-25.

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