标题 | 德国公共图书馆少儿阅读推广服务研究 |
范文 | 【摘要】 为了系统总结德国公共图书馆儿童阅读服务的比较优势与发展趋向,文章采用案头调研法对11家德国“阅读起跑线”成员馆的少儿阅读推广服务进行实证分析。结果表明,德国公共图书馆在少儿阅读推广服务中,注重协同推广与跨界合作效果,协同培养阅读兴趣与阅读能力,营造数字化阅读推广服务场景,提供凸显人文关怀的服务内容,显著增强了服务的针对性与时效性。我国公共图书馆可借鉴其先进经验,构建多主体的阅读推广合作机制,系统夯实少儿早期阅读能力基础,利用新媒体技术增强阅读服务效能,开发个性化的阅读推广服务内容。 【关? 键? 词】少儿阅读推广;公共图书馆;德国;阅读起跑线 【作者单位】寻海燕,山东女子学院图书馆。 【中图分类号】G258.2 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.10.016 “阅读起跑线”计划是当前全球影响力较为深远的少儿阅读推广项目,该项目由英国公共图书馆联合英国图书信托基金会、民间教育机构共同发起,旨在为学龄前幼儿提供阅读书目推荐与阅读推广服务[1]。德国作为欧洲地区少儿阅读服务供给能力较为发达的国家,早在1998年便积极加入“阅读起跑线”计划,并在阅读推广服务主体、客体、载体与模式等方面取得了长足的发展。为了挖掘德国公共图书馆少儿阅读推广新动向与启示价值,本文以11所德国“阅读起跑线”计划成员馆少儿阅读推广服务的案头调研数据为基础,通过分析其比较优势与特色,探寻其对我国的借鉴启示。 一、调研对象与研究方法 本次调研以案头调研、文献研究为主,结合文献综述、网络调研所获相关资料,系统分析当前德国“阅读起跑线”计划成员馆少儿阅读推广服务的发展态势,并据此探讨其对我国公共图书馆儿童阅读推广的现实借鉴。本文基于历史、规模、特色等因素,选取了11家有代表性的公共图书馆作为考察样本,见表1。 二、德国“阅读起跑线”计划成员馆少儿阅读推广服务的现实表征 1.注重协同推广与跨界合作效果 德国“阅读起跑线”计划成员馆十分注重构建多主体参与少儿阅读推广服务的新形态,不仅在德国国家图书馆理事会指导下开展工作,而且与众多社会机构建立了战略合作伙伴关系,此举显著增强了少儿阅读推广服务的治理能力[2]。如Kulturbau公共图书馆与米索尔基金会、施普林格出版集团合作推出旨在保障低龄幼儿、特殊少儿阅读权益的阅读推广服务项目。德累斯顿市图书馆则与市内所有公立中小学缔结阅读推广合作联盟,一方面为适龄儿童的阅读推广工作提供必要指导,另一方面确保各项少儿阅读推广服务战略均可落地。考虑到家长在少儿阅读推广活动中的重要性,慕尼黑市立图书馆与冯·豪纳舍儿童医院合作,为幼儿家长提供阅读与心理健康教育服务——图书馆牵头举办少儿阅读能力教育普及课程,儿童医院相关专家向家长传授少儿阅读心理研究与辅导技能。由此可见,当前德国“阅读起跑线”计划成员馆在阅读推广主体上均呈现多元合作、联合推广的发展态势。 2.协同培养阅读兴趣与阅读能力 当前,德国图书馆界高度重视儿童阅读推广活动中的趣味性与娱乐性,不论是全国性阅读推广计划,还是区域性阅读推广活动,均不遗余力地促进儿童阅读兴趣与阅读能力的协调发展[3]。一是使幼儿在上学伊始便体会到文化的推动力。如加兴市公共图书馆在德里希·艾伯特基金会资助下发起了“阅读力量”计划,主张通过实地参访等学习方式来提高少儿阅读素养。二是通过多元化的儿童文化产品来激发少儿热爱阅读的内生性动力。如汉堡青少年图书馆积极参与“‘读书小海盗竞赛”,围绕童书主人公开展角色扮演趣味活动,使少儿在阅读启蒙阶段便与图书馆建立起紧密的联系。三是采用图书礼包、阅读测量尺、文化布袋等阅读推广方式提高少儿阅读理解能力。如柏林国家图书馆重点为3—7岁儿童提供适龄阅读书单,并借助阅读测量尺等手段来精准识别幼儿阅读需求,科学引导幼儿阅读。由此可见,德国“阅读起跑线”计划成员馆深刻认识到培养幼儿阅读兴趣与阅读能力之于少儿阅读推广活动的重要意义。 3.营造数字化阅读推广服务场景 实证发现,德国“阅读起跑线”计划成员馆利用人工智能技术营造数字化的阅读推广服务场景。一是陪伴式阅读推广服务场景[4]。以布里隆市图书馆的实践为代表,由德国儿童教育学家、儿童心理学家、IT专家与好莱坞团队协同研发的智能阅读APP,能够通过机器答疑、智能提醒、成長定制、内容推送、读后效果评估等方式让儿童在体验式阅读情境中进行学习。二是游戏化阅读推广场景。不莱梅哈芬公共图书馆基于VR与4D渲染技术搭建了虚拟环境教育游戏系统,可让幼儿得到嗅觉、味觉、触觉、视觉与听觉的沉浸式体验,有效激发孩子的求知欲望,让其更亲近阅读。三是利用数字媒介提高少儿参考咨询服务质量。如汉堡青少年图书馆创建了以FAQ服务体系为牵引,以儿童阅读数据跟踪系统为保障的数字化参考咨询服务网络,促使儿童由信息接受者转变为信息创造者。由此可见,德国“阅读起跑线”计划成员馆阅读推广载体,已经实现了从一元感官感知的单向知识传递向基于多维互动体验的个性化智慧服务转向。 4.凸显人文关怀的阅读推广服务 德国“阅读起跑线”计划成员馆不仅强调阅读推广服务的时效性,还关注服务的贴近性与针对性,彰显了浓厚的人文关怀[5]。 (1)服务目标的多元化。参与调研的样本馆均结合所在地区的教育水平来差异化设置具有“属地化”特征的阅读推广服务目标。如萨克森州并未刻板地执行“阅读起跑线”计划,而是在德累斯顿市图书馆倡导下发起“图书馆中的阅读乐趣”项目,通过为新生儿家庭赠送涵盖图书礼品券、父母读书攻略及育儿建议等阅读大礼包,帮助家长激发儿童阅读潜能。 (2)服务方式与服务内容的人性化。一是采用个性化手段提高少儿阅读推广活动质量。如加兴市公共图书馆通过赠送电子阅读器、鼓励亲子伴读等方式为儿童营造丰富的语言环境。马里兰州Germentown公共图书馆的做法更具创新意蕴——基于Facebook等自媒体服务平台为少儿提供荐读书目,并积极与幼儿园等早教机构构建立阅读推广的稳定长效机制。二是提供人性化的服务内容。调研发现,德国公共图书馆特别强调对特殊家庭儿童的关爱,如慕尼黑市立图书馆主张为难民家庭、残障儿童家庭、经济困难家庭儿童配备阅读导师,使社会弱势群体家庭儿童亦可享受到普惠化的阅读素养教育。 三、对我国公共图书馆少儿阅读推广服务的启示 德国“阅读起跑线”计划成员馆少儿阅读推广服务的优势在于,创建可有效整合第三方资源的多平台合作机制,注重幼儿阅读兴趣与阅读能力的协同培养,并基于人工智能技术营造数字化阅读推广服务场景,采用多元化、针对性的手段增强阅读推广的持续性与影响力。我国公共图书馆可充分借鉴其在阅读推广方面的先进经验,以增强阅读服务效能。 1.构建多主体合作机制,发挥整合优势 当前德国“阅读起跑线”计划成员馆均在持续创新与多方主体间的合作机制:一方面,将自身的职能边界拓展至“教育资源中心”“文化机构”等领域;另一方面,全面整合优势资源实现协同发展[6]。我国可借鉴德国“阅读起跑线”计划成员馆注重多方合作与联合推广的成功经验,充分吸引社会多方主体参与少儿阅读推广。 (1)组建全国性的阅读推广服务机构,将少儿阅读推广上升为国家战略。我国可成立类似“德国促进阅读基金会”的顶层设计部门,通过常态化的机制建设来引导公共图书馆、学校、家庭及民间各方力量积极参与少儿阅读推广活动,并将少儿阅读推广成果纳入政府社会公共服务考核体系。 (2)为克服少儿阅读推广活动的资金缺口、人才短板与能力恐慌,我国公共图书馆应与学校教师、儿童教育专家一道积极探索有助于增强幼儿阅读综合素养的服务项目。中国国家图书馆少年儿童馆与国家知名儿童教育机构联合实施的“读书推进支援项目”做法值得复制推广。截至2019年5月,我国约有400万儿童参加了此项目,累计阅读项目平台推荐的8万多册儿童读物。该项目不仅有效激发了少儿参与阅读推广活动的主动性,而且有助于教师与家长针对幼儿阅读素质短板进行辅导。 2.培养阅读兴趣与能力,夯实阅读基础 德国“阅读起跑线”计划成员馆始终将协同培养少儿阅读兴趣与阅读能力作为阅读推广服务的价值旨归,这为我国公共图书馆少儿阅读推广服务模式升级提供了有益借鉴。我国应以培养儿童阅读兴趣为出发点,大力开展少儿阅读推广活动。如参考德国公共图书馆的低龄幼儿与亲子共读阅读服务实践[7],通过为新生儿办理专属的图书馆读者证明,赋予婴幼儿“出生即阅读”的权利。此外,还可尝试通过微视频、慕课等形式向家长宣传亲子共读行为对提高幼儿早期阅读能力的重要性,确保家长能够全程参与幼儿阅读素质培养活动。 我国公共图书馆应将夯实儿童阅读基础能力作为少儿阅读推广活动的着力点,有目的、有计划、有步骤地推进面向提升幼儿阅读能力的儿童早期教育活动。一方面,要重视现场教学之于增强幼儿阅读感知与能力的作用,推广以馆员为向导、以儿童故事会与科学兴趣班为组织模式的现场教学活动;另一方面,可采取成人与幼儿共读形式来正确引导儿童阅读方向,通过“导读引入”与“定向设疑”方式启迪幼儿认读、理解、鉴别、活用等启迪性阅读思维,并采用阅读与识字相结合的方法来增强少儿阅读推广活动的趣味性与教育性。 3.研究和开拓数字阅读,拓展实践边界 利用数字媒介和人工智能技术增强少儿阅读推广服务效能是德国公共图书馆的创新之举,不仅为不同年龄段的少儿提供了智能化的选书指导与人机互动阅读服务,还探索了全媒体时代幼儿家庭的“互联网+”电视云服务新型阅读模式,有效促进了各类社会媒体共同参与推动少儿家庭数字阅读。 我国可借鉴德国“阅读起跑线”计划成员馆以新媒体技术深挖少儿阅读推广衍生价值的做法,开拓幼儿数字阅读的实践边界,将数字阅读作为少儿阅读推广主流实践样态,实现纸本阅读与数字阅读的共生式发展,开发面向培养儿童阅读综合素质的集阅读、互动于一体的阅读推广平台,为不同年龄层次的少儿用户提供分层、分类的荐读服务;还可利用自媒体终端为儿童、家长智能推送阅读箴言、绘本简介与亲子互动指导等衍生内容,积极探索符合我国少儿阅读推广现实情境的“真人图书馆”项目,通过线下一对一阅读技巧辅导、线上自媒体公众平台阅读信息推介的立体化阅读推广模式,持续激发少儿阅读主动性,引导少儿建立良好的阅读习惯。 4.开发个性化服务内容,增强用户感知 当前,德国“阅读起跑线”计划成员馆均积极开发各种个性化的少儿阅读推广服务内容:一是采用因地制宜、因人而异的推广模式参与支持儿童早期阅读教育,二是将阅读资源适度向社会弱势群体家庭倾斜,三是强调少儿阅读推广的刻度化。这种面向不同家庭背景、不同年龄阶段少儿实施的个性化阅读推广项目做法,值得我国公共图书馆借鉴。 (1)应增强阅读推广服务的精准度。考虑到家庭环境对低龄儿童阅读教育具有显著影响,我国应强化学龄前儿童的阅读启蒙教育,将家长纳入阅读推广服务的对象。 (2)应扩大少儿阅读推广活動的覆盖面。我国可探索建立鼓励特殊儿童参与阅读推广的创新性做法,如以残疾儿童、留守儿童、经济弱势儿童、边缘儿童等特殊儿童群体为主要服务对象,在社区与教育机构的组织下定期开展公益性阅读推广活动。 (3)要充分发挥民间阅读组织与家庭阅读的作用,借鉴德方通过政府政策扶持来有效整合社会、学校、家庭各方资源。我国文化主管部门应给予少儿阅读服务公益类组织从硬件到软件、从资金到服务的全面支持,从而推动少儿阅读推广活动健康可持续发展。 |参考文献| [1]裴永刚. 英国“阅读起跑线”对婴幼儿阅读推广的启示[J]. 出版发行研究,2017(5):13-17. [2]王永丹,付唯莉,陈琼. 德国公共图书馆未成年人服务的实践与思考[J]. 新世纪图书馆,2015(10):88-91. [3]廖圆圆. 德国学龄前儿童阅读启蒙教育研究[D]. 上海:上海师范大学, 2018:26-38. [4]张庆. 德国公共图书馆儿童阅读推广活动发展现状研究[J]. 图书馆建设,2016(11):38-43. [5]Allan Wigfield , Amanda Mason-Singh , Amy N. Ho.Intervening to Improve Children' s Reading Motivation and Comprehension: Concept-Oriented Reading Instruction[J].Advances in Motivation and Achievement,2014(18):37-70. [6]芦婷婷. 德国儿童阅读推广举措及对我国的启示[J]. 图书馆工作与研究,2016(6):116-120. [7]李慧敏. 婴幼儿童(0—6岁)阅读推广案例特色研究——以英国、美国、德国为例[J]. 图书馆工作与研究,2011(8):109-112. |
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