标题 | 浅谈持续保有出版社人力资本 |
范文 | 晋晶 在高速增长的经济环境及瞬息万变的数字技术下,出版社作为知识密集型企业,其核心竞争力应该是版权、人力资本等无形资本,而人力资本无疑是能够让出版社持续较快发展的决定性因素。因此,出版社要想在激烈的市场环境下持续保有竞争优势,就要重视人力资本的创建、提升及保护,从而持续保有人力资本。 全国各大出版社转企改制后,人才流失日益凸显,导致人力资本迅速减少,给出版社及个人带来重大的损失。本文将对出版业如何持续保有人力资本提出一些建议,与业者共探讨。 一、建立清晰明确的企业愿景 当前,出版行业一方面受到整体经济环境的影响,一方面受到新媒体技术的冲击,传统出版是否将被数字出版取代也未有定论,出版从业人员对出版社的前景和发展方向忧心忡忡,因此,由出版社所有人员制定、讨论、一致认可的全员愿意全力以赴的未来方向无疑是稳定军心、激发士气、提高生产力的一剂良药。 综观国外成功的出版商,均有清晰明确的愿景。例如,全球历史最悠久﹑最知名的学术出版商——威利将其愿景定义为:威利立志成为有价值且深受尊重的产品和服务提供商,这些产品和服务为促进全世界的知识和认知发展做出巨大的贡献,在建设一个健康和繁荣的社会方面起到重要的作用。此外,我们努力与我们的利益相关者建立持久的合作关系。我们致力于建立威利业绩驱动的企业文化。这些要求我们坚定不移地遵循道德行为的最高标准,并相信我们所做的一切。 二、创建良好的工作环境 这里提到的工作环境不仅包括办公设备在内的“硬”环境,还包括工作氛围、员工关系在内的“软”环境。随着经济社会的不断发展,员工工作的时间越来越长,所承受的压力和对未来的担忧越来越多,薪资已经不再是保有人力资本的唯一决定因素。员工能否轻松愉快地工作成为关键。开放的竞争和激励机制、不断创新和学习的企业文化、温馨和谐的员工关系、畅通高效的沟通环境,能够增强团队凝聚力,让员工时时处处感受到尊重、关爱甚至幸福。对于以知识型人才为主体的出版社来说,良好的工作环境能够让员工心无旁骛、精神饱满地献身于竞争激烈的出版工作中去。 三、清晰的职业规划及培训机会 人力资本与人力资源最大的区别就是,人力资本需要对人力资源进行再投资,即体现在人力资源身上所拥有的知识和技能进一步的提升。对于出版社的员工来说,能够有效激励他们的是更好的职业晋升。在出版社竞争日益激烈的市场情况下,更加要求员工能够持续学习,更新发现市场、识别市场的相关知识,培训机会则让他们感受到出版社对其的重视,让其先行掌握更多的信息和咨讯,适当调整其工作内容,紧跟经济社会的发展及市场变化的步伐。 四、强调绩效导向的企业文化 任何企业都可以通过加强绩效与奖励之间的关联来提升企业整体绩效。高绩效的奖励与认可不仅可以通过货币奖励的形式来实现,更可以通过学习和发展的机会与促进来帮助挽留高绩效者和拥有关键技能的员工,所以企业应该创建一个更加绩效导向的企业文化,并制定科学的绩效评估机制。出版社高层及相关部门应该广泛征求员工的意见,民主制定客观公正、科学严格、公开透明的绩效评估指标,并有效落实绩效评估,充分挖掘员工的工作积极性及潜力,将个人的追求与目标统一到出版社整体发展目标中去,最终形成合力带动出版社朝健康向上的方向发展。 五、优化薪资结构 与社会其他行业相比,出版行业的薪酬福利没什么竞争力。因此,出版社不能仅靠提高工资来保有人力资本,而应制订一个可持续的长期战略,最大限度地提高员工忠诚度和敬业度,且最小化人力成本。优化薪资结构能够让出版社创建出一个能够最大化影响员工态度和行为的薪资方案。例如,以电子工业出版社为代表的大型出版社出台的企业年金制度,就是在政府强制实施的公共养老金或国家养老金之外,为本企业职工提供一定程度退休收入保障的补充性养老金制度。它体现了出版社对员工负责任的态度,并且进一步将员工的个人利益与企业利益挂钩,让员工深切感受到其自身发展与企业发展息息相关。 (作者单位系电子工业出版社) |
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