标题 | 数字化浪潮下童书APP的发展现状、问题及对策研究 |
范文 | 王金团 摘要:移动互联网时代,童书APP代表了童书发展的一种新形式,也是儿童互动学习与教育的一种新形式。本文对童书APP的发展历程、类型、特点、使用体验、运营方式、盈利模式等发展现况进行了全面且清晰的梳理与分析,并针对发展过程中存在的问题,提出了几点建议与对策。 关键词:童书APP 富媒体性 强交互性 用户体验 近年来,随着智能移动设备大范围的普及,基于智能手机和平板电脑上的第三方应用程序APP (Applicationprogram)开始盛行。一时间,很多人都看到了APP应用市场的前景,于是乎,APP产品如雨后春笋般纷纷涌入市场,童书APP自然也不例外。自2010年以来,童书APP就开始初露锋芒,2013年则风生水起,并呈现出迅猛的发展态势。如今已进入图画书阅读时代,亲子阅读越来越受到重视,童书出版已成为整个出版业最具活力、发展最快、竞争最激烈的板块。另据调查,现在大众数字化阅读方式的接触率已达64%,且2013年以来苹果App Store中图书APP的数量保持着两位数的增长。在这样的背景下,童书APP的开发和应用,成为传统少儿出版社及其他涉猎少儿教育产品的出版社产业转型升级的试金石。因此,进一步全面且系统地研究童书APP的发展情况,显得非常有必要。 一、童书APP的发展现状分析 1.发展历程 国内最早试水童书APP的是河北少年儿童出版社。该社于2010年4月输出其8个系列36册新品畅销书的电子图书版权,由香港港嘉科技有限公司制作成APP供用户下载阅读。然而,真正凭借自身的技术而投入这片蓝海的却是一批互联网公司,以Apple Tree Books(广州骏程科技发展有限公司)、Rye Studio(北京黑麥工作室)和Tinman Arts(成都铁皮人科技有限公司)为代表。Apple Tree Books创立于2010年3月,致力于打造儿童数字化教育产品。公司早期以故事绘本为基础,配上声音、动画以及互动程序制作成单本童书APP。后发展出“麦思麦琪”和“宝贝爱看书”两个精品系列,而广受欢迎,其中“麦思故事屋”和“宝贝爱看书”进入了2012年App Store总榜前100名。Rye Studio也成立于2010年,是黑麦(香港)有限公司在北京设立的一个分支机构,并以为儿童提供高品质的多媒体数字娱乐内容为主,其特色是采用多种语言配音,如普通话、粤语、英语、法语、德语、日语等。Rye Studio最早于2010年7月推出了《小鲤鱼跳龙门》和《猴子捞月亮》童书APP,公司旗下最受欢迎的产品是《鸟》和《我是一只暴龙》,它们均成功入选2012年“别具一格”APP。另一家公司Tinman Arts的前身铁皮人美术在2006年即成立,并原创了《小鸡快跑系列绘本》。2010年底,Tinman Arts在原创绘本的基础上推出了“小鸡叫叫”童书APP,并冲上了北美推荐榜前三,备受好评。 紧随其后,安徽少年儿童出版社、接力出版社、海燕出版社、长江少年儿童出版社、二十一世纪出版社、外语教学与研究出版社、华东师范大学出版社也陆陆续续推出童书APP,并取得了一定的成绩。安徽少年儿童出版社于2012年7月推出了优乐互动系列,将16本世界经典童话制作成了童书APP。而接力出版社也在这一年八九月份相继推出了童书APP《瓢虫》和《森林》,其中《瓢虫》入围了2012年度十佳儿童APP,排名第八。 2014年是童书APP发展较为艰难的一年。Rye Studio于2014年5月宣布解散,而Apple Tree Books也在这一年解散了。 2015年和2016年,随着当当和京东的加入,童书APP的发展迎来了又一个契机。2015年5月,当当和精实万维软件有限公司合作发布了“读读DuDu”,它是一款亲子阅读童书APP,并利用大数据技术针对孩子的行为特点来筛选适合自己孩子看的童书。2016年3月,京东与东软云观联手专为3~18岁的孩子打造了移动交互式富媒体儿童阅读平台——“京东哪吒看书”童书APP。 “京东哪吒看书”具有“精品故事+互动游戏+炫酷插画+动画视频+双语配音”等丰富的形式,特色鲜明,且内容资源丰富。 近两三年来,传统出版社随着转型升级的进程不断推进,开发童书APP的速度也在不断加快,不论是数量还是质量,都有了明显的增长和提升,在图书市场受到一定的关注与好评。 2.类型分析 早期的童书APP是直接从纸质图书转化成电子图书并制作成APP发布,形式较单一,只不过承载方式由电子阅读器转为手机或平板电脑。随着科技的快速发展,如今的童书APP有了更加丰富的类型,也愈加顺应受众的阅读需求与使用体验。从内容上划分,主要有以下几种类型: (1)绘本类APP。这类APP数量最多,也是出版社和民营出版商进军童书APP市场的主要形式。这主要是因为它们本身拥有海量的绘本资源,加上这类APP开发成本相对较低,技术上要求相对不高。如上海教育出版社开发的星星草有声童书绘本APP,还有其他公司开发的洪恩双语绘本APP、儿童有声绘本故事大全APP、绘本森林APP、伴鱼绘本APP等等。 (2)认知培养类APP。这类APP主要针对幼儿亲子群体。在认知图书与低幼绘本的基础上,转化成电子书,借助声音特效和动画效果,开发成多媒体产品,有的还增加了与读者互动功能,最大限度地吸引孩子的眼球,激发孩子的阅读兴趣与学习兴趣。比如,宝宝巴士(BabyBus)依托奇奇、妙妙的动画形象,结合不同年龄阶段的早教重点,为孩子量身定制近170款APP,通过寓教于乐的方式,达到启蒙益智的目的;又比如笔者所在的福建人民出版社,在“公主百变涂色秀”丛书的基础上开发公主涂色APP,通过选色、涂色、换装、贴钻,培养小女孩的审美情趣;成都铁皮人科技有限公司开发的“小鸡叫叫”系列是认知培养类APP的典型代表,主打“小鸡叫叫”形象,除了故事讲读,还为小鸡增加了音效,形成了“叫叫学乐园”品牌,非常受学龄前儿童的欢迎。 (3)游戏益智类APP。这类APP由于技术应用最多,体验感最强,将游戏与智力培养相结合,在游戏中学习,寓教于乐,因此也最受欢迎与喜爱。比如,接力出版社与法国伽利玛少儿出版社共同开发的多媒体互动体验版童书APP《瓢虫》和《森林》,集游戏、体验、互动、娱乐、教育等多重功能于一身,采用了仿3D技术、多点触控、重力感应等多项技术,一上市便好评如潮,在苹果商店推出1个月,下载量就达4万多次,成为中文童书APP的经典之作,同时也为其他出版社和企业开发童书应用树立了榜样。 (4)教育类APP。近年来,儿童教育类APP呈现井喷式增长,其用户规模庞大,用户黏性较强。比如,福建教育出版社开发的“闽教英语”APP,与教学内容同步,学生可点击随堂课文,练习听力阅读,还可以录音,对照原音进行对比纠正;外语教学与研究出版社开发的英语单词教育、双语读物APP,重点打造多语种教育品牌。 另外,从产品的形态、特性和模式来看,童书APP还可以分为三大类: (1)内容型APP。这类APP是以纸质图书的内容资源为基础开发的单本或系列书APP,以图文阅读为主。如华东师范大学出版社的“华师智慧树Lite”里的幼儿亲子读物,涵盖了教育部基础教育课程教材发展中心审读推荐的“阅读树”系列、 “欧洲最美诗情绘本”系列、 “小身体大学问”系列等高品质幼儿亲子读物。 (2)增强型APP。这类APP在内容里嵌入音频、视频、AR技术和触控技术等多种交互形式,使得形象更加生动,场景立体逼真,用户体验感更强。如前面所介绍的“小鸡叫叫”系列、《瓢虫》和《森林》等,都属于增强型APP。 (3)平台型APP。这类APP其实是集成型的平台,集教育指导、阅读推广与分享、亲子交流等多重功能于一体。比如二十一世纪出版社在中国儿童阅读平台支持下打造的爱童书APP,拥有丰富的童书资源,融閱读、教育、游戏等功能为一体,为孩子与家长提供阅读服务与指导。 3.内容特点与使用体验 童书APP多数是以图画书为基础,但与纸质童书相比,它又具有富媒体性和交互性的主要特点。纸书更多的功能是用于阅读,而APP则更多地转向使用,这其中最关键的是对富媒体性和交互性的运用。富媒体性是对文字、图像、声音、视频和游戏等多种媒体表现形式的混合使用,使用的媒体形式越多,越具有富媒体性。而交互性,据游戏设计理论家KatieSalen和Eric Zimmerman界定,是一种输入动作并获得反馈的过程,主要通过点击、触摸、滑动屏幕,或者倾斜、摇晃手机或平板电脑本身而实现。实际上,从某种角度来说,富媒体性是实现交互性的基础,富媒体性和交互性是相辅相成的。而正由于具备这些特点,与纸质童书相比,童书APP更能吸引儿童的注意力,更加有助于儿童的学习和教育。 这里以“京东哪吒看书”和“小鸡叫叫”中的APP来进一步考察富媒体性和交互性。“京东哪吒看书”中的《神奇泰山号》(图A)和“小鸡叫叫”中的《我不去幼儿园》(图B),它们均是故事性较强的绘本,都有文字、声音、图像和动画,但仔细比较会发现,《神奇泰山号》一段话只对应一幅画面,而《我不去幼儿园》在一段话中会随着叙述的推进变幻背景画面,更具动态性和多样性,因此富媒体性表现得更加充分。“京东哪吒看书”引进的《点击世界》(图C)和“小鸡叫叫”的《叫叫快递员》(图D),交互性都很强,都有触摸、滑动屏幕、拖拽等功能。 再如,接力出版社的《瓢虫》APP,与纸质图书相比,形象更加鲜明生动,不论是色彩、图形、排版,还是故事情节、互动形式,都能从儿童心理需求出发,充分利用了APP的富媒体性和交互性,使得主体参与性强,具有很强的情感传递性,为儿童提供了一种纸书所不具有的生动、神奇的阅读感受。 4.运营方式 传统出版社拥有大量的童书出版资源,但技术是短板。只有少数出版社具备双重条件,自行组建新媒体部门,并自主开发和推广APP,这以安徽少年儿童出版社和华东师范大学出版社为代表。大多数出版社以委托外包或合作的方式来开发或推广APP,包含三种具体方式:一是将APP的开发和推广都外包给相应的IT公司或技术提供商,如河北少年儿童出版社将技术开发与市场运作委托给香港港嘉科技有限公司;二是将APP的开发以双方合作的形式进行,自行推广,如海燕出版社和Rye香港公司合作开发童书APP;三是将APP的开发以双方合作的形式进行,将网络运营推广委托给相关机构,如接力出版社与法国伽利玛少儿出版社合作开发《瓢虫》和《森林》APP,由亿部文化有限公司负责推广。 而互联网公司往往以技术为驱动力,因而都具备自行开发童书APP的实力。但由于童书的内容版权多掌握在传统出版社手中,因而以合作或内容授权的形式开发童书APP较为多见。具体而言,主要有以下三种运营方式:一是互联网公司与传统出版社合作开发、推广APP,如Rye Studio曾和法国FEI出版社合作推出了《丫丫的战争童话》,与海燕出版社合作推出了<神笔马良》《小蝌蚪找妈妈》《狼来了》等童书APP,Apple Tree Books则与外语教学与研究出版社、广州幼狮童书、香港大众出版集团、台湾格林文化出版社等合作推出了多种童书APP;二是互联网公司自主开发和推广APP,如Tinman Arts以《小鸡快跑系列绘本》为基础开发出了一系列“小鸡叫叫”童书APP;三是互联网公司之间合作开发与推广APP,以京东和大连东软云观信息技术有限公司合作为代表。 5.盈利模式 据调查,目前出版业找到可靠的盈利模式并实现收支平衡的APP并不多,上线的时候赚了不少吆喝,但几年后很快就无疾而终了。出版社进军童书APP,更多的是考虑进入这个市场,为产品做宣传,并为以后的数字转型打下基础,积累经验,即所谓的“卡位”。因此,大部分童书APP选择免费体验的模式。当然,也有少数出版社凭借自身的优质内容资源和创新方式,选择付费下载的模式,比如安徽少年儿童出版社的《开满兔儿伞花的地方HD》。接力出版社的经典童书APP《瓢虫》和《森林》-开始提供免费下载,下载量高达6万多次,后来采取收费方式,费用为18元,但结果惨淡,下载量非常有限,收入不到l万元,剔除版权方、渠道商和联合运营商分成后,出版社收益仅2000余元。按出版社的说法,总投入10万元,最后亏损9.8万元。除此之外,部分童书APP采取了植入性广告,这确实能增加部分收益。当然,广告植入的方式一定要有所讲究,否则将适得其反;另外,只有优质内容和精彩呈现方式的APP,才会有一定的下载量,进而才能吸引广告商愿意投放广告。 二、童书APP发展中的问题 1.内容同质化严重 由于目前多数童书版权掌握在传统出版社及部分互联网公司手中,受各种因素限制,真正开发并投入市场的童书APP数量有限,且质量水平不高,精品不足,市场上充斥着大量公版童书APP,如世界经典童话、中国寓言故事、认知培养类产品等等,内容同质化现象十分严重。由此,一方面期望国内精品童书的原创能力进一步加强;另一方面期待着更多的国内本土很受读者欢迎的原创童书能尽早开发成APP投入市场,更加生动地展现童书的精彩内容。 2.盗版问题难以解决 盗版现象在传统出版业已成为難解问题,而新媒体的盗版现象则有过之而无不及。如外语教学与研究出版社的《新概念英语》,在App store中搜索,会有400多条搜索结果,正版APP将如何与盗版APP对抗?由于童书APP开发成本投入大,如果技术手段无法保障,加上目前维权难度大,以及多数中国用户更习惯于免费下载,那么盗版现象将会更加猖獗,正版卖不过盗版,进而精品童书APP的开发与运营将会更加步履维艰。 3.商业盈利模式仍不清晰 如前所述,目前童书APP的商业盈利模式仍不清晰,真正实现盈利的并不多。与游戏、教育、购物、美食、旅游、健康等休闲娱乐类产品相比,图书APP的数量与质量都缺乏竞争优势。童书APP的发展,目前仍有待于在内容建设、用户体验、渠道开发、运营方式等方面进一步开拓,多方寻求合作,共同探索出一条具有可行性的盈利模式。 4.用户服务不周,后续开发能力不足 传统出版社在童书APP领域投入还很有限,对于用户群的培养也做得不够。具体表现为:出版社推出的童书APP往往只有一个版本,而忽略了不断升级以提升用户体验,或者由于数量有限,无法根据用户的阅读记录、兴趣爱好推送类似产品,提供个性化的推荐服务。这种只顾内容而忽视服务的观念有待改进。内容加服务的产品形态,才能可持续发展。另外,很多出版社缺乏移动互联网思维,浅尝辄止,缺乏顶层设计,开发几个产品后,没有用心经营,一旦效果不佳,就停止开发新的产品,无法形成规模效应和品牌效应。 三、童书APP的发展对策 1.加强产品创新,提升童书内涵 有特色的产品,才能与众不同,才能脱颖而出,从而避免泥牛人海无消息。因此,童书APP的开发与运营一定要加强创新性,尽量做到人无我有。首先,强调专业的人做专业的事。童书出版虽然进入门槛低,但自有其特殊的规律性与专业性。因此,在组建童书APP研发队伍时,应选择有童书出版或幼教行业背景的人员,技术人员也应加强专业内容培训。其次,应积累丰富的内容资源。如爱童书APP,依托二十一世纪出版社大量优质的童书出版资源,不但能为读者提供l44种基础图书书目和400多本兴趣图书书目,而且还建立了丰富、专业的绘本课程教学资源库和儿童阅读指引资源库。再次,加强市场调研与用户测试,根据受众的使用体验,不断改进产品,加强创新,并针对不同类型的童书APP设计不同的开发策略,从而提升童书的内涵。 2.提升用户服务,增强用户黏性 APP的下载使用,需要占用移动设备的内存,更何况有些APP需要付费才能下载,如果不能提供相应的价值,很快就会被用户删除或弃之不用。因此,要不断增强产品的价值内涵,定期更新内容,增强互动设计,提供上传分享功能,优化用户体验,做好用户服务,这样才能提高用户的黏性。如童心岛旗下的“快乐童书”APP,在使用的过程中加入了童心徽章系统,童心徽章可以通过购买或者下载书籍,完成各种任务,以及每天浇花、签到来获得。有了童心徽章,孩子就可以用它来兑换礼品,或者下载阅读新书籍,增加了孩子的体验度和参与感,同时也吸引孩子经常使用该款APP。 3.加大宣传推广,寻求高端合作 不论是传统出版社,还是互联网公司,建议不断创新优质内容,走精品路线,实施品牌战略,创建自主品牌;同时进行多维度的宣传营销推广,如争取获得苹果首页推荐,在不同平台进行交叉推广,在社交媒体上分享,加强与图书馆、教育机构的合作,开展一系列特色阅读活动,也可与广告公司合作推广,多种手段并用,加大品牌曝光率,吸引用户。另外,不断丰富产品矩阵,寻求高端合作,依托大型儿童阅读平台,借力发力,形成系统的、规模化的战略运营模式,进而实现盈利。 参考文献: 1.崔海蒂.浅谈数字阅读时代下的中国儿童图书APP应用——以接力出版社童书应用《瓢虫》为例[J].中国报业,2013(22): 7374. 2.江翠平,陈明月.我国少儿出版社童书APP的未来发展分析[J].编辑之友,2015(5): 36-38. 3.谈炜萍.大数据时代少儿类APP的发展现状与运营模式研究——以二十一世纪出版社的爱童书APP为例[J].出版广角,2017(3):14-17. 4.郭晶,张志强.我国出版社APP类电子出版物的发展历程及其评价[J].科技与出版,2014(2): 66-69. 5.袁玉立,黄孝章.APP童书面面观[J].中国传媒科技,2013(18): 86-87. 6.湛青.我国出版社少儿阅读类APP经营策略初探[J].出版发行研究,2015(10): 41-43. |
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