| 标题 | 媒介化社会对舆论场的反思 |
| 范文 | 张新宇 【摘 要】随着媒介各类技术风起云涌，我们的交互和行为方式发生了彻底的改变，媒介化社会也引发了舆论场的重要变革，本文认为，媒介化社会的舆论场变得更加喧嚣复杂，真相在沉浸式传播方式占主导地位的舆论场中难以寻找，大数据对舆论场的把控就是一种机遇，也是挑战。 【关键词】媒介化 舆论场 大数据 我们生活的每一个方面都会被技术增强，智能化、嵌入式的技术在媒介中运用改变媒介存在的方式。媒介已经不是作为人类传播行为中简单的工具中介，而是社会发展的重要元素，并且自身塑造社会文化形态。媒介作为舆论传播的载体平台，媒介的媒介化建构舆论场新生态。 一、媒介化社会的舆论场喧嚣复杂 微博、微信等社交新媒体平台的特质引入海量的用户，新的社交网络媒体分散传统媒体的受众主体，传统媒体的中心地位不再保有，新媒体的崛起为舆论搭建多平台交互的场域。我们对新媒体的依赖程度越来越高，媒介化社会让大众陷入了一种虚拟式、屏幕式的狂欢释放状态。人们在借助媒介延伸人的各种感官，完成以媒介为中心的日常生活过程。媒介角色已经从 “工具存在”到“精神伴侣”，直至成为人的“器官性的存在”。媒介在新媒體时代赋予重要的权力，媒介对社会深入性的互动作用影响人类行为和社会关系的过程。 舆论场表达平台的多样跨越了物理上的时间和空间，逾越了不同阶级的墙围壁垒。舆论场海量用户涌入掀起舆论意见的喧嚣复杂，大众传播时代精英阶级引导主流舆论的局面风光不再。无论是舆论的关注的对象事物，还是舆论意见的形成走向。现在的大众媒体不太容易控制议题设置的内容，最后的意见也多被新媒体的意见覆盖。 2016 年，美国大选无疑是全世界关注的焦点，当主流媒体拒绝接受的特朗普成为美国总统后，许多人陷入了沉思，特朗普充分利用社交媒体时代自主传播的特点“自下而上”地开辟舆论阵地成功入主白宫，主流媒介议程设置的失效让传统媒体的舆论主场地位下降。 巴赫金提出著名的狂欢化理论，“狂欢是祭祀酒神之后一种全民性的化装游行和滑稽表演活动，所有人都可以参与其中，日常生活中的法令、禁令和限制都被取消，人们摆脱一切禁令和束缚而获得自由和解放。”“狂欢”消解传统权威和社会等级结构，全体人民表现出颠覆性的平等关系。由于传统权威瓦解，导致舆论意见空间的空位，民众意见的发生热情超出以往，舆论的意见实体空前繁荣。 二、沉浸传播导致舆论场真相难寻 中国互联网络信息中心发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出，截至2018年6月30日，我国手机网民规模已经达到7.88亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.3%。移动互联网正在日趋显著地主导当代传播生态，各类手机应用软件的用户规模继续上升，应用场景也更为丰富。 以广播、电视为代表的早期代通信技术在人际传播中的沟通经验是相对缺少的，大众传媒缺失非语言信号和提示，它们包括触摸、姿势、眼神、注意力程度等方面。而“沉浸传播”技术的出现，将大大弥补这些缺憾，它使媒介捕获与呈现信息的方式与人类系统更加经验匹配。移动媒介能融合多种媒介样式，多变的文字形态、丰富的图片、鲜活的音频、直观的视频等表达方式都已经是舆论表达的手段。“读图”已经成为人们吸纳信息的主要方式，以图像、视频等为主的新闻占现在新闻传播内容的主要地位。在这种传播形式的影响下，多发生情绪传播先于事实传播，主观的情绪控制新闻信息传播的影响，导致最后舆论的形成融入了太多的媒体和受众的主观情绪。碎片化、可视化的媒介技术让人们接受舆论意见过程偏向情绪化、主观化。 新闻生产为了满足大众旺盛的视听需求，生产中出现过度娱乐、过度消费、娱乐大众的现象，在这种舆论氛围中，诉诸感情的内容往往比诉诸理性的内容能更抓住大众的眼球。这种情感渲染效应从深层角度来看是一种缺少理智和逻辑的表达方式，二战时希特勒曾发表多次公开演讲，言辞中充满煽动与蛊惑，但是传播效果比较明显，最终引发了世界战争。当下，舆论充斥着感性大于理性、情感代替正义、情绪取代真相的现象。如江歌案、携程亲子园、红黄蓝幼儿园事件等都充斥着诉诸情感的舆论氛围。 “真相没有被篡改，也没有被质疑，只是变得很次要了。”指出我们正处在新的媒介化社会，真相变得不那么重要，“后真相”时代到来让真相更加难以搜寻。 三、大数据挑战舆论场控制权 2012年格雷布林克在《纽约时报》的专栏中宣称，“大数据时代”已经来临。“大数据时代”中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据进行分析处理。大数据不是首先探讨事物之间的内在逻辑关系，而是全面搜寻数据及其相关的数据内容，数据新闻扩大了舆论主体对事件数据资料的把握，同时也激发了受众对公共事件的参与和探讨。大数据同时带给舆论场更多不稳定的因素，一个原本孤立的事件，经过媒体数据化的处理和传播之后，在接受者看来，这个事件多了多种可能和背景，孤立的事件不再孤立，随之产生的舆论意见难以预期，引导也更加困难。 在大数据技术的帮助下，网络舆情可以被量化监测，目前市场上已经有网络舆情监测分析软件，比较知名的有军犬网络舆情监控系统、人民网舆情监测平台等。但目前这些舆情监测系统擅长的是抓取新闻网页，在诸如BBS、QQ 群、博客、微博网络社区中等则效果有限，网络社区中的舆情依然主要依靠人工分析。 与监测舆情相比，更为重要的舆论引导不是简单的运用数据技术就能做好的，大数据在舆论的形成和控制方面能够提供诸多的技术支持，但同时它也加剧了舆论场的场域和复杂程度。 接受媒介化社会给舆论场带来的变化是我们首先要有的态度，适应改变我们的生活环境才能使人类得以长久地生存下去。 （作者学校：牡丹江师范学院文学院） 【参考文献】 [1]陶东风.大众文化教程[M].桂林：广西师范大学出版社，2012：301； [2]中国互联网络信息中心.第42次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201808/t20180820_70488.htm.2018-08-20； [3]彭兰.网络传播概论[M].北京：中国人民大学出版社，2017； [4]张志安，曹艳辉.大数据与新闻传播研究：热点与反思[J].中国出版，2017（10）； [5]罗婷，李成.如何开发舆情监测产品—人民网舆情监测室的运作模式[J].中国记者，2010（06）. |
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