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标题

预防和缓解产后抑郁症的智能母婴看护设备设计

范文

江一凡

摘要：为预防和缓解产妇在产后容易因情绪不稳定而产生抑郁情绪，帮助产妇顺利度过产妇恢复期。通过研究产后抑郁症成因、症状等因素，基于大数据分析对产妇情绪建立模型，结合有效的心理治疗方法，以智能家居为切入点进行设计实践。设计出一套母婴可穿戴设备、主机以及配套手机应用程序，以此来实时检测母婴身体及情绪状况，并及时反馈给产妇家属以免贻误最佳治疗时机。此套智能家居作为月子期产妇防止产后抑郁症的有效辅助器材，可为专业医师在治疗时提供数据参考。

关键词：产后抑郁症、智能家居、情绪管理设计实践母婴可穿戴设备

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2020）05-0122-03

Abstract： To prevent and alleviate postpartum due to emotional instability，and to help women pass recovery period. By studying the causes and symptomsof postpartum depression， based on big data analysis， the models Of maternalsentiment are established， then design smart home devices. A maternal and child ' swearable devices， smart device and mobile phone application are designed to detectthe physical and emotional condition of the mother and the baby in real time， andtimely feedback to the family membero to avoid delaying treatment. This smart homedevices are effective for preventing postpartum ， and can provide data referenCe forprofessional physicians during treatment.

Keywords： Postpartum depression Smart home devices Emotional managementDesign practice

Mother and baby wearable devices

引言

在搜索引擎上键入“产后抑郁症”会出现两干多万条结果，其中有太多因为抑郁而自杀的新闻，足以可见产后抑郁症已经对产妇身心健康造成了极大威胁。产后抑郁症在前期是能够被发现并预防的，可惜当产妇出现一些异常情绪时不能得到家人正确认识，导致延误最佳治疗时机而患病。这就启发产品设计师能不能从器材辅助的角度去为这类人群研发一种有效预防和缓解产后抑郁情绪的产品来帮助她们顺利度过产后恢复期。

一、资料与分析

（一）产后抑郁症成因及表现

1.心理因素：新手妈妈没办法适应自己身份的转变，觉得自己不能给孩子提供良好的照顾，时刻承受着巨大心理压力，再加上某些原生家庭中存在重男轻女思想，这对于产下女宝宝的产妇会加重心理负担。

2.生理因素：女性经过分娩期后机体激素水平会发生较大变化，受到自身健康状况影响，情绪起伏会比较大，导致产后抑郁症的发生。

3.家庭、社会环境因素：研究表明，产妇在产后恢复期最大的动力来自于自己的家庭成员支持，一般对婚姻满意度比较低的，不能在家庭生活中获得满足感的，在产后不能获得心理平衡感的产妇更容易患上产后抑郁症[1]。

4.表现：患者大多沉默寡言，不愿意和新生儿有过多接触、行为心态消极，和家庭成员缺乏沟通，不能建立起良好的母婴关系，严重者造成生活自理能力及照顾婴儿能力丧失，甚至还出现过杀婴、自杀等行为，对母婴关系、哺乳、婴儿的生长发育以及产妇自身健康与家庭和谐造成很大影响。

（二）目前的治疗方法

1.药物治疗：2019年3月20日美国药品监察管理局（FDA）批准了一种专门用于治疗产后抑郁症的药物，患者住院连续点滴60小时（2.5天）就能缓解中度到重度抑郁，注射一次药效能够持续一个月左右，每次治疗费用高达2万-3.5万美元。

2.心理护理：在孕期积极为产妇提供良好的生活环境，护理人员提前做好生产流程、男女平等、育儿知识普及，让产妇做好心理准备，对于一些表露出对产后生活、工作不自信的产妇积极联系家人一起对孕妇进行心理疏导，帮助她们认清自我价值;产后亲属需要密切关注产妇的情绪和心理状态，通过谈话、观察了解她们是否有悲伤感、失望感等消极情绪，及早发现，及早治疗;积极引导产妇和孩子进行亲密互动，另外，产妇也要进行适量的有氧运动来调整心态，或者通过聆听舒缓的音乐、视频来放松心情。

（三）智能母婴产品市场分析

随着80后、90后逐渐加入为人父母的行列，相较于70后的父母，現代家庭的育儿方式与之前也大有不同，年轻一代的父母们一直在探索一种既轻松又安全可靠的育儿方式。基于技术的快速发展和消费升级，智能产品已经越来越深入到我们日常生活中，产品种类也得到细分，其中智能母婴市场是新的蓝海，种类五花八门，例如智能手表、空气净化器、陪伴型机器人、早教机等。但目前智能硬件还有许多待解决的问题，母婴产品市场也良莠不齐，同类产品从几十块到几百、几千不等。面对这样一个有巨大潜力的市场，需要深入了解母亲从怀孕到生产以及抚养孩子各个阶段不同的痛点和需求。另外，现在的母婴产品大多是针对孩子开发设计的，而以母亲为主要使用者的产品少之又少，注重产妇在月子期心理疏导的产品几乎没有，面对这样一个日益严重的社会问题应该引起足够的重视，利用智能产品帮助产后抑郁症人群走出困境。

二、设计实践

（一）设计思路

通过调研了解产后抑郁症的成因及危害后，结合对目前有效护理方法的研究，将从以下几方面进行设计：

1.数据支撑：如果妈妈的负面情绪不能被及时发现，就让数据来说话。通过可穿戴设备实时测量母亲和孩子的生理体征，数据实时上传，经过大数据分析建立起情绪模型并储存在云端。用传感器和数据量化的方法来反映产妇的情绪，更加精准、系统化的数据记录下不同场景，让亲属及时了解到母亲的情绪波动，用扎实的数据为前期不易发现的症状作佐证。

2.情绪放大：当数据在一段时间内有异常波动时，说明此时妈妈的心情可能不太稳定，这时候产品屏幕上会显示出生气或者郁闷的表情，提醒妈妈应该注意控制情绪，家属也应当注意到产妇的异常，及时提供帮助。通过将不能言说的情绪放大，呈现在使用者面前，让家属们能直观看到妈妈的情绪变化。

3.及时提醒：通过可穿戴设备收集到的数据不仅会在云端储存为情绪分析打下基础，还可以实时显示在配套的手机应用程序中，只要是提前绑定的紧急联系人都能够随时随地查看母子两人的身体情况。当其中一方有特殊情况发生时，应用程序将图表自动截图发送给家属，并伴随强提醒，希望能够引起足够的重视，从而避免消极情绪累计导致患病。

（二）设计原则

基于对目前市场上智能家居产品的调研，目前家用医疗检测类产品具有良好市场前景，面向新手妈妈的情感测量类智能产品更是一片蓝海。智能产品较之普通消费品的优点在于能够通过更新内部系统不断迭代，具有一定可持续性;在人机交互方面可以通过用户使用不断优化，适配不同的消费者，从而获得最佳使用体验。除此之外，这款面向新手妈妈的防抑郁看护设备还应该具有互动性、高品质、可拓展、易操作的特性[2]。

1.互动性：对于0一3岁的宝宝，父母与孩子的沟通与互动有利于亲密关系的形成，对宝宝的智力发育、肢体协调和个性养成都有着深远的意义。对于新生儿父母，他们育儿经验可能不足，通过设备检测和综合数据分析，帮助家长解释尚不具备交流能力的婴幼儿行为语义，消除看护孩子时无所适从的焦虑情绪。从孩子的角度来看，以智能产品作为沟通桥梁，即使父母因为工作或其他原因没能陪在身边，也可以通过和孩子发生听觉、视觉等方面的互动，为婴幼儿提供丰富的情感温暖，满足孩子心理需求。

2.高品质：母婴产品除了要满足婴儿的需求之外还需要满足母亲——作为购买者也是重要使用者的审美和需求，现在很多母婴产品外观过于低龄化，产品质量也屡遭质疑。新生代父母在购买产品时不仅会注重产品外观、质量，对产品服务细节和消费体验都有更高要求。从使用场景看，智能看护设备主要环境是家中，产品造型要更加家具化，容易融入家庭场景中而不显得突兀，适用于不同的家装风格;实体产品和手机应用程序之间应紧密衔接，每次功能唤醒会触发清晰地有效反馈，减少用户在尝试产品功能时的学习时间;考虑孩子会接触到产品，外形应当相对圆润，无明显棱角;产品材料符合欧盟儿童玩具安全标准，防止材料的化学残留對人体的伤害。

3.可拓展性：产品希望提高用户使用粘度，就需要在功能设计上考虑到婴幼儿在不同成长阶段的需求，例如产品尺寸、产品功能、软硬件的适配度等，通过提升产品可拓展性来延长产品使用寿命，从而延长生命周期。孩子不断长大，可穿戴设备应该能自由调节尺寸来适应孩子的身体;面对一些短期需求，可以通过不断调整产品框架和内容来适应不同年龄段婴幼儿的使用;人的情绪是多变且复杂的，为了匹配不同用户使用以及提高情绪推送准确率，在建立情绪模型前产品应该配合用户反馈情况不断修正数据模型。

4.易操作：考虑到产妇在生产后的一段时间内还不能自由活动，因此在设计产品时应该尽可能轻巧、便携、易操作。在设计中可以适当加入手势操作、语音操作等方式，尽可能解放双手，便于特殊情况下使用;设计过程中要尽可能简化操作界面，合理安排操作流程，使用户不用经过特别指导便可以操作产品[3]。

（三）设计主体内容

产品命名为“依恋——智能母婴情绪管理专家”，主要由两部分构成：实体产品端和移动端应用程序，如图1所示。

1.实体产品端：产品外观采用小天使造型，圆润光滑，容易让婴幼儿所接受;产品整体浑圆，没有尖角，这样的设计对于孩子是安全的;形象可爱墩厚、平易近人，带给使用者亲切、温暖的情感化认知感受，造型重心偏下，可以放置在任何家居场景中，不易倾倒;“光环”是宝宝佩戴的手环，“翅膀”是妈妈佩戴的项链吊坠，和主题相呼应，可穿戴设备在满足功能需求的同时也作为造型的一部分，增添产品趣味性;产品没有太明艳的色彩，更好融入到家庭环境中;

产品色彩及材质设计分析：目前市场上的母婴产品大多造型夸张卡通，颜色鲜亮，来吸引孩子的注意力;智能产品则大多颜色单一，区分度不高，对人们的情感需求缺乏关注。在配色上，为了符合天使在人们心中纯洁的形象，采用白色为主体色，搭配银灰色金属包边，为产品造型做分区，兼具科技感和品质感，同时白色让人感到冷静、祥和，对母亲的焦虑和抑郁情绪有安抚的作用。产品色彩统一中富有变化，遵循调和、对比的美学原则，注重用户的心理需求和情感特征。另外，黑色和玫瑰金的配色是一种大胆尝试，考虑到80、90后新生代父母大多喜欢追求个性的单品，不同与市场上母婴用品以暖色调为主的配色，为他们提供一个新选择。

对于母婴陪护类产品的材质选择，应该首先考虑到安全、耐用。产品外壳是ABS塑料，抗摔耐磨且对人体无害，不易留下划痕，每一个切口都经过大小不同的圆角处理，防止小朋友在把玩过程中受伤;因为婴儿手环直接接触孩子的肌肤且有可能会被宝宝放在嘴中啃食，采用可食用级硅胶，安全无味，而且触感柔软，延展性好;在手环首尾处加入磁石设计，这是为了解决宝宝成长而造成的腕周长增加问题;妈妈的项链使用钛合金材料，内含高精度芯片，防水轻便，钛合金是医疗级金属，即使长时间佩戴也对人体没有伤害，内含活性钛离子，有利于人体的机能调节。

主要功能：（1）可穿戴设备帮助母子记录身体体征数据，并实时上传云端数据库建立起关于不同情绪的模型;（2）当数据显示妈妈情绪有异常时，自动唤醒投影，同时播放舒缓的胎教视频和音乐，对其当下的消极情绪起到了一定的缓解作用。（3）“小天使”顶部水墨屏用图样显示出妈妈当前的心情，以便产妇亲属能够及时发现产妇异常情绪并采取措施;（4）对于行动不便的使用者，应用程序中内容可以通过投影显示，语音控制界面转换，使操作不用拘泥于手机屏幕，方便不同身体状况的母亲操作。

2.手机移动程序端：APP界面是用户和产品之间的沟通桥梁，因此交互方式需要简单高效，信息层一键直达，尽可能去减少操作步骤，对新用户友好，不用花费太多时间成本来学习使用方法即可了解操作流程。APP整体视觉风格愉悦、温馨，以粉色、白色为主体色，操作界面如图2-6所示。

信息架构主要分为五个模块：记录、幸福记、依恋、发现、我的。

（1）记录：①通过可穿戴设备收集到母子二人心率、呼吸、脉搏、体温等基本体征，在此页面实时显示;②“喂养”界面下可以用来记录幼儿每日进食情况，当有突发疾病发生时可以作为就诊依据提供给医生，另外，不同月份的婴儿会由专业医生推荐相应辅食、营养餐等;⑧成长界面下家长可以将孩子身高、体重等测量数据随时输入进去，自动生成记录表，每隔一段时间就能清晰地看到孩子体征变化。

（2）幸福记：这个模块和实体产品监控摄像功能相关联，方便家长临时外出时用手机随时查看宝宝情况，视频监控配合手机应用程序实现四个功能，分别是拍照、录像、通话、云相册。当孩子哭闹时可以通过视频通话联系父母来安抚情绪，同时投影可以增加互动的真实感，也可以帮助孩子和父母建立亲密关系;另外，为家长提供一个记录宝宝成长状态的平台，从这里能一键启动手机拍照、录音、通话、便签等功能，不管是宝宝第一次叫“爸爸妈妈”，还是第一次大笑，都能被便捷地记录下来，随后按照时间顺序排列，建立电子相册，可供家长随时浏览。

（3）依恋：作为看护设备中起到调节情绪，看护作用的核心模块，需要配合实体产品中多个部件使用。主要功能有播放音乐、视频、孕期有你、哭声分析。当产品检测到母亲的体征数据有异常情况后，播放音乐和视频的功能会被自动唤醒，通过投影和扬声器播放轻柔、舒缓的胎教音乐来缓解母亲的负面情绪，声音从弱渐强，不会特别突兀地出现而惊吓到使用者，也可以语音控制“音量”、“下一首”、“暂停”;“孕期有你”目的是希望产妇家属在孕期和月子期注重对产妇的陪伴，关注产妇情绪变化。母子重要体征數据按每小时生成图表，有异常情况自动发送到紧急联系人手机上，并伴随震动强提醒来引起家属重视，特别是丈夫的关心和帮助，能够有效减轻产妇心理负担，帮助其恢复状态;有时候新手妈妈对孩子的哭声完全无从下手，不知道应该怎样安抚，“哭声分析”会依据孩子佩戴的手环监测出的体征数据、监控拍摄的动作、环境状况等因素综合分析得出引起孩子大哭的原因，并提供解决方法。

（4）发现：“宝妈圈”是专属于新手妈妈的社交模块，它们可以在这里分享自己的育娃心得、生活日常等，为了不让太多纷杂的信息扰乱视听，这里只会显示用户关注人的信息和自己发送出去的信息，避免太多广告信息影响内容质量;“宝典”中会有专业的在线医师为产妇提供在线解答服务，打破孕期、月子期的“伪科学”传言，还能为不同的用户针对自己孩子的具体情况推荐疫苗，生成电子就诊记录等。

（5）我的：这里主要是用户在应用内接收到的信息、宝宝的基本信息、紧急联系人管理等。妈妈通过应用内电商渠道购买的产品相关信息都能够在这里查询到。列表形式清晰地展示出各功能入口，方便用户操作，不同的剪影图表既丰富了视觉效果，也延续了产品情感化温馨、明快的视觉风格。

结语

越来越多的产妇在月子期因为消极情绪不能被自己的家属及时发现、排解，而造成心理极度缺乏关怀，备受产后抑郁症的折磨，而刚刚孕育出小生命的她们应该是这世上最值得爱护的人。希望利用这款产品通过多个科技手段来辅助有新手妈妈的家庭做好产妇的心理安全建设，为她们做全方位的情绪看护保障，帮助她们度过危险期，体会到初为人母的快乐，和宝宝一起成长，这对预防和治疗产后抑郁症有深远意义。

参考文献

[1]运小彬，心理护理在产后抑郁症护理中的应用分析[J].特别健康，2019（15）：156-157.

[2]施陈辉、刘烨雯，针对0-3岁婴幼儿家庭的智能家居产品设计[J]，设计，2018（23）：132-133.

[3]钟陈欣怡，婴幼儿智能陪护系统的服务设计研究[D]，华东理工大学：2019.

[4]汪海溟，基于用户体验的智能化母婴产品设计研究[D]，沈阳航空航天大学;2017.

[5]马艳青、吕广静，论产品设计对人类行为方式的影响[J]，商业文化（上半月），2011（05）：153.

[6]董建华，日用品设计中的界面设计[D]，同济大学：2006.

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