| 标题 | 电子商务对企业管理的影响及创新 |
| 范文 | 王炜 摘要：在先进科技力量的支持下，电子商务应运而生。电子商务对传统企业的管理产生了巨大的冲击力。传统企业的管理模式已经不适合电子商务背景下的企业发展，因此，企业要积极借助电子商务的优势来进一步发展企业，同时也要不断创新企业管理模式，本文围绕电子商务对企业管理的影响及创新展开了讨论。 Abstract： With the support of advanced scientific and technological forces， e-commerce came into being. E-commerce has a huge impact on the management of traditional enterprises. The traditional enterprise management model is no longer suitable for the development of enterprises under the background of e-commerce. Therefore， enterprises should actively use the advantages of e-commerce to further develop the enterprise， and at the same time， they must constantly innovate the enterprise management model. This article focuses on the impact of e-commerce on enterprise management and the innovation. 关键词：电子商务;企业管理;影响;创新 Key words： e-commerce;business management;influence;innovation 中圖分类号：F272 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文献标识码：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章编号：1006-4311（2020）17-0077-02 0 ?引言 随着网络技术的发展，信息技术对企业的生产经营产生了更为深刻的影响，企业在电子商务背景下，必须要经历管理模式的变革，通过全新的企业经营管理方式，实现企业日常经营管理与电子商务的深度融合，进而保障企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。 1 ?电子商务对现代企业管理的影响 企业进入电子商务时代之中，不仅迎来了巨大的发展机遇，同时也要面对严苛的挑战。如果企业仍墨守成规，采用传统的管理模式，那么企业将在激烈的市场竞争中失去竞争力。所以，了解电子商务对现代企业管理的影响是十分重要的。 1.1 企业经营管理的环境发生改变 企业经济模式在电子商务模式下变得更为直接、简单。在过去的市场经济模式中，企业的生产与消费是分开的，企业中的很多生产活动都会受到时间、空间因素的制约，比如说企业库存的采购。企业采购在传统企业管理模式下，主要通过订货会的方式来进行采购，不仅消耗了企业中的人力、物力、财力资源，还未能达到理想的结果。在电子商务背景下，上述问题都将得到妥善的解决。在互联网技术的支持下，企业之间实现资源信息共享，企业选择供应商的范围不断加大，在对采购产品的信息进行全面了解之后，对采购的时机、渠道等进行更合理的选择，企业间接的掌握了各种资源的发展形势。网络让企业更加便捷的获取更多的资源信息，有效的提升了企业的采购效率，大大节约了采购的投入成本，实现了企业利用更低的采购成本来收获资源的目的。 企业在传统的经营管理模式中，很难准确的获取消费者的需求信息，利用人工的力量来统计复杂多样的且数量庞大的消费者需求信息，是存在很大难度的。而在电子商务模式中，企业可以借助网络的力量，在低成本的前提下，更快、更准的采集、分析消费者的需求信息，企业根据消费者的需求信息的变化，及时对生产计划进行调整。企业在互联网的支持下，实现了各种信息的传递与流通，节约了生产中的很多环节，降低了企业成本，提高了企业的生产效率。 企业在传统管理模式下，库存信息的统计只能通过人工统计的方式来获得，这样的方式存在很多弊端，比如说人力成本投入大、准确性差、时效性地等，如果企业库存较高，也会影响企业的资金流转。企业在电子商务模式中，借助网络力量可以对企业的库存信息进行实时了解，不仅成本低、时效高，同时还能根据库存信息来对企业的生产计划进行调整，这样也可以更好的控制企业库存。 企业在传统的管理模式下，企业为了满足消费者的差异化追求，为消费者提供个性化的服务，需要投入很多成本来进行研发，很可能最终一无所获，没有任何结果。而在电子商务模式下，企业可以为不同的消费群体制定不同的方案，消费者可以根据自己的喜好来进行选择。如果消费者提出更为个性化的意见，企业也可以更快的设计出优化消费的方案，大大缩短了研发周期，有些企业甚至可以实现零周期，为消费者提供更优质、高效的服务。 总之，企业在对自身库存、研发方面进行有效控制的同时，更快、更全面的把握消费者的需求，实现企业更加便捷地来调整优化生产活动。在网络的支持下，企业对各种生产要素进行更合理的配置，企业对各种资源的充分利用，可以有效降低企业成本，同时提高自身的效益。 1.2 企业管理的方式、方法和手段发生变化 传统的企业管理模式应景不能适应电子商务时代下企业的管理需求。随着电子商务与企业融合程度的加深，更符合电子商务时代下企业管理需求的管理模式随之而出现。企业信息技术在生产过程中与生产技术进行融合，逐渐形成了电子控制化制造系统，实现了对企业的生产过程进行精确地控制。企业在研发环节中，实现了信息化操作与管理的结合，完成了人机对话，产品的研发更高效、更具针对性。 企业在电子商务模式下，主要通过电子营销的方式来进行产品销售，很多传统的销售方式已经被淘汰，比如说，上门推销、电话营销等。通过电子营销的方式可以更好的寻找到企业利益与客户需求之间的契合点，让企业做出正确的决策。企业在电子营销模式下，可以与客户直接进行互动，这样对于企业整体营销的整合具有重要意义。 在电子商务模式下，企业通过计算机、手机等信息设备，借助网络来对企业实施管理。企业可以创建企业网站、建立微信群等方式来对企业进行宣传，同时也能及时掌握客户需求及供应商信息，利用网络优势及时开展互动，实现信息共享。企业在沟通成本降低的同时，运行效率得到了提升。 1.3 企业结构发生变化 1.3.1 市场结构的变化 企业在传统商业模式下借助商场、实体店等媒介来创建沟通生产者与消费者的桥梁，但是生产者与消费者之间仍然存在很远的距离，无论是消费还是生产，都比较被动，且效率低下。而企业在电子商务模式下，通过各种形式的网络销售，对产品信息进行发布，企业掌握了主动权，无论是消费还是生产都更加高效、快速。 1.3.2 行业结构的变化 随着电子商务的不断成熟，各种以信息技术为基础的服务公司应运而生，这些服务公司内包含了很多专业人才，比如金融专业人才、信息技术人才、管理人才等，实现了不同专业人才的整合。在我国经济快速发展的影响下，更多的零售业与电子商务进行有效结合，其经营规模不断扩大。越来越多的虚拟店铺经营对实体店经营产生了很大的冲击。企业的经营不再受到空间、地域的限制，传统商业结构彻底被改变。 1.3.3 组织结构的变化 企业在电子商务模式下，企业内部不同部门之间沟通更加便利，信息共享的实现在很大程度上淡化了部门之间的工作界限。企业中的各个部门都将服务客户作为第一要务，因此，任何部门都可能与客户进行直接沟通，不再是传统企业模式下，只有销售部门才能与客户进行沟通接触。企业在电子商务模式下不再是单纯的经营实体，企业可以是其内部不同要素进行结合后而形成，也可以是不同企业之间的特定要素结合而成。这些组成企业的要素互相支持、激励，在结构上不断优化。 1.3.4 企业人才管理模式的变化 传统的专业知识人才在电子商务模式下，已经不能满足企业发展的需要，企业在发展过程中，企业人才也要随之而进步，满足现代化电子商务的管理环境的要求。第一，企业管理人才的理念要及时进行转变，企业在引进人才时，既要看其专业能力，还要对其网络知识技能的掌握情况，更要具有一定创新能力、管理能力。企业人才通过网络来获取企业需要的信息，这就需要其具有筛选判断的能力，并根据相关有效信息，快速做出对企业有利的反应。第二，企业要改变用人的态度，随着我国教育事业的不断完善，相关专业的人才也越来越多，企业在用人的态度上一致占有主动地位。但是在电子商务时代，人才成为了企业发展的关键，企业在用人的态度上失去了原有的主动地位，为了能够挽留住人才，减少人才的流失，企业要从根本上转变用人态度，给予人才更多的尊重，满足其合理的要求。 2 ?电子商务对企业生产经营管理模式的创新 2.1 创新企业信息管理模式 电子商务在网络技术的不断发展之下，获得了更多的功能。在经贸领域中，电子商务的作用越来越大。物流运输在传统的生产销售中具有非常重要的地位，而运输过程中总是会出现很多不确定的因素，导致贸易的实时性难以实现。与此同时，在物质因素的限制下，物资在种类及数量上均受到限制，商务贸易中的物资优势难以得到发挥。而电子商务可以将物质资源种类更加直观的展现出来。货品的外观、价格可以直接被消费者看到，消费者不必亲自前往进行消费，在专业运输渠道的支持下，货物可以直接送到消费者面前，贸易的效率和准确性得到了提升。 2.2 创新企业生产经营的技术 从生产技术方面来说，电子商务加快了生产技术发展速度，同時也改变了技术发展的方向。传统的企业通常是借助其他企业来实现自身生产技术的提升，但是在电子商务时代，企业自行研发新技术，提高自身货物的数量及质量，这样既能降低企业成本，又能提高企业效益。从发展速度方面来说，企业要不断更新自身的生产技术，推出新的产品，以吸引消费者的注意，拓宽企业的销售渠道。 2.3 创新企业内部组织及管理模式 创新企业内部组织主要是指企业要创新人才引进模式及管理模式。企业在招聘人才的过程中，要扩大人才选择的范围，完善人才选拔任用的条件，确保引进的人才能够在相应的岗位上发挥应有的作用。企业在对人才进行管理时，要定期开展业绩考核及培训学习活动，以确保员工在其岗位上能够发挥出应有的作用，同时让员工感受到企业先进的文化及发展观，人才资源是企业在激烈的市场竞争中利于不败之地的关键，因此，企业创新人力资源管理是非常必要的。 3 ?结束语 电子商务的出现，有效地解决了企业发展受空间、时间限制的问题，极大的方便了消费者的购物需求。企业在电子商务时代，将面临更加激烈的竞争，因此，企业必须要看到电子商务对于企业管理的深刻影响，并在电子商务背景下，不断创新企业的管理，为企业的发展提供更多的动力，实现企业在低成本投入的基础上，收获更高的经济效益，为企业的健康、持续发展提供有力的保障。 参考文献： [1]高峰.论电子商务对企业管理的影响与创新[J].现代经济信息，2018（02）：345. [2]梅向宇，蔡美玲.电子商务背景下企业财务管理模式的构建研究[J].中国集体经济，2020（10）：145-146. [3]陈晨.浅析电子商务对市场营销创新性发展带来的影响[J].现代营销（经营版），2020（01）：93. [4]邓惠英.电子商务对企业管理的影响及创新研究[J].中国商论，2017（28）：15-16. [5]候春俊.基于大数据视角的电子商务产业发展研究[J].价值工程，2020，39（11）：231-232. |
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