| 标题 | 虚拟现实技术在旅游教学中的应用研究 |
| 范文 | 赖俊文 摘要：伴随着中国经济飞速发展，越来越多的国人走出家门、走出国门，在推动了旅游市场的繁荣同时也对旅游人才的培养提出了新的要求。如何培养出满足时代需求高素质的人才，是当代旅游人努力探索的新课题。继大数据、云计算之后，以人工智能、虚拟实现技术为代表的新一轮科技革命正悄然改变人们的生活。而在教育领域继多媒体技术之后，虚拟实现技术正以其沉浸性、交互性、超时空性、多感受性、自主性为代表的诸多与教育教学活动有着先天完美匹配度的属性优势开创着人类教育发展的新时代。旅游教学的特殊性注定其发展必须也必然借助虚拟现实技术这一时代东风。 关键词：虚拟现实；旅游教学；教学模式；虚拟旅游 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）28-0139-03 Application of Virtual Reality Technology in Tourism Teaching LAI Jun-wen （ChengDu College of University of Electronic Science and Technology of China，Cheng du 611731，China） Abstract： With the rapid development of China's economy， more and more Chinese people go out of their homes and travel abroad， which not only promotes the prosperity of the tourism market， but also makes new demands on the training of tourism talents. How to train high-quality talents to meet the needs of the times is a new topic for contemporary tourists. Following the big data and cloud computing， a new round of scientific and technological revolution represented by artificial intelligence and virtual implementation technology is quietly changing people's lives. Following the multimedia technology in the field of education， virtual implementation technology is creating a new era of human education development with its immersion， interaction， super-space-time， multi-sensibility and autonomy. Many other educational activities have inherent perfect matching attributes. The particularity of tourism teaching is bound to develop with the help of virtual reality technology. Key words： virtual reality；Tourism Teaching； teaching model； Virtual Tourism 隨着我国社会经济的不断发展，尤其2008年人均国民生产总值突破3000美元，根据国际旅游业发展经验——我国将进入一个国内游与出境游全面繁荣，社会各阶层广泛参与的“全民旅游”时代。据国家旅游局发布的数据显示，2017年国内游超过50亿人次，出入境游达2.7亿人次。根据国际货币基金组织预测中国人均国民生产总值将在2020年超过12000美元，这无疑将时一步刺激旅游业的发展。随着旅游业在国民经济的地位越来越重要，对素质高、能力强的旅游人才的需求也将越发旺盛。 传统的旅游教学受时代、教育理念以及硬件环境等客观条件的诸多限制，往往不得不只注重理论的研学，而有意无意地忽视各类实践在教学过程中的巨大作用。直接表现为在实际教学活动中，更多地采用死记硬背的方式。人才培养的效率用有效性远远跟不上当代中国旅游业发展的进度，我们需要一种全新的教学模式，来培养适合新形势的旅游人才。而虚拟现实技术正是实现这一目标的最佳教学搭档。 1 虚拟实现技术及在旅游业中应用 1.1虚拟现实技术 虚拟现实技术也称VR技术，是一种能够创建和体验虚拟世界的计算机仿真技术。虚拟实现技术产生的交互式三维动态虚拟空间，能为使用者提供视觉、听觉、触觉等感觉的模拟空间，让使用者沉浸其中，即时、无限制的观察虚拟空间内的事物，并根据使用者的在虚拟空间的反馈及操作或指令做出相应的虚拟空间调整。一个典型的虚拟现实系统主要由虚拟世界、计算机、虚拟实现软件、输入输出设备组成（如下图）。 1.2虚拟实现技术在旅游业中的应用 1.2.1 虚拟游览 所谓虚拟旅游是通过互联网与虚拟实现技术，在现实旅游基础上，将三维实景与电子地图等多种技术结合，将景观呈现在计算机等终端上，让游客在虚拟世界中获取实现世界的旅游体验。2008年故宫与IBM公司联手推出的“虚拟紫禁城”，成功地将72万平方米的故宫通过虚拟实现的方式呈现在世人面前，任何人都能够通过互联网登录虚拟的紫禁城，身临其境地体验中国古代宫殿的恢宏与壮美。2011年南京博物院建成3D虚拟博物馆，让游客足不出户只需通过轻点鼠标即可“触摸”金蝉玉叶、竹林七贤砖画、银缕玉衣等18件南京博物院“镇馆之宝”。 1.2.2 虚拟娱乐 所谓虚拟娱乐是指通过虚拟实现技术，将实物或实景与虚拟世界的景象相结合，形成一个超越时间、空间界限娱乐体验。成都的三星堆博物馆，一部类似投影仪的设备将镇馆之宝“青铜神树”投放到幕布上，只要游客从树下走过，或者伸手拨动“树枝”，无数的“金币”就会从枝头哗哗地掉落下来。武侯祠博物馆“魔幻合影”，可以让旅游随心所欲的与心目中的三国名将“并肩而立”，而且还可以将照片打印出来带回家留作纪念。 2 虚拟现实技术在旅游教学中的优势 从虚拟实现技术在旅游业中的应用所取得的颠覆性改变，不难想象虚拟实现技术将为旅游教学带来的翻天覆地的变化。 2.1契合当代教学理念，革新教学模式 传统的旅游课堂教学脱离不了填鸭式教学的枯燥与无味。虚拟现实技术以其特有的沉浸性、交互性、超时空性、多感受性、自主性等属性，可完美的契合当代教育教学理念。实现学习方式的巨变，教学形式的质变，学习时空的改变，知识接收维度的蜕变以及学习自主权的转变，成就“一千个人眼里有一千个哈姆雷特”式的因材施教和个性化教学的夙愿。彻底地将学生从传统的教学活动中解放出来，每个学生都从自己的角度，个人的兴趣点出发，进而实现学习由老师要学生学转变成学生因为自己的兴趣自发的学习。 2.2改善教学环境，破解实训困难 相较于其他文科专业，旅游教学更加强调实践能力。由于旅游专业的这一特殊性，其实际操作能力的培养也与众不同。从传统意义上讲，旅游专业的实训能如理工科买几台电脑购几套设备，开发相应模拟软件即可。旅游专业实训则需要学生走出教室，深入景区、走进酒店、在体验的路上。然而对学校和学生来说，这将牵连出一系列问题如：经费来源、安全问题和时间分配等问题。而虚拟实现技术则很好地解决了这一问题，学生们坐在教室没有车船费、景区门票、酒店住宿的支出，也没有往返的时间浪费，更不会有家长学校最为关心的安全问题。 2.3足不出户，激发学生兴趣 对旅游专业的学生来说，丰富的游历体验是基本要求。传统的解决方式是通过阅读课本或者景点、景区资料来丰富然而对绝大多数学生来说要学习国内外知名景区景点的知识，无疑是个挑战，不仅因为数量大关键问题是这些资料基本都是枯燥的文字。正所谓纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。当然，实地游历这种学习方式也是不实现的，对于绝大多数学生来说，能实地走访部分国内景点已实属不易，何谈出境游。由于经费和时间问题，不论对学校还是个人来说长时间、大规模游历是不实现的。直接的后果就是绝大多数毕业生缺乏第一手体验，眼界受限。而虚拟实现技术则可以将这些枯燥文字转化成通俗易懂的图像、声音等多维度的信息展示出来，让知识变得更立体、更丰满、更具情景性。这种既不用受车马劳顿之苦又可以足不出户游遍祖国大好河山，世界著名景点的学习方式有谁会不喜欢呢。正所谓“世界那么大，我想去看看”，只要充分激发学生的求知欲，学习也就自然由老师要求学转变学生主动学，学习效果也就自然而然地提升了。 2.4实战化考核，拒绝滥竽充数 不仅仅是旅游专业教学效果的考查，几乎所有课程的考查都一个老大难的问题，因为每个人的学习情况不尽相同，再好的一套试题也无法将所学知识全面考查，更无法地反映一名学生的应变能力，尤其对有实际操作能力要求较高的科目。在传统的考查模式下，由于很多科目都不可能做到每名学生的测试题目完全不同，这也就让滥竽充数者有机可乘。虚拟现实模式下的考查，就如同真实世界里没有完全相同的两片树叶一样，每个人，每一次面对的场景都是独一无二的，当然也就失去了充数的可能性。 虚拟现实模式下的考查还有另一个重要作用。在传統的教学模式下出现眼高手低，只知理论不会操作的情况可谓司空见惯。但是在虚拟现实模式下，操作就如同呼吸是课堂的基本要求，没有操作，就没有学习进度，当然也不会有任何反馈，不论学习者愿意与否，动手操作是基本要求。所以，在虚拟现实模式下不存在理论与实践脱节的尴尬问题。 2.5模拟特殊场景，强化应急处理能力 作为旅游行业的从来者来说，安全是个永远无法回避的话题。常言道，安全重于泰山。近年频频见于报到的各类安全事故，除客观因素外，相关从业人员的临场处置对事件后果的影响是最为直接的。诚然事故无法消除，但可以加以预防，强化应急处置能力则是最为有效的途径。传统的旅游教学中，老师们对安全强调不可谓不着重，但是效果往往差强人意。是老师强调得不够，还是责任全在学生不用心学习之上呢，诚然可能有这些因素，但问题的根本在于学生无法深刻的体验安全的重要性以及由此带来的严重后果。如果安全课程由传统的说教变成特情处理操作课，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉等多感观刺激，其带来的身临其境的多感觉冲击力可能学生是其终生难忘的，当然没人愿意这样的情景出现在现实真世界里，认真掌握相关知识技能也就顺理成章了。有了深刻的体验与处置演练，特情预防意识及特情处理能力必定有质的提升。 3 虚拟实现技术在旅游教学中目前面临的困难及解决方案 虽然虚拟现实技术能给旅游教学带来革命性的变化，但是要想将应用到实际教学活动中，尚有四个问题有待解决。 3.1认识不足、意识不够 常言道，选择比努力重要。其实所谓选择拼的就是意识与认识。虽然很多旅游管理及教学人都通过各类渠道或多或少的接触过虚拟现实技术，尤其在开办有旅游专业的高校的老师及学校领导则有更多的机会接触虚拟现实技术在旅游业中各种应用。但这些体验并没有能够转换成将虚拟现实技术引入旅游课堂实际行动。出现这一情况主要有两方面的原因：第一缺乏长运的战略眼光，没有意识到虚拟实现技术将引发旅游教育的大洗牌。第二缺乏接受新事物的勇气，总认虚拟现实技术还不够成熟，殊不知与新技术一起成熟的过程也正是自身发展壮大的历程。从国家整体战略上来说，政府相关机构应给予适时的引导，促成我国旅游教育事业的换代升级。而学校层面，则应开拓眼界，根据学校具体情况，不同程度的引入虚拟现实技术，提升学校的市场竞争力。 3.2应用成本高 就如所有新技术的兴起阶段一样，虚拟现实技术现阶段成本必定较高。这主要是由于技术垄断与新技术开发不足以及规模效应不够这三个主要阻碍因素。从另一方面来看，高成本意味着新机遇与高回报。由于高成本将天然过滤掉许多竞争者，有实力者将占得先机。当然，普通学校要占得先机也并非不可能——可以采取高校加旅游企业双方合作的方式来分担风险，比如，双方共同出资引进虚拟现实技术，学校培养出的专业人才优先供给合作企业。如此，企业解决高素质人才短缺问题，学校解决教学投入与毕业生就业问题，从而实现双赢。 3.3虚拟技术有待完善，行业标准有待统一 这一问题不仅仅是虚拟实现技术在旅游教学中的问题，也是整个虚拟实现技术领域所面临问题。表面看这是一个棘手的问题，其实它潜藏着一个大机遇。放眼世界虚拟现实技术，美国最强欧洲、日本、中国紧随其后。由于这一局面的存在，再加之技术没有完全成熟，虚拟实现技术没有所谓的国际标准。如果有实力高校能在政府的引导下能与开发企业以及旅游企业强强联合，提升我国虚拟实现技术的开发能力，制定统一的国家标准，形成虚拟实现技术产业链，凭借我国巨大的市场，无疑将抢占虚拟实现技术国际竞争的制高点。 3.4虚拟现实教学数据资源匮乏 旅游教学有别于其他科目，除需要一套与教材相对应的视频、音频、图像等虚拟基础教学数据外，更需要海量采集自各知名景区、景点的3D影像。这些3D影像经过虚拟技术加工后生成模拟环境。虚拟系统以模拟环境为基础，通过对头部转动、眼睛、手势或者其他人体行为动作等自然技能来判断使用者在虚拟场景内的诸如：动作、语音、焦点等各类输入并进行识别、比对、分析、重构后最终再反馈出相应的多维影像给用户五官。这种完全基于利用语言、感官、手势等比较“自然”的方式进行“交流、互动”的虚拟环境虽然从根本上改变了传统意义上的人机交流模式，极大地提升了学习的便捷性、有效性，但是由于其制作过程涉及模型构建、力学特征、物理约束、照明及碰撞检测等众多学科知识，其输入输出也涉及跟踪系统、图像显示、声音交互、触觉反馈等多种技术，因而其制作难度大、成本高、周期长，再加之专业从事数据资源开发的公司较少，所以目前面市的可用于旅游教学之用的数据资源还非常匮乏，这也是目前在旅游教学中推广虚拟现实技术的最大障碍。数据资源的积累可能需要一个较长的时间段，其进程主要视市场需求刺激程度而定。建议有实力的高校与企业共担风险共同开发教学用数据资源，随着中国旅游业的不断发展，相关数据资源必将成为市场疯抢的下一块大蛋糕。 4 结束语 虽然虚拟现实技术还面临着诸多问题，但是其在旅游教学中的应用是大势所趋。虚拟现实技术是实现旅游教学现代化的必然选择，相关高校只有加强虚拟现实在旅游教学领域中的应用研究学习，培养和储备虚拟现实技术在旅游教学应用中的专业人才，才能在日趋激烈的新型旅游培养竞争中占有一席之地。 参考文献： [1]刘亚丰，余龙江，卢群伟，苏莉，吴元喜.教育信息化背景下虚拟仿真教学资源建設[J].实验科学与技术，2018，16（02）：195-198. [2]刘华颖.浅谈虚拟仿真实验教学中心的构建[J].实验科学与技术，2018，16（03）：150-152. [3]刘丽，王斌，易锋，申文竹.材料成型虚拟实验平台建设与管理[J].实验科学与技术，2017，15（1）：145-147. [4]苗桂君，许南山，刘勇，张静.基于桌面虚拟化的高校机房的调研与构建[J].实验科学与技术，2017，15（1）：152-158. [5] 张华，李凌. 智慧旅游管理与实务[J]. [6] 卢强，童子方，李伟.浅淡虚拟现实技术在教学中的应用[J].山西建筑，2007（14）：365-366. [7]唐宏维.浅谈虚拟现实技术在教育行业中的应用[J].实验室科学，2007（4）：99-100. [8]时小静.虚拟现实技术在旅游产业中的运用[J].实验室科学2009-（6）：123-124. [9] 杨更生.虚拟现实技术在旅游教学中的运用[J].新疆教育学院学院，2010-（6）：26-2. [10]刘亚丰，余龙江，卢群伟，苏莉，吴元喜.教育信息化背景下虚拟仿真教学资源建设[J].实验科学与技术，2018，16（2）：195-198. [11]苗桂君，许南山，刘勇，张静.基于桌面虚拟化的高校机房的调研与构建[J].实验科学与技术，2017，15（1）：152-158. [12]刘园.VR技术在教育领域的研究与应用[J].电脑知识与技术，2016，12（16）：207-208. [13]张佳，黎敏谦，李振杰，李伟.VR技术在实战化教学中的应用研究[J].电脑知识与技术，2016，12（12）：172-174. 【通联编辑：王力】 |
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