标题 | 大学生群体对微信营销活动的参与度因素调查研究 |
范文 | 项莉 包欢乐 摘要:随着微信这一社交软件使用率和普及率的不断提升,利用微信开展各种各样营销活动的“微商”们迅速崛起,而在微信营销活动当中,大学生群体则是其最为重要的目标客户。在这一背景下,该文将选择温州地区的大学生作为主要研究对象,通过利用问卷调查等方式就大学生群体对微信营销活动的参与度因素展开调查研究,希望能够为微信营销活动的正确发展提供相关参考建议。 关键词:大学生群体;微信营销活动;参与度 中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2017)33-0287-02 根据腾讯公司最新公布的数据显示,截至今年上半年,微信每月活跃用户已经达到了8.9亿人次,其中近半成微信用户为18岁到25岁的青年。在微信高效率、互动性强等重要优势的推动下,越来越多的商家倾向于利用成本低廉、推广度较高的微信开展营销活动,并借助微信公众平台发展了包括微信营销、微信支付等在内的一系列营销方式。研究大学生群体对微信营销活动的参与度,对于商家正确把握大学生消费习惯、消费心理,调整微信营销活动的方向和内容均具有十分重要的帮助作用。 1 研究对象与研究方法 1.1 研究对象 自从2011年微信“横空出世”以来,在其功能的不断增加与完善之下,其粉丝和用户数量正在不断增长,并带动了微信营销等周边产业的发展。而随着高校的进一步扩招,我国大学生人数愈来愈多,由此形成的大学生群体也已经成为社会这个大家庭当中不可或缺的重要组成部分之一。大学生喜欢追求新鲜事物的特点也使其迅速成为包括微信营销活动等在内各大营销市场中的主要消费群体。而为更好地研究大学生群体对微信营销活动参与度情况以及影响大学生群体在微信营销活动中参与度的因素,本文将选择温州地区的高校大学生作为研究对象, 1.2 研究方法 本文主要采用的是问卷调查的研究方式,除了通过向温州地区的部分高校亲自发放调查问卷之外,还利用温州各大高校的校园网,发布网络调查问卷,并利用学校官方微信群、QQ群等众多网络平台,邀请更多的大学生参与到此次调查当中。在本次调查当中笔者在温州地区各大校园内随机发放了共计300份调查问卷,回收调查问卷289份,其中有效调查问卷276份,回收率为96.33%,有效回收率为93.00%。在问卷当中笔者总共设计了16个问题,涉及大学生的个人基本情况、参与微信营销活动的实际情况等等。但鉴于本次调查采用的是随机抽样的方式,因此样本数比较有限,研究结果可能存在一定误差。 2 研究变量与研究假设 2.1 研究变量 本文的主要研究变量包括人口特征、态度以及微信营销影响因子。在人口特征当中,大学生的年龄、性别、收入等则是重点研究的变量,其均有可能在不同程度上影响着大学生的消费活动。而在态度方面,消费者是否对产品以及服务感到满意以及具体的满意程度也会对其购买意向以及消费活动产生相应影响。微信营销影响因子则指的是企业的品牌形象及知名度、商品价格和新颖程度、广告信息的互动性、可读性以及推送渠道、微信推送时段和频率等方面,其同样也会在一定程度上影响微信营销活动的参与度。 2.2 研究假设 通过对研究变量进行统一明确,本文将提出以下几点假设:①年龄越小,更愿意接受新鲜事物的大学生更愿意参与微信营销活动;②微信使用频率更高的大学生更愿意参与微信营销活动;③大学生在参与微信营销活动时会受意见领袖的影响;④商品的品牌知名度越高,大学生越愿意参与微信营销活动;⑤商品价格越低,越容易吸引大学生,进而有越高的微信营销活动参与度;⑥商品越新颖,越容易吸引大学生群体,其微信营销活动参与度越高;⑦大学生群体对微信营销活动参与度会受态度的影响;⑧广告信息越具有可读性和互动性,越容易吸引大学生群体,其微信营销活动参与度越高;⑨在朋友圈和微信公众号中发布的广告信息,阅读量更高受众面更广,微信营销活动参与度更高;⑩早晚各推送一次消息,微信营销活动参与度更高。 3 研究结果与研究假设验证 3.1 研究结果 根据回收的问卷调查结果显示,温州地区的大学生当中有超过97%的人表示愿意参与微信营销活动。虽然在此次调查当中,单女比例基本持平,且年龄段从大一到大四都有涉及,但和微信营销参与度之间的影响关系并不明显。不仅如此,在调查中,有超八成的学生表示自己平时都是通过浏览朋友圈以及关注微信公众号获取微信营销信息,并参与到营销活动当中,同时结果显示经常使用朋友圈或是浏览公众号的大学生,能够及时获取商品的各项促销信息,其在微信营销活动中的参与度越高。 表1展示的就是营销产品对大学生微信营销活动参与度的差异情况,通过分析该表我们可以得知,绝大多数大学生在参与微信营销活动时更加倾向于选择品牌知名度较高的商品。而在对网络问卷调查数据进行统计之后,我们可以了解到温州地区大学生平均月生活费固定在1800元左右,因此在调查当中有95.32%的学生表示其在参与微信营销活动时会对商品价格进行重点关注,如果商品价格低廉或是优惠折扣较大,则其也更愿意参与微信营销活动。但调查中也只有两成左右的大学生表示会在微信营销活动当中购买其促销的新颖产品,但这可能与其可支配金额有限以及新颖产品必需性较低等因素有关,总而言之绝大多数大学生还是拥有较为理性的消费观。 在关于微信营销活动中的广告宣传信息的调查当中,有超过85%的被调查大学生表示图文并茂、内容有趣的广告信息更具有吸引力,其更愿意浏览全文并参与到微信营销活动当中。而95.64%的学生表示其主要是通过从朋友圈和微信公众号了解微信营销活动的相关信息以及参与途径,而相比于使用其他渠道参与微信营销活动的大学生,运用朋友圈及公众号的大学生参与度明显更高。下表展示的就是营销信息对大学生微信营销活动参与度的差异情况: 在整个微信营销活动当中,产品营销信息的推送时间以及推送频率同样也会在不同程度上影响大学生群体的微信营销活动参与度。根据对调查数据的统计和分析结果显示,有35.41%的大学生表示产品营销信息的推送最佳时间段在下午六点到晚上十点;有22.97%的大学生表示产品营销信息的推送最佳时间段在中午十二点到下午两点;另外还有过半的大学生认为产品营销信息最好能够在一天之内推送一次到两次,选择一天之内推送两次以上产品营销信息的大学生人数占比只有不到10%。 3.2 假设验证 根据最终的研究结果,对前文提出的研究假设进行验证,我们可以得知:①年龄越小,更愿意接受新鲜事物的大学生更愿意参与微信营销活动的假设不成立;②微信使用频率更高的大学生更愿意参与微信营销活动的假设成立;③大学生在参与微信营销活动时会受意见领袖的影响假设成立;④商品的品牌知名度越高,大学生越愿意参与微信营销活动的假设成立;⑤商品价格越低,越容易吸引大学生,进而有越高的微信营销活动参与度的假设成立;⑥商品越新颖,越容易吸引大学生群体,其微信营销活动参与度越高的假设不成立;⑦大学生群体对微信营销活动参与度会受态度影响的假设成立;⑧广告信息越具有可读性和互动性,越容易吸引大学生群体,其微信营销活动参与度越高的假设成立;⑨在朋友圈和微信公众号中发布的广告信息,阅读量更高受众面更广,微信营销活动参与度更高的假设成立;⑩早晚各推送一次消息,微信营销活动参与度更高的假设不成立。 4 结束语 本文通过选择温州地区多所高校的大学生,利用问卷调查以及专业的统计分析软件,对大学生群体对微信营销活动参与度因素进行了初步调查分析。通过对搜集整理的调查结果进行进一步统计和分析我们可以得知,微信的发布时间及推送频率、商品价格以及大學生群体中微信的使用频率等因素均会在一定程度上影响大学生群体对微信营销活动的参与度影响。但收入以及每月可支配额度等并未在大学生群体对微信营销活动的参与度方面产生显著影响,因此对于广大商家和企业而言,其想要在微信营销活动中继续吸引更多的大学生群体,还需要从商品价格等方面着眼。 参考文献: [1] 李晓旭,马晓东,牛秀芬,等.微信营销活动下大学生群体参与度的调查研究[J].科技展望,2016,26(34):307-308. [2] 杜志琴.武汉大学生微信营销活动参与意愿影响因素分析——基于AISAS模型[J].产业与科技论坛,2015,14(22):115-116. [3] 樊惠.微信营销对消费者购买意愿的影响因素研究[D].扬州大学,2015. |
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