| 标题 | 宜春市发展跨境电商的SWOT分析及对策建议 |
| 范文 | 施永 文卫 [摘 要]通过对宜春市发展跨境电商的基础进行分析，基于SWOT分析法剖析了宜春市发展跨境电商业务时所面临的优势、劣势、机遇及威胁，为此从政策扶持、培养和搭建跨境电商人才团队等三个方面提出加快宜春市跨境电商新业态发展的对策建议。 [关键词]宜春;跨境电商;SWOT分析 [中图分类号] F713.5 ? ? ? ? ? ? [文献标识码] A ? ? ? ? ? ? [文章编号] 2095-3283（2020）08-0041-04 Abstract： Based on the research of policy support and material basis for the development of cross-border e-commerce in Yichun ， this paper analyzes the advantages， disadvantages， opportunities and threats faced by Yichun ?in the development of cross-border e-commerce business based on the SWOT analysis method. Therefore， it put forward countermeasures and suggestions for accelerating the new business form of cross-border e-commerce in Yichun ?from three aspects， including training and building a cross-border e-commerce talent team etc. Key Words： Cross-Border E-Commerce; SWOT Analysis; Suggestions 2013年以来，宜春市委市政府将电子商务列为战略性新兴产业，稳步推进培育电子商务在线贸易平台发展，截至2019年底宜春市各类电子商务企业已达1000多家。研究宜春市发展跨境电商，对宜春市发展数字经济、数字贸易具有重大的意义。 一、宜春市跨境电商概况 （一）政策支持力度大 2014—2017年以来，宜春市委市政府及部分县市和职能部门为发展电商相继密集地出台了一系列相关政策。例如，2014年宜春市委市政府出台了《关于加快电子商务产业发展的实施意见》（宜发〔2014〕26号），提出从土地、税收、财政资金、物流配送等方面对电子商务产业进行扶持;2015年出台了《关于利用宜春电商平台销售本地产品的实施意见》（宜府办发〔2015〕46号），政府每年安排600万元用于电子商务发展专项资金，鼓励宜春市企业利用互联网销售本地农副产品。2016年出台了《宜春市电子商务产业发展专项资金使用管理办法》（宜府办发〔2016〕60号），从2016年起，市政府设立600万元电子商务发展专项资金，资金主要用于支持知名电商企业引进、电商园区（基地）建设、电商平台建设、产品销售、电商扶贫、电商品牌建设、评选表彰和电商培训等方面。2016年3月袁州区人民政府出台了《关于加快袁州区电子商务产业发展的实施意见》（袁府发〔2016〕2号），对入驻袁州电子商务创业创新孵化基地且注册地在袁州区的电商企业，享受三年创业扶持政策，三年内给予房租、水电、物业费补贴政策。每年补贴标准不高于其实际费用的50%，补贴总额不突破100万元。2017年11月宜春市供销合作社为实现精准扶贫、脱贫，促进农业增效、农民增收，出台了《宜春市供销合作社农村电子商务产业扶贫工作实施方案》。 （二）电商产业基础良好 为推动电子商务产业的快速发展，从2013年开始，宜春各县（市、区）及有关部门通力合作，通过加快软硬件建设促进宜春电商发展，为电商产业发展打下了良好的基础。 1.为电子商务产业发展提供空間载体 宜春各县（市、区）注重培育建设各具特色的电商产业集聚区，目前已建成了20多个电商基地，电子商务企业聚集发展态势已基本形成，销售本地产品的规模效应也开始显现。例如，袁州电商服务中心已有60多家电商企业入驻，在2016年就实现了16.12亿元的电子商务交易额，该中心已成为综合型的电子商务产业园平台;在万载县电子商务产业园，目前已有70多家电商企业入驻，电子商务交易范围涵盖农业、工业、外贸、文化、旅游、金融等众多领域;高安电子商务创业孵化基地建筑面积已达7000平方米，高安陶瓷物流电子商务平台项目快速跟进，并为创业者提供“五位一体”的电商孵化服务;由江西赣西电商发展有限公司投资运营的宜春市电子商务示范基地总建筑面积达3.2万平方米，已成为电子商务培训与孵化的综合性服务平台。 2.电子商务项目建设蓬勃发展 在推进电子商务项目建设方面，主要采取政府政策支持，投融资机构扶持，企业运营为主导的模式，推进建设了一批电子商务基地。例如，宜春邮政农村e邮工程、丰城电子商务产业园数字化展厅、江西万民电子商务创新产业基地、樟树市医药电子商务中心、宜春经开区电商、上高电商谷、樟树O2O国际医药城、万载百亿千县万村农村电商等项目。构建了网上购物体验服务、现代物流综合服务、公众人群手机微信服务、资源信息发布与查询服务的电子商务发展平台。 3.积极推进农村电子商务发展 在加快农村电子商务发展方面，为扩大农产品的销售渠道和开拓农村消费市场，宜春市积极对接阿里巴巴集团的“百亿千县万村”项目，目前该项目已落户万载和铜鼓两县，培训了一批农村青年扎根农村从事电商，将农副产品销售到全国各地，取得了很好的效果。随着电商新模式的发展，为提高农产品销售量，通过电商基地培训了一批农村青年电商直播带货的销售技能，同时“第一书记”主动开展直播带货，使农村电子商务逐渐被广大农民所接受。通过电子商务进农村综合试点工作，组织做好春季、秋季农产品网上对接活动，已使农村电子商务产业得到了快速发展。 4.加强电子商务人才培养 近年来，宜春市以电商培训为手段，不断夯实电商人才队伍。如与阿里巴巴淘宝大学联合举办淘宝大学县长电商研修班（宜春班）;借助电商基地及电商峰会，邀请淘宝大学的讲师及业内专家進行免费现场授课和创业培训。2017年全市电商培训人员达15000余人。2014年10月21日，宜春市首期跨境电商创业培训班结业典礼在浙江义乌市吉茂跨境电商学院隆重举行，此次跨境电商创业培训班的成功举办在全省尚属首次，开启了创业者全新的创业渠道，是加快宜春市跨境电商创业人才培养的破冰之旅。 二、宜春市开展跨境电商的SWOT分析 尽管宜春市已具备了发展跨境电商的政策和物质基础，但对广大的中小企业而言，如何利用好当前的有利政策，支持开展跨境电商业务，还需要剖析其面临的优势、劣势、机遇、威胁。 （一）发展跨境电商优势分析 1.拥有赣西大数据产业和智慧城市建设示范区 跨境电商是一种基于一定的交易与支付平台，通过网络化的交易环境，将产品从卖家转移到最终消费者的跨境交易活动。这一交易活动的完成需要发达的交易网络环境和快速通关环境。目前宜春市正在围绕打造“赣西大数据产业和智慧城市建设示范区”出台了《宜春市大数据产业发展规划（2018—2025）》等专项规划，正在推进新一代宽带无线移动网国家科技重大专项成果在宜春转移转化。提供高效优质的网络服务环境以及宜春海关便捷的通关服务，宜春中小企业既可以通过阿里巴巴、环球资源等外贸平台来寻求B2B的国际客户，也可以通过亚马逊、速卖通、虾皮（Shopee）、易贝（eBay）、拉扎达（Lazada）等平台开展B2C线上跨境电商销售。 2.具有较完备的产业基础 宜春市始终坚持主攻新型工业化不动摇，形成了动力储能电池、生物医药、新材料、装备制造、节能环保、绿色食品、现代物流、文化生态旅游的新型产业布局，大力发展现代生态农业和绿色食品产业，重点建设“三群两谷一带”产业工程，加快形成一批千亿产业集群、百亿企业，依托“中国药都”品牌和樟树、袁州两个省级医药工业产业集群，全力实施中医药产业“千百十”工程，宜春市的产业优势较明显，基础较好，具备了发展跨境电子商务的产业基础。 （二）发展跨境电商劣势分析 1.开展跨境电子商务的市场氛围不足 截至2017年底，交易总额已达429.5亿元。近年来尽管电子商务交易额不断攀升，但真正能够开展跨境电子商务业务的企业却非常少，即使开展了相关业务，交易数量和规模都偏小，难以形成行业集聚效应，对其它企业的示范带动效应较小。宜春市开展跨境电子商务的市场氛围整体不足，开展跨境电商可借鉴的运作经验较少。传统外贸企业为规避运营风险，仍多采用代工生产、外贸代理或参加交易会与客户面谈的方式开展营销。 2.缺少高素质的跨境电商人才 由于跨境电商要求从业人员具备外语写作、外语沟通、美工、国际货物运输代理、国际物流、海关监管与退税和外贸法律法规等多方面知识，而在内地中小城市很难留住相关人才，且宜春本地的院校跨境电子商务课程体系理论性较强，缺乏具有实践操作能力的师资队伍，校企合作培养模式很难开展，教师和学生只能停留于模拟实验室的简单操作，而缺乏真实账号的实战操作。培养出来的学生不能胜任跨境电商发展的要求，毕业后只能赴沿海发达地区培训后才能从事跨境电商实务，导致无法为本地提供优质的跨境电商人才。 （三）发展跨境电商机会分析 1.政策支持 2016年2月江西省出台了《江西省促进跨境电子商务健康快速发展工作方案》，从创新跨境电子商务监管服务、加大财政金融服务力度、推进跨境电子商务基础设施建设等方面具体落实了工作推进的责任单位，这一工作方案为宜春市开展跨境电商提供了政策支持和组织保障。另外，近3年来宜春市也为电子商务发展密集出台了一系列政策文件，这些政策使得跨境电商企业在运营成本、业务流程、纳税等多方面获得了有力保障。 2.全球跨境电商市场的巨大潜力 传统外贸由于交易环节多、流程较复杂，在新冠肺炎疫情的冲击下，其弊端越加凸显，跨境电商反而凭借线上交易直接面对消费者，具有中间环节少、直播营销等优点。据商务部发布的数据，跨境电商出口额由2015年的336.5亿元增长至2019年的944亿元，年均增速达到60.5%，2020年全球零售电商销售总额预期将达到3.914万亿美元，越来越多的国内中小企业正在积极加速布局或筹备跨境电商业务，后疫情时代全球跨境电商将有更大的提升空间。 （四）发展跨境电商威胁分析 跨境电商一方面可以帮助生产企业扩大出口，但同时，跨境电商企业也面临着巨大的生存挑战。特别是在2018年以来中美贸易摩擦的不断升级，美国对中国出口的产品征收关税提高，而且今后一段时间还存在一定的不确定性。类似这样的一些贸易壁垒，令跨境电商同样受到冲击，新贸易保护主义的抬头使得企业在市场选择和产品质量、技术标准、知识产权保护将更为严格，这也迫使企业在开展跨境电商业务时必须通过优化企业内部管理和提高产品和服务品质来巩固国际市场。 三、宜春市加快发展跨境电商的对策建议 （一）加大政策扶持和宣传 虽然宜春市出台了一些促进电子商务发展的政策文件，但针对跨境电商业务的政策文件还不够细致和明确，因此需要进一步理清相关政策，出台更多专门扶持发展跨境电商的政策，积极申报跨境电商综合实验区。当前，江西省获批内陆开放型经济试验区建设 ，使得广大的中小企业有更多的机会参与全球贸易，大幅降低跨境电商交易成本和贸易门槛，使大量具有生产价格优势中小微企业更容易进入到国际市场中。 （二）培养和搭建跨境电商人才队伍 跨境电商改变了传统的外贸模式，在平台规则、产品选择、品牌塑造、支付结算、运输方式等方面均有很大不同。需要懂外语、国际贸易实务、熟练电脑操作的复合人才。一方面，可通过宜春市电子商务协会对宜春职业技术学院和宜春学院的跨境电商人才培养模式进行指导，开设培养具备传统电商技能，如美工、拍摄、编辑或者IT类的相关专业，定期培训部分新生代农民工从事电子商务业务操作，提升他们开展跨境电商的能力;另一方面，企业可以加强岗位定向培养，搭建专门的跨境电商团队，熟悉海外红人营销、跨境电商平台直播、抖音直播带货等新型营销手段。 （三）熟悉跨境电商平台的规则及操作流程 跨境电商直接对接国外消费者，因此，对企业的运营能力，流量的获取、渠道营销、仓储配送等提出了较高要求，对中小企业来说自建独立站来开展跨境贸易困难较大，而应用世界主流的跨境电商平台既可获取平台的大规模流量，又可便捷地与消费者联系，提升企业对海外市场的客户需求的市场动态信息。因此，对于开展跨境电商的中小企业熟悉如亚马逊、eBay、Wish、Lazada、Shopee、速卖通等国际大型电商平台的规则及操作流程尤为必要。 [参考文献] [1]罗芳，陈丹丽.基于SWOT分析中小企业应用跨境电子商务的研究[J].电子商务，2016（6）. [2]吴湘频.SWOT视角下传统外贸产业发展跨境电商的路径分析[J].商业经济研究，2016（11）. [3]许应楠.我国跨境电子商务发展现状及政策创新研究[J].情报探索，2017（2）. [4]赵芹沅，张慧明.基于SWOT分析的河北省中小企业发展跨境电商现状及平台选择研究[J].电子商务，2018（10）. [5]金丽静.基于SWOT分析义乌中小企业发展跨境电商的现状及对策[J].现代商业，2015（4）. [6]樊宇.潍坊外贸行业发展跨境电商的SWOT分析与对策[J].中国市场，2018（9）. [7]黄冬梅，汤天.浙江传统中小外贸企业转型跨境电商的瓶颈及对策研究[J].三门峡职业技术学院学报，2015（1）. [8]邹碧颖.中国跨境电商出口逆势增长万亿全球市场谁主沉浮[EB/OL].财经网，http：//field.10jqka.com.cn/20200720/c622040575.shtml. （责任编辑：张彤彤 梁宏伟） |
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