标题 | 分享经济时代人力资源管理的挑战初探 |
范文 | 王赫 摘 要:在科技的进步与网络的普及下,分享经济实现了非常快速的发展,社会中的各种因素呈现出前所未有的特点。在分享经济时代下,人们乐意将自身的剩余资源与他人进行分享,在资源共享的过程中,实现双方的互惠互利。剩余资源的优化整合给人们的日常工作和生活带来了相应的变化,引起了相关人士的关注。本文对分享经济时代的经济模式、人力资源面临的挑战等进行了分析,并提出了具有针对性的措施,为人力资源的管理提供一定的借鉴和参考。 关键词:分享经济;人力资源;挑战;管理 在互联网+时代下,出现了全新的经济形态——分享经济,这种经济模式与传统的经济模式存在较大的差别。必须结合时代发展的趋势,深入研究和分析这一经济模式的特点,增加分享经济的认知程度和使用程度,其中,人力资源管理在分享经济时代下也呈现出新的特点。可以从经济主体的变化入手,找出人力资源面临的挑战,对社会闲置资源进行整合与优化,把握经济组织结构的特点,结合市场结算关系,针对人力资源中出现的问题,制定出具有针对性的措施,找出科学合理的措施,提升分享经济时代下人力资源管理的效率,促进经济的又好又快发展。 1 新时代下的分享经济模式 分享经济是伴随着互联网出现的,人们能够通过智能手机、电脑、平板等各种电子设备的客户端,通过相关的软件和应用程序,分享自己的闲散信息,在资源相互流通的过程中,促进了人与人、人与物、物与物等之间的贯通。分享经济在很大程度上解決了资源的浪费与堆积现象,大量的闲置物品能够得到有效利用,不仅实现了资源的节约,还促进了经济的发展。然而,在带来一系列便利的同时,也不可避免地存在着一些问题,由于机制和管理制度的不健全,在分享与被分享的过程中,往往会出现各种各样的问题,对人力资源的管理造成了一定的困扰。当前,分享经济的类别包含着生活的方方面面,大到房屋、汽车,小到手机、钥匙扣等,与人们日常生活息息相关的物品都可以在平台上分享。在这种背景下,需要大量的人力资源对分享经济的进一步发展提供基础,在保证人力数量充足的同时,不断提高人力资源的质量。必须充分把握两者之间的关系,找到彼此之间的契合点与切入点,在发展分享经济的同时促进人力资源的管理,在强化人力资源管理的过程中推动分享经济的不断进步。 2 分享经济时代人力资源管理面临的挑战 2.1 经济主体的变化对人力资源管理的挑战 传统经济模式之下,生产者、制造者、各级别的代理商、最终的消费者是经济的主体,这一关系在长期的经营过程中趋于稳定。网络经营者、直接从业者、消费者是分享经济的主体,各级别的经销商被抹去,给人力资源的管理带来了全新的挑战。一个行业的运营需要大量的人力、物力和财力支持,在市场规模不断扩张的情况下,需要大量的人才给予技术、智力等的支持。但是,由于内外环境的限制和影响,人才缺口逐渐增大,行业的进程放缓,两者之间的不协调造成了大量的闲置资金,给人力资源的管理造成了无形的压力,需要在把握市场的基础上有效解决。 2.2 闲置资源的分享模式对人力资源管理的挑战 第三平台的出现是分享经济模式下的一个主要特征,各种各样的信息和服务发布到平台上,需方根据相关信息进行浏览并做出适合自己的选择,便利了信息的流通和资源的相互转换。但是,第三方平台仅仅提供了信息的发布,没有对信息的真实性和有效性进行审核,并且在发布过程中是否存在欺骗行为、是否合法、是否违约、是否损害其他人的利益等都无从考察,当出现问题的时候,其中一方将遭受一定的损失,不利于保障使用者的权益。想要完善平台的服务质量,必须加大人力资源的投入,对后台操作和信息的真实性进行甄别,加重了人力资源的成本和管理难度。 2.3 经济组织结构的变化对人力资源管理的挑战 传统经济下的各类型组织结构具有固定性,组织之间的划分和关系相对稳定,能够按照不变的模式和流程发展。在分享经济下,组织结构存在一定的差异性,这是因为分享经济对各级平台的依赖性较大,而平台的独立性使发布信息的使用者也与平台相互独立。这种模式使传统的招聘与被聘用的关系被无限弱化,使用者的相关权益得不到有效保障,无形之中造成了更多的潜在性问题。由于缺乏专业的培训和岗位指导,当使用双方的一方出现违规行为时,另一方很难通过合适的渠道找到当事人,自身的合法权益受到侵犯,问题得不到及时有效的解决。 2.4 市场结算关系变更对人力资源管理的挑战 传统经济模式的结算方式比较简单,消费者可以在确认商品之后直接支付给商家相关款项,表明一单生意的顺利完成。分享经济模式下,支付渠道和方式逐渐增多,消费者可以通过扫码、预先支付等方式进行货款的支付,第三平台在这个过程中扮演着重要角色。当交易完成之后,消费者和经营者可以在平台上进行评价,如果交易完成得顺利,整个过程中没有什么大的问题。但是,当支付出现差错的时候,款项没有顺利结清,必须介入相关的人力解决其中存在的争议,对结算过程进行审核与排查,这种情况对人力资源的管理提出了相应的挑战。 3 应对分享经济时代人力资源管理挑战的措施 3.1 灵活组织内部管理 分享经济时代,单位人力资源的管理必须采取针对性的做法。具体来说,必须对单位的性质、日常运营、产品的特点和服务的内容等进行详细了解,在此基础上,采取合适的方式和手段,调整相应的人力资源管理制度,促进人力资源的高效稳定运行。人力资源管理部门需要注重人才的多样性培养,在做好本职工作的基础上,充分锻炼和发挥人才的其他才能,增强人才的专业技能,并且延伸其他才能。同时,可以建立科学合理的培训机制、学习分享机制等,将人才进行分类与整合,使人才的能力得到充分开发,实现人才能力的最大化,在短时间内提升人才的综合能力和素质。对于新员工和实习生,可以采用“一带一”的方式,安排导师进行针对性的指导,解决员工在工作中遇到的问题,帮助员工快速掌握专业技能,向专业化和精尖化方向发展,为单位的长久发展做出更大的贡献。 3.2 构建开放性文化 在单位的发展中,文化的构建是一项关键性内容,为单位的健康稳定发展提供了强大的动力支持。文化对人的影响是潜移默化和深远持久的,能够改变员工的思想和认知,能对员工的行为进行相应指导,因此,构建出开放共享稳定的文化环境是至关重要的。针对单位的实际情况,可以建立完善的物质奖励机制,对员工的意识进行培养和强化,使员工在日常工作中学会主动分享。同时,可以定期举行团队活动,增加员工之间相互接触和了解的机会,在相互帮助、相互关心、相互学习的过程中不断进步,在这个过程中,养成相互分享的习惯,愿意分享、乐于分享,在分享的同时收获更多的快乐。另外,需要对单位内部的信息平台(微信平台、论坛平台、内部刊物、网站信息等)不断进行完善,增进彼此之间的了解,为员工相互沟通、相互交流、互帮互助等提供必要的物质载体。 3.3 工资薪酬模式多样化 员工最关心的是薪酬,薪酬的多少在很大程度上决定了员工的工作状态。在分享经济时代下,单位可以针对员工的特点,根据员工的能力和潜力大小,丰富薪酬发放的模式,增强薪酬的针对性和多样性,使薪酬与奖金的大小与员工的工作业绩相挂钩,在满足员工物质需求的基础上,促进单位人力资源的管理。多样化的薪酬模式包含合作性、紧密型、松散型等,可以结合员工的兴趣爱好、生活方式、行为习惯、工作状态等,选择适合自己的薪酬发放模式,保障员工的选择权,进行短期、中期、长期等不同方式的结算,提高薪酬发放的合理性。在这个过程中,员工不仅能够增强对自身的了解,还能将自身与单位的发展理念相结合,找到自身与单位之间的契合点,充分激发和培养员工的兴趣和爱好,在鼓励员工的同时,充分调动员工的积极性和创造性,实现最大的经济效益和社会效益。 3.4 绩效管理機制公平性 绩效管理对单位内部的管理具有直接性的影响。只有确保绩效管理的科学性与合理性,才能使单位内部的竞争机制趋向于公平与完善,在良性循环的基础上,为单位的发展提供充足持久的动力。在日常的生产经营中,由于工种、工作内容等的不同,对员工的工作能力提出了不同的需求,必须建立完善的绩效管理机制,对员工的能力进行开发和保障。单位可以采取合理的等价换算方法,在把握市场特色的基础上,建立起具有针对性的薪酬管理机制,对员工的工作能力进行考核,加深员工对工作绩效的理解和认知。对于制度中不合理的内容,充分倾听员工的意见和建议,使制定的制度能够符合员工的特点和实际情况,提高员工对薪酬发放的满意度。同时,在执行的过程中,需要预知可能出现的问题,制定出合理的对策,及时进行解决,使绩效管理制度能够顺利实施,降低不公平感带给员工的负面影响。 4 结语 在新时代下,由于各种因素的影响催生出一种新的经济形态——共享经济。随着市场需求的不断扩大,出现越来越多的共享物,给人们的日常工作和生活带来了很大的改变,在这种背景下,人力资源管理也面临着一系列新的机遇和挑战。必须在结合实际情况的基础上,灵活组织内部管理,构建开放性文化,丰富工资薪酬模式,提高绩效管理机制公平性等。通过一系列科学合理的措施,强化人力资源的管理,充分发挥出人力资源的作用,实现理想的经济效益与社会效益。 参考文献: [1]周靖.基于分享经济时代的企业人力资源管理挑战[J].商场现代化,2018,(07). [2]刘华.分享经济模式下人力资源管理的挑战与创新[J].经济研究参考,2018,(14). [3]章凯,仝嫦哲.目标融合视角下分享经济时代企业人力资源管理新思维[J].中国人力资源开发,2017,(08). [4]何洪涛.分享经济时代人力资源管理的挑战分析[J].全国流通经济,2018,(20). [5]武宏艳.浅析分享经济时代人力资源管理的挑战[J].北方经贸, 2017,(05). [6]刘凤喜.浅论分享经济模式下人力资源管理的挑战与对策[J]. 现代经济信息,2017,(15). |
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