| 标题 | 电子商务环境下的企业组织模式研究 |
| 范文 | 马阿日娜 电子商务为现代企业的组织模式创造了新的组织环境。它的出现为企业的经营和组织带来了新的革命性变化。我国企业发展应以此为机遇，通过网络化、数字化为企业现代营销注入新的动力。电子商务不同于传统的计算机运用，它能够是企业直接参与世界经济交流，为企业节省了各种参与社会活动和交流的成本。经济运行的速度和经济效益也因此发生重大改观。企业因此省去了一些不必要的中间环节产业链，形成一种新的经济形式。因此，电子商务环境下的企业组织模式也发生了重大改变。 1 ?传统企业组织的缺陷 （1）企业组织效率不高 传统企业是直线型的组织模式，企业发展中如果需要扩大规模必然要增加大量的部门和人员，而部门和人员的增加必然给企业管理成本造成更大的压力，增加了企业运行的成本。企业层次的增加同时又对企业运行效率带来压力。例如在信息传递过程中企业可能因管理层次和部门的增多而出现失误或者错误，造成无效沟通，甚至有可能会产生各种不良后果。因此在企业管理理论中人们开始研究如何以精简的机构提升企业的组织运行效率。而且在管理实践中也有不少企业大幅度削减中间环节，进行部门功能之间的整合。但是这样一来整合后的部门又因人员过多，还是重复着以前的运行机制。总之，因管理幅度过大和管理层次过多造成的企业管理效率低下始终困扰着传统的企业组织。 （2）高度集权降低决策的效率 传统企业组织管理遵循垂直结构的管理模式，一般而言都是企业领导对企业进行统一指挥、统一领导。美国管理学家韦伯认为，官僚制度实质上就是层级管理组织。而曾经管理制度又是传统企业的组织方式，在这种模式之下，企业的决策权集中在少数管理者手中，而现代企业中这种高度集权化的现象尤为明显，主导权力掌握在少数人手里，使得他们成为企业的主导力量。他们对公司战略决策拥有充分的决定权，这样公司中下层管理者实际上对公司管理的贡献率大大降低，低层管理者只有做好本分的工作便可，对企业其他发展型策略只需听从高层管理人员的安排，低层管理者没有真正的权力去执行企业未来发展的纲要，在严格的层级管理制度之下公司处于低效运营状态。 2 ?电子商务企业组织结构的特点 （1）企业内部沟通交流更加顺畅 在互联网技术的支持下，企业各部门以及企业之间打破了传统的交流限制。管理者之间可以借助网络的即时通讯功能实现充分的沟通与交流，企业内部的组织实际上处于一种扁平化状态，各部门、各人员之间的障碍被打破[1]。组织的紧凑性为企业提高凝聚力创造了必要的技术条件。这起到了精简机构，减少中间环节的作用，高层领导可以直接与普通员工或中下层管理者对话，企业运行效率大大提高。为了进一步加强企业内部各单位部门之间的交流，企业还组建了小型范围覆盖的局域网，阻断了外界不明网络系统的切入，促进了企业内部各单位在经济发展状况之间的交流，并且在统计各单位需要的无聊时，也简化了操作流程。 （2）网络化的组织关系 依托于互联网技术而生的电子商务为企业内部的信息流通更加高效便捷。管理者可以利用网络通讯技术即时通讯。沟通打破了时间和空间的限制，信息能以更快的速度和更大的精确性传递。管理者彼此之间的了解能够更加充分，企业学习能力也随之提升。公司内部任何人员都能在网络的连接功能下同心协力地为企业的发展出谋划策。企业管理过程的复杂性大大降低。顺应这一趋势的企业其竞争力会大大提高。 3 ?电子商务环境下企业结构发展趋势 （1）营销系统 营销是连接产品与市场的中间环节。电子商务环境下，企业的营销环境也受到网络的渗透和扩展，营销系统将直接面临整个国际市场。在传统企业营销中，中间商是必不可少的一个环节，他承担着将产品送达最终消费者的功能。而电子商务环境下，实现这一功能的不再是中间商，而是物流手段个体商。物流商在其中间起着至关重要的作用，消费者在网上所购买的物品想尽快收到，这层营销系统的直接关系为物流的运输途径，运输速率的快慢直接关系到当今电子营销系统中的销售策略。因为生厂商可以通过电子商务使自己的产品直接面对消费者，现代物流则是连接生产与消费的中坚环节。营销系统也因此将更加注重对终端消费者和物流的改造升级。 （2）研发系统 新时期经济背景下企业的研发能力是决定企业核心竞争力的重要动因。产品研发需要在充分调查市场需求的基础上完成。而电子商务能为企业提供丰富的市场信息和信息采集手段[2]。这位企业产品研发做好了铺垫。以核心能力与科研人员为基础建立起来的研发系统，能够更加有针对性的和管理环节、生产环节等连接起来，这样能为企业研发系统的运行提供更加明确的方向，从而提高了研发的效率。 总而言之，企业组织模式对企业经营管理效率发挥着重要的影响，电子商务环境下，企业具备优越的技术条件创新和完善自己的管理模式，增强自身的竞争力。 参考文献： [1]叶帆.电子商务环境下的企业组织结构优化[J].学理论，2011（08）. [2]刘玉峰.网络环境下的企业组织创新[J].九江职业技术学院学报，2007（01）. [3]申庆涛.管理模式和方式创新[J].甘肃行政学院学报，2010（03）. |
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