| 标题 | 电子商务环境下第三方冷链物流企业发展研究 |
| 范文 | 摘 要：随着社会经济的发展，信息高速发展的时代也随之而来，电子商务也迅猛发展，信息技术几乎渗透到了各个领域，先进的网络信息技术和科技手段就成为了物流事业发展的重要保证。在电子商务大环境下，我国的冷链食品运营发展速度缓慢，其最大的瓶颈是我国相对落后的冷链物流。本文将具体分析电子商务环境下第三方物流的利弊以及第三方冷链物流发展的优势，并提出相应的发展策略。 关键词：第三方冷链物流；电子商务；物流企业 一、前言 随着经济的发展，人们的经济水平有了显著地提升，食品安全也就成了人们普遍关心的问题，为了保证新鲜食品能够得到及时供应，冷链物流也逐渐发展起来。另一方面电子商务的迅速发展已经在物流领域占据了重要的地位，但是在电子商务环境下的第三方冷链物流一直发展缓慢，我们主要对其制约因素做了分析，并根据这些因素具体的提出运营方案。 二、第三方物流概述 第三方物流的概念是20世纪90年代中期随着市场经济体制的发展和企业竞争的日益加剧而引入我国的。根据对我国的物流市场调查，2009年至2012年，我国第三方物流在生产企业成品销售物流中所占地比重分别为21.4%、29.9%和33.2%，呈逐年上升趋势。但是由于我国市场占有率过低，第三方物流的发展目前还处于发展的初级阶段。 我国对第三方物流存在问题的研究主要集中在四个方面，第一，运用线性规划、非线性规划制定运输计划，实现物流合理化；第二，运用系统分析技术，选择货物的最佳配送路线；第三，运用存储论，确定适合市场需求的库存量，实现物流的优化存储；第四，运用模拟技术，对整个物流系统进行研究，实现物流系统的最优化。不同于国外对第三方物流的研究，我国对第三方物流的认识还不够系统和全面，面对来自世界各地的挑战，我国第三方物流企业必须适应国内外的环境需求，不断学习、合理利用。 三、冷链物流概述 冷链物流又称低温物流，是物流活动的一种特殊形式，其主要运送对象是易腐食品，需要特别的装置，并且要对运送过程、时间、运输形态进行实时监控。冷链物流的目的是以为保证食品的品质为根本前提，确保低温运输储藏环境，是一项高投资的工程。 四、冷链物流的基本特征 1.货物易腐性 冷链物流主要是运输新鲜的食品，食品在配送运输的过程中非常容易腐烂，这就会导致食品质量安全不能得到保证，因此冷链物流运输时的温度越低对于食品的安全就越有保证。 2.时效性 冷链物流运输的食品大多保质周期比较短，因此运输时间成为冷链物流的一个重要因素，运输时间的长短也直接影响到了食品质量的安全。 3.配送装备的特殊性 由于冷链物流大多运输一些新鲜的食品，为保证食品的质量安全，运输过程中就需要有特定的低温设备和保鲜设备，特定装备在运输和配送过程中起着技术保障的作用。 五、第三方物流与电子商务 第三方物流模式是电子商务环境下的主要物流模式之一，第三方物流模式是将业务分成三大部分，信息业务由企业自身完成、货物配备的任务由企业内部完成、货物配送的业务由则专业物流公司完成，这样做，企业突出了自己的优势，使企业的效益大增，经营成本降低。 随着信息技术的发展，电子商务的应用在我国已呈现迅猛增长的趋势，在一定程度上不断满足第三方物流的需求，刺激第三方物流增加自身优势，推动第三方物流发展。但是我国第三方物流发展相对于西方国家而言还是比较落后的。电子商务这种全新的商业模式给第三方物流企业带来发展机遇的同时也带来了压力和挑战。据统计，我国各大企业的物流信息处理水平只相当于世界平均水平的1.5%，只有31%的企业拥有较完备的物流信息系统，这就导致了我国企业的工作效率低下和客户服务水平不高的状况。由于缺乏较为完备物流信息系统的支持，我国库房利用率为63%，专线利用率为44%，汽车回程空载率为40%，这就造成了物流资源的浪费，由于物流本身投资成本比较高，物流速度却得不到提高，物流信息也不可全方位获得，企业发展的效益就会受到影响。 六、我国第三方冷链物流业的发展现状 1.冷链储藏技术落后 随着国民生活水平的提高，人们对食品质量和安全也有更高层次的要求，因此冷链食品需求量也在显著增加。但是由于我国冷链运输的储藏能力还比较低，这就导致了冷链物流不能运输大量的食品，价格波动大，食品供应商利益就会受到损害。 2.冷链物流缺乏规范的物流体系 目前我国对于冷链物流并没有一个完备的体系。加工、储藏、运输与配送、销售等四个部分构成了一条完整的冷链物流体系，冷链物流要求产品从生产加工、储藏运输、销售到消费前的各个环节保持产品处在低温环境中，才能尽可能的降低损耗。我国冷链物流尚未形成完整的体系，与发达国家还存在着明显的差距，这种差距很容易导致冷冻食品的断层。 3.冷链物流设备陈旧 在我国冷链物流的设施不健全，设备陈旧落后，不能够完成一个完整的冷链物流体系，这就导致易腐食品的大量堆积，除了商家利益受到损害外，食品安全问题也成了巨大的隐患。 七、电子商务环境下第三方冷链物流企业发展策略分析 1.当前环境下第三方冷链物流的运营分析 （1）电子商务环境下第三方物流发展的优劣 电子商务模式为商品交易提供了广阔的平台，随着全球信息化和互联网的广泛应用，对于物流的网络信息化和物流管理提出了更高的要求。 在电子商务环境的大背景下，第三方物流具有其独特的优势。第一，企业能够在电子商务环境下集中力量发挥其优势提升竞争力，在现代竞争潮流中站稳脚步；第二，企业为了能够好的提高自己的企业效益，不断地适应现有的市场环境，技术上的创新刻不容缓，只有这样才能更好的与电子商务所要求的相匹配；第三，在第三方物流模式下，可以实现规模配送，这样的配送形式不同于传统物流的配送模式，可以使企业节省更多的成本，提高企业经济效益；最后，第三方物流商拥有先进的物流技术和手段，正是这些技术保证了企业物流运输过程中可以节省更多的时间，提高运输效率，这样企业形象也得到了提升。 有优必有劣，在商务环境下第三方物流虽然有着诸多优势，但也不可避免存在许多缺陷，主要表现在虽然第三方物流有先进的技术，但是企业的投资成本还是很难预计，很难满足不同客户的需求，也无法保证客户的满意度，对于物流运输的范围也很难把握，种种因素导致企业绩效不稳定，甚至效益低下的情况。 （2）电子商务环境下冷链物流的发展的优劣势分析 电子商务环境下第三方冷链物流的优势分析。首先，第三方冷链物流不同于传统物流，它可以满足不同客户的需求，针对不同的市场情况也能及时作出调整，这就表现在第三方冷链物流具有一定的服务性，区别于传统物流简单的运输、配送形式；其次第三方冷链物流集合来自各方面的资源，积极地为企业的发展出谋划策，使企业在竞争处于主导地位，这对于节省企业的投资、提高企业的经济效益有着重要作用。第三，加入世界贸易组织以后，我国加大了对先进冷链物流技术的引进，向西方发达国家学习先进的管理技术，逐步完善第三方冷链物流系统。同时国外企业也给了我国冷链物流业发展注入了新的动力，对我国的投资运输领域进行投资，对我国物流业的发展起到积极地促进作用；第四，与国际接轨的服务标准促进了我国冷链物流的发展。我国政策逐渐宽松，市场也更加开放，更多的外企入驻我国，它们本身对冷链物流行业有着严格的标准，对于新鲜水果等产品的采购与运输也有着严格的标准，这就对我国冷链物流业提出了更高的要求，这对于我国冷链物流业的发展具有积极的促进作用；最后，我国物流企业迎来新的自身发展的机遇，《农产品冷链物流发展规划》明确提出，建立一批效率高、规模大、技术新的跨区域冷链物流配送中心，形成一批具有较强资源整合能力与国际竞争力的核心冷链物流企业，并逐步建立起布局合理、设备先进、功能完善、管理规范、标准健全的冷链物流服务体系。这对我国冷链物流业发展提供了坚实的政策和法律保障，对于建立完备的物流体系和服务体系起到了积极的影响，对于进一步建立完善的物流理念起到了促进作用。 当然，在电子商务的大环境下第三方物流的发展也存在着一定的弊端，主要表现在国外物流业的冲击方面。第一，随着我国市场政策的开放，在引进先进技术的同时国外物流公司也先后扩大在我国市场的占有率，物流业竞争激烈，我国冷链物流市场发展潜力是巨大的，但是我国冷链物流技术和规模还无法达到与国外物流公司抗衡的程度，特别是一些知名的外国企业，瞄准中国市场，对我国物流公司产生了巨大的威胁。尤其是近几年以来，一些国外的公司在我国建立了应季水果等产品的运输渠道，不断扩大物流市场，建立了实力强大的冷藏运输车队，成为我国冷链物流业发展的巨大阻碍。第二，国外冷链物流业已经形成了一套完备的体系，而我国冷链物流业发展体系还不健全，无法与国外冷链物流业竞争，我国的冷链物流在生产、加工、运输、冷藏、销售上还没有形成自己的体系，设施设备的不健全，在经济全球化的今天不具备任何优势。 2.我国冷链物流业的发展策略 （1）加快冷链物流体系的建设以及相关政策的建设 政府应该结合我国国情和市场的现实需求，与国内物流业通力合作，借鉴发达国家先进的物流发展理念，制定相关政策，鼓励第三方冷链物流业的发展，为其发展提供法律保障和依据，促进我国冷链物流业的长足发展。 （2）更新冷链物流设备 我国冷链物流业发展最大的制约因素就是自身技术的落后和设备的不完善，针对国内冷链物流业的发展现状我国物流企业有必要更新改进落后的设备。一方面为了适应当前市场的需求，我们可以采用比较灵活轻便、适合小批量运输的小组分机冷车，这样既保证了运输货物的多样化也确保了运输过程中冷藏货物的质量。另一方面，发展新型的冷藏设备。目前我国的冷藏运输装备在应用、保鲜技上还存在着漏洞，设备的落后经常导致运输不及时，设备的密封性差也造成了货物损坏，这些技术方面与发达国家冷藏技术还存在着明显的差距，这就要求我们加大冷藏技术的开发研究力度，与具有先进技术的国家通力合作，研究出适合我国市场需要的冷藏运输设备。 （3）加强冷链物流专业人才培养 我国冷链物流业发展缓慢同样受到我国相关专业人才缺乏的制约。目前我国冷链物流人才十分缺乏，已经成为制约我国冷链物流进一步发展的重要因素。各大院校可通过设置相关专业学科，国家有关部门和教育机构合作培养专业人才，这对于我国冷链物流业的进一步发展有着至关重要的作用。 3.我国冷链物流业的产品策略 （1）做好核心产品、提供优质产品 我国冷链物流业的发展一定要满足客户的需求，在先进设备的支持下，我国的冷链物流要发展自己的核心产品，产品采购和运输上一定要保证产品的质量和安全，这样才能赢得够多的客户。 （2）扩大产品线的长度 对于冷链物流而言，其必须是一个完整的体系，但目前我国的大多数企业只是从事冷链物流过程中的某几个方面，如从事冷库储存，有的则从事冷链运输或者冷链配送，这样就很容易出现冷链物流过程中的断层。因此企业有必要拉长冷链物流的产业链，这样更有利于从整体上对冷链物流进行控制，提高企业的整体竞争力。 （3）为客户开发特色产品 冷链物流企业要锁定大客户，大客户无论是在企业冷链业务的开拓上，还是在企业的知名度上都起着很重要的作用。所以冷链物流企业要针对大客户开展专项冷链物流业务，为大客户提供专有冷库、专有运输车队、专有服务网络等。 4.冷链物流业的促销策略 （1）面向客户的广告策略 我国目前的冷链物流业发展意识还比较薄弱，所以有必要提高整个社会的冷链物流意识，这就要求运用广告营销策略，潜移默化的促使冷链物流意识在消费者脑海中的形成。可以通过纸媒、电视、广播等手段来提高消费者的意识。 （2）针对热点事件，提高企业知名度 一般的大型活动中，对于食品的质量要求非常严格，尤其是对保存条件要求较高、保质期短的生鲜食品，能够承担这种大型活动的冷链物流业务，对企业知名度的提高有很重要的作用。这就要求企业要具有相当完备的冷链物流技术，承揽大型活动的冷链物流储藏、加工、运输、配送。 八、总结 随着越拉越多焦点放在食品质量安全上，冷链物流业的发展也就越来越受到重视。在激烈的竞争环境下，为了适应市场需求，企业不断完善冷链物流体系，这样才能在激烈的竞争中占有一席之地。当然冷链物流的发展除了自身的努力外，也需要相关政策的扶持和各大公司的通力合作，这样才能进一步推动我国第三方冷链物流的迅速发展。 参考文献： [1]李想.我国冷链物流发展中遇到的问题及解决方案[M].北京：人民大学出版社，2009. [2]王德燕.如何看待物流发展的营销战略[J].营销.山东人民出版社，2008. [3]明慧丹.第三方物流发展史[M].四川大学出版社，2009. 作者简介：汪中鑫（1992- ），男，辽宁省海城市人，研究方向：冷链物流 |
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