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浅谈物联网技术下的现代物流信息管理系统

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杨文科

摘要：进入21世纪后，物联网技术飞速发展，不仅显著改善了人们的生活质量，同时也带动了多个行业的进一步创新发展。而在物联网技术应用视域下，以往的物流管理模式已经不再适用当前的物流市场，如何基于物联网技术构建全新的现代物流信息管理系统已经成为物流产业创新发展面临的主要问题。对此，深入分析物联网技术的概念与特点，阐述物联网技术应用视角下现代物流信息管理系统的基本构成，在结合实际基础上研究以物联网技术推动我国物流产业创新发展的有效策略，旨在给予物流管理人员及物流企业一定可行帮助，最终充分就物联网技术促进现代物流信息管理水平提高的应用价值进行发挥。

关键词：物联网技术;现代物流信息管理系统;体系架构;构建策略

现阶段，伴随着信息技术与互联网技术的不断进步，信息时代已經到来，而对于现代信息技术体系中十分重要的物联网技术，其能够应用于智能家居、智能医疗、智能交通等多个领域，不仅可以为人们提供充足的生活便利，同时也能促进多个行业的协调创新发展。在此背景下，以物联网技术为依托搭建现代物流管理体系，在实现物流信息集中整合的基础上确保各项管理资源的优化配置，进而有效降低物流管理的成本，提高物流管理的效率与质量，保障物流信息管理结果的精确性与有效性。对此，需深入把握现代物流信息管理系统的功能需求，在充分发挥物联网技术应用价值的基础上实现我国物流产业的创新与发展。

一、物联网技术的概念特点

1.物联网技术的概念定义

针对物联网技术，其指的是以信息技术为核心，融合网络技术、人工智能技术、自动化技术、感知技术等多种技术手段的技术集合，能够在可操作通信协议的支撑下表现出一定的设备互联化、联网规模化与管理智能化特征。其中，围绕物联网技术应用过程，借助传感器等感知设备采集目标采集物体的各种信息，在整合为系统数据的基础上传递至终端设备，能够实现不同设备的互联管理，并提供个性化、精确化的数据服务，最终确保对于物体的智能化控制。

2.物联网技术的技术架构

针对物联网技术使用过程，涉及传感识别、运算处理、可视化操作等多个领域，不仅技术架构较为复杂，同时也能够形成多样化的技术服务功能。其中，通常可将物联网技术架构划分为感知识别层、网络构建层、管理服务层以及综合应用层四个层次。

其一，针对感知识别层，多涉及RFID、CPS、WSN等多种技术手段，且通常会包含传感器等多种感知设备，其作用在于感知并获取数据信息;其二，针对网络构建层，以互联网技术和各种无线网络为支撑搭建网络信息交互渠道，实现对于物联网技术信息的实时传输;其三，针对管理服务层，在借助数据库技术存储海量物联网信息的同时，以云计算技术、人工智能技术等手段就数据信息进行处理，形成智能化的数据管理模式，确保数据的精确性与完整性;其四，针对综合应用层，涉及多种可视化数据展示软件，通常需结合实际的行业需求与技术要求，而基于物流行业，借助发挥物联网技术的优势以制定可行的物联网数据管理方案，在促进物联网技术与企业经营管理有效融合的过程中形成智能化的产业发展模式。

3.物联网技术的发展趋势

现阶段，互联网技术发展迅速，使得物联网技术在多个领域的应用空间显著扩大。其中，根据中国网络信息中心（CNNIC）调查发现，截至2019年底，我国网民数量已经达到8.54亿，互联网普及率达61.2%，这为物联网技术的应用推广铺垫了良好的环境基础。同时，针对物联网技术体系中十分关键的传感器技术，我国的研究应用力度始终相对较高，具有一定的国际市场主导权，且基于技术层面，我国已经拥有高性能的物联网芯片，这标志着物联网技术应用于现代物流信息管理系统的最大难题已经被有效解决，确保了物联网物流信息管理系统的有效形成。

二、物联网技术对于现代物流信息管理系统构建的影响

1.能够实现物流信息透明化管理，提高物流基础设施的信息化管理水平

基于物联网技术的应用，包括托盘、货架、车辆、集装箱在内的基础物流设施均可整合融入物流信息管理体系之内，其中，借助在基础物流设施管理系统中导入物联网技术理念，能够实现对于各项物流作业的精确化管理，在针对入库、出库、存储进行信息监督与集中管理的过程中保障物流设施管理的协调性。在此过程中，传统手工物流设施管理模式将得到彻底改变，不仅大幅减轻了物流设施管理所需的劳动力，同时也显著提升了物流设施管理的效率，在降低物流成本的基础上规避了不必要的物流信息错误，最终促进了整个物流产业的健康发展。

2.能够整合物流资源配置，提高物流运营效率

在以往物流管理模式中，各管理要素十分分散，缺乏健全的信息交互机制，导致不同管理环节容易出现矛盾，造成物流信息的不统一、不完整。对此，通过应用物联网技术，在集成多种物流系统功能的基础上构建完善的物流管理体系，能够显著提升针对物流信息的处理效率，实现物流信息的实时反馈与全程监督，在降低物流管理成本的同时提升针对物流市场的监督能效。其中，以物流运输过程为例，借助在集装箱上使用统一标准的电子标签，既能提高货物装卸时的信息采集效率，又能借助计算机管理系统实时监测货物的运输状态，掌握货物的具体位置，实现物流运输的透明化管理。

3.能够显著降低物流仓储成本，实现智能化库存管理

在现代物流信息管理体系内，提高物流管理的服务水平已经成为物流产业创新发展的重要目标所在，而对于物流管理体系中十分关键的库存管理，以物联网技术为支撑搭建库存管理系统已经成为现实。其中，借助安装于仓储的感知系统，实时监测仓储的库存情况，再由终端处理采集信息的基础上及时更新数据库，保障仓储管理的精确性与完整性。此外，基于实际的商品库存信息，在大数据分析基础上掌握每种商品的需求模式。在及时针对仓储情况进行补货处理的同时搭建自动化的补货系统，最终一方面降低仓储管理的整体成本，另一方面提高仓储管理的高效性与准确性，避免因仓储管理混乱所致的客户端服务质量较差问题。

4.能够整合内部信息资源，提升客户满意度

在物联网技术支撑下，包括商品供应、生产、物流、需求在内的多个方面均得到有效整合，能够形成完整的产业供应链，在明确供求关系的基础上提升针对客户的服务质量，保证客户的产品满意度。同时，借助物联网信息管理系统，就包括原材料、制品、产成品在内的多个方面进行精确市场控制，能够在及时采取风险管控措施的基础上规避供求关系中的不确定因素，并通过建立企业交互机制以达到市场信息的及时沟通，促使供应链环节整合更加紧密，保障物流的服务质量，最终在减少不必要企业资金浪费与成本浪费的基础上促进整个物流产业的长远健康发展。

三、物联网技术在物流信息管理系统中的应用历程

在物联网技术诞生初期，其应用到物流信息管理系统就已经受到人们重视，其中物联网技术在物流信息管理系统中的应用大致可分为三个阶段进行分析：

1.初始发展阶段

围绕早期物联网技术发展阶段，以RFID技术的应用最为常见，其中，该技术依托电子标签就物品信息进行管理，能够帮助物流管理人员实现对于物流货物的自动识别与系统管理，只需要扫描标签便能够精确掌握物品的状态信息，既可以实现一定程度上的智能化管理，又在降低人工成本的基础上规避了因人工信息采录所致的信息误差。此外，伴随着RFID技术的深入应用，GPS技术在物流信息管理领域同样表现出一定的应用价值，其能够在配合使用RFID技术的同时实现对于物流信息的全程化监督，在保障物流信息透明化的基础上提升物流信息管理的整体质量。

2.探索发展阶段

自2005年后，伴随着物联网技术的进一步深入发展，其与物流信息管理系统进行整合应用愈发受到整个物流领域的重视和关注。其中，与早期发展阶段相比，该阶段物联网技术多倾向于开发成本较低的RFID芯片，能够在以物流芯片记录货物全部物流信息的基础上保障物流信息管理的完整性和系统性，提升物流管理的智能化水平。

3.创新发展阶段

近年来，基于互联网商业的飞速发展，物流行业在我国产业体系中的所处地位显著提高，而为了满足逐年上升的物流运输需求，构建更加完善的物流信息管理系统已经十分关键。其中，现阶段的物联网技术发展主要体现于多种物联网技术的集中整合，即强调构建完整的技术体系，在配合使用计算机技术、数据库技术等多种技术手段的基础上实现物流信息的实时交互管理，提升物流信息管理系统的智能化与现代化水平。

四、物联网技术在物流信息管理系统中应用的体系架构

针对物联网技术，其是一个技术体系的集中整合，并非特指單一的技术手段，而基于从物流货物信息处理到运输信息监测整个物流信息管理过程，不同环节所涉及的物联网技术有所不同，但从整体来看，可将物联网技术在物流信息管理系统中的应用分为三个方面：

1.感知技术

在物流信息管理系统内，感知技术是其信息采集端的关键所在，一般可涉及RFID技术、视频识别技术、监控技术、GPS技术以及传感技术等多种技术手段，而从目前来看，以RFID技术的应用最为常见，尤其是在RFID技术支撑下搭建货物运输管理系统，能够实现货物入库、出库管理的自动化与智能化数据记录，确保货物信息能够实时反馈到客户端，提升物流信息管理的服务质量。

2.网络通信技术

对于物联网技术视角下的物流信息管理系统，将物流信息实时传递至自动化管理系统之中是物联网技术的主要应用目标，而这便需要以网络通信技术为依托搭建信息传输渠道。其中，现阶段常见的网络通信技术一般可包括有线局域网技术、无线局域网技术、现场总线技术以及互联网技术，而在实际应用过程中，不以单一技术承担整个信息传输功能，而是注重实现多种技术手段的融合应用，在发挥不同网络通信技术优势的基础上形成完整的信息通信体系。例如，针对物流运输管理模块，借助互联网技术与局域网技术整合使用，能够满足实际的信息交互需求，提高物流信息管理的效率与质量。

3.智能管理技术

针对智能管理技术，以终端可视化操作和智能化数据处理为主，其中，在该技术支撑下，能够提升物流作业的效率与质量，在满足物流客户个性化物流服务需求的基础上提升物流信息管理的服务质量，进而促进物流企业的健康持续发展。

4.物流信息管理系统中三种物联网技术的体系架构

针对物联网技术应用视角下的物流信息管理系统，其体系架构如下图所示。

五、物联网技术在现代物流信息管理系统中应用存在的问题

1.信息安全问题

从当前我国物联网技术体系来看，无论是物联网技术还是互联网技术，其应用过程均不可避免地会面对技术安全问题，其中，由于网络信息交互渠道本身具有一定的开放性，导致信息传输过程容易面临一定安全隐患，很容易造成客户信息或企业信息的泄露，最终影响物流产业的健康发展。

2.技术成本较高

在现代物流信息管理搭建过程中，任何物联网技术的应用均需要建立在先进的物流设施设备之上，而大多数设施的造价均相对较高，使得企业面临较大资金压力，无法在短期内实现物流信息管理系统的快速升级。

3.技术应用不足

针对当前我国物联网技术体系，包括卫星定位技术、网络传输技术、传感器技术等技术手段的应用仍有所不足，且缺乏统一的技术标准支撑，导致在实际应用至物流信息管理系统时往往无法发挥技术应有的应用价值，阻碍了物流产业的进一步创新发展。

六、物联网技术在现代物流信息管理系统中应用的优化方法

1.加强网络建设，完善信息保障机制

在以物联网技术为支撑构建现代物流信息管理系统过程中，加强网络建设始终尤为关键，其中就包括局域互联网、无线互联网在内的多种互联网技术进行整合应用，在充分构建网络信息反馈与交互机制的过程中切实发挥互联网技术的应用价值，进而在形成互联网信息交互渠道的基础上提升物流信息传输的高效性与稳定性。同时，应针对互联网信息传输过程构建风险防范机制，借助使用防火墙抵御恶意网络攻击，保障信息传输的安全性与稳定性，其中，除了针对物流信息管理过程设置专门的安全技术人员，确保网络问题的及时修复外，还可采用访问权限设置等方法就物流信息管理系统进行升级，最终有效防止商业恶意竞争给企业带来的发展影响。

2.更新管理观念，建立完善技术体系

现阶段，将各种物联网技术应用至物流信息管理系统已经成为整个物流产业的重要发展趋势，因此，物流企业应尽快就自身管理观念进行转变，在积极加快物流信息管理系统建设的过程中提升自身的智能化物流信息管理水平。同时，应由国家相关部门及时出台针对物流市场的技术管理标准，进而一方面保障物流市场的公平竞争，另一方面在及时出台扶持政策的基础上提升物流企业的创新力和发展力，促进物流企业物流信息管理服务水平的进一步提高。

3.加强技术研发，构建专业技术队伍

面对物联网技术视角下物流信息管理系统的广阔发展空间，应以先进物联网技术为核心尽快搭建技术体系，在加快技术研发的过程中保障物流产业的创新性与发展性，提升物流企业的物联网技术水平。其中，应基于当前国家政策提升对于物联网技术研究应用的重视和关注，在整合集中多种技术资源的过程中形成高素质的物联网技术人才队伍，进而一方面为物流企业发展提供人才支持，另一方面促进物流信息管理系统智能化水平的进一步增强。

七、结束语

综上所述，针对当前我国物流行业，物联网技术的应用与发展已经为物流企业带来了较大的发展机遇和发展空间，而面对未来物流市场的发展方向，应充分把握物联网技术的最新发展趋势，在加强物联网技术人才培养、健全技术应用标准的基础上构建完整的物联网技术体系，进而有效为物流企业提供支持，提升物流企业的物流服务质量，推动物流企业的长期健康发展。

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