| 标题 | 智能音箱发展的SWOT分析 |
| 范文 | 王芹 摘 要：近几年智能音箱发展势头迅猛，许多互联网公司加入智能音箱行列，智能音箱行业在互联网时代背景下发展具有双面性，既有益处又有弊端，借助SWOT模型全面系统的分析智能音箱发展现状，对未来推进智能音箱发展具有指导意义。 关键词：智能音箱;互联网;SWOT分析 一、引言 在语音交互技术发展的大背景下，智能音箱发展引爆海内外，尤其国内近几年发展势头迅猛。国内百度、阿里巴巴、京东、腾讯等各大公司的纷纷加入智能音箱行列反映出各大公司对智能音箱发展市场的看好。智能音箱的前景虽然良好，但发展不能单独依托市场前景，而应该结合实际考虑内外部情况，因此利用SWOT模型分析智能音箱发展的优势，劣势，机会和威胁。 二、智能音箱发展的SWOT分析 （一）智能音箱发展的优势 智能音箱形式色彩多样，满足消费者需求。智能音箱分为有屏音箱和无屏音箱。无屏智能音箱只能用语音与用户互动;带屏智能音箱增加了视觉元素可以直接通过屏幕看到查找的信息，信息呈现多样化，文字、图片、视频。同时智能音箱的功能也在随着屏幕的应用而拓展，视频通话、播放视频播放等都可以实现。智能音箱的颜色有红色、黑色、白色等。一方面，智能音箱的设计综合考虑了顾客的使用感受，从无屏到有屏，消费者从听觉转移到视觉，更能清晰直观的了解信息详情;另一方面智能音箱的外观颜色多样化，考虑了美观性。 智能音箱具有强大的语音技术支持。智能音箱爆炸式发展离不开语音技术的发展应用，语音技术主要来自于互联网巨头。语音技术公司把研发成功的技术供应给智能音箱公司从而生产产品。 智能音箱性价比高，功能用途广。智能音箱虽属于高级科技智能产品，但价格相对便宜。从国内的一线智能音箱品牌发布的不同产品价格来看，价格从几十元到上千元不等，例如阿里巴巴公司推出的天猫精灵火眼售价仅49元，价格低廉。智能音箱重点有五种功能：有声资源播放、语音交互、智能家居控制、生活020服务、生活小工具。智能音箱的推出方便了平时生活，尤其对于懒人来说，是一大福利，动动嘴便可以完成。 （二）智能音箱发展的劣势 智能音箱品牌众多，供应商竞争压力大。目前，市面上国内外智能音箱品牌众多，国外品牌：亚马逊echo、苹果siri等;国内品牌：百度小度、阿里巴巴的天猫精灵等。由于市面上智能音箱的品牌多，消费者选择多，顾客如果选择了一款产品发现不满意的地方，很容易找到替代品。品牌多，对于消费者而言，议价的空间上升。 智能音箱产品同质化严重，不同产品不能实现互通。虽然品牌众多，设计了多種款式，但外观设计以圆柱体的和长方体的居多。如今社会是一个看脸的时代，对于产品而言，它们也有自己的颜值，智能音箱都被设计成了统一的“大众脸”，没有自己的特色，会给消费者造成审美疲劳。这就形成了闭环式发展。 存在信息安全隐患。对智能音箱的身份鉴别、通信安全、安装及卸载安全和数据安全进行信息安全测评，发现智能音箱应用软件的信息安全风险较高。运用智能音箱进行的网上的搜索记录、交易记录等信息，可能会被不法分子均被窃取，从而威胁人身财产安全。 （三）智能音箱发展的机会 政府政策支持。我国自2015年来，多次将人工智能的发展和规划列入国家政策。2020年3月，科技部发布了《关于科技创新支撑复工复产和经济平稳运行的若干措施》再次强调了人工智能。而智能语音作为人工智能的重要板块之一，在经济发展发挥着重要作用，而智能音箱是智能语音的重要表现形式，在日常的生活中发挥着巨大优势。 市场发展空间大。2019年中国智能音箱市场规模达到1530亿元，预计到2020年将进一步扩大到1820亿元。随着经济发展、人民智能化意识增强，并且随着智能音箱的不断升级，将会有越来越多的人喜欢上智能音箱，从现在的潜在顾客变成真正的顾客，因而市场规模也会扩大，用户量也会不断增加。 （四）智能音箱发展的威胁 智能音箱公司受制于语音技术供应商。国内的智能音箱品牌众多，但自主研发语音技术能力低，主要依靠语音技术供应商。小米智能音箱等依靠声智科技公司提供技术，京东叮咚智能音箱依靠科大讯飞提供技术支持。一旦语音技术公司不提供技术，智能音箱就失去了核心发展竞争力。 用户的使用习惯需加强。智能音箱的功能虽然涉及内容、娱乐、工具实用等方面，但人们较多使用的是信息查询和智能家居控制，而其它功能应用较少，用户仍然存在忧虑，担心存在安全风险。未来智能语音技术逐步完善，风险相应的也会逐渐降低，用户要改变自身的使用习惯，学会相信并且尝试新功能。 三、结语 通过对智能音箱系统综合的SWOT分析，发展智能音箱作为高科技产物，发展势头迅猛，但也要辩证地看待发展过程，发展既离不开自身价格、技术、功能方面的优势，但也要重视审视存在的短板，产品同质化严重，需要研发设计团队打造自己的独特优势;实现开放性互联，而不是闭环发展。同时发展也需要外部环境的助力，学会利用政策优势和广阔的市场空间抓住机遇实现更进一步的发展。 参考文献： [1]周若琪.智能音箱的五大功能[J].大众用电，2018，32（07）：49. [2]王颢毅.基于人工智能技术的智能音箱发展现状与趋势探究[J].通讯世界，2018，25（12）：225-226. [3]吴蔚华，毛泽杰，于昕.智能音箱应用软件信息安全测评研究[J].电视技术，2019，43（22）：20-23. [4]锐观网.2020人工智能相关政策文件及行业重点政策政策梳理[EB/OL].https：//www.reportrc.com/article/20200714/10927.html.2020-07-14. [5]艾媒网.2020年中国智能音箱行业发展现状、障碍、机遇及趋势分析[EB/OL].https：//www.iimedia.cn/c460/72117.html.2020-06-17. |
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