| 标题 | 信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用研究 |
| 范文 | 程小瑜 摘 要：隨着现代信息技术不断的发展，其在社会各个领域都得到了很好的应用，公路运输行业也不例外。基于此，本文主要针对信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用进行了详细的分析，希望能够对相关人员有所帮助。 关键词：信息化管理 ?公路运输 ?经济发展 21世纪最为显著的一大特征就是信息技术的飞速发展，信息技术表现出一种非常迅猛的发展势头，互联网科技和计算机等被广泛的应用到各个领域中，使得人们的生活发生了很大的变化。就当前情况来看，信息化管理在公路运输经济发展中的作用越来越凸显，促使公路运输管理效率进一步的提升，具体分析如下。 一、信息化管理在公路运输经济发展中的作用分析 就当前公路运输资源配置情况来看，效率还有待进一步的提升，并且其运输经济风险也比较高，所以积极的构建完善科学的信息化公路运输经济管理体系非常的有必要，其能够很好的改善这些问题。在公路运输经济发展过程中，信息化管理的作用不容忽视，具体表现在以下几方面： （一）有助于更好的掌握公路运输企业的经济运营情况 通过信息技术的引进和实施信息化管理，可以全面且系统的掌握整个公路运输业的具体情况，以便更加及时的发现公路运输企业经营管理过程中的问题。 （二）能够很好的降低公路运输经济管理中的风险 通过信息技术，我们能够更加及时的了解和掌握行车数据、天气情况以及实时路况等，进而采取更为有效的措施进行应对，最终实现公路运输经济管理效益的进一步提升，同时，公路运输经济管理体系还能够在这些信息分析基础上，合理的细化公路运输工作环节，提前采取措施进行预防，最大程度上降低运输风险，降低事故发生概率，促使企业更加安全和高效的运输。 （三）有助于全面及时的掌握客户需求 通过科学有效的数据分析，能够为客户提供更好的运输服务，进而赢得客户的认同和信赖，提升企业市场竞争力。此外，在实际公路运输经济管理工作中，还能够快速的分析问题原因，然后及时的采取相应的措施进行处理应对，进而有效的提升客户满意度，促使公路运输事业更加的信息化和智能化。 二、信息化管理在公路运输经济发展中的有效应用措施 （一）建立科学完善的信息管理网络 对于公共运输行业来说，应用信息化构建公路运输经济管理体系，那首先就得加强网络方面的建设，具体可以从以下几方面着手：（1）以大数据为基础，全面且综合的进行公路运输行业发展情况的分析，然后合理的进行顶层战略设计。通过大数据，能够很好的反映出当前公路运输具体情况，并且认清其中网络建设的重点所在;（2）合理的引入扁平化管理机制。形成信息化交互便利和科学完善的信息化管理网络。并且还需要加强重视各个环节的协调和互动，这样能够很好的保证各个机构工作更加高效的完成;（3）合理的应用物联网技术，实现对公路运输的及时反馈和跟踪。这样便能够及时的发现和处理问题，以免造成更为严重的后果。 （二）根据科学需求进行服务体系的建设 客户服务体系建设对于公路运输行业的稳定发展来说非常的重要，所以需要结合客户需求合理的进行这一体系的建设，具体可以从以下两方面着手：首先就是明确不同客户的需求。具体可以应用大数据来对其进行分析，然后针对性的为客户提供服务，提升客户满意度。其次就是合理的应用信息化管理平台，以此来为客户提供更好的售后服务，以便在客户心中形成更好的形象，促使公路运输经济更好的实现可持续发展。 （三）制定完善的管理评估机制 制定完善的公路运输行业信息化管理评估机制能够让公路运输企业更早的发现自身所面临的挑战和机遇，总的来说需要做好以下两点：首先就是收集的信息进行可观的评估和深入的分析，以此来明确工作的重心所在。然后就是通过数据分析找出公路运输行业发展过程中存在的问题，进而能够及时的采取措施进行处理和应对，促使信息化管理系统更加的完善科学，保障公路运输经济更加稳定健康的发展。 三、结束语 综上所述，通过信息化管理能够很好的实现资源优化配置，并且还有助于降低公路运输中的风险，促使管理质量和水平的进一步提升。所以，必须得加强注重信息化管理推动作用的充分发挥，加快公路运输业对资源的合理优化配置，最终实现公路运输经济的可持续发展。 参考文献： [1]程博.简述信息化管理在公路运输经济发展中的作用[J].军民两用技术与产品，2016，10（14）：109-109. |
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