标题 | 用人力资源管理理念提升医院核心竞争力的思考 |
范文 | 孙亚秀 摘 要:随着社会的发展,我国出现了各种各样的管理方式,而在各种管理方式当中,人力资源管理方式的理念受到了很多人的应用,因此,人力资源管理理念也成为了社会中经常能够听到的话题。而医院作为现今社会最为重要的组成部分,其在社会中的地位非常高,同时,医院之间的竞争也非常的激烈,因此医院的管理水平对于医院的正常运行来说非常的重要,同时,较高的管理水平也体现了一个医院中人才的平均水平,因此,用人力资源管理理念来提升医院核心竞争力非常的有必要。 关键词:人力资源 ?管理理念 ?医院核心竞争力 一、医院在管理方面存在的问题 (一)医院的管理理念较为落后 虽说随着时代的不断变化,我国各大型医院已经不断的改善了管理方式,但是仍然在很多方面有很多不足,从医院的管理理念方面进行分析,现今的医院在管理方面,其管理理念仍然较为传统、较为落后,医院在对院內的工作人员,如医生、护士等人才的管理上,理念就较为落后,没有注重以人为本的理念,没有指定较为完善的激励制度,而只是采用传统的处罚,使医生们对自己的工作以及前途没有积极性,从而会间接的影响医院与患者之间的关系,同时也会不断的降低医院的整体水平,使得医院在激烈的市场竞争中处于被动地位,从而直接降低医院的核心竞争力。 (二)医院的管理方式不够人性化 医院在管理方面除了管理理念较为落后外,在管理方式上也不够人性化,就比如,医院在对工作人员实行纪律管理时,只注重看工作人员是否违背规定,而忽略了工作人员是因为什么而违反规定,这种方式过于的注重规定,而缺乏人性,使得很多工作人员会因为规定过于严苛而离职,或是工作懈怠等,这对医院的整体发展有着很大的影响,员工的工作态度决定了一个公司的素质水平,医院也同样是这个道理,医生和护士有一个积极的工作态度,会间接的感染患者,从而使得患者对医院、对医生有信心。 二、人力资源管理对提升医院核心竞争力的重要作用 (一)人力资源管理使医院经营更加规范 一个医院想要发展的更加稳定,首要任务就是要使医院的日常经营活动能够规范、稳定,而影响医院日常经营活动的最重要因素就是医患关系,而当人们从进入医院开始,就已经开始产生医患关系,因此,处理好医院与患者之间的关系就成为医院经营管理中的重中之重。 而具体的措施为,医院对于员工的管理,一定要有一个严格的管理制度,比如医院可以给所有员工建立一个完善的档案,同时了解每个员工的专业属性,了解每个员工的性格,从而给员工安排一个较为适合的岗位,使员工在工作岗位上能够做的舒心,从而员工们能够在自己的岗位中发挥自己最大的能量。这就是人力资源管理中的细致与贴心,在最小的地方做到最大程度的细致化管理,从而使人们能够有一个好的工作态度与修养心情,直接改善医院与患者之间的关系,间接提升医院的核心竞争力。 (二)人力资源管理完善医院的体制 随着社会的不断发展,医院为了能够更好地融入到这个社会,从而得到更好的发展,医院的管理已经逐渐趋近于企业化管理,因此,人力资源管理应用在医院的整个管理体制当中,会使得医院的体征更加的完善。 具体的实施措施为,医院通过将企业中的人力资源管理方式引进到医院当中,并结合医院的不同之处,做适当的改变,制定出一个适合医院运营的人力资源管理方式,具体就比如,医院可以将传统的管理方式改变为对整体工作的管理,从最小的清洁工的上班制度到医院领导的工作规定等,按照不同岗位的规定,严格执行,并制定一个详细的考核制度,使医院的各个岗位的工作人员都能够认真工作,从而使得医院有一个完善的管理体系,并提升医院的核心竞争力。 (三)人力资源管理强化医院卫生服务 医院作为看病的重要场所,人们到医院后需要进行身体各方面的检查,严重的需要进行手术、住院等,因此医院的卫生对医院的整体发展来说非常的重要,而人力资源管理则可以很好的强化医院的卫生服务。 具体的实施措施为,人力资源管理就是以人为本,从每个人的自身出发,给他们安排合适的岗位,但同时,也要制定完善的考核制度,通过这样的方式对每个工作人员起到激励作用,使工作人员能够重视卫生,从而加强医院的卫生服务。 三、结束语 综上所述,人力资源管理对于医院的核心竞争力有着很重要的影响,将人力资源管理应用到医院的管理当中,可以间接的提升医院的核心竞争力。 参考文献: [1]张定福.试论人力资源管理理念在医院人事管理中的意义[J].企业文化(中旬刊),2017,(7):246. [2]王轶.深化人力资源管理改革对现代化医院经济发展的促进探究[J].中国市场,2018,(16):94,96. |
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