传播效果
传播效果传播对受众思想、态度和行为影响的程度，是传播目的的最终体现。大众传播产生效果，是一个相当复杂的过程，并不像传播学早期研究者所提出的“刺激——反映论”和“子弹论”那么简单。受众对信息的接受和处理要受社会因素和个人心理因素的制约。一般说来，大众传播可在三个方面产生效果：一是对受传者个人的影响，二是对群众的影响，三是对整个社会的影响。从受众的角度看，大众传播产生效果可有三种形式：一是直接效果，二是间接效果，三是潜在效果。从传播者角度看，大众传播可产生正效果（与传播者原来所期望的结果一致），或负效果或反效果（与传播者原来预想的结果相反）。影响传播效果的因素很多，从传播者的角度讲，概括起来有以下几点：（一）信息来源是否可靠，报道的内容是否真实、准确、全面、客观、及时，这是影响传播效果最关键的问题；（二）传播者的知名度和权威性，业务水平和道德品质；（三）传播的方式和态度：以理服人还是硬性说教，平等待人还是盛气凌人等； （四）传播内容的制作技巧和形式；（五）传播的信息量是否适度，信息量过多（如会议报道和广告）或不足（如真正的新闻少），都会影响效果；（六）传播渠道是否畅通，是否受外界干扰等。从受传者角度看，影响效果的因素有：个人心理因素(选择心理、大众心理、逆反心理等)和社会因素(社会环境和社会地位、群体规范、文化准则规范等)。根据影响传播效果的因素，可相应地采取措施，以清除影响传播效果的不利因素。
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