文明经商的自我宣传方式
文明经商的自我宣传方式经商者用语言、动作、服饰、态度和商品品种及摆放方式，表明经商的文明程度，以博得顾客的青睐。这种自我宣传方式主要有：
（一）主动服务、态度热情、礼貌待客。积极主动向顾客介绍经营商品和服务项目，以及商品的性能、质量和优缺点，为顾客当好参谋。
（二）执行政策，买卖公平。明码标价，严格执行商业规范，以自己的行动维护国家和消费者利益。柜台出售商品有价签，货、签对位。食品投料准确，质价相称，秤平尺足，公平交易。紧俏商品不卖大份，不优亲厚友，销售者以自己的行为表明自己的商业道德。
（三）销售者应当经常在商店和柜台上陈列品种多样、适合购买者需要的商品，表明该商店或柜台商品丰富、适销对路、方便群众，从而赢得销售声誉。经营商品品种多样，群众生活的必需品种不脱销，扩大服务领域，竭力为群众提供方便，自然要受到群众的欢迎，这是不说话的自我宣传。
（四）店堂优雅，装修华贵，环境整洁，卖场清洁，做到物见本色，窗明几净，努力创造优美环境，使商场具有招徕顾客的引力，也是一种不说话的文明经商宣传。
（五）商品卫生，布局合理，陈列美观，认真执行食品卫生法。直接入口的食品实行工具售货，并设有防尘、防腐设施。店堂内空气新鲜，橱窗陈列应季变换，新颖美观，也都起到良好的自我宣传作用。
（六）制度健全，纪律严谨，赏罚分明，各方面工作井然有序；营业（服务）员佩戴服务证章，服饰整洁，做到服务程序有规范，服务质量有标准。顾客走进店堂，深感销售人员具有认真负责的工作态度和管理的科学化，产生敬佩感，这是建立销售信誉的自我宣传。这几种自我宣传方式相互配合，把语言推销、动作推销、商品陈列推销和管理示范推销结合起来，使文明经商的效益显著，信誉不断提高，能够促进商品销售的数量。
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