浅析高职外贸单证实务教学中的问题以及对策

    王艳

    随着经济的增长以及对外贸易的不断深入，尤其是自从中国加入WTO以后，我国进出口贸易额每年都有显著的增长，因此每年我国需要大量的外贸人才来满足市场的需求。从事国际贸易，尤其是国际间货物的买卖，其工作的最大特点就是要求从业人员在掌握基本理论知识的同时，必须具有很强的实践工作能力。而现代国际商务活动，对外经贸人才的知识结构、实践能力和基本素质都提出了更高的要求。

    高等职业教育是一种以职业能力导向为主的教育，其目的在于培养适应生产，建设，管理，服务的高等技术应用型人才。河南经贸职业学院及时开设国际贸易与国际商务专业，培养应用性外贸人才。

    外贸单证是国际贸易中最关键的环节之一，更是国际贸易，国际商务，商务英语专业的核心专业课。外贸单证实务以国际贸易理论与实务，国际贸易，外贸函电等课程为前续课程，其后续课程为海关实务，报关实务等，通过对国际贸易所需单证的讲解，使学生了解国际贸易买卖中货物的结算方式，熟练掌握L/C（信用证）、T/T（电汇）、D/P（托收）、D/A（承兑）的结算程序和运用技巧；掌握信用证的申请、开证、审证要点；熟练海洋运输方式的具体操作；了解如何在国际贸易货物运输中减少风险，熟练掌握贸易术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧，以便于学生加深对国际贸易实务课程中基本概念的理解，改进和提高实际操作水平。

    正是由于该课程在专业教学中所占的比重较大，再加上实践动手能力较强，这样的课程特点使得学生在学习过程中常常觉得教材空洞，专业性太强，因此怀疑该课程的实用性。另外初入门的学生对于专业课程了解不透彻，对国际贸易缺乏一定的了解，因此在教学中，老师面临着很大的压力。该课程的教学效果直接反应了外贸专业学生的实际操作水平，因此，我们必须不断总结在教学中发现的问题并及时找到解决的方法。本文将重点阐述笔者在教学实践中发现的问题以及可行的解决方法。

    一、存在的问题

    单据的制作和审核始终贯穿进出口贸易的履行，制单能力的高低直接决定着学生今后的就业问题，同时该能力也是衡量教学效果的一项重要指标。但是在教学中，往往存在很多的问题。

    （一）过分注重理论教学，忽略实践操作

    外贸单证是一门实践性很强的课程，注重学生的实践动手能力，在学习的过程中应理论联系实践。可是在实际的授课中很多老师往往喜欢采用三段式讲解，既以概念讲解，样单讲解，作业为主。在整个教学过程中，对于知识的直接讲解占用了大部分的时间，与学生的互动较少。这样的教学模式虽然使学生对于单据的理论知识有了全面的了解，可是对于具体单据的制作了解太少，使学生往往陷于纸上谈兵的境地。一旦学生自己动手制单，竟然无从下手。在教学的后期，学生往往会很迷茫，不知道自己一个学期到底在学些什么，这些理论知识究竟有什么用处。过分强调理论教学，忽略学生实践动手能力，就会直接导致了学生制单能力低下。

    （二）学生对于外贸单证了解不够，无法调动其学习兴趣与积极性

    兴趣是最好的老师，但是很多学生排斥上外贸单证课，认为该课程和他们的专业没有任何的关系。单证的制作是对外贸易中重要的环节之一，它贯穿于企业的采购，交汇，核销，退税等外贸过程，单证工作技术性强，政策性，操作规范性强，涉及的工作面广，责任重大，这就要求单证人员有较全面的国际贸易方面的知识，较高的职业素养，认真细致的工作态度和敬业精神，如果学生从思想上就不重视该课程，那么就无法调动学生的学习积极性，更不用提其学习主动性，因此学生从思想上不重视，将直接导致了他们没有树立想学，要学，并且学好的渴望。

    （三）教学手段落后

    随着目前我国大力推广素质教育，教学手段已经多样化，但在具体的教学过程中，往往受到外在因素的制约，直接导致了教师在课堂上采用单一的讲授法，内容枯燥，手段单一，气氛沉闷，无法调动学生的学习主动性。使学生的学习积极性受挫，学习效果不明显。特别是在讲解审核和修改信用证的过程中，如果仅仅依赖于老师上课的讲解，课下死记硬背，学生没有机会实际操作的话，无法提高学生的制单能力。

    （四）英语与单证教学没有紧密结合

    众所周知，英语是外贸行业主要运用的工具之一，因此外贸英语的掌握对于学习外贸单证显得极为重要，例如从合同的制定，信用证的审核与修改，各种单据的具体填写，哪一项都离不开英语。笔者在教学中发现由于基础太差，学生往往连专业术语的英文都不能辨认。很多教师为了保证教学效果不得不把该用英语讲授的条款和制作方法改用汉语来讲解。这样一来学生虽然容易理解了，但是久而久之学生也就忽略了英语对于该课程的重要性。其结果就是学生只会用中文来制作单据，一碰到英文就完全看不懂了。还有很多老师在教学中，直接利用教材所附带的中文进行讲解。这就会出现汉语讲解为主，英文为辅的现象，这是由于部分教英语的老师对外贸的流程以及专业理论知识掌握不够，而教外贸的老师专业知识扎实，但是不能把外贸英语应用到单证的教学中来。

    （五）缺乏业务的连贯性与总体性

    外贸单证不是一门单一的学科，该课程涉及到了其他领域的专业知识，比如说国际物流，国际结算，国际法律，国际保险等有关的知识，单据的制作和这些领域是相关联的，但是部分老师在教学的过程中并没有把商业发票，装箱单，汇票，保险单，海运提单和这些相关知识联系起来。甚至在讲授的过程中忽略了各单据之间的关系，把它们单独讲授，以至于学生对于知识不能融合，从而影响学生对于国际贸易的理解。

    二、对策

    针对上述问题，为了提高教学效果，使学生充分掌握制单的技巧，在外贸单证的教学中必须对于这些问题找出相应的解决方法。

    （一）合理分配时间，理论和实践相结合

    近几年，外贸单证课的授课方式多采用理论课在教室，操作课在机房。这种教学方法可以让学生对于所学知识有更为直观的了解，同时在机房的操作可以让学生提高其制单能力。但是机房制单软件往往仅限于机房的使用，学生只能在有限的时间内，通过老师的指导，把所学单据的缮制在电脑上操作一遍，并没有从根本上解决问题。笔者认为正是因为外贸单证这门课的特殊性，所以在教师的聘用上，应该选聘在外贸企业有实际工作经验的老师，这些教师拥有丰富的实践经验，在教学中他们更知道哪些容易出错，哪些是教学重点，他们能把理论与实践更好的结合在一起，重新分配教学时间，使该课程变得更为实用。

    （二）加强双语教学的比重

    增加英语课的比重。对于从事外贸的人员来说，不光要掌握专业知识，也要有一定的商务英语基础，因此在教学中要尽量避免全部使用中文教学，尽可能的用英文来讲解信用证，单据的名称和单据的缮制，以帮助学生熟悉及了解信用证的条款和具体制作，从而提高学生英文阅读和表达能力。在教学环节中，教师也应当多为学生提供一些英语互动的环节，比如说让学生翻译信用证的条款，提问单据的英文名称等，只有让学生更多的参与到英文教学中，学生才会体会到英文对于外贸教学的重要性。教师也需要不断提高自己的英文水平，不断充实自己，与时俱进。

    （三）邀请专业人员召开讲座

    正常的教学，实训并不能直接有效的提高学生的学习积极性，但是邀请专家以及专业人员召开外贸讲座，讲述他们的从业经历以及经验教训。通过这些真实的经历，务实的讲解，就可以极大的增加学生的学习热情，并且为学生踏入工作岗位奠定好基础，使他们更为了解外贸行业。

    （四）充实更新教学内容，激发学生的学习兴趣

    在教学中，笔者发现有些老师在教学的过程中仍然使用70年代的案例，这样的教学案例离学生所生活的年代太遥远，很难引起他们的共鸣。因此教师在备课的过程中，应从电视，报纸，媒体中获取最新信息和资料，跟踪专业前沿问题，带给学生最新的知识以及外贸信息。

    （五）利用多媒体教学

    利用多媒体，互联网上的资源进行教学，可以有效的节约教学时间，增加实践环节。还可以充分的调动学生的积极性，增强事半功倍的教学效果。比如在讲解商业发票的时候，如果按照课本上的缮制要求照本宣科，学生理解起来就会很困难，再加上商业发票是由卖方来制作的，不同的贸易公司在商业发票的缮制格式上有一定的差别，如果只注重典型的单据的讲解就会忽视外贸单证的多样化，差异化以及不同贸易条件下的变化。教师可一边讲授一边填写，使学生在课堂上就能掌握制作的重点与难点。教师可以利用互联网，多收集一些外贸企业的单据，作为教学资源进行有效的利用，这样不仅把理论和实践相融合，还能使学生更为直观的了解外贸单证，提高其制单的能力。

    （六）用情景教学法来促进学生的学习积极性

    在课程之初，使用情景教学法以便导入企业真实的案列，在教学的过程中，不能只局限于教材中的样本，给出完整的背景资料，提出相关的要求，让学生自行查找资料并且在课堂进行谈论，教师加以点评，这样既让学生接触到了真实的企业案例，又提高了学生的学习积极性。

    总之，单证的制作需要耐心，细致，严谨，学生要具备专业素质。因此在外贸单证的教学中，应把培养技能型人才放在首要位置，使学生在实践的过程中掌握各种单据的制作要求，成为具备理论与实践操作能力的外贸单证人才。

    参考文献：

    [1]黄秀丹.浅析高职《外贸单证实务》课程教学改革[J].黑龙江科技信息,2009(33).

    [2]陈葱.浅谈中职“外贸单证"教学中存在的问题与对策[J].安徽农学通报,2010,16(16).

    [3]王群飞.关于外贸单证课程实践教学的研究[J].教育与职业,2005(10).