二次分配在港口企业薪酬分配中的应用
黄贞程 刘湖南 李玉柱
【摘 要】 基于薪酬二次分配方式产生背景及二次分配的概念，结合二次分配在港口企业中的应用，分析二次分配方式的特点，提出薪酬二次分配方式应用的注意事项：科学建立以岗位工资为主的基本制度是二次分配的前提；合理确定二次分配部门（班组）的工资总额；二次分配适用于参与生产作业的熟练员工；加强对直线经理的监督，完善绩效考核体系。二次分配方式通过在港口企业的实际应用表明：薪酬二次分配有效消除了员工片面追求作业量的现象；企业薪酬管理有效服务于企业的经营战略，促进港口企业薪酬分配制度更趋于科学合理化。
【关键词】 二次分配；港口企业；薪酬分配
1 二次分配方式产生背景及概念
1.1 产生背景
建立一个与现代企业发展相适应的薪酬分配制度是企业管理的重要课题。自改革开放以来，为了提高员工工作效率，港口企业纷纷根据按劳分配原则实行计件工资制，极大地提高了港口员工工作的积极性。伴随着港口业的快速发展，港口企业面临日趋激烈的市场竞争，为了不断增强企业竞争力，需要不断提高港口服务质量和员工服务意识。同时，随着人们生活水平的提高，员工体面劳动诉求增强，公平意识更加强烈，更希望参与企业管理。与作业量挂钩的计件工资分配方式的单一性，不但不能引导员工在关注作业量的同时关注客户服务质量、安全质量等指标，而且不能很好地服务于企业。因此，二次分配以一种更符合港口企业生产实际的薪酬分配形式在某港口企业孕育而生。
1.2 二次分配的概念
二次分配是企业将岗位性质基本相同的部门（班组）作为一个计件单位，员工工资整体计件到部门（班组），再由部门（班组）根据各成员完成的作业量、客户服务质量、安全质量、节能贡献和出勤等绩效指标，按照本部门员工预先协商制定的薪酬分配方案进行二次分配，经审核后形成工资表由财务部门发放现金的分配方式。
2 二次分配的特点
二次分配是在企业主导下，各部门（班组）的员工根据企业要求和本部门实际进行薪酬分配，在高度专业化、规模化作业的港口生产企业中具有显著的特点。
2.1 薪酬分配更加公平合理
企业薪酬管理应该满足公平要求。作为最直接、最清楚员工工作绩效的部门（班组），本部门（班组）可以根据当月员工的实际工作绩效进行合理的二次分配，且整个分配过程应在本部门（班组）员工的监督下进行，员工的工作报酬与其实际付出的劳动量具有最直接、紧密的联系。员工对工作付出越多，工作绩效越好，获得的报酬越高，其工作积极性也就越高，这就形成良好的激励作用。
2.2 引导员工从追求单一指标到关注整体绩效的转变
由于企业缺少可测性指标，传统计件工资分配方式使港口企业员工薪酬往往与作为单一指标的作业量挂钩。这种与单一作业量指标挂钩的薪酬分配方式易造成员工片面追求作业量，对生产过程中的安全质量、节能工作和客户服务质量关心不足，易出现资源浪费、客户不满等现象。实行二次分配后，部门（班组）作为一个团体，对薪酬分配实行互相监督，使一些指标变成可测性。因此，员工的薪酬可以同时与其完成的工作量、节能贡献、客户服务质量、安全质量、出勤等工作指标挂钩。当员工在节能工作、客户服务质量、安全质量等工作指标做出成绩时，部门（班组）应及时给予奖励，从而引导员工在关注生产量的同时，关注节能工作、客户服务质量、安全质量等指标，提高员工的整体绩效。
2.3 员工工资呈现宽带分布
由于实行二次分配，不同员工之间以及同一员工在不同时间上的工作绩效存在一定的差别，因此，取得的报酬也存在差别。对于工作技能较高、能力较强且比较勤奋的员工，其获得的薪酬相对较高；对于工作技能较差的员工，只有在岗位上不断改善其绩效，才能不断提高薪酬。这种宽带薪酬在促使员工不断提高自身文化水平、技术水平和作业熟练程度的同时，也提高其工作效率。
2.4 团队化的薪酬管理
随着港口经济的不断发展，员工工作之间的相互依赖程度也在不断提高，企业的发展有赖于全体员工的真诚合作和参与。同时，员工队伍结构也在发生很大变化。随着员工受教育程度的不断提高，体面劳动诉求也随之增强，更强调工作弹性和管理参与度。二次分配是以部门（班组）为基础，员工既作为二次分配参与者参与部门（班组）的日常管理，同时又是二次分配的监督者。实行二次分配不仅能更准确地衡量员工的绩效，调动其参与部门（班组）工作管理的积极性，而且有助于培养团队管理，增强团队凝聚力。
2.5 人力资源管理部门和直线经理合理分工
实行二次分配后，一方面，可充分发挥直线经理的管理职能，薪酬分配权力下放至部门（班组），部门（班组）直线经理根据企业对本部门（班组）的要求，指导并制定本部门（班组）的薪酬分配方案，有效激励员工工作积极性；另一方面，专业的人力资源部门将薪酬分配权力下放，可以将更多的精力用于研究人力资源规划等战略性问题上，更多地关注薪酬的外部公平问题，提高人力资源部门的工作效率。
2.6 优化装卸流程、提高工作效率
为了提高部门员工收入水平，增强部门员工凝聚力，部门（班组）将充分挖掘其潜力，不断优化装卸流程，提高工作效率，优化人员配置。
3 二次分配应用注意事项
3.1 科学建立以岗位工资为主的基本制度是二次分配的前提
二次分配是将岗位性质基本相同的部门（班组）作为一个计件单位。岗位性质不同，其工作环境、工作技能、工作强度和工作责任等也不同，若性质不同的岗位实行相同的二次分配，势必引起员工的不公平感。
3.2 合理确定二次分配部门（班组）的工资总额
科学、合理的劳动定额标准是构建公平、合理薪酬分配关系的重要依据，也是企业科学管理的基础性工作。在做好岗位评价的基础上，根据企业的支付能力，按照薪酬策略，合理确定二次分配部门（班组）的工资总额。
3.3 二次分配适用于参与生产作业的熟练员工
二次分配是以员工的实际绩效进行分配，而对于一些请假（如工伤假、婚假等）、培训等特殊情况导致实际工作绩效低的员工来说，若对其进行二次分配，其薪酬有可能违反相关的劳动法规。因此，这种员工当月薪酬分配应由企业在一次分配中解决。
3.4 加强对直线经理的监督，完善绩效考核体系
薪酬分配权力下放至部门（班组），作为部门（班组）负责人，直线经理负责本部门（班组）的二次分配，因此，其薪酬不参与本部门（班组）的二次分配。
直线经理主要任务是负责业务生产，对于薪酬分配和激励的知识相对缺乏，因此，人力资源部门应加强对直线经理的培训指导，督促其不断完善绩效考核体系。为避免因薪酬分配的不合理导致员工满意度的下降，企业还应加强监督直线经理的薪酬分配工作。
4 二次分配在港口企业中的应用
某港口企业主营集装箱装卸业务，兼营以荒料石、钢材等大宗货种为主的散杂货装卸业务。该港口企业的拖车队负责码头前沿至堆场以及堆场内的水平货物运输。拖车队有队长1人，拖车司机128人（其中班长3人）；拖车67部。
拖车队员工薪酬实行二次分配。除了拖车队队长以及经公司批准请假的员工薪酬由企业按相关规定直接分配外，其余人员的薪酬实行二次分配方式。二次分配由企业人力资源部门根据拖车队完成拖运量和工资总额工价核定拖车队的工资总额度，然后将工资总额发放至拖车队，由拖车队按照本车队集体商定的二次分配方案实行二次分配。
拖车队根据企业要求和本车队生产运行的实际情况设置关键考核指标（包含员工出勤率、机械保养、拖运货物数量、节能贡献、服务质量以及安全生产情况等）。在二次分配方案中，拖车队员工个人薪酬与上述指标挂钩。具体分配方法：个人当月薪酬=工班工资+安全奖+服务质量奖+节能奖+车辆保养补贴+作业量计件工资。
5 取得的效果
某港口企业通过实行二次分配有效消除了片面追求作业量的现象，员工节能意识不断提高，公司节能减排工作取得良好效果。在员工技能显著提高的同时，企业安全生产平稳运行，客户满意度也在不断提高，公司效益年年创新高，带动员工收入不断提高，充分发挥员工的积极性和创造性，也充分体现了薪酬管理对企业经营战略的支持，为企业的和谐用工提供了有力保障。
