教学质量管理体系的构建研究与实践

    姚贝贝

    摘 ?要：为了全面提高高校教学质量，树立教学、管理、育人的科学教育理念，构建科学严谨、系统性和整体性较强的教学质量管理体系，本文从教学质量管理体系的基本理念、质量管理体系等方面加以研究，争取将我国人才培养提升到一个全新的高度，增强我国人才竞争实力，使我国在未来世界激烈的市场竞争中占据优势地位。

    关键词：教学质量;人才培养;管理体系

    0 ?前言

     目前，我国相继出台了有关教学质量工作的意见和建议，将教学质量工作提升到了一个全新的高度，构建教学质量管理体系。我校经过多年实践验证，教学质量管理体系对提升人才培养质量发挥着至关重要的作用。

    1 ?高校教学质量管理体系建设的基本理念

     （1）树立人本主义价值观，重视每个教学个体

     人才培养是各大高校教学工作的根本目的和根本任务。因此，我们就必须教学质量管理重点放在学生和气成才需要上来，树立正确的人才培养化目标，根据学生的基本情况设定科学合理的人才培养目标，优化教学课程体系，培养学生的责任感和使命感，使其成为德才兼备的新时代高级人才，实现对学生知识、能力和素质的全方面协调发展，优化教育资源配置，将学生成才作为高校教学的重点工作内容。

     重视以人为本的教学理念，在关注学生学习生活的同时，也应给予教师和管理人员生活及工作条件的关注，并对其自身内在发展需求有一个及时的了解和掌握，能够客观公正的对教师及管理人员工作质量、业绩做出评价。构建和谐的教育教学工作环境，充分调动教职工的工作积极性和主动性，体现对教职工人员的人文关怀，使教育工作成为一项具有较强核心凝聚力的事业，让教职工真正以推动教育事业发展为己任。

     （2）树立教学、管理、育人的科学教育理念

     高校教学应坚持育人为本，德才兼备的教学理念。为社会培养合格人才是高等院校肩负的伟大历史使命，学生是祖国未来的建设者和接班人，他们的素质和能力将是决定未来国家发展壮大的关键。教育是国之根本。管理又是服务于教育，通过管理来提高学校的教学质量，打造一批一批德才兼备的社会主义合格人才。

    2 ?构建ISO高效教学质量管理体系

     我们从教学活动基本规律和人才培养质量的根本要求出发，构建了ISO高校教学智联管理体系。它主要由以下三部分组成：

     首先，质量文件系统。它是质量内涵和实现质量内涵目标所有文本文件的集合。大致可将其分为教学文件系统、判别质量标准文件系统、程序文件系统，它主要是实现规范化教学和科学化教学的一种衡量标准。

     其次，管理主体系统。它是由三个子系统构成，校、院教学管理行政系统，主要负责院校的行政管理，教学督导系统，顾名思义就是对学校教学工作进行检查和监督，以维持正常教学秩序，教学评估系统，负责学校评建工作的组织和指导等。

     最后，方法系统。主要包括检查、评价和反馈等方法，它主要负责教学质量检查、教学效果、学生学习状况评估以及对教学相关信息的及时反馈，以便于教学管理者能够及时调整教学活动，保证教学质量和教学质量。

    3 ?高校教学智联管理体系的相关实践

     （1）组织教学质量管理相关培训

     只有充分调动教职工的积极性，使其能自觉参与到教学质量管理活动中来，才是教学管理的精髓。因此，开展教学质量管理相关培训，使教职工统一思想，行动一致，使其做到劲往一处使的最佳教学状态。我们要将ISO质量管理理念扎根于教学管理者的脑海中，实现科学化教学质量管理，提高教学管理的有效性。

     （2）完善高校教学管理制度

     面对着社会发展需求的多样化和个性化，高校教学也应紧随时代发展步伐，与时俱进，提高教学质量要求，适应时代发展变化，坚持以人为本，开展科学化、规范化和制度化教学，从我校实际情况出发，结合现行的各类教学管理制度，制定出一套完善的教学管理制度，使我校的教学和管理工作迈入正轨。

     （3）实行教学目标管理

     教学目标管理是高校实施的一种有效的教学宏观调控手段，根据学校的具体情况，以目标为导向，达到目标管理和过程管理的完美结合，从而有效提高教学成效的教学管理策略。高校应当适时调整教学工作目标，不断对教学管理工作进行分析和研究，不断推动教育事业的发展和进步。

     （4）充分发挥校、院、学生的监督作用

     正式成立校内督导小组，由优秀的教授和教学管理者对教学活动进行监督和检查，以更好的维持教学秩序，及时纠正教学中的不足，提高教学质量。开展网络评教活动，让学生参与其中，增加教学信息的反馈面，通过学生对教学和管理问题的反馈，更好的改进教学管理工作方式方法，加深同学生之间的交流。

     （5）实行差错警示制度

     人才培养不容一丝一毫的错失，它不能回炉重造，它的损失将是无法弥补的。因此，我们必须要以高度警醒的心理开展教学和教学管理工作，同时还应加强教学质量监督和检查，及时查缺补漏，不给教学机教学管理事故留一丝余地。

    4 ?结束语

     构建高校教学质量管理体系，完善高校教学管理，必须将人为本原则落到实处，充分调动师生和教学管理人员的工作积极性，使其能够自觉的投入到教学质量管理工作上来，实现科学化、规范化教学，更好的为国家教育事业而奋斗。

    参考文献：

    [1]公丕国."PEER"模式实践教学管理体系构建[J].中国高等教育，2011（09）.

    [2]记者唐景莉.文科实践教学真刀真枪模拟实战[N].中国教育报，2008.

    [3]张林英.高等教育教学质量形成机理、有效教学评价及质量管理体系构建研究[D].南京理工大学，2008.