任务型教学法在外贸函电与单证教学中的实证研究
莫利娜
[摘 要]外贸函电与单证是商务英语专业的一门核心技能课程，教学内容主要包括进出口贸易中涉及的各类信函的写作和外贸单证的制作，要求学生既要熟悉进出口贸易的流程，又要掌握一定的英文写作技能和外贸专业术语，能较好地处理各类信函和单证。该研究基于任务型语言教学理论， 构建外贸函电与单证课程的任务型教学模式，并通过课堂观察、问卷调查和访谈探讨任务型教学法在外贸函电与单证课程中的实施效果、教师的角色定位和影响任务型教学法实施效果的因素等问题。
[关键词]任务型教学法；外贸函电与单证；教师角色
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）07-0084-04
外贸函电与单证是商务英语专业的一门核心技能课程，其教学内容主要包括进出口贸易中涉及的各类信函的写作和外贸单证的制作，要求学生既要熟悉进出口贸易的流程，又要掌握一定的英文写作技能和外贸专业术语，能较好地处理各类信函和单证。作为一门实践性较强的课程，教师在教学中应注重培养学生的实践技能。笔者将任务型教学法应用于外贸函电与单证课程的教学中，根据进出口贸易的流程，模拟真实的外贸业务情境设计函电和单证的写作任务，让学生通过自主完成任务掌握外贸知识和写作技能，提高专业素养和职业能力。在课程结束后，笔者通过课堂观察、问卷调查和访谈的形式对其实施效果进行评估，以期为外贸函电与单证的教学提供借鉴。
一、任务型教学法
任务型教学法（task？鄄based approach）是一种以学习者为中心的教学方法。它兴起于20世纪80年代，现已被广泛应用于语言教学中。任务型教学法旨在通过设置一定的任务，使学生在完成任务的过程中掌握语言知识，提高综合运用语言的能力。国外许多学者和语言学家如Duff P.，Long， Michael H. and Crookes， Graham，Foster and Skehand等从多个方面对任务型教学法进行了研究。Willis， J. （1996）提出了实施任务型教学法的三个步骤：前任务（pre？鄄task）、任务环（task？鄄cycle）和后任务（post？鄄task）。Feez（1998）指出学习者是在参与活动与完成任务的过程中，通过交际和有目的的交互活动掌握语言的。Suzuki & Collins（2007）的实证研究表明，相比传统的教学方法，学习者更偏好任务型教学法。近年来，国内探讨任务型教学法的文章日渐增多，也有不少一线教师将任务型教学法引入语言教学实践中。国内学者郭乃照（2011）和马平（2011）通過实证研究，分别探讨了任务型教学法在大学英语和英语专业的基础英语教学中的应用。他们的研究结果均表明，在英语教学中，相对于传统的教学方法，任务型教学法是一种更为有效的教学方法，它有助于教师开展教学活动，提高教学效果，激发学生的学习兴趣和热情，提高其运用英语的综合能力。
二、外贸函电与单证课程任务型教学模式研究设计
（一）研究目的
本研究将任务型教学法应用到外贸函电与单证课程的教学中，探索外贸函电与单证课程的任务型教学模式，并对其实际效果进行评估，以积累经验教训，为外贸函电与单证的教学提供借鉴。
（二）研究问题
本研究具体探讨三个方面的问题：一是任务型教学法在外贸函电与单证课程中的实施效果，二是教师的角色定位，三是影响任务型教学法实施效果的因素。
（三）研究对象
中山大学南方学院外文系英语专业12级和13级学生，共339人，其中12级6个班共183人，13级6个班共156人。
（四）研究方法
1.课堂观察
通过课堂观察，了解研究对象完成函电写作与单证制作任务的情况。
2.问卷调查
问卷第二、第三部分采用李克特5分量表法（Likert scale），每个问题设有“非常不同意”“不同意” “一般” “同意”“非常同意”5个选项，分别计1、2、3、4、5分。在收集数据后计算平均分和标准差，以平均分3分为限，高于3分说明研究对象对该选项总体比较认同，低于3分说明研究对象对选项不太认同。在完成该门课程所有教学任务后，教师在课堂上向研究对象发放问卷。
3.访谈
从13级6个班抽取30名学生进行访谈，了解任务开展的实际情况和任务型教学法的实施效果，为研究提供定性数据。
（五）任务型教学实施
1.任务的设计
教师根据进出口贸易的流程，模拟真实的外贸业务情境，设计函电和单证的写作任务，具体包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、下订单、制作销售合同和销售确认书、处理纠纷、填制信用证、商业发票、装箱单等。
2.任务型教学的实施流程
本研究中任务的实施流程主要基于Ellis（2006）提出的任务型教学的三个主要阶段，即任务前阶段（pre？鄄task）、任务执行阶段（during-task）和任务后阶段（post？鄄task）。其具体实施流程设计如图1。
三、研究结果与讨论
（一）课堂观察结果
课堂观察结果如下：（1）在布置任务后学生总体比较主动，遇到问题能及时向教师寻求帮助。（2）学生之间、师生之间互动较多，在自主完成任务后，大多数学生能通过与小组成员和教师的讨论，发现并完善不足之处。个别学生较少与教师就任务完成情况进行交流。（3）学生能将任务前阶段所学知识较好地应用于任务的执行中，任务完成情况较好。
（二）问卷调查结果分析
1.任务的设计
学习任务的设计是任务型教学的核心。学习任务的设计应考虑学习者的需求，又要具有一定的挑战性，以激发学生的成就动机，同时要考虑学生的总体英文水平和知识水平。
本研究339名受试中，约94%的学生认为教师设置的写作和制单任务符合其英文水平和外贸知识水平，约有95%的学生表示教师设置的任务符合进出口贸易的真实工作情境和实际工作需求。上述两项调查结果说明任务的设计较为合理，这在一定程度上确保了任务型教学法的实施效果。
2.任务型教学法的实施效果
在任务型教学法的效果方面，超过95.5%的学生认同在外贸函电与单证课程的教学中实施任务型教学法是有效的。调查结果显示，在提高英文写作技能、专业术语敏感度和词汇量、英语语法、英语综合应用能力、外贸知识水平、团队精神和学习兴趣等方面，任务型教学法都有较为积极的效果，具体统计如表1。
3.教师的角色定位
任务型教学法是一种以学习者为中心的教学方法，在任务实施过程中，学习者需要自主完成教师分配的学习任务。调查结果显示，教师的作用仍然非常重要，主要包括：（1）在任务前阶段合理设计任务并进行充分说明。（2）在任务执行阶段提供必要的指导，解答学生的疑问。（3）在任务后阶段及时评价任务完成情况，提供改进建议。
4.任务执行的影响因素
关于任务执行的影响因素，本研究主要调查了五个方面，包括任务设计是否符合相关工作的实际需要，任务设计是否符合学习者的英文水平和外贸知识水平，任务前阶段教师是否对任务进行充分说明，在任务执行过程中教师是否提供必要的指导，教师是否及时对任务完成情况进行评价和反馈。具体调查结果如表3。
表3的数据表明，教师是否对任务进行充分说明，能否提供指导和建议对学习者执行任務的积极性有较大的影响。因此，要让学生积极开展学习任务，教师需要合理设置任务并对相关知识点进行充分讲解，以满足学习者的学习需求。在学生执行任务时，要适当地提供指导，解答学生的疑问，引导学生以小组形式进行互评、讨论。任务完成后应及时反馈，并提供改进的建议。
（三）访谈
课程结束后，研究人员从13级6个班共抽取30名学生（每班5名）受试进行非结构化访谈，了解任务开展的实际情况和任务型教学法的实施效果。总体而言，学生对此任务型教学法给予了较为积极的评价，同时对教师的角色定位也提出了明确的建议，包括在任务前阶段对相关知识进行详细讲解，在任务执行过程中提供指导，在任务完成后提供反馈。部分访谈记录如表4。
五、结语
本研究中，教师根据进出口贸易的业务流程，模拟真实的外贸业务情境，设计了较为具体的、可操作的各种实践任务，给学生创造了更多的实践机会，使学生在完成任务的过程中掌握语言知识和商务知识，提高实践技能和自主学习能力。通过将教学目标整合到学习任务中，引导学生自主完成学习任务，教师由知识的传授者转变为学习的促进者，学生从知识的被动接受者转变为任务的主动执行者，也有助于提高教学效果，激发学生学习的兴趣和热情。当然，要取得理想的效果，离不开教师对任务的合理设置和对学生的精心指导。
由于研究者的个人能力和研究条件有限，本研究的样本较小，教学设计不够成熟，任务设置的很多细节还有待改进。谨以此抛砖引玉，并期待更多、更优秀的商务英语教师做出更多的课堂尝试，丰富和完善外贸函电与单证等商务英语课程的教学设计。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 郭乃照.大学英语教学中任务型教学模式的实证研究[J].中国高教研究，2011（5）：89-91.
[2] 马平.任务型教学法与英语专业基础英语教学[J].外国语文，2011（2）：133-136.
[3] Duff， P. Another look at interlanguage talk： Taking task to task[C]. In R. Day （Ed.）， Talking to learn： Conversation in second language acquisition. Rowley， MA： Newbury House，1986：147-181.
[4] Feez S. Text-based Syllabus Design[M].Sydney： National Center for English Teaching and Research，1998.
[5] Foster， P.， & Skehan， P. The influence of planning and task type on second language performance[J]. Studies in Second Language Acquisition，1996（3）：299-323.
[6] Long， M.， & Crookes， G. Three approaches to task-based syllabus design[J]. TESOL Quarterly， 1992（26）：27-56.
[7] Willis， J. A framework for task-based learning[M]. Lon？鄄don： Longman，1996.
[8] Ellis， R. Methodology of task-based teaching[J]. The Asian EFL Journal Quarterly，2006（3）：19-45.
[9] Suzuki， H. & Collins， P. J. Empowering EFL Teachers to Implement Expansive Learning[J]. Task？鄄Based Language Teaching Conference，2007.
[责任编辑：庞丹丹]
[摘 要]外贸函电与单证是商务英语专业的一门核心技能课程，教学内容主要包括进出口贸易中涉及的各类信函的写作和外贸单证的制作，要求学生既要熟悉进出口贸易的流程，又要掌握一定的英文写作技能和外贸专业术语，能较好地处理各类信函和单证。该研究基于任务型语言教学理论， 构建外贸函电与单证课程的任务型教学模式，并通过课堂观察、问卷调查和访谈探讨任务型教学法在外贸函电与单证课程中的实施效果、教师的角色定位和影响任务型教学法实施效果的因素等问题。
[关键词]任务型教学法；外贸函电与单证；教师角色
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）07-0084-04
外贸函电与单证是商务英语专业的一门核心技能课程，其教学内容主要包括进出口贸易中涉及的各类信函的写作和外贸单证的制作，要求学生既要熟悉进出口贸易的流程，又要掌握一定的英文写作技能和外贸专业术语，能较好地处理各类信函和单证。作为一门实践性较强的课程，教师在教学中应注重培养学生的实践技能。笔者将任务型教学法应用于外贸函电与单证课程的教学中，根据进出口贸易的流程，模拟真实的外贸业务情境设计函电和单证的写作任务，让学生通过自主完成任务掌握外贸知识和写作技能，提高专业素养和职业能力。在课程结束后，笔者通过课堂观察、问卷调查和访谈的形式对其实施效果进行评估，以期为外贸函电与单证的教学提供借鉴。
一、任务型教学法
任务型教学法（task？鄄based approach）是一种以学习者为中心的教学方法。它兴起于20世纪80年代，现已被广泛应用于语言教学中。任务型教学法旨在通过设置一定的任务，使学生在完成任务的过程中掌握语言知识，提高综合运用语言的能力。国外许多学者和语言学家如Duff P.，Long， Michael H. and Crookes， Graham，Foster and Skehand等从多个方面对任务型教学法进行了研究。Willis， J. （1996）提出了实施任务型教学法的三个步骤：前任务（pre？鄄task）、任务环（task？鄄cycle）和后任务（post？鄄task）。Feez（1998）指出学习者是在参与活动与完成任务的过程中，通过交际和有目的的交互活动掌握语言的。Suzuki & Collins（2007）的实证研究表明，相比传统的教学方法，学习者更偏好任务型教学法。近年来，国内探讨任务型教学法的文章日渐增多，也有不少一线教师将任务型教学法引入语言教学实践中。国内学者郭乃照（2011）和马平（2011）通過实证研究，分别探讨了任务型教学法在大学英语和英语专业的基础英语教学中的应用。他们的研究结果均表明，在英语教学中，相对于传统的教学方法，任务型教学法是一种更为有效的教学方法，它有助于教师开展教学活动，提高教学效果，激发学生的学习兴趣和热情，提高其运用英语的综合能力。
二、外贸函电与单证课程任务型教学模式研究设计
（一）研究目的
本研究将任务型教学法应用到外贸函电与单证课程的教学中，探索外贸函电与单证课程的任务型教学模式，并对其实际效果进行评估，以积累经验教训，为外贸函电与单证的教学提供借鉴。
（二）研究问题
本研究具体探讨三个方面的问题：一是任务型教学法在外贸函电与单证课程中的实施效果，二是教师的角色定位，三是影响任务型教学法实施效果的因素。
（三）研究对象
中山大学南方学院外文系英语专业12级和13级学生，共339人，其中12级6个班共183人，13级6个班共156人。
（四）研究方法
1.课堂观察
通过课堂观察，了解研究对象完成函电写作与单证制作任务的情况。
2.问卷调查
问卷第二、第三部分采用李克特5分量表法（Likert scale），每个问题设有“非常不同意”“不同意” “一般” “同意”“非常同意”5个选项，分别计1、2、3、4、5分。在收集数据后计算平均分和标准差，以平均分3分为限，高于3分说明研究对象对该选项总体比较认同，低于3分说明研究对象对选项不太认同。在完成该门课程所有教学任务后，教师在课堂上向研究对象发放问卷。
3.访谈
从13级6个班抽取30名学生进行访谈，了解任务开展的实际情况和任务型教学法的实施效果，为研究提供定性数据。
（五）任务型教学实施
1.任务的设计
教师根据进出口贸易的流程，模拟真实的外贸业务情境，设计函电和单证的写作任务，具体包括建立业务关系、询盘、发盘、还盘、下订单、制作销售合同和销售确认书、处理纠纷、填制信用证、商业发票、装箱单等。
2.任务型教学的实施流程
本研究中任务的实施流程主要基于Ellis（2006）提出的任务型教学的三个主要阶段，即任务前阶段（pre？鄄task）、任务执行阶段（during-task）和任务后阶段（post？鄄task）。其具体实施流程设计如图1。
三、研究结果与讨论
（一）课堂观察结果
课堂观察结果如下：（1）在布置任务后学生总体比较主动，遇到问题能及时向教师寻求帮助。（2）学生之间、师生之间互动较多，在自主完成任务后，大多数学生能通过与小组成员和教师的讨论，发现并完善不足之处。个别学生较少与教师就任务完成情况进行交流。（3）学生能将任务前阶段所学知识较好地应用于任务的执行中，任务完成情况较好。
（二）问卷调查结果分析
1.任务的设计
学习任务的设计是任务型教学的核心。学习任务的设计应考虑学习者的需求，又要具有一定的挑战性，以激发学生的成就动机，同时要考虑学生的总体英文水平和知识水平。
本研究339名受试中，约94%的学生认为教师设置的写作和制单任务符合其英文水平和外贸知识水平，约有95%的学生表示教师设置的任务符合进出口贸易的真实工作情境和实际工作需求。上述两项调查结果说明任务的设计较为合理，这在一定程度上确保了任务型教学法的实施效果。
2.任务型教学法的实施效果
在任务型教学法的效果方面，超过95.5%的学生认同在外贸函电与单证课程的教学中实施任务型教学法是有效的。调查结果显示，在提高英文写作技能、专业术语敏感度和词汇量、英语语法、英语综合应用能力、外贸知识水平、团队精神和学习兴趣等方面，任务型教学法都有较为积极的效果，具体统计如表1。
3.教师的角色定位
任务型教学法是一种以学习者为中心的教学方法，在任务实施过程中，学习者需要自主完成教师分配的学习任务。调查结果显示，教师的作用仍然非常重要，主要包括：（1）在任务前阶段合理设计任务并进行充分说明。（2）在任务执行阶段提供必要的指导，解答学生的疑问。（3）在任务后阶段及时评价任务完成情况，提供改进建议。
4.任务执行的影响因素
关于任务执行的影响因素，本研究主要调查了五个方面，包括任务设计是否符合相关工作的实际需要，任务设计是否符合学习者的英文水平和外贸知识水平，任务前阶段教师是否对任务进行充分说明，在任务执行过程中教师是否提供必要的指导，教师是否及时对任务完成情况进行评价和反馈。具体调查结果如表3。
表3的数据表明，教师是否对任务进行充分说明，能否提供指导和建议对学习者执行任務的积极性有较大的影响。因此，要让学生积极开展学习任务，教师需要合理设置任务并对相关知识点进行充分讲解，以满足学习者的学习需求。在学生执行任务时，要适当地提供指导，解答学生的疑问，引导学生以小组形式进行互评、讨论。任务完成后应及时反馈，并提供改进的建议。
（三）访谈
课程结束后，研究人员从13级6个班共抽取30名学生（每班5名）受试进行非结构化访谈，了解任务开展的实际情况和任务型教学法的实施效果。总体而言，学生对此任务型教学法给予了较为积极的评价，同时对教师的角色定位也提出了明确的建议，包括在任务前阶段对相关知识进行详细讲解，在任务执行过程中提供指导，在任务完成后提供反馈。部分访谈记录如表4。
五、结语
本研究中，教师根据进出口贸易的业务流程，模拟真实的外贸业务情境，设计了较为具体的、可操作的各种实践任务，给学生创造了更多的实践机会，使学生在完成任务的过程中掌握语言知识和商务知识，提高实践技能和自主学习能力。通过将教学目标整合到学习任务中，引导学生自主完成学习任务，教师由知识的传授者转变为学习的促进者，学生从知识的被动接受者转变为任务的主动执行者，也有助于提高教学效果，激发学生学习的兴趣和热情。当然，要取得理想的效果，离不开教师对任务的合理设置和对学生的精心指导。
由于研究者的个人能力和研究条件有限，本研究的样本较小，教学设计不够成熟，任务设置的很多细节还有待改进。谨以此抛砖引玉，并期待更多、更优秀的商务英语教师做出更多的课堂尝试，丰富和完善外贸函电与单证等商务英语课程的教学设计。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 郭乃照.大学英语教学中任务型教学模式的实证研究[J].中国高教研究，2011（5）：89-91.
[2] 马平.任务型教学法与英语专业基础英语教学[J].外国语文，2011（2）：133-136.
[3] Duff， P. Another look at interlanguage talk： Taking task to task[C]. In R. Day （Ed.）， Talking to learn： Conversation in second language acquisition. Rowley， MA： Newbury House，1986：147-181.
[4] Feez S. Text-based Syllabus Design[M].Sydney： National Center for English Teaching and Research，1998.
[5] Foster， P.， & Skehan， P. The influence of planning and task type on second language performance[J]. Studies in Second Language Acquisition，1996（3）：299-323.
[6] Long， M.， & Crookes， G. Three approaches to task-based syllabus design[J]. TESOL Quarterly， 1992（26）：27-56.
[7] Willis， J. A framework for task-based learning[M]. Lon？鄄don： Longman，1996.
[8] Ellis， R. Methodology of task-based teaching[J]. The Asian EFL Journal Quarterly，2006（3）：19-45.
[9] Suzuki， H. & Collins， P. J. Empowering EFL Teachers to Implement Expansive Learning[J]. Task？鄄Based Language Teaching Conference，2007.
[责任编辑：庞丹丹]
