高校学生评教问题及对策刍议
梁扬眉 牛显春 许健
摘要：学生评教在高校教学评价中非常关键，它对于提升高校教学质量，督促老师不断提高自身教学水平意义重大。本文在阐述高校学生评教意义的基础上，对评教活动中出现的各种问题展开研究，尝试提出一些具体的
解决对策，以期达到提高教学质量的目的。关键词：学生评教 教学质量 问题 解决对策中图分类号：G642 文献标识码：A
老师课堂教学质量是高校教学水平关键因素，其衡量标准就是实行教学评价，方式主要有领导、老师同行和学生评教三种。其中，学生评教是学校组织本校学生通过无记名调查方式，依据任课老师的教学效果和教学方式，进行打分评定的一种评教方式。目前，学生评教在高校越来越普遍，并且受到各级教育部门的青睐。但是，凡事都是一把双刃剑，学生评教制度在高校实际运行中也因自身欠完善而引起不少争议。本文通过分析高校学生评教中的问题，提出一些解決对策。
1 实行学生评教的重要意义
1.
1有助于激发学生参与教学活动
传统大学教学一般都是老师主导，学生处于从属地位，老师能对学生评头品足，但学生却不可评价老师的授课水平。引入学生评教，不但颠覆传统教学模式，实现民主教学，学生还有机会平等地参与到教学中来。对老师教学工作评定会使学生感到个人主体地位获得尊重，从此能以非常积极的态度认真学习，享受老师提供的授课服务，对于培养全面创新型人才起了很好的促进作用。
1.
2有助于老师提髙教育教学水平
大学老师一般上完课后很少有时间和学生沟通交流，更谈不上收到学生对教学的反馈，即使学生有反映意见，老师也不会特别在意。学校引入学生评教工作后，老师就必须要重视学生的心声，通过学生的评教反馈，不断修正教学方法，加强与学生沟通交流，形成良好的互动，在备课、教学、课外辅导、作业修改和考试等环节不断精益求精。有对比才有进步，学生评教还能在某种程度上促发老师间的竞争意识，不断充电提高自我，主动学习本学科最前沿的知识，创新运用各种教学手段，激发学生浓厚的学习兴趣，达到事半功倍的效果。
1.3有助于上级部门掌握教学状况
因为高校老师教学工作独立性强，授课课程类别多，学科专业化理论精深，学校上级部门及领导不可能全都了解各老师的教学内容。因为难以直接参与到每位老师的课堂教学，因此无法客观全面了解本校整体的教学水平。学生评教的引入，就能弥补这一缺憾，原因是学生是老师课堂教学的直接参与者，老师的一举一动、一言一行，他们都一目了然，真切感知，故此根据老师授课表现来评教就显得客观真实。借助学生评教，学校上级部门能对学校教学基本做到心中有数，从而有的放矢做出各项科学决策，保证学校教学质量稳步提升。
2 学生评教中存在的主要问题
2.1学生认识存在偏差
在学生评教实操中，不少高校采用的是问卷方式评价老师，有些评价指标未从学生实际出发，模棱两可，甚至连老师也不明白，学生一头雾水，自然不能给出正确的评定；有的学校管理部门为图省事，仅把全班学生调查问卷交给班中少部分人代笔完成。少数几人的评教能代表全班学生的意志？当然评教结果就有失偏颇。还有的学生在评价时，抱着无所谓、不愿得罪人的思想，随便给老师一个皆大欢喜的分数；还有的会掺入个人的喜好，或趁机发泄不满，如因某种原因被老师批评，或受不了老师的高标准严要求教学方法，而刻意打低分数来报复，相反对那些包庇纵容他们、刻意与他们搞好关系而实际水平能力一般的老师给出了高分。以上种种状况，根本没有客观真实评价老师教学的好坏，给学生评教的可信度蒙上了的阴影。
2.
2老师消极抵触使学生评教徒有其表
学生评教的最终目的是帮助老师提高教学水平，改进教学方法，创新教学体验，激发学生学习兴趣。但部分老师会消极抵触，究其原因，就是他们受传统思想的影响，觉得学生评价老师就是对师道尊严的不敬和挑战，一时思想和感情上无法接受，认为学生的能力水平根本不配对他们执教能力和授课专业知识评头论足。同时，由于多数高校未给老师一定的主动发言权申诉，因此不少老师会认为学生评教只能被动接受结果，感觉无助，消极对付。
2.
3评价体系设计不科学，操作不合理
目前，我国高校学生评教体系设计过于简单，仅侧重于老师教学基本功是否扎实，态度是否端正，教育责任心是否强等，如把老师上课板书水平、教学
基金项目：广东石油化工学院校级质量工程项目“成果导向理念以环境学院为例”（项目编号：660619）。
仪态、授课方式和课堂秩序等作为重点考量要素，权重占比较多，而未涵括学科难度、教学备课资料、学生成绩、师生互动沟通效果等要素，缺乏科学性和针对性，没有具体顾及到学科的差异性和教学着重点的有所不同。只能按部就班、按图索骥的教学，大大制约了优秀老师的教学个性和风格，难以淋漓尽致的发挥。
2.4评教结果反馈不到位，往往流于形式
有的高校对学生评教反馈工作不重视，当评教结果统计出来后，就交给相关院系教学部门进行公布，并未专门安排老师就学生评教反映出的问题进行反思和改进，并提出相关建议，帮助老师改进。此外，学生也不清楚自己的评教意见是否反馈到位，当发现评教结果一直未公开，老师教学依旧如故，就会觉得个人意见不受重视，学生评教仅是走过场而已，以后再次评教时，就会消极对待，敷衍了事，学生评教流于形式，失去应有的意义。
3 改善学生评教工作的建议
3.1加强宣传，提高师生认识水平
高校教育部门在实施学生评教前，可组织系列讲座帮助学生全面了解学生评教工作，通过校刊报纸等开设相关专题，就如何开展学生评教，如何科学设置评教问卷和评教指标畅所欲言。通过深入广泛的宣传，学生不仅清楚评教体系，搞清各指标真正含义，而且深刻了解评教的目的是帮助老师提升教学水平，而老师教学能力和教学质量的提高，最大受益者无疑就是学生本人。因此，学生认真对待评教工作，不走过场，不带情绪地评价老师，找问题提建议，也是自己获取优质教学服务的最好回馈。同时，高校也要向老师宣传评教活动的重要意义，使老师放宽心胸，明白评教活动的目的就是发现教学过程中的不足，重视之、改善之、解决之，而不是学校故意为难他们，要摒弃传统的师高一切的过时思想，在教学中尽心用力，平等对待每一个学生，把最好的服务，对学科的全部理解，悉数传授给学生。
3.
2构建科学体系，使学生评教更趋合理
要构建科学评教体系，需抓住以下几点。一是制定学生评教问卷时，尽可能的请广大老师参与，不断打磨完善，共同构建一套反映老师意见心声的科学评教体系。一旦老师参与了评教体系的构建，他们自然在心理会接受评教方案，并积极配合学校开展工作。二是根据不同的学科特点制定不同的评教指标，高校可针对各种类别专业、各种特点的课程甚至不同年龄层的老师构建相应的评教指标。三是评教指标需让学生更易理解和量化评定，如课堂教学评价指标须是学生深有体会的，一目了然的，并能立即作出判断的，而不是一些泛泛的、不切实际的、似是而非的术语让学生丈二和尚摸不着头脑。
3.
3正确对待评教结果，促使老师改进教学水平
学生评教主要针对的是老师的课堂教学，反映的仅是老师整体工作的一部分而已，是学校评价老师众多参考因素之一，老师应保持平常心，既不因得到好评而忘乎所以，也不因得到差评而闷闷不乐。要客观分析，思索学生给出的评定是否合理，正确的批评和意見就大方接受，并着手改进。评价欠妥的地方则一笑置之，不纠结、不动怒、不报复，做好自己就行。同时，在快速变化、日新月异的时代，每位老师还须不断充电，不断学习所教课程的前沿知识，成为学生景仰佩服的知识引路人。此外，老师还须培养良好的师德，通过完美的人格魅力，深深折服吸引学生，成为学生学习的楷模。在高校里“德艺双馨”的老师，不愁得不到学生的普遍好评。
3.
4做好跟踪调查工作，及时反馈和处理
要想学生评教工作达到预期效果，学校要做好评教后的跟踪调查工作，认真组织研究，深入分析，制定更加切实可行的对策，使评教工作更趋完善，得到广泛认可，从而有效提升高校整体教学水平。一是学生评教结果经调查基本真实，并得到老师接受后，院系就可公布结果，不但学生有了知情权，老师间也能相互知晓，无形中促进良好的竞争格局。二是要求被评老师根据学生评教反映出来的问题，认真总结分析，提出切实可行的整改措施，对存在分歧较大的指标，学校要重新组织评定，保证评教结果反映真实情况。三是对那些为博高分而放弃原则，一味迁就讨好学生的老师，或者得分过低、学生打分极不平衡的老师，学校可通过组织专家抽评来预防，认真调查原因，杜绝不公平现象发生。
综上所述，学生评教在高校教学评价中的地位不可或缺，它是提升学校教学质量比较重要的一环。要做好学生评教工作，不但要制定科学合理的评教体系，还要做好宣传和指导工作，培养学校全员的共识，促使学生和老师积极配合，保证学生评教能真正反映老师的教学情况，通过评教反馈出来的问题，学校、老师和学生三方共同努力，不断改进完善提高，为建成一流的高等学校，培养更多高质量的人才发挥应有的作用。
参考文献：
[1] 杨辉 .发展性课堂教学评价指标体系的建立与优化算法 [J].继续教育研究，2006（2）：134-136.
[2] 赵振辉，崔颖，骆洁嫦 .髙校实施学生评教的若干思考 [J].理工髙教研究，2006（2）：90-91.
[3] 吴钢，陈露君 .中美髙校学生评价老师课堂教学的比较及其启示 [J].大学教育科学，2005（4）：44-47.
[4] 苏宇红，陈意军 .对学生评教若干问题的思考 [J].湖南工程学院学报 （社会科学版），2006（1）：82-84.
[5] 杨湘清，胡耀荣，杨健康 .学生评教与高等教育质量保障——兼论学生评教的思路 [J].高等理科教育，2003（6）：12-15.
摘要：学生评教在高校教学评价中非常关键，它对于提升高校教学质量，督促老师不断提高自身教学水平意义重大。本文在阐述高校学生评教意义的基础上，对评教活动中出现的各种问题展开研究，尝试提出一些具体的
解决对策，以期达到提高教学质量的目的。关键词：学生评教 教学质量 问题 解决对策中图分类号：G642 文献标识码：A
老师课堂教学质量是高校教学水平关键因素，其衡量标准就是实行教学评价，方式主要有领导、老师同行和学生评教三种。其中，学生评教是学校组织本校学生通过无记名调查方式，依据任课老师的教学效果和教学方式，进行打分评定的一种评教方式。目前，学生评教在高校越来越普遍，并且受到各级教育部门的青睐。但是，凡事都是一把双刃剑，学生评教制度在高校实际运行中也因自身欠完善而引起不少争议。本文通过分析高校学生评教中的问题，提出一些解決对策。
1 实行学生评教的重要意义
1.
1有助于激发学生参与教学活动
传统大学教学一般都是老师主导，学生处于从属地位，老师能对学生评头品足，但学生却不可评价老师的授课水平。引入学生评教，不但颠覆传统教学模式，实现民主教学，学生还有机会平等地参与到教学中来。对老师教学工作评定会使学生感到个人主体地位获得尊重，从此能以非常积极的态度认真学习，享受老师提供的授课服务，对于培养全面创新型人才起了很好的促进作用。
1.
2有助于老师提髙教育教学水平
大学老师一般上完课后很少有时间和学生沟通交流，更谈不上收到学生对教学的反馈，即使学生有反映意见，老师也不会特别在意。学校引入学生评教工作后，老师就必须要重视学生的心声，通过学生的评教反馈，不断修正教学方法，加强与学生沟通交流，形成良好的互动，在备课、教学、课外辅导、作业修改和考试等环节不断精益求精。有对比才有进步，学生评教还能在某种程度上促发老师间的竞争意识，不断充电提高自我，主动学习本学科最前沿的知识，创新运用各种教学手段，激发学生浓厚的学习兴趣，达到事半功倍的效果。
1.3有助于上级部门掌握教学状况
因为高校老师教学工作独立性强，授课课程类别多，学科专业化理论精深，学校上级部门及领导不可能全都了解各老师的教学内容。因为难以直接参与到每位老师的课堂教学，因此无法客观全面了解本校整体的教学水平。学生评教的引入，就能弥补这一缺憾，原因是学生是老师课堂教学的直接参与者，老师的一举一动、一言一行，他们都一目了然，真切感知，故此根据老师授课表现来评教就显得客观真实。借助学生评教，学校上级部门能对学校教学基本做到心中有数，从而有的放矢做出各项科学决策，保证学校教学质量稳步提升。
2 学生评教中存在的主要问题
2.1学生认识存在偏差
在学生评教实操中，不少高校采用的是问卷方式评价老师，有些评价指标未从学生实际出发，模棱两可，甚至连老师也不明白，学生一头雾水，自然不能给出正确的评定；有的学校管理部门为图省事，仅把全班学生调查问卷交给班中少部分人代笔完成。少数几人的评教能代表全班学生的意志？当然评教结果就有失偏颇。还有的学生在评价时，抱着无所谓、不愿得罪人的思想，随便给老师一个皆大欢喜的分数；还有的会掺入个人的喜好，或趁机发泄不满，如因某种原因被老师批评，或受不了老师的高标准严要求教学方法，而刻意打低分数来报复，相反对那些包庇纵容他们、刻意与他们搞好关系而实际水平能力一般的老师给出了高分。以上种种状况，根本没有客观真实评价老师教学的好坏，给学生评教的可信度蒙上了的阴影。
2.
2老师消极抵触使学生评教徒有其表
学生评教的最终目的是帮助老师提高教学水平，改进教学方法，创新教学体验，激发学生学习兴趣。但部分老师会消极抵触，究其原因，就是他们受传统思想的影响，觉得学生评价老师就是对师道尊严的不敬和挑战，一时思想和感情上无法接受，认为学生的能力水平根本不配对他们执教能力和授课专业知识评头论足。同时，由于多数高校未给老师一定的主动发言权申诉，因此不少老师会认为学生评教只能被动接受结果，感觉无助，消极对付。
2.
3评价体系设计不科学，操作不合理
目前，我国高校学生评教体系设计过于简单，仅侧重于老师教学基本功是否扎实，态度是否端正，教育责任心是否强等，如把老师上课板书水平、教学
基金项目：广东石油化工学院校级质量工程项目“成果导向理念以环境学院为例”（项目编号：660619）。
仪态、授课方式和课堂秩序等作为重点考量要素，权重占比较多，而未涵括学科难度、教学备课资料、学生成绩、师生互动沟通效果等要素，缺乏科学性和针对性，没有具体顾及到学科的差异性和教学着重点的有所不同。只能按部就班、按图索骥的教学，大大制约了优秀老师的教学个性和风格，难以淋漓尽致的发挥。
2.4评教结果反馈不到位，往往流于形式
有的高校对学生评教反馈工作不重视，当评教结果统计出来后，就交给相关院系教学部门进行公布，并未专门安排老师就学生评教反映出的问题进行反思和改进，并提出相关建议，帮助老师改进。此外，学生也不清楚自己的评教意见是否反馈到位，当发现评教结果一直未公开，老师教学依旧如故，就会觉得个人意见不受重视，学生评教仅是走过场而已，以后再次评教时，就会消极对待，敷衍了事，学生评教流于形式，失去应有的意义。
3 改善学生评教工作的建议
3.1加强宣传，提高师生认识水平
高校教育部门在实施学生评教前，可组织系列讲座帮助学生全面了解学生评教工作，通过校刊报纸等开设相关专题，就如何开展学生评教，如何科学设置评教问卷和评教指标畅所欲言。通过深入广泛的宣传，学生不仅清楚评教体系，搞清各指标真正含义，而且深刻了解评教的目的是帮助老师提升教学水平，而老师教学能力和教学质量的提高，最大受益者无疑就是学生本人。因此，学生认真对待评教工作，不走过场，不带情绪地评价老师，找问题提建议，也是自己获取优质教学服务的最好回馈。同时，高校也要向老师宣传评教活动的重要意义，使老师放宽心胸，明白评教活动的目的就是发现教学过程中的不足，重视之、改善之、解决之，而不是学校故意为难他们，要摒弃传统的师高一切的过时思想，在教学中尽心用力，平等对待每一个学生，把最好的服务，对学科的全部理解，悉数传授给学生。
3.
2构建科学体系，使学生评教更趋合理
要构建科学评教体系，需抓住以下几点。一是制定学生评教问卷时，尽可能的请广大老师参与，不断打磨完善，共同构建一套反映老师意见心声的科学评教体系。一旦老师参与了评教体系的构建，他们自然在心理会接受评教方案，并积极配合学校开展工作。二是根据不同的学科特点制定不同的评教指标，高校可针对各种类别专业、各种特点的课程甚至不同年龄层的老师构建相应的评教指标。三是评教指标需让学生更易理解和量化评定，如课堂教学评价指标须是学生深有体会的，一目了然的，并能立即作出判断的，而不是一些泛泛的、不切实际的、似是而非的术语让学生丈二和尚摸不着头脑。
3.
3正确对待评教结果，促使老师改进教学水平
学生评教主要针对的是老师的课堂教学，反映的仅是老师整体工作的一部分而已，是学校评价老师众多参考因素之一，老师应保持平常心，既不因得到好评而忘乎所以，也不因得到差评而闷闷不乐。要客观分析，思索学生给出的评定是否合理，正确的批评和意見就大方接受，并着手改进。评价欠妥的地方则一笑置之，不纠结、不动怒、不报复，做好自己就行。同时，在快速变化、日新月异的时代，每位老师还须不断充电，不断学习所教课程的前沿知识，成为学生景仰佩服的知识引路人。此外，老师还须培养良好的师德，通过完美的人格魅力，深深折服吸引学生，成为学生学习的楷模。在高校里“德艺双馨”的老师，不愁得不到学生的普遍好评。
3.
4做好跟踪调查工作，及时反馈和处理
要想学生评教工作达到预期效果，学校要做好评教后的跟踪调查工作，认真组织研究，深入分析，制定更加切实可行的对策，使评教工作更趋完善，得到广泛认可，从而有效提升高校整体教学水平。一是学生评教结果经调查基本真实，并得到老师接受后，院系就可公布结果，不但学生有了知情权，老师间也能相互知晓，无形中促进良好的竞争格局。二是要求被评老师根据学生评教反映出来的问题，认真总结分析，提出切实可行的整改措施，对存在分歧较大的指标，学校要重新组织评定，保证评教结果反映真实情况。三是对那些为博高分而放弃原则，一味迁就讨好学生的老师，或者得分过低、学生打分极不平衡的老师，学校可通过组织专家抽评来预防，认真调查原因，杜绝不公平现象发生。
综上所述，学生评教在高校教学评价中的地位不可或缺，它是提升学校教学质量比较重要的一环。要做好学生评教工作，不但要制定科学合理的评教体系，还要做好宣传和指导工作，培养学校全员的共识，促使学生和老师积极配合，保证学生评教能真正反映老师的教学情况，通过评教反馈出来的问题，学校、老师和学生三方共同努力，不断改进完善提高，为建成一流的高等学校，培养更多高质量的人才发挥应有的作用。
参考文献：
[1] 杨辉 .发展性课堂教学评价指标体系的建立与优化算法 [J].继续教育研究，2006（2）：134-136.
[2] 赵振辉，崔颖，骆洁嫦 .髙校实施学生评教的若干思考 [J].理工髙教研究，2006（2）：90-91.
[3] 吴钢，陈露君 .中美髙校学生评价老师课堂教学的比较及其启示 [J].大学教育科学，2005（4）：44-47.
[4] 苏宇红，陈意军 .对学生评教若干问题的思考 [J].湖南工程学院学报 （社会科学版），2006（1）：82-84.
[5] 杨湘清，胡耀荣，杨健康 .学生评教与高等教育质量保障——兼论学生评教的思路 [J].高等理科教育，2003（6）：12-15.
