中国旅游业发展现状与启示

    马青敏

    当代旅游业已经成为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业,旅游业发展速度快,产业带动力强,使许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。旅游业以其强劲的发展势头而成为便于经济产业中最具活力的”朝阳产业”。中国旅游行业的现状如何,以及国外的先进经验给我们哪些启示,让我们一起解读一下。

    一、农业旅游的发展

    所谓农业旅游,是指以农业生产过程、农村风貌、农民劳动和生活场景为主要吸引物的旅游活动。它的内涵丰富多彩,人们可以亲身参与农业劳动,体验民风乡亲等活动。因此,农业旅游是综合性休闲旅游。

    由于双休日、国家法定节假日和学校实行的寒暑假制度,使人们的休闲时间充足。因此,越来越多的人向往田园体验,这促进了我国农业旅游的发展,并成为未来中国旅游业发展的又一新亮点。

    感受户外、森林氧吧、地域文化、充分享受浓郁的乡村风情和民俗文化等特点是农业旅游独有魅力。

    二、休闲旅游成为旅游业一个新增长点

    休闲旅游更注重旅游者的精神享受,人们通过参与活动,放松身心,探寻未知,感受自然等方式,丰富人们的业余生活。强调人与大自然的统一,增加环保意识。是一种内涵外延式旅游。

    从目前我国的发展现状来看,休闲显然已成为我们这个时代的特征之一,是社会文化活动的重要组成部分,也是人们从紧张的工作中放松身心的一种方式。节假日旅游市场的火爆意味着人从基本生活需要转向对精神生活的需要。如购书、美容、曲艺欣赏、培训等;休闲也利于国民经济的发展,没有内需,生产的东西不会有价值,“只有生产才能创造价值,生活和消费并不创造价值”的错误观念正在修正;互联网时代,办公可以在家里,也可以在单位,休闲与工作逐渐融合,打破了传统的时空界限,人们可以有更多的时间去休闲;中国举办奥运会,加入世贸都为中国的休闲旅游市场打开了大门,同时为中国旅游行业带来了机遇与挑战,只有不断提高自身服务质量,才能真正掌握中国市场乃至国际市场。

    三、中国现代旅游业人性化理念发展

    人类接近大自然,是因为大自然给予了人类在城市中所得不到的东西——人性本原的满足。根据现代行为科学的理论,人的行为取决于动机。例如,全国名山大川之类的景区,保持了原始的景色,使游客每次观光都极大的找到了回归自然的感受,游客络绎不决,很快成为旅游胜地。但是随着开发的进程,增加了许多设施,到处经营,使人们慢慢地感受不到大自然的原始与真实,感觉好象又到一个城市而已,导致游客的数量就渐渐少了。

    近年来西部旅游火热正是人们对自然本原追求的体现,如果我们能够意识到景点自然优势内涵的人性特征,意识到优越的生态环境与人本的联系,就能对自然景区进行合理开发,比如,可以适当增加一些与人的内心发生共鸣的人文景观。

    另外中国现代旅游业如果缺乏人性化的因素,将会大大降低服务质量,难以与在国际旅游市场竞争中取得优势。比如,不同的人群、年龄、种族,他们的心理需求是有微妙的区别的,因此,注重旅游人性化是提升旅游档次的一个突破口。

    四、国外成功旅游产业带给我们的启示

    要想提升中国旅游服务水平与扩大眼光,就必须对世界旅游市场有所了解和学习。如迪拜的旅游业世界闻名,让我们来认识一下这个璀璨的阿拉伯世界的明珠。

    首先,重视豪华酒店的建设。迪拜人原来是在海边小生意维持生计,生活比较贫困,自从发现了石油,他们进行了合理的开发与利用,做到利益最大化,并将大多数利润惠及了当地的人民。当石油采尽的时候,他们成功完成了服务业转型,酒店业就是他们“浓重的一笔”,因为他们知道旅游业的主要支撑是酒店业,所以本着本国地理优势,实行了开放与优惠的政策,吸引了大量的国际财团前来投资兴建高级酒店,一时间迪拜成了世界豪华酒店的展示中心,同时也成为全球酒店业人才的培训基地,可以在这里学到酒店业最前沿的服务管理经验。豪华的酒店及优质的服务吸引着世界一百多个国家的游客,全年酒店入住率居高不下,不分淡旺季。繁荣的酒店业带动了旅游业,旅游业是服务业的重要组成,为此服务业为GDP贡献高达70%,对于中国旅游业而言,绝对发人深省。

    其次,迪拜人与人和谐相处的理念促进了旅游产业的迅速发展,作为阿拉伯世界的一个主要国家,它并不局限于看到伊斯兰文明,他们允许穿旗袍的中国人,允许穿吊带的欧洲人;在这里可以品尝阿拉伯传统小吃,也可以吃到地道的世界各地的食物,甚至猪肉;既有百年的古老市场,又有现代的国际贸易会展中心、商场,“和谐、融合、共存、共赢”使迪拜旅游业丰富多彩,成为服务业长久不衰的法宝。

    最后,因地制宜,结合当地地理环境,如海洋、沙漠,打造不同环境的运动项目和传统娱乐项目,如射箭、赛骆驼、训鹰、猎鸽等民族运动旅游项目,也有高尔夫、沙漠拉力赛等现代运动项目;到了晚上可以享用美味的阿拉伯烧烤,或参加异域情调的晚会,这些成为了一个个旅游亮点。

    迪拜人“发展至上”的理念、“追求一流”的精神、“融合发展”的策略、“做出特色”的措施,居安思危的理念,似乎都值得国人借鉴。

    总之,中国旅游资源丰富,随着我们合理开发利用加上对优秀的国外经验的借鉴,相信一定会打造一个充满活力的中国旅游市场,为我国可持续经济发展作出贡献。

    (作者单位:河南省驻马店市驻马店农校)

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