网络视频直播热潮下传统电视媒体的突围

    李昂+伊天威

    【摘要】从早期的个人小视频上传,到网上游戏解说视频的录播,再到现在的网络视频实时直播,网络直播彻底改变了新闻传播的生态环境和用户的媒介使用习惯。而随着移动互联网、大数据、云计算和虚拟现实等技术不断渗透运用到新闻生产的各个环节中,传统电视媒体也被迫做出调整,应对传媒生态环境的变化。直播实时性的互动形成了全新的新闻报道方式和网络社交形态,传统电视媒体可以凭借自身强大的资源优势和设备优势顺应趋势,进行常态化直播,实现弯道超车。

    【关键词】视频直播;电视直播;融合报道;社交平台

    【作者单位】李昂,南昌大学;伊天威,南昌大学。

    2016年3月9日,一场由韩国围棋高手李世石对战谷歌AlphaGo的“人机大战”吸引了国内超过15家网站进行直播报道。这种直播报道的形式迅速获得用户的青睐,从网易新闻客户端的直播报道情况来看,5场比赛累积的观看人数超6000万,庞大的数据着实惊人。直播原本是电视媒体将新闻事件现场的影像、声音及现场记者的报道、采访转换为信号,直接发射并即时播出的报道方式。但在这场“人机大战”的报道中,作为曾经以直播报道见长的传统电视媒体只是接入直播信号播报进展,并没有进行全程直播。新媒体借助新技术挑战传统电视媒体的直播优势,甚至以实时不间断的直播方式赶超了传统电视媒体的限时报道方式,新媒体对传统电视媒体的冲击进一步增强。除了新媒体的直播板块,专门的网络直播平台、移动端直播应用等不断涌现并抢占直播市场。据统计,截止到2016年5月31日,国内网络直播平台高达250家,直播用户数量已超过2.4亿人[1] 。直播不再是传统电视媒体的独家优势。面对新媒体的挑战,电视媒体如何在既有优势的基础上突出重围,是我们亟待解决的一个课题。

    一、电视媒体的直播优势

    相比于网络视频直播,传统电视直播仍然具有以下两点不可比拟的优势。

    1.直播内容更优质,更具权威性

    网络视频直播因为技术门槛较低和准入门口的开放,以UGC(用户生产内容)为主,致使直播内容鱼龙混杂,良莠不齐。缺乏优质内容和传播谣言、虚假信息等依然是网络视频直播最大的痛点。而电视媒体拥有专业的制作团队,生产制作出的内容通常具有较高的水准和质量,而对信源真实性和准确性的把关也使得传统电视媒体相较于网络媒体具有更高的权威性,而且电视媒体对新闻选题的把关,也使得直播内容更加优化。另外,传统的电视媒体因为拥有多年的传播积累,拥有丰富的资源库,在直播时可以对更多的资源进行利用和链接,其直播的内容也比网络视频直播的内容更加全面、透彻。

    2.直播影像更加专业化

    自1997年直播年以来,电视媒体在历次重大事件直播报道中吸引了众多受众的关注。在近20年的直播报道中,电视媒体早已积累了成熟的直播报道经验。电视媒体丰富的现场实时画面加上同期声和记者的解说、评论组合成极具现场感和冲击力的直播报道,使用户身临其境,而且专业的摄影录音等设备器材摄取的景象更不是现在一些手机录制的直播内容可比拟的,由此也使得电视直播更具真实感。

    二、电视媒体直播的应用价值

    1.提高电视媒体传播的效率

    直播和传统的录播相比,传播效率得到了很大提高。传统电视媒体在直播前对选题的讨论,对设备器材的选择,对主持人出镜的要求都需要经过一系列复杂的论证。但在视频直播时代,一台摄像机甚至一部手机就能完成录制,信息传播者只要身在新闻现场,在不破坏事件现场秩序的前提下,就可以进行实时直播。

    2.降低电视媒体新闻生产的成本

    现场视频直播不需要考虑视频的结构与节奏,只需要在现场完整地用镜头记录并展现情景,并且不需要后期剪辑和设计桥段。这样的操作不仅可以减少直播人员,而且可以省去不少精力,进而可有效减小团队规模和机器设备的使用、消耗等,降低了视频制作的成本。

    3.以新颖的报道方式和“真实”的内容吸引用户

    视频直播最关键的一点是为用户提供最接近真实的现场景象,让用户切身观察到现场的画面并感受到现场的氛围。用户的关注点并不在于视频内容是否精美,而是在于直播内容是否如实地反映现场情况,即是否真实。电视媒体尝试新的视频直播方式对用户来说也是一种新奇的体验,新颖的报道方式加上真实的在场体验都会为电视视频直播加分不少,吸引用户关注。

    三、视频直播冲击下电视媒体直播的特点

    1.选题贴近民生,以满足用户感知为主

    电视报道的首要社会功能是传播,所以在视频直播冲击下,电视媒体的直播内容仍然要以传播资讯、知识为主,贴近民生,服务大众。

    (1)选题的服务性高于娱乐性

    不同于网络视频直播多以游戏竞技、秀场情况和明星活动等娱乐性内容为主,电视媒体的视频直播在选题上应该落脚于服务用户,而非传递娱乐资讯。在娱乐至死的当下,网络直播因为门槛低而充斥着大量无价值的口水内容,主要以90后青年用户为受众群。在这种背景下电视媒体在直播内容上更要扛起舆论引导的大旗,聘请专家学者为青年用户传递知识,答疑解惑等。例如,电视媒体可以提供一些心理方面的知识和问题解答,心理学专家的现场讲解和主持人的配合解说,既有知识的传递,又有清晰的评析。电视媒体要以服务性话题吸引用户,以人文情怀关怀用户,多提供高水准、高质量的直播内容。

    (2)追踪热点突发性事件

    热点突发性事件往往是用户关注度较高闻报道事件。以往的电视新闻直播由于受到时间、人力和栏目架构等影响,节目播出的时效性比不上自媒体。所以,电视视频直播要一改以往的栏目设置,让新闻记者在现场实时、交互地提供鲜活的新闻现场景象。相较自媒体视频直播单一的内容传递,电视媒体对现场不确定性的解说和对当事人的采访等直播内容往往更能吸引受众。

    (3)直播重大事件

    一些具有较强社会关注度的事件也是电视视频直播需要关注的。用户有第一时间了解重大事件进展的需求,而当今的电视技术和电视从业人员的专业素养可以实现第一时间对重大事件进行直播。例如,对两会报道的直播,在电视直播的同时,CCTV的网站、腾讯网和其他新闻网也都进行了同步直播与新闻专题报道,网站上的直播更注重过程中的实时互动,配合记者的讲解使常规的议题报道更具感染力和亲和力。这也是电视视频直播中应该借鉴的地方。

    2.以PGC报道为主,UGC报道为辅增强用户参与感

    电视媒体借助自身在新闻议题策划上的能力、媒介融合的技术及平台优势,可以最大限度地发挥视频直播的效果。在缺乏优质内容的网络视频直播中,用户对优质内容的需求使得电视媒体的PGC(专业内容生产)更加受欢迎。PGC更加注重报道内容的差异性和满足用户个性需求,其优势和价值将会日渐凸显。除了PGC,电视直播面对UGC(用户内容生产)的内容也需要把关并收录为己所用。据CNNIC(中国互联网络信息中心)最新数据显示,截至2016年6月,网络视频直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。随着自媒体的发展成熟,UGC的内容数量不断扩张,很多热点社会新闻的第一手信源都是来自UGC。电视媒体对UGC内容的重视和应用不仅可拓宽事件报道的来源,而且还能获得新闻事件直播的第一手报道素材,以便吸引更多用户。

    3.注重实时互动,加强用户黏性

    视频直播的核心在于与用户进行实时互动,以此吸引用户并增强用户黏度。视频直播实现了点对多的传播方式,用户可以在视频直播过程中实现用户与用户、用户与传播者之间的实时交流互动。用户不再被动地接受传播者的资讯,而是成为新闻生产环节中的一部分,使得新闻报道更加立体化。通过互动,电视媒体直播的社交属性得到增强,形成社群文化,以此吸引并留住用户。湖南卫视在2014年10月11日金鹰节晚会直播时启用了弹幕,让用户在观看节目的同时可以评论吐槽。直播弹幕的互动功能既可以及时传递出用户对新闻信息的反馈和态度,避免单向传播导致的舆论失衡,也可以提高用户的停留时间与观看黏性[2]。

    四、电视媒体实现直播突围的可行路径

    视频直播为传统电视媒体的新闻生产带来了新的前景,无人机拍摄、VR技术设备的使用等都拓展了电视媒体直播的范围。电视媒体在新的直播环境下可以从以下五个方面进行突围。

    1.充分利用媒体既有资源,进一步提升内容优势

    原本传统媒体引以为傲的PGC不再是独家优势,新媒体纷纷开始在内容创作方面发力,以期用优质内容提高用户黏度。作为国内最早一批试水移动直播的媒体——澎湃新闻不仅在直播报道方面较为成熟,还打破直播的线性局限,在“快看”栏目下播放精心剪辑的直播录像视频,使之得以留存。2016年8月,网易新闻发布以网易直播计划和直播PGC计划为核心的“天网计划”,打造泛资讯的直播平台。在跨越技术壁垒后,移动新闻直播时代已进入PGC竞争加速的阶段[3]。原以PGC为优势的电视媒体在保持PGC为主要内容生产方式的同时,也要利用数十年来报道所积累的庞大资源构建数据库,在直播内容中加入超链接,延伸直播内容。同时,传统电视媒体还应该借鉴新媒体或专业网站直播平台等现有的经验,扬长避短,把内容优势发挥到最大化。2015年12月,美联社记者首次尝试使用手机直播报道新闻事件后,于2016年初与科技公司Bambuser合作推出直播APP“Iris Reporter”,记者可以通过该APP将手机拍摄的直播内容直接传输到美联社的直播视频平台Live Choice上。用户每月可以在Live Choice上观看美联社为其提供的400多个直播视频[4]。

    2.邀请领域专家直播讲解,提升节目权威性

    缺乏优质的直播内容已经成为阻碍视频直播行业进一步发展的关键因素[5],所以各大新媒体、专业网站直播平台也纷纷开始加大PGC内容的制作力度。这也正是传统电视媒体在视频直播领域突围的绝好契机。通过对大量信息的精细化筛选,对报道事件内涵的挖掘,对用户行为的分析,电视媒体可以细分出很多长尾的内容领域来进行专业播报,如对教育、心理、婚恋和母婴等细分领域进行直播,有针对性地就热点问题聘请该领域的权威专家,在节目直播过程中进行实时互动,可提高节目的质量和用户黏性。

    3.鼓励创作,开放合作,拓展直播内容来源

    电视视频直播在内容上较网络直播内容优势明显,其专业化的制作团队和高水准的设备器材等都不是UGC内容的制作团队和设备所能比拟的。但是在移动互联网时代,社交娱乐是用户首选需求,网络技术的发展更是满足了用户随时随地拍摄的需求,UGC等自媒体直播内容遍布互联网。尊重用户的需求才能获得用户的青睐,电视媒体对UGC内容要采取包容的姿态,同时要对其进行信息源的把关,对失真、虚假的内容要坚决摒弃。随着自媒体的发展成熟,社交网络上的UGC内容的原创性会进一步提高,很多优质内容也会丰富电视直播的素材。除了对UGC内容的搜集,电视媒体还要加强与其他地方媒体、网络电视和专业直播网站等平台的合作,实现共赢。例如,央视与地方电视台联合打造中国电视直播联盟(CSNG),后又在各地建立记者站,搭建遍布全国的连线网点,其构建的直播系统逐步完善,此后还需要加强对平台的建设和维护,加强与各地方的连线,保证内容的丰富性。

    4.开放直播平台,与网络直播平台进行融合报道

    互联网带来了开放合作的网络生态环境,电视媒体置身其中就不能故步自封,同样要以开放的姿态拥抱网络视频直播平台或应用,与新媒体、新技术融合,进行资源共享,联动直播报道,实现多平台互动。电视媒体要加强与门户网站、网络直播平台和移动端直播应用等的合作,同时要利用网络交互的特点,加强在直播过程中与观众的互动,深化直播的立体性和现场感。例如,中央电视台体育频道的“足球之夜”栏目与新浪网合作进行舆论调查,吸引了很多网民的关注,在直播过程中栏目借助新浪网的平台优势不仅拓宽了用户调查范围,而且信息反馈量大,这样的调查结果远比以往电视直播过程中的短信参与更具说服力,而且观众的参与积极性更强。2016年,湖南卫视大胆创新,先是联手花椒直播打造本届“超女海选”的网络直播,满足年轻一代女性用户的社交娱乐需求,后又在《我是歌手》第四季总决赛的播出上联手映客直播,实现台网融合报道,增强节目的互动性。

    5.积极采纳新技术,创新直播方式

    视频直播就是为了让用户体验到不在现场也像在现场的真实感受。电视媒体运用VR(Virtual Reality,即虚拟现实)等新技术,能够带给用户沉浸式、第一主角式的在场体验,运用逼真的情景提升用户的兴趣和互动欲望,最终实现直播质量的整体提升。VR技术利用计算机模拟产生一个三维空间的虚拟世界,给用户提供视觉、听觉和触觉等感官的体验,让用户可以身临其境般地转换视角,观看全景实时直播内容。VR以及全景视频等新技术的出现满足了用户的在场需求,使用户从新闻场景旁观者成为新闻现场体验者,提高了用户体验的真实性和感受度,也为视频直播新闻带来新的发展契机。2015年10月28日,在上届冠军金州勇士和新奥尔良鹈鹕的比赛上,NBA第一次试水为观众提供VR直播。随后一些专业直播网站、社交媒体平台等也尝试进行VR直播,为用户提供最接近真实的直播体验。随着科技的发展,直播的技术会更加先进,电视媒体同样应该顺应技术驱动的潮流,不断创新直播的方式,实现电视媒体与用户的跨屏互动。

    随着技术壁垒的不断消解和移动端应用的不断深入,用户对直播视频的接受度和认可度将不断加深。视频直播为传统电视媒体带来新的发展契机。电视媒体应该充分认识到自身在视频直播方面的优势,也应该清醒地发现自身的不足和缺陷,这样才能在面对网络视频直播,尤其是移动直播的冲击下,积极发挥内容优势,加强与网络的融合,把握技术变革趋势,找到一条最适合电视媒体直播发展的道路,在激烈的媒体竞争中赢得一席之地。电视媒体的直播突围不是单打独斗,而是要充分和其他媒体开展合作,只有充分做到与网络直播互相支持,资源共享、整合,才能获得更大的发展。

    参考文献

    [1]移动直播的大争之世:内容差异将成破局关键[EB/OL]. 搜狐,2016-06-20,http://it.sohu.com/20160620/n455258439.shtml.

    [2]毕秋灵.视频直播模式下的新闻生产方式[J].今传媒,2016(7):112-113.

    [3]吴正楠.移动视频直播改变新闻业[J].传媒评论,2016(8):39-40.

    [4]美联社直播大旗:要做和电视相反的事情 [EB/OL]全媒派,http://news.qq.com/original/quanmeipai/ap.html.

    [5]周晓鹏.移动直播时代,媒体如何才能弯道超车[J].传媒评论,2016(8):31-34.

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