完善公立医院绩效考核与薪酬制度改革的几点思考

    孔岳娟

    摘 要：公立医院在进行全面改革的过程中，绩效考核与薪酬制度的重塑是一项重要的任务，公立医院只有在绩效及薪酬制度上建立一套完善的考核体系，才能为其他方面的改革奠定基础。因此，本文对完善公立医院绩效考核与薪酬制度改革进行以下几点思考。

    关键词：公立医院 ?绩效考核 ?薪酬制度 ?改革思考

    随着人们生活水平的不断提高，对医疗卫生服务方面的需求也在逐步增加。就公立医院各岗位特点而言，其服务的数量、效率、满意度及质量等综合因素，已成为调动员工工作积极性、医院整体服务水平的提升以及绩效考核改革方面的关键因素。

    一、完善公立医院绩效考核思考

    （一）绩效评估标准的完善

    对于医疗技术部门而言，其绩效评估指标可分为：收入成本率、报告质量以及工作质量的完成率等。对于临床科室而言，在对其进行绩效评估标准上，相关指标可以包括：成本控制率、服务质量、医疗质量以及业务指标和专业技术指标等。对于行政部门而言，工作效率对医院行政管理水平有着直接的影响，其评估指标可包括：劳动纪律、服务满意度以及工作完成情况来进行评估。通过这样的业绩评估方式，对医院各部门员工的工作效益进行合理公平的衡量，再结合实际进行相应的奖惩，才能使职工工作的积极性得以充分的调动[1]。

    （二）医务人员专业水平考核

    医院想要获得更多医疗资源，使其核心竞争力得以提高，并得到患者的认可，关键在于医疗服务质量的不断提高。因此，医院需不断的完善用人机制，提高医务人员专业技术水平的培训，为其提供更多的发展空间及平台。同时，应强化医务人员的职业素养，并将业务水平及专业素养纳入绩效考核当中，以此来激发和调动他们努力提升自身的服务质量和专业水平。

    （三）制度约束及激励机制的完善

    医院须对相关的约束规定及制度进行不断的补充和完善，从而有利于绩效考评和薪酬模式的有效执行，还能对两者在执行过程中的问题加以修正，使其更加符合医院的实际情况，从而更好的发挥绩效考评的效果。

    二、公立医院薪酬制度改革建议

    （一）公立医院院长薪资制度改革

    提倡公立医院院长薪资实施目标年薪制，并以不超过医院高级技术人员年平均收入水平的三倍进行确定。在院长薪资构成方面应将医院的不同规模和等级、公立医院考核评价结果、个人履职情况、职工和社会满意度以及管理的难易及复杂程度等因素考虑在内。院长的年薪包括绩效年薪和基本年薪，其中，基本年薪由薪级工资及岗位工资构成，为体现基本生活保障的功能，可采取同级财政负担，由醫院每月进行垫支。

    （二）公立医院绩效工资总量及薪酬水平的确定

    公立医院可在正常运作的基础上，按照相关规定对绩效工资的总量进行自主申报，该总量可包括：人才的引进、绩效奖励及人才培养等方面。在申报绩效工资总量时还需通过本单位职工代表大会的同意，再交由卫计主管部门进行综合考评审批，然后报财政及人社部门备案，并接受审计、纪检、财政及人社部门的管理和监督。

    （三）医务人员薪资管理制度的实行

    医院可在绩效工资总量内自主设定本单位的分配形式和分配方案进行自主分配，并按照绩效工资的基础标准来执行，或者对绩效工资标准进行自行设置，还可以全部用于奖励。需注意的是，医院应建立与岗位职责、工作业绩及实际贡献紧密联系的分配激励机制，重点向关键岗位、紧缺岗位等倾斜，避免“大锅饭”，医务人员的薪资应同药品、耗材、检验检查等收入脱钩。

    （四）医院相关人员同工同酬建议

    建议取消医院人员编制规定，实行储备及备案制度，并执行同岗同酬相同待遇。各职工的养老保险也应该归属在同一机构进行缴纳，并在职工退休后享有同等的待遇。

    三、结束语

    总而言之，完善公立医院绩效考核与薪酬制度改革有利于提高医院的核心竞争力，其在薪酬制度以及绩效考核改革上必须符合国家的规定，并实施科学合理的改革方案，转变以往公立医院以经济效益作为薪资考核标准的评估模式，在进行薪酬体系改革的同时，建立一个行之有效的、完善的绩效考核评估体系。

    参考文献：

    [1]李建军，雷志勤，苗豫东. 新形势下公立医院绩效薪酬制度改革探讨[J]. 中州学刊，2018（03）：78-81.

    [2]王辉. 关于完善公立医院绩效考核和薪酬制度改革的思考[J]. 现代经济信息，2018（11）：60.

    [3]何玉芳. 公立医院薪酬制度改革探讨[J]. 人力资源管理，2018（06）：548.