探讨体检受检者采血后实施优质护理干预效果
胡杰 朱怡柯
【摘要】目的 探讨体检受检者采血后实施优质护理干预效果及临床观察。方法 选择我院体检中心于2018年3月～2019年3月间进行体检的人员1200例进行研究，按照受检者护理意愿进行平均分组，分为常规组和优质组，常规组受检者进行常规护理，优质组则在常规护理联合优质护理实施，并观察1200例受检者的满意度及受检者在接受穿刺采血后不良情况发生几率。结果 护理满意度方面，优质组受检者（97.5%）优于常规组（83.33%），差异明显具有统计学意义P<0.05;穿刺采血后不良反应发生情况，优质组受检者不良反应发生率也明显低于常规组受检者，数据对比差异明显（P<0.05）。结论 优质护理在体检受检者采血后的应用效果良好，降低了不良事件的发生率同时也能有效提高受检者护理满意度，值得在临床中广泛应用。
【关键词】优质护理;患者满意度;采血;穿刺点
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.31..02
静脉采血是体格检查中，较为常见的检查方式。通过采血能检查受检人的血常规及肝功能，是体格检查中重要的部分。但在体检中常常会因为受检者错误的按压方法，导致受检者穿刺点感觉不适，也使得受检者的满意度大打折扣。我院为更好为受检者提供优质的护理服务，减少受检者因按压问题导致采血后穿刺点不良反应的发生率，特将2018年3月～2019年3月在我院进行体格检查的1200例受检者，运用不同的护理方式进行干预，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
选择我院体检中心于2018年3月～2019年3月间进行体检的人员1200例进行研究，按照受检者护理意愿进行平均分组，分为常规组和优质组。其中优质组受检者中，男393例，女207例。年龄范围21～77岁，平均（53.3±2.1）岁;另常规组受检者中，男388例，女212例。年龄范围19～76岁，平均（50.1±7.6）岁。临床基本资料对比无差异，符合统计学要求P>0.05。
1.2 护理方法
常规组受检者在进行采血后，告知其穿刺点按压时间及方法，并禁止患者作屈肘、按揉穿刺点等动作。优质组受检者采用护理措施如下。
1.2.1 健康宣教：讲解时要语气温和，护理人员运用最通俗的语言为患者讲解采血穿刺后二指直压法的正确按压方式，按压力道及按压时间，并通过示范的形式传授受检者。
1.2.2 心理护理：因为静脉采血属于有创检查，护理人员需要对受检者进行安慰，并告知患者采血疼痛程度属于微痛。
1.2.3 穿刺点按压护理：护理人员在为受检者采血时，操作一定要迅速。会取得受检者的信任，也能提升受检者的满意程度。在采血后迅速将消毒棉签直压于受检者穿刺点远端5 mm处，并根据受检者的年龄、及凝血特点告知患者按压时间，通常按压时间在5 min为宜，并告知患者在按压时力道不易太重则会导致穿刺点淤血，在按压期间不得中途停止按压。
1.3 观察指标
观察1200例受检者在接受不同护理方式后，受检者满意度及采血后穿刺点按压不良反应发生几率。满意度=（非常满意+基本满意）/总例数*100%。不良反应发生率=不良反应发生例数/总例数*100%。
1.4 统计学分析
运用SPSS 20.0软件进行统计学分析，计数资料以（n，%）表示，x2检验，计量资料（x±s）表示，t检验，若P<0.05说明差异具有统计学意义。
2 结 果
2.1 两组受检者满意度情况
优质组和常规组各600例受检者分别经不同护理干预后，优质组有585例受检者对优质护理表示满意，常规组满意者为500例。对比优质组受检者（97.5%）优于常规组（83.33%），差异明显具有统计学意义P<0.05。详见表1。
2.2 两组受检者采血后不良情况发生几率。
常规组受检者体检采血穿刺点按压后，不良反应情况共有185例，其中出现淤血101例，皮下血肿84例;优质组受检者采后实施优质护理，不良反应情况共有51例，共有51例出现不良反应，发生淤血29例，皮下血肿22例。优质组受检者不良反应发生率（8.5%）也明显低于常规组受检者发生率（30.8%），数据对比差异明显（P<0.05）。
3 讨 论
优质护理是临床中较为常用的护理方式，是指通过全方位的护理工作，提升护理质量，目前优质护理服务主要有：给患者在院体检时一个相对较好的环境、积极和患者沟通，让受检者预防有可能出现不良事件的发生等等。本次的研究对比了优质组还有常规组组中受检者的情況，其中优质组患者的护理效果明显比常规组要好，出现血肿瘀斑等减少明显。综上所述，优质护理在体检受检者采血后的应用效果良好，降低了不良事件的发生率同时也能有效提高受检者护理满意度，值得在临床中广泛应用。
参考文献
[1] 陈 琛.优质护理服务在体检者静脉采血中的应用[J].齐鲁护理杂志，2017，23（1）：79-80.
本文编辑：李 豆
