改革期间如何抓好基层单位信访稳定工作
【摘 要】 在国企改革过程中，职工思想问题是一个不容忽视的重要内容，在很大程度上影响着改革的成败。因此，关注和解决好职工思想问题，切实维护企业队伍稳定，对于推进国有企业改革向纵深发展具有积极作用。本文提出通过抓责任落实、抓思想教育、抓群众路线、抓工作方式等四个方面来做到基层单位信访稳定工作。
【关键词】 国企改革 综治信访 稳定 思想问题
习近平总书记批示指出，国有企业是壮大国家综合实力、保障人民共同利益的重要力量，必须理直气壮做强做优做大，不断增强活力、影响力、抗风险能力，实现国有资产保值增值。要坚定不移深化国有企业改革，着力创新体制机制，加快建立现代企业制度，发挥国有企业各类人才积极性、主动性、创造性，激发各类要素活力。在国企改革过程中，职工思想问题是一个不容忽视的重要内容，在很大程度上影响着改革的成败。因此，关注和解决好职工思想问题，切实维护企业队伍稳定，对于推进国有企业改革向纵深发展具有积极作用。本文提出通过抓责任落实、抓思想教育、抓群众路线、抓工作方式等四个方面来做到基层单位信访稳定工作。
一、抓责任落实 层层传递压力
做好综治信访稳定工作责任落实，明确班子成员、支委、室主任综治信访稳定责任，严格履行“一岗双责”，形成“党政齐抓共管，支委、党员、骨干广泛参与”的工作机制，坚决防止只抓业务不抓稳定的倾向。要求班子成员、班组长、党员和骨干要密切关注职工思想动态，及时与职工进行沟通和上报职工思想动态，做到人人身上有担子、个个肩上有压力，责任环环相扣，压力层层传递，保证“小事不出所，大事不出院”。
二、抓思想教育，奠定稳定基础
以“预防”为主，抓职工思想教育，职工思想素质高，稳定工作迎刃而解。一是利用“三会一课”、周例会、月度例会加强职工思想素质、政治理论、形势政策和法律法规的学习，引导职工树立大局意识、政治意识、核心意识和看齐意识，理解个人利益和集体利益的关系，在思想上、行动上与上级精神保持高度一致;二是引导职工学习政治理论，善于用马克思主义哲学的方法、观点去分析解剖社会热点和工作中存在的矛盾，正确认识改革、理解改革、支持改革、参与改革，坚定不移的执行上级各项精神;三是运用微博、微信等新媒体积极宣传先进事迹、传播正能量;四是引导党员要关心群众、影响群众、教育群众、引导群众、提升群众。
三、抓群众路线，营造和谐氛围
坚持全心全意为职工群众服务的观念，坚持同职工群众同呼吸共命运的立场，想职工群众所想，急职工群众所急，一心一意团结和带领职工谋发展，按照“关心人、凝聚人，提升人”的工作思路，走好群众路线，努力把单位建成职工之家。职工把单位当家了，家里的问题都好理解、都好解决。一是运用好“夏送清凉、冬送暖”、“金秋助学”等慰问机制，做好职工红白喜事、生病住院等慰问工作;二是积极开展“走基层、访万家” 活动，了解职工家庭状况和思想状况，建立好困难职工档案;三是积极组织党员先锋队，帮助职工群众抬重物、清理卫生死角，帮助职工群众进行技术和思想双帮扶;四是主动沟通、释疑解惑，帮助职工了解政策、理顺情绪，静心工作;五是积极开展书画、手工和征文比赛，开展烧烤、趣味套圈、羽毛球、气排球和足球等文体活动，为职工提供上下级轻松交流的平台，增强队伍凝聚力和集体荣誉感;六是认真做好所务公开、党务公开和“三重一大”等民主管理工作，让职工群众感到公平、公开、公正;八是班子成员以身作则，注重作风形象，廉政奉公，让群众放心。
四、抓工作方式，消除稳定隐患
一是关口前移、密切联系群众，经常到班组了解职工思想动态，把隐患消除在萌芽状态，特别在职工工作、生活、购房、改革等方面，积极组织召开班子会、支委员，讨论方案和措施，加强舆论导向，做好思想工作，確保职工队伍稳定;二是认真做好特殊人员“一人一档”基本情况档案的建立，定期疏理分析，把握各方动态，为维护企业和谐稳定提供信息参考;三是利用周例会、职工大会宣传集团公司《信访工作规定》，严格要求职工有诉求，由支部书记代理访问;四是对带头集体上访，采取了分类瓦解、分而治之、逐一击破的工作方式;五是加强信访稳定骨干的教育，学好形势、政策、法律和各项制度，对于职工诉求，属政策范围内的尽快解决，对不符合政策，根据政策、制度进行解释，取得理解，及时化解矛盾。
五、结语
维护稳定工作永远在路上，综治信访稳定工作决不掉以轻心，要团结一切力量，继续发挥优势，查找不足、拾遗补缺，切实做到思想不松、力度不减、队伍不散、责任不变、工作不停，努力做好稳定工作，为 “天然气大发展”营造和谐稳定环境。
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作者简介：谢惠勇，（1979-），男，汉，四川成都人，研究生，单位：中石化西南石油局有限公司培训中心，研究方向：党建群团。
