关于体验式家长会心理技术的新探索

    韦志中等

    〔摘要〕“教育上上签”是一种有针对性的解决班主任不会开或开不好家长会以及家长亲子教育知识不足等棘手难题的心理技术。“教育上上签”技术最大的创新点在于将心理技术工具化、产品化，该技术的操作流程清晰、简便，可让班主任及家长在较短时间内学习和掌握，在实践中极大地促进了班主任工作的开展、家长亲子教育知识的丰富，从而实现学校教育与家庭教育双赢。

    〔关键词〕“教育上上签”技术；体验式家长会；亲子教育

    〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2015）18-0007-03

    抽签是中华民族一种传统的文化习俗。抽签的历史源远流长，在中华五千年的文化中流传较广，对国人思想文化的影响也较深。

    “教育上上签”技术正是采用传统抽签的形式，对应家长亲子教育知识缺乏及教育理念守旧的现状，基于多年实践和研究形成的一项文化和艺术心理治疗技术。该技术在教育上历经多年的科学实践和不断完善，正逐渐成为教育工作者乐于采用的一种有效的心理技术。

    一、“教育上上签”技术简介

    （一）“教育上上签”的产生

    “教育上上签”技术产生于团体心理咨询的实践。班主任们根据多年工作观察发现：目前众多的家长之所以按照一些已成定论的亲子教育观念来教育自己的孩子，很大程度上是因为家长教育知识的贫乏，没有掌握科学的教育方法。他们中的一些人不懂得如何遵循孩子发展的客观规律来因材施教，让家庭教育陷入僵局。家长会是学校与家长进行交流、沟通的主要方式，也是形成“家校合力”的主要渠道。而传统家长会气氛沉闷内容单调枯燥，程序化地变成了班主任的“一言堂”，没有调动家长参与的积极性和主动性，使得教师与家长之间难以深入交流和沟通，更没有让家长从中获取到一些教育知识改善家庭教育以此来促进学校教育。因此，如何成功地召开一次家长会往往成了当前中小学班主任的心头之痛，他们常常需要面对家长会不会开、开不好的问题。

    能否找到一种方式，让家长会在温馨和谐的氛围中促使家长与教师进行细致、良性的交流，让家长在亲子教育知识上满载而归，并且解决班主任不会开、开不好家长会的尴尬，从而改变家庭教育对孩子教育模式和教育方向缺乏远景性和阶段性的弊端，换句话说就是如何让班主任、家长和孩子都健康幸福起来？“教育上上签”技术就是在这种情况下应运而生。

    （二）“教育上上签”技术的理论基础

    行为主义心理学家斯金纳在上世纪五十年代，就将其心理学理论和技术用于解决人类社会问题。行为主义心理学认为心理学作为一门描述性学科，它无力解决价值层面的心理问题，也就是说，促成心理问题的解决不仅需要心理学知识，还得融合方法论、伦理学、医学、教育学、技术性等学科的综合知识。“教育上上签”技术以积极心理学思想理念为指导，在本土文化视野下综合文化心理学和文化人类学理论，运用心理技术原理开展体验式家长会。“教育上上签”技术中所有签支均设为“上上签”，而没有中签和下签，这是运用了积极心理暗示的原理。家长在60支签中抽出一支属于自己的签，受集体潜意识影响，衍生出一种“有缘”的心理状态。“教育上上签”技术作为家长会的载体，它以家长的教育经验为中心，以家长的自发性与主动性为学习动力，是人本主义模式的体验式教育。

    （三）“教育上上签”技术的作用与价值

    通过对“教育上上签”技术多年的开发、投入、应用和优化，我们见证了其在家长会上产生的不可替代、非同凡响的积极作用。班主任采用“教育上上签”技术，把抽签作为增强积极体验的途径，“上上签”的积极心理暗示和接头暗号的趣味性迅速帮助家长形成团体认同感，家长会发觉其他家长也具有相同的困扰，自己的问题并不独特。笔者认为这种观念的改变本身就具有治疗作用，又因家长成员间的人际交互作用，让家长互相学习和领悟，家长们在团体中自我暴露和宣泄，形成了家长之间的“同舟共济”感，每一位家长成员不仅得到他人的帮助，同时也会尝试去帮助他人，这样家长们会得到多方面的帮助和感情支持。

    另外，“教育上上签”技术在抽签过程产生的“有缘”心理状态，使家长团体成员的学习动机产生了良好变化，帮助和指导家长激活内在的潜力，并且在人本主义模式的体验教育下共同创设温暖接纳的团体归属感，使得家长在学习动机驱使及契合环境共同作用下形成正确的亲子教育认知，懂得并认识到亲子教育知识的价值。

    总的来说，这种体验式家长会，不仅能帮助家长获取和拓宽亲子教育知识，升华亲子教育的理念，而且可以提升家长亲子教育的自我效能感，有助于实现家长的心理成长。

    （四）“教育上上签”技术的特点

    1.具有创造性和影响深远性

    南宋诗人陆游有一句诗“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，说明任何学习与教育都不能只停留在理论上，家长会的开展也是如此。“教育上上签”技术是以文化心理学与文化人类学理论为基础，运用心理技术原理，把签筒和签支作为技术载体，结合家长会难以解决家长亲子教育知识与理念匮乏的问题，而设计出既有工具载体为支持且操作标准化、科学化的心理技术，是一大创举，丰富了心理技术的理论和应用，对心理学如何服务社会具有较深远意义。

    2.具有情境性和针对性

    “教育上上签”技术借助了文化人类学抽签的民俗形式，以签筒和签支为工具载体，60支签分别刻有不同的亲子教育内容，直观而又有针对性地解决了家长在亲子教育过程中教育知识缺乏以及某些理念有偏颇的问题。“教育上上签”技术根据家长的心理特点创设了一个情境开展教学活动，使得每一位家长置身于真切的情境环境中，在其亲身的参与中产生丰富真切的体验，又以情感为动力，深化和升华理性认识。并根据学习目标、内容和教育方式的差异而创设不同取向的学习环境，灵活根据活动情况变化而改变这些环境，以满足不同家长的需要，通过观察、反思、抽象、概括，最后把体验和获得的经验运用到新的情境中去解决问题。

    3.具有积极主动性

    家长会是学校与家长进行交流、沟通的主要方式，也是形成“家校合力”的主要渠道。传统家长会存在气氛沉闷内容单调枯燥，或以告状为主题以及班主任的“一言堂”等弊端。“教育上上签”技术以签筒和签支为心理技术载体，改变了家长原本被动的角色定位，激起他们的学习动机；以家长为中心，以关注家长自身的感受、价值取向以及学习方式为目的，通过家长自己的观察、反思和总结，实现家长们在不同亲子教育情境下学习、思考和解决问题的目标。

    4.具有效果持续性

    正是由于“教育上上签”技术的上述特点，家长会的开展突破了以往教师一言堂、家长消极被动的问题，使家长会上体验教育效果能够持续发挥影响。通过以“教育上上签”技术为支撑的体验式家长会，家长在活动过程会对自己的亲子教育经历进行反思，通过互相分享互相帮助，最后整理、提炼以内化为家长自身的教育知识，最终形成和升华为自己的亲子教育理念。

    二、“教育上上签”技术操作指南

    目前，“教育上上签”技术的开发已基本完善，随着签筒和签支工具的优化，“教育上上签”技术操作流程清晰、简便，可让班主任在较短时间内学习和掌握，从而有效解决家长会不会开、开不好的棘手难题。具体操作流程如下：

    1.布置场地，所有椅子相对摆放，形成内外圈。

    2.团体导师拿出“教育上上签”的签筒，里面一共60支签。每支签有正反面之分，签的正面都刻着亲子教育的相关知识，比如“不要因为孩子试卷上的低分而认为孩子没有出息”“在孩子干的事情中，不断寻找值得赞许的东西”“没有得到孩子的许可，不要看孩子的日记与信件”等；签的反面刻着广为流传的成语、谚语和诗句，比如“明知山有虎”“偏向虎山行”“一朝被蛇咬”“十年怕井绳”“山重水复疑无路”“柳暗花明又一村”等，在此技术中这些相连接的成语、谚语、诗句充当着“接头暗号”。

    3.每位家长依次从签筒中抽取一支签。可以是家长在签筒中直接抽取，也可以让家长双手捧着签筒，上下左右晃动签筒，使签头排列位置比较高的一支掉出，即是抽取的签。直至每位家长手上都有一支属于自己的签，就算抽取完毕。家长拿到签后，先查看签的背面，然后寻找和自己签子背面的暗号匹配的家长，如果抽取的是“秀才遇到兵”，则需要寻找手持“有理说不清”的签子的家长并接头。

    4.在团体试探接头暗号的过程中，要求小心翼翼进行，在其他家长身边轻轻地说出暗号，如果对方手中的暗号不能对上，就迅速离开，接着找下一位家长进行接头。能够接上的两位家长匹配为对子，任意找一处相对的座位面对面坐下。

    5.待所有的家长都匹配为对子坐下后，大家看着自己签子背面的接头暗号，用一分钟的时间将接头暗号与自身的教育体验联系起来，谈谈自己的理解。

    6.接着请各位家长翻看签的正面，查看正面刻着的亲子教育知识，每一位家长先作三分钟独立思考。然后，匹配为对子的家长在一起互相分享：签上的内容您做到了么？您对自己签上的亲子教育知识有着怎样的理解？我们两个人的签互补一下，能给子女带来什么样的帮助？您平时是怎样教育孩子的？

    7.外圈家长按顺时针或逆时针挪动一个位置，以便所有家长互换手中的签，看看其他家长手中的签上有怎样的亲子教育知识，最大化地帮助自己接下来与孩子的相处。

    8.最后总结分享：通过这次“教育上上签”的团体心理辅导，您亲子教育的方式是不是该做出些调整了？具体要做出哪些调整呢？

    三、“教育上上签”技术的不足

    “教育上上签”技术是心理技术产品化迈出的第一步，它在家长会中的成效已接受了实践的检验，但在研究中我们也发现有一些问题值得进一步的探讨。

    首先，在使用“教育上上签”技术作为开展家长会的载体，家长会结束后如何进行追踪调查？了解此技术运用到家长会的远期效果，对了解到的情况应采取什么措施进行处理？在得到进一步反馈后如何优化“教育上上签”技术及其工具？

    其次，由于此次研究中时间、物力、精力受限，笔者认为“教育上上签”技术中刻在签条上的亲子教育知识纯粹来源于实践经验而没有经过问卷调查和统计分析，其科学性有待进一步验证。

    最后，如何将“教育上上签”技术应用于为社会服务也是一个值得后续研究的问题，我们现在的研究大都集中于学校教育当中，但团体心理技术只有扩展到社会其他行业领域才会最终获得蓬勃的发展，所以，笔者认为今后团体心理技术的应用研究范围有待进一步扩展。

    参考文献：

    [1]林崇德.关注心理技术，加强心理学的社会服务功能[J].心理技术与应用，2013，4-5.

    [2]李鹏程，.心理技术的发展与困境及其产业化[J].黑龙江教育学院学报，2007，4（26）：54-56.

    [3]刘维婷，.大学生缘分观念的质化研究[D].河南大学硕士学位论文，2010.

    [4]韦志中.学校心理学工具箱指导手册[M].武汉：武汉大学出版社，2013.

    [5]韦志中，阴越，温咏梅，郭长海，周治琼.通过团体心理技术工具箱推动心理技术的社会应用[J].心理技术与应用，2013，58-60.

    [6]张掌然，张媛媛.从心理问题学的角度透视心理技术[J].武汉大学学报（人文科学版），2008，61（4）：418-424.

    （作者单位：1.本会团体心理咨询研究院，秦皇岛，066000；2.广东省广州市海珠区韦志中心理咨询工作室，珠海，510250；3.呼伦贝尔社会与心理工作研究院，呼伦贝尔，021000）

    编辑/王抒文 终校/于 洪