中小企业人力资源战略规划存在的问题及改善建议
毛丕显
摘要:企业发展战略是人力资源战略的下属概念,是完成企业发展目标、战略目标重要的支柱系统,在企业整体发展目标战略明确的情况下,制定人力资源目标战略规划有着重要意义。
关键词:人力资源;战略;改善;存在意义
一、人力资源战略规划意义十分重要
企业巨大的压力来自于全球经济共享化以及变化速度加剧的外部环境,企业必须以全新的角度来审视和思考“企业发展如何共创未来”,“外资企业的挑战本土企业如何迎接”, “企业在曰益激烈的市场竞争中怎样才能克敌制胜”。在今后的发展中如何明确地制定出企业的总体发展战略。除此之外,中小企业在探求发展的实践过程中,还面临自身的各种资源如何有效开发与利用的问题。
首先,有益于使明确企业在下一步较长的一定时间内人力资源管理师的重点是工作分类中哪一点是值得真正花时间去关注,我们需要再次重视。
第二,有益于测量人力资源的生存环境和运作空间。
企业的人力管理现状问题可以分成内部和外部两个部分,对于内部管理的重点是在现有的组织结构下,获得运营和业务工作的较高效率化;对于外部管理的重点是其保证环境不变的要求下,对于存活空间的创新,与外部资源和机构保持平衡的互惠互利联系。由于企业人力资源战略的着眼点是使保证企业人才之间竞争的优势,因此,明确人力资源的存活环境和业务空间依赖于它的制定。
第三,有助于发挥企业人力资源管理的业务定位以及有益政策的合理定位。
录用、吸引、发展、保持、评价和调整这六个方面是企业人力资源管理的职能,各个职能相互制约,影响和作用,在整个企业发展的产业价值所产生的链条中发挥着十分优势的作用,暗示这种作用运用一般运作发挥幸会,则依赖于明确的战略思维和人事资质的导向。因此,企业根据规划目标的要求,结合一定事情的业务要求,配合组织人事政策作出理性的安排,才能使人力资源岗位有效的明确职责所在,把握住明确的工作目标导向。
二、中小企业人力资源战略规划存在的优劣
人力资源战略规划是企业总体战略规划的重要组成部分,同时也是企业开展各类人力资源管理业务的有效依据。当前中小企业人力资源战略规划存在的问题主要呈现在各类型人力资源战略缺失、执行不力、与实际情况脱节等几个方面。
第一,企业总体发展战略模糊或缺失,人力资源战略规划制定缺乏依据。
改革开放30余年,经济的快速发展、无限的市场、令人咋舌的利润,导致无数中小企业,只关注脚下和眼前,而不去考慮企业如何发展的问题,在相对舒适的经济环境中,企业既无愿景目标又无清晰可执行的战略,或者公司经营目标及战略不完善,仅仅体现了公司层面的目标,而不是上升到核心管理层、员工、客户、供应商等格局和高度;战略目标没得以细分和深化,没形成切实可行的系统化宣贯方案,更无实际推导实施。致使人力资源战略规划多次受到导向性的框架制约,企业人力资源战略规划时就会产生规划依据不够充分和明确。
第二,企业文化虚脱,公司没有形成统领三军的核心思想和文化理念。
集体努力奋斗的目标需要明确是企业发展战略和经营策略第一要务,企业文化就体现为目标的内部量化,直接映射企业集体与员工个人的理念和行为准则。人力资源战略管理和规划十分需要一个优质的企业文化氛围圈和社交和谐的环境。企业的人力资源战略规划与企业文化的融合与渗透在企业管理中应该充分注意,只有具有符合该企业的人力资源特色化建设,才能保障企业经营的特色持续创新,以及经营战略的不断实现,即而使企业的人力资源具有长远的延续性。
第三,企业对人力资源管理的位置和关注不足,机制不是十分健全。
许多中小企业人力资源管理仍然停留在较老的人事管理的阶段。
1. 企业领导对人力资源工作价值认识不足,并没有将人力资源管理上升到主导的地位,提高到部门发展的较高战略层面,不能马上形成与企业总体发展战略保持一致的战略性人力资源管理系统。
2. 机构设置和职能转变上关注度不够,有一部分企业特别是中小型企业没有成立人力资源部门,大多由办公室、综合部、行政部履行人力资源管理的职能。
三、结构调整后各类中小企业人力资源战略规划的方式和意义
有效的组织长期可持续的保障是规划战略的重要工作,寻求发展壮大的中小企业对其的依赖性十分突出,根据中小企业人力资源战略规划中存在诸多问题,提出以下几个改善方案。
第一,提升中小企业人力资源管理创新创建形式,进一步完善人力资源管理体系。
建立有保障地人力资源战略规划支撑平台,中小企业领导者应面对当下的现状和管理困境,审时度势,以现代企业管理的格局为起点,站在实现公司战略目标的角度,以全面改造为核心,以组织整合和团队整合为平台,健全和牢固人力资源管理的各项基础工作,构建再造一个科学、合理、高效、有序的公司组织架构、明确部门职能职责,建立健全各部门关键工作流程及配套制度,系统制定绩效考核及薪酬制度,推动企业实现业务秩序化和严格化,建立并健全符合企业要求的人力资源管理制度和框架,健全人力资源战略规划的支撑合理平台,为人力资源战略规划的制定与实施创造优良的运作环境,以避免人力资源战略规划缺失与脱离企业发展实际而无法执行,从而提高各项人力资源管理活动运行的精确程度,对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益发挥其重要作用。
第二,加强沟通与协作,提高认识,明确人力资源管理是提升整个公司管理水平的关键。
从某种意义上说,企业领导者既是企业战略的设计者,也是战略实施的指挥者。企业的人才战略在企业发展中至关重要的是中小企业的人力资源战略规划,关系到整个企业的未来。对企业的发展战略最清晰,了解企业的核心竞争能力,需要什么样的人才,如何留住核心人才,必要时企业的管理者必须积极主动地进入到企业战略管理的整个过程, 担当起战略指挥的重任,只有领导重视的工作,才能更容易落实到实处。
第三,锻造、提炼企业战略方向性和业务指导理念,清晰企业战略发展布局,实施具有战略性的人力资源战略规划。
企业所制定的最高层次的战略就是总体战略,作为可持续发展性企业为了生存、发展和赢利,实现企业的宗旨和价值实体要素,达到某一定时期的发展目标战略进而找出的一个具有领袖性质的文件,企业总体战略规划就成了人力资源战略目标规划的一个重要前提。
我们必须站在企业战略管理层面去分析,技术如何开发,人力资源如何保障,供应链如何管理,市场如何开拓,财务如何合理调整、生产制造创新等各个方面构成了企业各职能的目标管控战略。这些战略中,人力资源管理是其中核心部分,也是中心性部分,其发展的最终目的和延伸方向就是人力资源规划,如何将其精细化是作为一个易于操作,可变性大的工作目标计划,这是由多角度、多层次、多元化的规划组成,具体可以分为人力资源整体战略规划以及与之配套的组织变革与发展、人力资源管理制度、人力资源培训与开发、员工激励與薪酬福利保险、各类专门人才补充与选拔、劳动关系与岗位发展等多种考核制年度计划或多维度规划。
全球企业的二次焕发青春的过程,实际上是“如何制定战略——如何完成最终目标——再次制定新的目标”的良性循环过程。当企业决策层都已认识到制定总体发展战略的重要意义并重视上面提到的各种问题时,人力资源战略规划从制定到实施、反馈、监督和控制多个环节的运营就会顺利很多,人力资源管理部门就可以根据企业总体发展战略和经营管理特点,细心扎实地制定出完善、科学、系统而适合企业本身发展的人力资源规划程度,并集中一个点尽最大能力运行做好人力资源战略目标规划,从不同的角度对规划进行监督和掌握,及时对其进行反馈和修正,确保实现人力资源战略规划的有效执行和落实。
参考文献:
[1]安鸿章.时勘企业人力资源管理师(一级)[M].中国劳动社会保障出版社,2014.
[2]杜敏,尤颖.企业管理咨询实务与案例分析[M].企业管理出版社,2014.
[3]方振邦,徐东华.战略性人力资源管理[M].中国人民大学出版社,2010.
[4]栖息谷.我国中小企业人力资源规划存在的问题与建议[J].清华大学领导力培训,2011(10).
(作者单位:山东省淄博市劳动就业培训中心)