数字时代高校图书馆可持续化发展研究

    【摘要】信息资源的数字化发展给高校图书馆的发展带来重大影响：信息服务主体地位、馆藏结构、服务功能和人员信息素质等方面都受到挑战。高校图书馆只有在以下几方面进行积极建设，才能获得可持续发展：一是丰富高校图书馆信息资源，巩固其信息服务主体地位；二是加强数字资源出版和知识产权数据库建设，优化高校图书馆馆藏结构；三是提供多元化及个性化的服务，丰富高校图书馆服务功能；四是注重馆员信息素质培养，提升图书馆服务质量。

    【关键词】数字化；高校图书馆；可持续化发展

    【作者单位】聂俊涛，无锡工艺职业技术学院。

    现代数字化技术的广泛应用给传统纸质版的信息资源带来了巨大的冲击。传统的图书馆必将受到文献资源数字化的影响。高校图书馆作为图书馆的重要分支，一直是高等学校信息资源中心，为高校师生提供各类信息资源，不可避免地受到信息数字化发展带来的巨大挑战。在信息资源数字化环境中，高校图书馆只有积极应对其带来的挑战，抓住机遇，积极寻找数字资源与图书馆发展融合的途径，才能保持可持续化发展。

    一、信息资源数字化对高校图书馆的影响

    在很长一段时间内，纸质印刷出版物是传统图书馆收藏的主要信息载体，由此决定了传统图书馆的社会地位与作用、馆藏结构和服务方式等。随着数字时代的到来，传统图书馆逐渐发展为数字图书馆，数字化信息资源逐渐进入高校图书馆信息资源体系当中并占据重要地位。这给传统的以“藏书”为主的高校图书馆及其馆藏文献资源结构带来巨大的冲击，具体影响表现为：

    1.高校图书馆信息服务的主体地位受到挑战

    数字时代，图书馆已不再是唯一为用户提供信息的中转地。出版商、发行商、检索服务商和资源网站都开始以优质电子化资源和便利网上服务为用户提供电子化信息。以教育界为例，国外许多著名教育出版社机构充分利用数字技术推广新媒体，为读者提供全面的增值服务，例如，建立内容数据库、网络教育平台和开发制作各类数字化产品，并利用数字技术提供个性化的按需印制服务[1]。国内的一些大型出版社也利用自身资源优势，搭建优质服务平台，例如，不少出版社建立和提供全文数字化文献（尤其是期刊），直接向用户提供检索服务。由此可见，图书馆的信息服务主体地位已经受到数字出版带来的威胁，如何积极应对并转型是摆在图书馆面前的紧迫任务。

    2.传统高校图书馆的馆藏结构发生改变

    传统高校图书馆的馆藏主要是以纸质的文献为主，长期以来，这些文献为人们获取知识、继续学习提供服务。随着数字化时代的不断发展，以数字化形态出现的资源越来越多，各类网上图书馆的建立、电子书的不断涌入，给传统图书馆馆藏结构带来重大挑战。如何对纸质资源进行管理、引进和高效利用电子资源，是高校图书馆面临的新课题。

    3.传统图书馆服务方式发生改变

    长久以来，图书馆就是一个供人阅读的场所，主要提供借阅服务。数字化时代的到来使得图书馆的服务方式发生改变，即从单一的服务转向多元化、个性化的服务；从单一的图书借阅咨询转向引导读者如何利用现代技术快速检索他们所需要的数字化资源；从单一的纸质文献的编码到数字化资源的检索、整理；从单一的纸质文献的整理到专门学科数据库的建立。高校图书馆除了做好文献服务，还要思考如何为教师科研和学生升学、出国深造、创业和就业提供更多的数字化资源服务。

    4.对传统图书馆人员素质提出挑战

    传统图书馆的人员工作内容比较单一，主要是图书的编码、检索、分类、借阅、购买和咨询等技术含量比较低的工作。数字出版对图书馆人员的素质提出新的挑战。随着大量数字化资源的引进，图书馆人员需要对数字化资源进行整合、分类管理，需要设置简便快捷的数字化检索渠道，需要对读者进行数字化资源使用方面的指导和咨询，需要对图书馆自身资源进行数字化建设等。这些工作都需要图书馆人员加强学习，紧跟时代步伐，实现自身职业技能的提升。

    二、数字时代，促进高校图书馆可持续化发展的措施

    1.丰富高校图书馆信息资源，巩固其信息服务主体地位

    数字化时代，高校图书馆的资源构成根据教师和学生的需求不断进行调整。图书馆一方面在汇集和吸收优质的数字资源；另一方面也在对自身资源进行深度加工，并在此基础上开辟出新的服务领域[2]。数字化时代，高校图书馆拥有内容提供者、出版者和信息传播渠道的多元功能，可以不断推动数字出版的发展。高校图书馆应该以高校发展为中心，充分发挥其作用：首先，图书馆可以结合自身资源，和不同的专业学院一起策划系列主题讲座，进行专业知识的传播；可以开设专业论坛，对一些专业热点、难点问题进行探讨。其次，图书馆也可以自主策划数字出版物，通过自身网站为学校和社会公众提供服务，扩大高校和图书馆的知名度。再次，图书馆也可以通过与数据库出版商的合作，为图书馆寻找经济增长的新渠道。最后，高校图书馆也要加强和兄弟图书馆的合作，达成资源共享，共建数据库。这样既避免了资源的重复建设，降低了成本，同时也服务了更多的人群。

    2.加强数字资源出版和知识产权数据库建设，优化高校图书馆馆藏结构

    为了满足网络用户的需求，一方面在资金允许和配套设施完备的情况下，高校图书馆应加大对检索型数字出版资源的采购力度，尤其对光盘形式和网络形式的数据库资源进行合理采购使用，争取以最低的价格购入网络数据库，以图书馆联盟的形式，优先对网络数据库进行采购[3]；同时，高校图书馆应尽可能多地采购有助于科研教学工作的、高质量的数字出版资源，丰富数字资源内容，进一步加大对数字出版资源的投入力度，并免费向高校师生开放，例如，开放存取期刊—OA期刊。另一方面，随着数字技术的不断成熟，众多的出版企业积极开发自身资源，建立了专属知识产权数据库。图书馆可以积极与这些出版企业进行合作联盟，建立健全拥有知识产权的数据库。除此之外，每一所高校都有自己的特色，每一个图书馆也具有独特的资源。所以，高校图书馆可以根据自身的特点，对现有的纸质文献进行资源整合，按历史发展时期、学科进行分类，作为开发数据资源的基础；还可以将本校的历届学位论文、咨询报告、学术论文、学术会议和教学视频进行整合，借助数字技术将这些资源进行有效开发。

    3.提供多元化、个性化的服务，丰富高校图书馆服务功能

    高校专业门类较多，学生的需求也不尽相同，所以高校图书馆提供多元、个性化的服务非常必要。数字化信息资源因方便快捷的内容获取、集约化的资源存储、内容的深度挖掘和整合利用等优势深受师生的喜爱 [4]。与此同时，高校师生对高校图书馆也提出了多元化及个性化服务的更高诉求。比如，学生做毕业论文需要某个领域的系列资料；学生毕业需要某一个行业的详细资料；学生出国需要了解一个国家的教育状况；对于教师来说，多元及个性化的需求就更多，教师的科研、教学都需要专业的知识和教育资源的支撑。只有满足广大教师和学生的各类需求，高校图书馆的服务才能更有生命力，高校图书馆也才能获得长久的发展。

    4.注重馆员信息素质培养，提升图书馆服务质量

    信息数字化的发展对图书馆人员的素质提出了更高的要求。数字出版时代，高校图书馆人员必须具备以下几方面的素养：（1）具备专业知识和一定的专业背景，能够在掌握专业学科知识的基础上，对纸质文献和数字化文献有所研究，这样才能了解在建立学科文献数据库的过程中所需要的信息，为读者提供更加有效快捷的服务；（2）精通图书情报知识，有丰富的学科文献情报工作经验，这样才能保证读者文献情报获得的准确性、有效性和便捷性；（3）具备熟练的计算机操作技能和网络检索咨询技能。网络时代的到来，高校教师和学生更多依赖网络来获取他们所需要的信息。为此，图书管理人员必须能够在最短的时间内帮助他们搜寻到有用信息，同时还要对他们提出的各种疑问进行耐心咨询；（4）坚持以人为本的服务理念。数字化时代，高校图书馆人员要转变角色，为读者提供个性化的资源和服务。

    数字时代，尽管信息资源数字化方式优化了高校图书馆馆藏资源、降低了管理成本以及提升了高校图书馆馆员的信息素养等，但是高校图书馆仍面临严峻的考验和挑战。高校图书馆要可持续化发展，必须采取一系列措施：丰富高校图书馆信息资源；实现个性化服务；加强数字资源出版和知识产权数据库建设；提供多元化、个性化的服务，丰富高校图书馆服务功能；注重馆员信息素质培养等。只有这样，高校图书馆才能巩固其信息门户中心、信息服务的主体地位，实现可持续发展。

    [1] 刘吉红. 美国高校图书馆学术出版服务特点及对我国的启示[J]. 出版广角，2015（14）：48-49.

    [2] 王华. 提升我国数字出版和数字图书馆服务水平 [EB/OL].http：//www.dajianet.com/digital/2013/0829/201834.shtml.

    [3] 程莲娟，寿叶丽，丁夷. 数字出版时代图书馆面临的挑战及其应对策略[J]. 浙江师范大学学报（社会科学版），2011（1）：96-98.

    [4] 惠青. 数字化时代图书馆信息资源版权使用优化创新研究[J]. 出版广角，2014（2）：123-125.