打车大战降温:嘀嘀与快的“坐下来喝茶”
小生
近日阿里巴巴董事长马云在“来往”扎堆里发出感慨,称看母亲在路边打车,既不会用打车软件,又打不到车,深感这场竞争伤害了用户的利益,特别是老人小孩的利益。在“老板”充分示意后,3月3日下午,“快的”打车联合支付宝钱包发出“致用户的一封信”,正式宣布降低使用快的手机打车软件补贴标准。
“快的”与“嘀嘀”
同步调降打车补贴
3月3日,快的打车和支付宝响应阿里巴巴董事局主席马云的号召,联合发声明宣布调整使用快的手机打车软件补贴方案,意在“既让使用快的打车的用户享受到优惠,也让更多还未使用快的打车的人能招手打到车”,因此,从3月4日零点开始,将乘客通过快的打车内置支付宝支付车费的补贴从13元调整为10元,每天2单,司机端补贴不变;将乘客通过支付宝钱包扫码付的补贴从13元调整为10元,每天2单;将用支付宝钱包扫码付的司机补贴由10元调整为5元。
“嘀嘀”打车也暗自随即微调补贴方案。从嘀嘀打车方面获悉,嘀嘀打车也从3月4日零点起微调补贴方案了。3月4日起,北京、上海、杭州、深圳维持12到20元补贴不变,其余各地会有微调,从当地起步价到20元不等,每天2单。
然而快的再次宣布下调补贴,从3月5日零点起,使用快的打车内置支付宝付款,乘客每单立减5元,每天2单;支付宝钱包扫码付款,乘客每单奖励5元,每天2单。
今年以来,快的和嘀嘀的补贴战已经打了许多回合,涨涨跌跌令人眼花缭乱。
打车大战
双方均称应回归理性
嘀嘀打车并没有详细解释调价原因,仅表示,“嘀嘀打车会按照自己的节奏,领导打车软件市场回归理性。”
实际上,嘀嘀打车是最先想要结束这一“烧钱”行动的一方。2月10日,嘀嘀曾首先表示开启第二轮营销,并把补贴金额从每单10元降至5元。
不过在当时,快的打车非但没有顺势跟进,反而发布声明称,“快的打车补贴活动仍将继续”。
不久前,阿里集团董事局主席马云突然在“来往”上建议打车软件们坐下来喝茶,说打车软件伤害了老人和孩子的利益。释放出“打车大战”即将“熄火”的信号。
3月2日晚间,嘀嘀打车官方微博迅速作出回应:“嘀嘀认同马云建议,良性竞争,让科技更好地服务生活。”
业内分析早已认为:“烧钱”推广不可持续。于是两家顺势都找到了“台阶”下。
对于马云“坐下来喝茶”的号召,嘀嘀也回复称:愿意和友商一起维护行业发展秩序,在公平良性竞争的情况下推动技术进步和产品升级,避免过度营销,为出行更美好这一使命一起努力。
快的与滴滴的
“书信”隔空往来
支付宝钱包和快的打车发出致用户的“一封信”中称:打车软件的诞生是基于想帮助人们解决“打车难的问题”,给用户更便捷的体验,并没有想到颇受关注的“打车大战”最终还是被推上了舆论的风口浪尖,在订车的用户数、订单量都出现了数十倍增长的同时,也引发了新的社会问题。
“这个问题确实不在我们预料之中,相信也并不在我们同行的预料之中。”因此,快的和支付宝钱包调整补贴方案。
3月2日晚上10点12分,“嘀嘀打车”在其新浪微博发文回应认同马云的意见和提议。
滴滴微博称:最近的补贴大战,极大地调动了司机乘客的积极性,也因补贴催化行业过快发展,带来一些不良影响。“大家比智慧比勇气。只有长时间简单比肌肉的价格战才让旁人笑话。所以"嘀嘀"认同马云提议,愿意和友商一起维护行业发展秩序,在公平良性竞争的情况下推动技术进步和产品升级,避免过度营销,为出行更美好这一使命一起努力。”最后,“嘀嘀”表示:“随时愿意一起喝茶。”
(编辑:原野)