基于新形势下医院的经营管理分析
王祎柯
摘 要:本文以医院经营管理为研究视角,立足新医改的宏观背景,针对如何提高医院经营管理水平提出点滴建议。期待为推动医院的发展贡献绵薄之力。
关键词:新形势? 医院? 经营管理
现阶段,人民群众对医疗卫生服务的要求越来越高,这就需要医院发展中可以为人们带去最优质的医疗卫生服务,从而也就凸显出了医院经营管理能力的重要性。所以新形势下如何实现医院经营管理水平的提升已经成为集中关注的问题。
一、深化落实“四个意识”
新医改背景下,要深化落实贯彻落实“四个意识”,确保医院各项活动与党的方针路线保持一致,进而团结在党的周围,推动医院经营管理水平的提升,推动祖国医疗卫生事业发展。第一,要进一步强化管理意识,不断学习全新的管理知识以及管理理念,逐步提高科室的综合管理能力,提高医院中层干部的科学管理意识与履职能力;第二,进一步强化廉洁意识,进而推动医院党员领导干部的领导管理能力,提升党在医院经营管理实践中的政治核心职能,进而使得医院战略发展可以与党的步伐保持一致,使得医院可以进一步树立为人民服务的经营管理宗旨,逐步提高经营管理与医疗卫生服务能力;第三,深化服务意识,医院领导干部要明确自身的管理活动是为医院发展服务的,是祖国医疗卫生事业服务的,为人民群众服务的,基层医务工作者要明确自己是为患者的健康服务的,从而激发广大中层管理干部、全体医务工作者的主观能动性,拥护医院的管理制度,提高医院经营管理水平。
二、积极执行“优质平价”策略
结合现阶段广大人民群众对于医疗卫生服务的需求以及新医改的具体要求,立足医院经营管理过程中的现实问题,展望患者满意度的持续提升,新形势下,医院开展的经营管理工作,一定要认识到诚信服务、优质服务的重要意义,将诚信、优质作为医院发展实践中市场拓宽的主导要素。不仅要取信于群众,更要取信于职工,要对医院经营管理工作中的经济效益予以高度重视的基础上,要关注医院的社会公益性,所以医院一定要积极执行优质平价的经营管理策略,真正为百姓的健康带去福音,为人民群众的满意度带去支撑,取得社会效益与经济效益的同步实现,推动医院的健康可持续发展。
三、提高医疗服务质量,确保医疗服务安全
医院是提供医疗卫生服务的阵地,所以医疗服务的质量是医院的生命线。新医改背景下,医院医疗质量得到进一步提升,但是在服务水平与服务能力上依旧存在一定的缺陷。结合我国医疗质量管理要求,医疗责任主体已经得到了明确,同时也规定了医疗管理要实施两级责任制。所以在未来的发展实践中,医院经营管理应该将重点放在提高医疗质量以及服务水平两个基本点上。积极开展与落实培训教育工作,不仅要提高广大医护人员的职业技能,更应该注重对职业素养以及服务意识的培养,进而使得广大医护工作人员认识到自身在社会发展以及医疗卫生事业发展中所肩负的使命与责任,发挥主观能动性,严格落实、积极执行医院的各项管理制度,同时医院管理部门要制定出详实科学的质量考核体系,明确医疗质量、服务水平与管理人员、一线医护人员绩效之间的关系,通过绩效激励的方式,逐步提高医院的服务能力、医疗质量,进而为推动医院的发展、卫生事业的发展奠定坚实的基础。
四、秉承高效低耗,加快信息化建设
新医改背景下,医院經营管理必须要实现高经济效益、高社会效益的双重目标,这就要求医院的经营管理要始终秉承高效低耗的基本原则,结合医院发展实际情况构建起相应的制度体系,开源节流,提高各类资源的使用效率,加强人力资源管理,实现人力资源的优化配置。与此同时,为了满足高效低耗的经营管理需要,适应信息化时代的发展步伐,医院经营管理实践中一定要加大信息化建设投入力度,加快医院信息化建设进程,从而使得医院各项管理工作规范化、流程化开展,提高管理效率,提升经营水平。
五、结束语
进一步提高医院经营管理能力是适应新医改要求的需要,是推动医院以及祖国医疗卫生事业健康可持续发展的需要,更是满足人民群众医疗卫生服务需求的需要。希望通过文章的阐述,可以使得医院结合全新的发展形势,与时俱进的转变经营管理理念,加快信息化建设步伐,逐步提高经营管理水平。
参考文献:
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