中国企业核心竞争力研究

    王燕 张兆鹏

    摘 要:自2001年中国入世以后,摆在中国企业面前的一个最重要的问题那就是如何与国外企业竞争,并且在竞争中立于不败之地。对于一个企业来说想要在强手如林的国际市场上立足,那就要具有别的企业所不具有的优势,那就取决于这个企业竞争力的强弱。那何为企业竞争力呢,所谓的企业竞争力本质上就是指一个企业的各种资源配置和使用生产要素的能力。企业的竞争力体现在多个方面,例如获取企业产品所需资源的能力,又如掌握某种国际上先进的生产要素。但是对于企业来说不可能在所有的方面都具有优势,就像人无完人一样不可能所有的方面都完美。而只是在产品生产、营销、售后服务等其中某一个或某几个环节上能使得该企业保持长期优势,而且获取大额利润,并且该优势不会被对手轻易模仿。

    关键词:核心竞争力;技术型人才;创新性技术;核心营销能力

    一、企业核心竞争力概述

    1.企业核心竞争力概念。关于企业核心竞争力一词的概念是美国两所大学教授首次提出来的他们是普拉哈拉德教授与加里·哈默尔教授在他们合著的《公司核心竞争力》一书中首次提出的。该书中对核心竞争力定义是:“在一个企业通过知识和技能,就如何协调不同的生产技能和整合不同技术特别是知识和技能的整合》。他们认为企业核心竞争力应该有助于企业开拓。应该有助于企业开发新产品和提升顾客对产品满意度,企业核心竞争力的贡献在于满足顾客最为关注的、切身的、根本的利益,而不是一些可有可无、短期的利益。他应该是很难被模仿和被竞争对手复制。

    2.核心竞争能力理论的思想溯源。发展管理科学,在18世纪后期到19世纪后期的过程中,这期间强调管理经验。 19世纪末20世纪初,科学管理之父泰勒开创了科学的管理体系是一个里程碑的管理思想, 20世纪初至20世纪40年代,这个时候接受了科学管理的发展。霍桑乔治·埃尔顿·梅奥瓦特在1924年至1936年逐年实验分两个阶段在工业生产中进行揭示与社会属性,不仅与物质生产力的身体状况,也给工人的心理态度,动机,同组的个体关系,以及作为一个领导者和密切相关的集体领导。霍桑试验和测试分析,使之从古典管理理论,行为科学理论阶段,发展科学方管理理念的发展,并在1940年代后期的行为后期到20世纪60年代,这一时期的科学走红。第二次世界大战后,世界经济和更快的增长速度,以越来越大的跨国公司,以有效管理20世纪60年代初出版的阿尔弗雷德· D.钱德勒开企业战略问题的研究, “战略与结构”序幕。

    3.企业核心竞争力的特征。一是市场的价值,即能符合消费者的利益。二是独特性,即核心竞争力不容易被竞争对手模仿。三是延展性它可以是从一系列的产品和服务产生的核心竞争力,从而打开多种产品潜在市场,发展新兴产业。四是动态的,虽然核企业具有较强的稳定性,但它始终是与一定时期国家的产业动态和资源相关的变量有关,所以它的发展是必然的。五是叠加的,即两个或两个以上的核心竞争力得到新的叠加后核心竞争力。六是差异性,企业的核心竞争力是以特定的发展方式发展,不同企业的核心竞争力个不相同。

    4.企业核心竞争力的作用。核心竞争力,使企业保持在竞争中的比较优势。没有企业不想在竞争中胜出,而创建企业自身的独一无二的核心竞争力才是关键。中国已经加入WTO已经将近十三年,我们的大多数企业不得不面对来国际上大企业的竞争,所以加快企业自身的核心竞争力,培育核心竞争力才显得更为紧迫。

    二、我国企业核心竞争力构建的现状

    1.我国企业核心竞争力系统机制尚未形成。作为正在转型的中国经济,至今在根上还没有形成资本主体化企业。在此形势下,我们的企业现在的发展策略多样化和专业化也只能是适时性的,只能是一种基本体质产生发展的过度。

    2.我国企业盈利能力较差。对于全球所有的公司,盈利能力是必不可少的。我国企业的现状所具有的优势:一种是廉价的资源。我国的企业具有别国所不具有的稀缺资源,如土地,资金,人才,但还不足以支付企业本身的成本,例如我国国有企业所具有的优势。第一,土地可用长期银行贷款无偿划拨来支付土地所需的成本,使用廉价劳动力资源,正是这些廉价甚至无偿使用的稀缺资源,让一些企业的产品在国际市场上看上去似乎是具有竞争力。第二,政府垄断和地方政府的保护。由于有大量的地方垄断和保护的存在, 让外地,外国公司不能进来,甚至以次充好将好的产品排除在外。第三,劳动报酬不平等。许多产品之所以有一定的竞争力优势,其中大部分原因是来自低廉价的劳动力。

    3.我国企业科学技术管理技术等软实力发展相对落后。从科学技术的角度上来看,当今全球经济竞争主要是科技力量的竞争,科技先进的占据优势,科技力量相对较弱则处于弱势地位。中国企业近年来的技术竞争力得到有效改善,在发展中国家中位于中上等水平,但和发达国家一比仍有很大差距,主要是由于经济发展时间较短和科技力量不强。此外,中国企业培训的,掌握有先进的技术技能的人才的比率太低,不能在竞争中占据优势也不符合国际竞争的发展趋势。

    三、如何构建我国企业的核心竞争力优势

    1.我国企业核心竞争力的构建途径。(1)建立人才培训基地,打造核心团队能力。从根本上说企业的竞争是人才的竞争,核心竞争力是人的主观能动性发挥的结果。相对于竞争对手具有出色的洞察力和对公司忠诚员工是我们最重要的资产。核心员工能力与企业自我积累,教育和培训是必不可少的,为确保人力资源的良性循环的结果,建立了先进,完善的员工培训体系,是培养核心员工的基本手段。除了先进的培训体系,还必须促进和实现人力资本对资本的组织变革,建立一个合理,有效的知识共享机制。培育核心员工能力发展是一个更广泛的人类智力资本,调动更多人的积极性和创造性,因此,一个颇具规模大企业,都具有大量忠诚的,并且具有多学科的知识人才团队。

    (2)研发企业的核心技术能力。核心技术是组成核心竞争力的最重要元素之一,核心技术能力,在为客户创造了巨大价值的能力的基础上,还能为企业获取超额的利润。而营建企业独特的、先进的核心技术能力最主要是企业自主创新。因此,企业要建立良好的技术创新机制。技术创新能力的基础,是公司在技术上的不断地积累,是企业不断的对技术创新,吸收变化的综合能力。一个企业要建立一个高效的创新的团队,通过不断地对企业技术的创新来提高企业的技术核心竞争力。

    (3)构建核心营销能力。核心营销能力是一个企业的营销能力,使产品迅速让客户满意,客户的忠诚度是最有效的竞争武器。建立客户满意度和服务体系建设是一种有效的营销渠道营销能力。

    2.创新企业的核心竞争力。企业要想发展,必须要根据环境的变化提出相应的策略变化。企业发展的发展离不开机会与机遇,而机会就在于一个企业技术的领先。所以专注于创新型企业的可持续能力较强,企业必须不断地从创新的角度出发,竞争的优势来源于核心竞争力,更在于核心竞争力的创新。

    在我看来,创新是社会发展的动力,企业的发展是至关重要的。谈到创新,企业家永远会说,“我们希望创新的理念,战略的创新,管理的创新,产品的创新,技术的创新”,“我们要实现全方位创新。与此同时,他们会抱怨缺少创新人才,创新很难实现。不过我认为,企业没有明确的方向和创新的重点,缺乏创新和目的,是企业家认为难以创新的原因主要原因。

    要想创新企业的核心竞争力,是一个团队一起在努力,而不是某个人所能完成的,所以创新企业的核心竞争力要打造一个优秀的团队。其次要有一个优秀的领导者,当今经济环境下,企业对整个社会经济发展与进步起着不可替代的作用。作为企业能否成功的关键因素一个企业领导者的优秀与否决定着这个企业的成败与否。企业领导是经营管理企业的专家,他们肩负着企业的使命。他们对企业战略管理工作的积极性大小,直接关系着企业的房展前途。一个企业的核心战略正是构建自己的独特的核心竞争力。只有企业领导充分认识构建企业核心竞争力的重要性,并且自己积极组织并参与制定核心竞争力战略计划,对构建企业核心竞争力给予人力、技术、资金支持,领导和指导员工,才能使员工认识到这项工作的重要性,用心用力的投入到构建企业核心竞争中去,才能为企业的长远发展打下坚实的基础,使企业在激烈的市场竞争中处于有利的位置。

    四、企业核心竞争所具备的条件

    一个公司具有的竞争优势可能有很多,但这些并不都能被视为核心竞争优势。要想使竞争优势变为核心竞争优势,我们需要具备以下条件:第一,要有足够的客户使用价值。它也必须是能够向用户提供的根本性的利益。如中国在航天航空的安全性方面具有独特的优势,这对有些国家来说至关重要。而外观的美观与否则不被看重。第二,应该有独特性。如果企业的专业知识可以被竞争者很容易模仿,就很难为企业提供持久的竞争优势。独特的专长和持续性在很大程度上取决于它是基础确定。而形成独有的优势才能具有更好的独特性。第三,你应该有一定的延展性。也就是说,它应该能够提供各种产品,为企业打开市场的一系列产品和服务,为企业竞争力提升竞争力。

    参考文献:

    [1]薄湘平,易银飞.国内外企业竞争力研究综述[J].商业研究,2007-12-10.

    [2]郝翼.中国国有企业竞争力研究[J].中共中央党校,2011-04-01.

    [3]章艳.企业竞争力研究评述及深入思考[J].兰州商学院学报,2005-10-30.

    [4]张广海,梁琴.旅游企业竞争力研究进展[J].中国海洋大学学报,2011-05-10.

    [5]郭淑娟,辛安娜.企业竞争力研究进展述评[J].科技管理研究,2011-03-08.

    作者简介:王燕(1962.09- ),女,籍贯:黑龙江省佳木斯市,职称:教授;张兆鹏(1989.05- ),男,民族:汉,籍贯:黑龙江,职务/职称:学生,学历:大学本科,单位:大学本科,研究方向:国际贸易

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