基于环境导向的企业管理模式研究
王莺
摘 要:环境友好型社会需要一个社会细胞重视环境保护。企业作为社会在活动量最大的组织,对环境的影响巨大,如资源消耗,环境污染等。以环境为导向的企业,注重员工,企业,环境的和谐,注重生产技术的开发和效率的提升。本文首先介绍了环境与企业的密切关系,进而分析了以环境为导向当然企业管理,对企业,个体及环境的意义。最后针对如何进行以环境为导向的管理,提出了方法建议。
关键词:环境友好;企业管理;导向;和谐
企业管理的最根本目标是经济利益最大化,而环境保护则会对企业的行为提出诸多要求和约束,两者表面看来是矛盾的。在激烈的竞争中,企业为了生存,不顾环境的破坏,片面追求成本最低,利益最大。而消费者传统追求廉价的消费观念及较弱的消费水平也刚好匹配了这一诉求。但随着环境的忍耐力接近极限,环境的反作用开始影响人们的生活,进而促使人们思考企业生产和消费行为的缺陷。企业的管理和运营开始与环境保护和谐统一,这要求企业经营理念,生产组织的技术及定价方法都必须做出改变。而在整个企业的运转风向发生变化后,企业员工的个人行为也会随之改变。
一、企业与环境的密切关系
企业的生存模式是组织社会和自然的各种资源,进行生产和转化后,为社会提供工业产品、农业产品和服务产品。尽管企业对社会有输出,但并没有对环境的输出,因此从本质上讲,企业是纯粹地消耗自然资源。从企业所有者和员工的角度看,企业的存在是为了追求更大的经济利益才能支持员工的生存,因此必须尽可能地降低企业的运营成本,其中,降低资源的获取和生产技术解决带来的成本是绝大多数企业赖以生存的基础,而这个基础又是建立来环境破坏的基础上的。
严格得说,企业的生产经营存在两个成本的概念,一个是内部生产成本和社会生产成本。内部生产成本即企业为生产资料付出的货币价值,是可视可衡量的。它是财务核算的依据,也是企业生存的基础。而社会成本是企业的生产经营活动对社会,自然的消耗,包含了极为丰富的内容,如直接自然资源的消耗,直接的废弃物排出对自然平衡的破坏。还有更多的引致需求和隐性破坏,如生产资料需求引起的供应环节的自然资源消耗和环境破坏,员工身心健康水平的下降等等。从整个社会看,企业经营的收益远远高于企业内部生产成本时,很有可能低于社会生产成本。
短期来看,资源还有一定存量,自然承载力还未到达极限之前,企业和公众都没有生产和保护统一的意识。从国外漫长的工业化和城市化发展历程来看,凡是越发达的地区,越早早地度过了破化而后重建的时期,如德国、英国,美国等国家的许多城市都层因企业过度扩展,对环境的肆意掠夺而使人类生存陷入危险边缘,工业化依赖,各种广泛传播的现代疾病,不断攀升的癌症患病率就是很好的证明。我国在经历了30多年的肆意发展后,也进入了这一时期,环境已经达到承载的极限,环境问题已无需政府和学者的警告和语言,环境破坏的副作用已经体现在每一个人的身上。而随之觉醒的不仅仅是对环境保护的意识,人们的消费行为和生活方式也发生了改变。越来越多的看重产品的安全性及环保性,这就直接对企业产品和服务的销量产生影响,进而促使开始了全新的优胜劣汰。企业的经营管理必须适应社会发展的改变,开展以环境为导向的管理转型。这一转向的规程十分残酷,但也会给坚持下来的企业带来长久的利益。
二、环境导向的企业管理及其意义
以环境为导向的最精炼概括即是企业将经营的社会成本作为企业的生产成本,在此基础上开展的管理活动就是以环境保护为导向的管理。而从上述分析可以看出,企业经营的社会成不仅包含十分丰富的内容,而且许多成本的降低难度很大。其中最重要的两个方面是能源和资料的利用效率,及产品和服务、废弃物对环境的破坏程度。开展以环境为导向的企业管理就是要达成这两方面的目标。
提升能源和生产资料的利用效率,即每个产品中所消耗的电能,水能,人工、原材料等的数量,越少越好。而尽可能地通过可再生资源进行生产。减少产出物和废弃物对环境的破坏是指企业生产的产品和服务,以及生产过程中产生的废气、肥水、副产品,废弃物等,必须对环境无害,且能被环境快速消化。不论是提升能源和生产资料的利用效率,还是降低对环境的破坏,都会大大提高企业的成本,企业必须采购更加环保的生产资料,利用环保的生产技术,废弃物处理技术等。企业管理的整体理念和方法都会随之颠覆。
首先,以环境为导向以为这牺牲企业的经济利益,用于环保技术和设备的投入,企业活动受到制约,定价比非环境导向企业高很多而影响销售等。因此,并不是所有员工都能够忍受长期不见增长的经济收益,以及较大的竞争压力。企业管理的首要任务就是识别志同道合的人,组织他们,为打造绿色企业而奋斗。其次,以环境为导向,需要经营的理念和核算的指标体系的更新,大量的环境指标将与利润率、销售增长率等具有同等重要位置。甚至是优先级更靠前的指标。因此,企业从财务指标,业绩考核等管理的方法面面都以环境友好为基础。最后,企业必须重构生产和研发,将技术革新和环保执行最为企业的核心。只有具备前沿的生产技术,才能在保持环境友好的同时,保证一定的盈利水平。
以环境为导向的企业管理,在短期内,表面上对企业只有制约和利益损失,并没有太多的利益,在环境承载力未达到极限之前,并没有太多的企业愿意身先士卒。而在环境问题的反作用开始影响市场需求的反应后,企业才开始走入环境友好生产的阶段。在国外也是如此。中国已经进入这一时期,企业开始以环境为导向的管理转型,是为了打造未来生存的核心竞争力,对企业、员工甚至整个社会都具有非凡的意义。
以环境为导向的企业管理,能够促进企业对环保技术的探索去,对环保产品的开发。环保产品和生产技术不会被社会拒绝只会迎来快速的增长;以环境为导向的企业管理,能够改变员工的生活理念和消费行为。员工在环保意识和方法的熏陶下,开始改变自己的生活方式,走上更加健康的道路。员工回到家中,又将环保的理念和知识带给家人和周围的人。最终,因为企业经营管理理念的改变,社会细胞也开始绿化,整个社会和自然也随之和谐。
三、推行环境导向企业管理的方法及措施
推行以环境为导向的经营管理,有主动和被动两种方式,在以往,前者往往以失败而告终。环境的反作用力是推动企业实行环境导向的主要动力。
日本是绿色生产最成功的国家之一。日本的资源十分匮乏,同时也经历了漫长的战争,工业化的历史时期。资源约束和环境破坏的反作用力,迫使日本走上了环境导向的国家发展道路。我们可以看到日本的企业在能源利用率,自动化率,产品生命周期等方面都处于世界前列。日本员工及其家庭也将环境保护融入了血液,整个民族也与环境友好相处。日本企业的经营管理理念有许多值得我们学习同样,欧美的许多国家,都已经经历了破坏后重建的阶段,积累了大量的经验和技术。因此,利用后发优势,直接引进技术和知识,是最有效的方式。
其次,如上文提到以环境为导向是未来的发展目标,在当前具有一定的理想主义。因此,企业必须从量变到质变进行循序渐进的积累。企业进行绿化生产的前提是必活着。首先,企业应从日常办公入手,优化办公的资源消耗,降低对环境的破坏;对企业生产进行局部到整体的改变,如推出几款环保型产品作为突破,逐渐培养消费者的消费偏好。当消费对企业环保产品有了体验后,便可逐渐打开市场。销售的增长又促进企业进行更大范围的管理绿化。
与政府和科研院所合作,获取技术和资金支持。环境的概念已经进入探讨阶段,政府对企业的考核指标中,环境指标越来越受重视。政府可以利用环境税资金来补贴环保导向型企业。在市场准入行业指标上政府的政策也有利于帮助绿色管理型企业在酷竞争中生存。而科研院所对企业的技术支持具有非凡意义,许多高校和科研单位都将环保生产作研究的核心课题,每年都会有效果环保技术成果。因此,在市场还未形成规模前,企业必须考虑生存优先,利用多种渠道分散风险,才能有可能长久地继续环保经营管理。
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