民营企业文化建设研究

    金永钢 阴燕云

    摘 要：自改革开放以来，民营企业如雨后春笋般兴起，形成了以公有制为主体，多种所有制并存的经济局面。社会主义基本经济制度极大地促进了民营企业的发展，随着国家政策对于民营企业的支持，民营企业呈现出井喷式发展态势。随着中西方文化的交流，国外的企业文化也随着改革开放传播到中国，中国的企业文化也随之兴起，到今天为止，对于企业文化的研究及探索仍然在持续不断地进行。随着日益激烈的市场经济竞争，越来越多的民营企业对企业文化的重视程度不断提高，以期通过企业文化建设提升企业实力，增强企业的竞争力。在了解企业文化相关内容的基础上，从当今民营企业文化建设现状出发，探索民营企业文化建设存在的主要问题，继而有针对性地提出改进建议。

    关键词：民营企业;企业文化;文化建设

    中图分类号：F276.5? ? ? ? 文献标志码：A? ? ? 文章编号：1673-291X（2020）01-0168-02

    一、文化及企业文化相关概述

    （一）文化相关概述

    “文化”这一概念最早出现于拉丁文中，它的含义涵盖了教育、发展、尊重等等。“圣人之治天下也，先文德尔后武力。凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。”这是中国最早出现的“文化”一词，是在西汉刘向的《说苑》中出现的，被理解为文治教化。文化的概念是十分广泛并具人文意味的，如果要给文化下一个具体的定义是很困难的，而学界对文化的解读也是众说纷纭，不过，无论是东方学者还是西方学者都对文化具有一个共同的理解，他们都认为“文化是人类所创造的物质财富和精神财富的总和”。

    不同生活环境、不同地域、不同时代所具有的、所认同的文化也是不尽相同的，在今天，我们所说的文化也分为不同的类型，如社会主义建设过程中的社会文化、物质文化、经济文化、法律文化等。人类文明的传承也是一种文化的传承，文化也伴随着时代的发展而不断被赋予新的内涵。在社会发展的新时期，国家与民族之间不断交流融合，新文化也不断地衍生而来，旧的文化也在不断消亡。企业文化就是其中的一种新文化。与发达资本主义国家相比，中国的企业文化建设正处于探索和学习阶段，越来越多的企业经营者意识到企业文化对企业发展的重要性，不过，目前为止，中国企业文化建设还没有取得尽如人意的效果。

    （二）企业文化相关概述

    1.企业文化的起源。1981年，《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书的发表为人们带来了“企业文化”这一新鲜理念，它是由美国哈佛大学教育研究院教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪共同完成的，两人都对企业管理进行了长期研究。此书一经发表就成为最畅销的管理学著作，成为论述企业文化的经典之作，也有力地证明了企业文化对于企业经营和发展的重要性。从20世纪80年代开始，企业文化纳入管理学范畴，得到很多学者的认同，并且得到很多管理学著作的普遍使用和介紹。在社会主义新时代，各类企业竞争日益激烈，企业文化在企业管理和发展中所起的作用越来越重大。在倡导科技创新的现代化社会中，拥有共同的价值观、共同的发展目标是企业成功不可缺少的重要因素，一个企业独具特色的并且不易被他人模仿的、最具核心竞争力的就是其优秀的企业文化。企业文化是得到企业员工共同认可的，它将一群具有相同价值观、相同理念的人凝聚在一起，为了同一个发展愿景，共同努力、共同奋斗，推动者企业的发展成长。在这一过程中，大家会遵照既定的精神文化、行为文化、制度文化及物质文化，推动企业发展的同时，也会促进社会的发展进步。

    2.企业文化的内涵。“世界上没有完全相同的两片叶子。”对于企业文化内涵而言，也是如此。每个企业都是具有独特性的，不可复制性的，对于企业文化的理解可以从以下几方面来了解。首先，企业价值观，这也是一个企业的文化核心。每一个企业都会有自己追求的目标，这也就是企业的价值观所在，而这个价值观是需要得到每一名员工认可的，会成为全员共同要努力实现的理想，一般也都会与个人价值观趋同。只有这样，企业内部才会形成一种凝聚力、一种向心力。其次，以人为本的理念。我们经常听到综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，人才是国家社会发展的根本，也是企业发展必不可少的资源及财富。企业经营发展中一定要重视人才的价值，想方设法吸引、留住并充分调动人才的积极性和主观能动性，鼓励、支持创新，才能更好地实现企业目标。最后，凝聚力，这是企业文化的重要任务。一个企业特别是大型企业中的员工基本上都是来自不同地域的人，每个人的生长环境、成长经历也不一样，想要这些不同的个体和谐共处、共同奋斗，就需要提高员工的责任感、使命感，需要提升全员的凝聚力，需要一个得到大家共同认可的目标以形成利益共同体，而企业文化就是最佳的解决路径。

    二、民营企业现状分析及企业文化建设探析

    （一）民营企业现状分析

    1.民营企业在改革开放后开始发展，从各行各业的大部分民营企业经营模式来看，更多的是家族式经营，企业的领导者基本都是父传子、子再传子，类似于古代皇权更迭。在企业经营过程中也会更侧重于选用自己的亲人，家族化经营、家族化发展。同时，就如封建社会的氏族大家具有自己的传承的家族文化和传统一样，民营企业的经营理念也是子继父业，因循守旧。此外，还有一些经营完全是创立者按照自己的喜好和兴趣而进行的，在企业的经营过程中只是按照自己的思维、习惯进行，而忽略了企业本身特性和社会发展实际。因家族人员自主继承经营企业，没有外来新思想新文化的注入，从而会导致企业故步自封。虽然现在很多企业已经摆脱了此种经营方式，但依然有很多企业固守家族领导，反对外聘人员居于领导位置。

    2.民营企业普遍规模小，生产经营范围小。每个民营企业创立的前期都需要经历一个开拓市场的阶段，由于企业前期的市场需求量少，企业收入就会很少，要维持企业经营，只能减少人员和企业规模以减少企业的成本开支，哪怕是大型企业在发展过程中遇到经济危机时也大多会采取如此措施。在新时期的市场经济环境下，虽然企业经营受地域、时间、空间的影响不再如以前那么严重，但是地域文化、地方保护以及企业产品特殊性要求等因素依然对企业发展具有较大影响，中小企业在发展经验过程中必须制定有效措施，探索发展契机以扩大企业经营规模和生产经营范围。

    3.企业文化意识薄弱。从中国经济发展开始实行市场经济到今天，中国经济的发展离不开民营经营的推动，当然，在这一过程中许许多多的民营经济在经历一段时期的崭露头角后慢慢走向衰败。之所以会出现这种情况，一方面，企业更多重视经济效益，还没有企业文化的概念，因此也就没有员工共识的企业文化氛围;另一方面，很多管理者个人意识较强，会把自己的个人理念强加给员工，强硬地让员工服从而很少对员工进行企业文化教育，重业绩轻理念。

    （二）民营企业文化建设探析

    1.精神文化建设方面。精神文化建设就是企业文化的理念建设，它对企业的发展具有方向性指引作用，是企业的灵魂，是企业文化建设的核心，也是一个企业生存发展的根基。民营企业精神文化建设的改进不是为了一时的发展，而是为了长久的发展壮大。因此，必须保证改进的企业文化要具有传承、稳定、持续等特性，即必须结合民营企业自身的特点、结构和经营实际，按照“三步走”实施重新定位企业文化理念。无论是现有的文化理念，还是新的文化理念的传播落实和提升，都必须在此基础上进行。

    2.行为文化建设方面。行为文化是企业文化的重要载体，从员工的行为表现上可以看出一个企业的管理理念和手段，一方面也体现出员工对企业的归属感和认同感。员工企业行为文化的展示，其实是对企业文化灵活、直观的外在体现。企业文化不只是针对员工的文化，而是对企业全员的，作为企业领导者，更应该身先士卒，做到以身作则、言行合一，如果只是对员工高标准、高要求，而领导者却随心所欲，那么也很难给员工带来影响，领导者对员工也失去了要求的资格，最终企业文化也只能流于形式。哪怕是通过强硬手段达到了企業文化要求，企业员工展现了企业的行为文化，那也只是表里不一、空有其表，企业行为文化建设更是无从谈起，这样带来的结果就是会严重影响企业的发展壮大，同时也不会利于企业文化的建设。推动企业行为文化建设，可以通过塑造企业典范、打造优秀员工，以引领全员行为文化的形成，优秀典范可以侧重于挖掘和宣传开拓性及担当模范。在以往的企业文化中，懂感恩、愿奉献是企业关注的重点，更多的是以吃苦耐劳、不怕困难的员工为典范。新时期，在新的企业文化建设中，除了继承优秀的传统企业理念外，改革创新、积极进取、不断钻研、精益求精等开拓性模范也不断被挖掘和树立，更多的具有“工匠精神”的企业典范。加强对优秀典范的宣传，树立企业行为规范标杆，以引导全体企业员工形成统一的行为文化，达成全员共识，在相同价值观、相同企业精神的基础上，激发出员工的内在潜力和动力，以创造更大价值。

    3.物质文化建设方面。物质文化建设也就是对企业产品、办公用品等各种设施的建设，这是企业文化理念的物质表现形式，也是企业文化的传播载体，企业物质文化在企业的文化建设中同样发挥着重要作用，企业领导者要正确认识物质文化建设的重要性，树立正确的物质文化意识。民营企业要加强员工对公司的文化情怀，通过物质文化给员工一种家的亲切感，通过组织活动、奖励、轻松的工作环境、企业文化的实质载体等形式开展物质文化建设，以物质文化建设带动企业核心价值观、企业发展理念、企业制度及管理措施的发展。

    三、对于民营企业文化建设的建议

    第一，企业文化改进与发展目标相结合。企业的不断发展壮大必然伴随着企业文化的不断改进和完善，企业文化的建设不是为了建设而建设，要把企业的文化建设与企业日常的经营管理有机融合，不断赋予企业文化新的价值和载体。文化改进与发展目标的紧密结合，一方面有利于加强员工对企业文化的理解，保障企业文化的顺利执行，另一方面可以促进企业目标、企业愿景的实现。

    第二，促进企业文化精确传播，对企业人员进行多种形式、多样层次的培训。在一个企业中高级管理层关注的是企业战略发展及竞争力，中级管理层所侧重的是怎样让企业文化在团队建设和管理考核中体现出来，普通员工需要加强对企业理念的认同和理解，而新入职员工则需要清晰企业的发展历程、各类机制、企业文化、发展目标等。另外，不同部门、不同岗位需要的企业文化也会有所不同，针对企业这种不同层次、不同岗位员工的工作需求，企业要制定不同内容、不同形式的培训，这样不仅对员工准确理解、传播、运用企业文化提供便利，也更加有利于企业文化建设。

    第三，建设企业文化就要有完善的企业机制，也要有完善的沟通反馈体制，在日常的企业活动中具体、形象地展示出企业文化。在日常的活动中，把抽象的企业文化通过活动化、形象化的形式展现出来，并完善企业制度，通过制度化管理，实现企业由他律管理到自律管理的过渡。完善沟通反馈机制，把问题放在“桌面”上，有问题及时沟通及时反馈，消除员工之间、员工与企业之间出现的问题，减少乃至消除企业发展阻力，推动企业文化建设的顺利进行。

    四、结语

    优秀的企业文化是企业良性、快速发展的决定性因素，建设企业文化，一要结合企业自身实际;二要借鉴其他国际知名企业的企业文化;三要与时俱进，紧跟时代发展潮流。另外，人是发展的根本，企业要不断吸纳大量优秀人才，汲取先进思想意识，保障企业的茁壮成长。