从“躲猫猫”到“暂时性失控”

    日前,四川合江县交警大队副大队长许江带女下属开房弄丢配枪,当地公安局相关负责人表示,许江并不是“丢枪”,而是枪支“暂时性失控”。一时间,“暂时性失控”成为网络热词。随后,许江被开除公职和党籍。

    查看《公安机关公务用枪管理使用规定》,以及《公安民警违反公务用枪管理使用规定行政处分若干规定》,均无“暂时性失控”或“失去控制”一说,只有丢失、被抢、被盗三种情形。可见,所谓枪支“暂时性失控”或“失去控制”并非警界规范用语,而只是个别地方官员为应付舆论而自创的新名词。根据相关规定,民警领用枪支后,严禁人枪分离。许江离开宾馆后没有随身携带枪支,不论是其忘了随身带走还是想等退房后带走,都应当算是丢失。如果相关负责人大大方方地承认许江丢了枪,表示今后要加强用枪管理,本来这事也不至于闹得如此沸沸扬扬。

    为什么“暂时性失控”的说法会激起那么多网友的不满和嘲讽?因为它让公众觉得有关部门对事态的严重性认识不足,认错态度不诚恳,轻描淡写,有试图为自己监管不力和个别民警违反用枪规定开脱责任的嫌疑。按照相关规定,这个事件已涉及多处违规。这些违规之处让人担心:一些地方的枪支管理制度是否形同虚设?

    当一个负面事件发生后,公众更关注的,往往是政府部门对事件的态度,而不是事件本身。近年来出现的一些引起社会强烈关注的公共事件,一部分其实并非事件本身有多么骇人听闻,更多的是由于官方回应不当导致的,其中就包括自作聪明地生造一些让公众感觉是玩弄辞藻、敷衍塞责、侮辱公众智商的名词,如“躲猫猫”、“临时性强奸”,还有这次的“暂时性失控”等。其结果往往不但没有减轻影响,反而欲盖弥彰,产生了更严重的负面效应,让公众对一些地方政府部门失去信任。

    事实已一再证明,在回应公众关切的问题时,相关部门如果以老老实实的态度,坦诚相对,这样反而更容易赢得公众的理解和支持。这就是许江事件给政府部门的一个教训。

    读者 黄琳斌

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