论国有企业办公室行政管理工作精细化管理

    刘世杰

    摘 要：国有企业要想在当今世界大浪淘沙中更好的生存与发展，优质的产品与服务是关键，而办公室高效细致的行政管理工作也是必不可少的。行政管理则离不开科学高效的管理办法，精细化管理方法则是当今众多国企首选，将精细化管理方式与企业实际相结合，更好的发挥其作用。

    关键词：国有企业? 办公室? 行政管理? 精细化管理

    精细化管理工作方式是现当代管理学中的重要理论方法，该理论在日本运用的较为广泛。随着世界经济的快速发展，全球化的大融合局面，对企业的各方面管理都提出了严格的要求。而国有企业在行政管理工作方面更应该广泛应用精细化管理工作方式，进而不断提高工作效率，为企业的生产经营工作做好支撑。

    一、企业行政管理工作采用精细化管理的重要性

    在国有企业的组织架构中，办公室是必不可少的一个重要部门。该部门工作多而繁杂，且要负责将上级领导要求的工作按时且及时的执行，包括员工需求及心声的调查，日常会议的安排及准备等等，同时企业的生产经营工作离不开办公室的支撑，一线需要全身心投入到生产经营工作，而办公室则要做好支撑服务工作，进而保证生产经营工作的顺利完成。除此以外，我国的国有企业目前的现状也是采用精细化管理的前提。为了更好的发挥国有企业办公室部门职能的作用，则急需采用精细化管理方式，将抵消的管理方式摒弃，合理安排，人事合一，不断提高每个人及部门的工作效率，提高管理水平，为生产经营工作做好支撑。

    二、办公室行政管理工作精细化管理的要求

    （一）将精细化管理融入到企业文化理念

    企业文化在企业的发展中无形的起到了鼓舞人心，稳定人心的作用，是一种无形的力量，在各种工作中，我们经常会引用并贯彻执行企业文化理念。所以，国有企业为了将精细化管理与行政管理相融合，则可以考虑将精细化管理与企业文化结合，让企业员工知道，精细化管理不但是一种管理方法，其更是一种企业文化，企业员工会在无形的潜意识中接受此理念，并在工作中运用执行精细化管理方式。

    （二）树立管理目标，细化工作流程

    国有企业组织架构庞大，人员冗杂，存在较多的“闲人”，且工作效率低下。行政管理工作看似简单，实则多而杂，上到企业领导，下到企业员工，所以，国有企业的行政管理工作应该先确立管理目标，有了目标也就有了方向。同时，将工作流程进行细化，并严格要求员工执行。首先，人员分工明确，保证人人有事做，事事有人做，制定科學合理的岗位岗级。其次，将原有繁琐的工作流程简化，简化不代表粗略工作，既要保证简，同样也要保证细，不漏项。在此过程中，要发现现阶段管理中存在的问题，及时纠正，同时，要提升办公自动化，保证各工作环节的无缝对接。最后，制定一定的考评制度。在整个行政管理工作精细化执行中，要及时总结，并发现表现突出的员工，对其进行一定的激励，对于存在问题的员工，也要及时的进行批评教育，从而更好的完成行政管理工作。

    （三）相关制度的建立促进精细化管理的发展与执行

    精细化管理工作的推行离不开企业相关管理制度的建立与执行。精细化管理方式在推行及应用的过程中同样离不开办公室的内部制度建设，部门建立并制定内部管理规定，在此基础上，员工将精细化管理融入其中，各尽其职，确保各项工作的高效高质完成，精细化管理是办公室行政管理工作高效的助推器，同时，也是员工提高自身管理水平的标准要求，为更好的应用精细化管理方式，需要为其建立一个较为科学化、系统化、细致化的制度体系，为精细化管理提供保障和依据。

    三、结束语

    信息化及现代化的社会，对于企业的发展要求越来越高，也越来越严，每天都有企业在倒闭。而作为国有企业的煤矿集团而言，需要企业更新传统的管理模式，进而推广并应用较为现代化、科学化的管理方法。而各企业较为推崇的精细化管理方法则可以提高企业的行政管理工作效率，不断提升国有企业的管理水平。办公室具有承上启下的作用，是国有企业内部发展的重要职能部门，我们要针对行政管理工作存在的问题，结合精细化管理方法，不断改正错误的管理方式，运用科学化的管理手段，提高行政效率。运用实施精细化管理方式，可以存进各项工作的快速进行，并能促进高质量完成，为生产经营工作做好后备保障，提高企业的经济效益。因此，我们所，在国有企业中，办公室推行精细化管理手段，合理分工，细化流程，是行政管理工作顺利进行的可靠保障。

    参考文献：

    [1]李伟民.实施精细化管理提高企业质量标准化水平[C].第七次煤炭科学技术大会文集（上册），2011.