内蒙古滑雪旅游市场SWOT分析及对策
李群
摘 ?要：通过SWOT分析了内蒙古滑雪旅游市场发展的优势、劣势，以及机遇与威胁，对内蒙古滑雪旅游市场进行了客观的分析和理性的思考，得出目前内蒙古滑雪旅游市场现存问题，进而对内蒙古滑雪旅游的发展提出相应的对策。
关键词： SWOT分析;滑雪旅游
一、内蒙古滑雪旅游市场的SWOT分析
（一）内蒙古滑雪旅游市场优势分析（Strength）。（1）气候条件。内蒙古气候从东至西，地理跨度很大，但整个区域冬季冰天雪地，近半年之久，中部地区冬季平均气温在-20℃左右，东部地区冬季平均气温在-30℃左右，冬季下雪早、存雪时间长，极易开展滑雪旅游项目，寒冷期较长，适合户外运动。（2）资源优势。我区独特冰雪资源优势是滑雪旅游市场的繁荣发展的根本。内蒙古中东部地区是稳定积雪区，尤其是内蒙古的大兴安岭的东北部地段，该区域的年均积雪日数是全国最高，因而，滑雪旅游资源条件是最优，也是最适合开展冰雪度假旅游的区域。这个区域也是我国大陆滑雪的摇篮之一，曾有“八一”体工滑雪队在此训练。区内现有13座滑雪场，能够满足不同层次游客的需求。其中阿尔山滑雪场、满洲里达永山四季滑雪馆成为了国家冰雪运动训练基地，扎兰屯金龙山滑雪场、牙克石凤凰山滑雪场成为举办国家大型冰雪运动的重要场所。内蒙古的滑雪场集聚区集中在阴山山脉、阿尔山及兴安岭余脉-----森林覆盖面大。良好的林地资源是滑雪旅游理想的山地氛围，也是防风存雪的天然屏障。目前内蒙古东西各区都依托冰雪资源开发其独特的特色市场。被誉为我国“滑雪第一人”的原国家体委滑雪部部长单兆鉴教授实地考察阿尔山市滑雪资料后评价：阿尔山优质、丰富的滑雪资源位居全国之首，尤为长期积雪和温泉的完美组合称绝品。（3）区位优势。内蒙古滑雪场基本都位于内蒙古主要城市附近，交通便利。
（二）内蒙古滑雪旅游市场劣势分析（Weakness）。（1）滑雪旅游人才匮乏。内蒙古目前尚未有院校开设体育旅游专业，即使全国开设该专业的院校也是屈指可数，因而在发展体育旅游的过程中缺乏既有休闲科学的理论素养，又具备专业旅游管理知识的体育专门人才更为缺乏。由于人才缺乏致使体育旅游产业经营模式陈旧、营销理念落后、创新能力差、产品开发单一、缺乏吸引力。（2）缺乏对外宣传力度。如今旅游业的宣传起着举足轻重的作用。内蒙古滑雪旅游市场的宣传远远不如河北、黑龙江等省。（3）市场从业人员素质不高。经过对内蒙古呼和浩特和包头雪场调研，滑雪场的工作人员基本招聘是滑雪场附近的城镇居民，他们大部分人学历不高，只是在就业前接受短暂的培训而没有进行过系统的专业知识培训，在工作过程中缺乏专业技能和服务意识薄弱，导致游客投诉，限制了整个市场的发展。
（三）内蒙古滑雪旅游市场机遇分析（Opportunity）。（1）实施全民健身计划，为内蒙古滑雪旅游市场的发展提供了广阔的发展空间。随着我国人民生活水平提高，人们越来越重视健康，国务院公布了《全民健身计划纲要》，纲要中指出全民健身事业发展的目标和任务。同时颁布《中华人民共和国体育法》标志着中国体育全面发展。随着国家这些政策的不断完善，人们健身意识普遍增强，广泛开展各种形式多样的群众性的体育健身活动，国民体质状况逐步改善。滑雪逐渐成为了人们冬季选择的一项健身项目，首先它是一项全身的有氧运动，增强心肺功能，能够锻炼和提高神经系统。其次滑雪不仅可以休闲、娱乐，还可以达到柔韧身体、减掉增多的脂肪和缓解“冬季抑郁症”的身心健康的效果。收入水平提高表明体育消费支出成为可能。2007年3月23日《人民日报》报道，2006年城镇居民用于医疗保健、交通、健身、旅游、娱乐、教育等方面的支出份额则不断增长。上述变化表明我国城镇居民具备了体育旅游消费支出的可能，而且已出现体育旅游消费活动。内蒙古得天独厚的滑雪旅游资源必将为内蒙古体育旅游的发展提供良好的机遇。（2）冰雪旅游快速发展。以滑雪场开发建设为代表，内蒙古滑雪旅游产业开发走过了从无到有、从小到大的历程，从县域单一的小规模山地乡村滑雪场到我国知名的滑雪旅游度假大区。而且大兴安岭的林海雪原以及丰富的、发达的河流和湖泊水系保证了景观的丰富多样性以及冰雪旅游开展的季节性。呼伦贝尔市旅游局局长说，呼伦贝冰雪期有七个月，具备丰富的“冰雪”资源，在这里可以看到森林和草原双重雪景，多民俗、原生态的特点使这里与其他任何地方的“冰雪”区别开来，散发独特魅力。让人们在滑雪同时领略民族文化。与此同时，2014国际滑雪邀请赛在牙克石开赛，中俄蒙学生冰球赛、中俄蒙国际选美大赛和中俄蒙国际冰雪节在满洲里开幕，而首次召开的中俄蒙三国跨境旅游合作发展对话会议更进一步推动了内蒙古冰雪那达慕的国际影响力。中俄蒙国际冰雪节已历经15年，满洲里作为中国最大陆路口岸，同时作为丝绸之路的重要节点城市，始终推动着中俄蒙三国跨境旅游合作发展。
（四）内蒙古滑雪旅游市场威胁分析（Threat）。（1）潜在进入者多，竞争较激烈。尽管拥有良好的冰雪资源，但由于起步较晚，我区滑雪旅游较周边冰雪旅游大省黑龙江、吉林好存在很大差距，外部环境对我区的滑雪市场竞争形成了压力，对内蒙古开展滑雪旅游有一定抑制作用;近几年全区已经拥有13座滑雪场了，这种趋势由于随着利益驱动和相关政策不到位以及市场准入制度不健全，形成大批重复建设导致内部环境竞争越演越烈。（2）进一步规范滑雪旅游市场。我区滑雪旅游市场还不同程度地存在管理水平低，从业人员素质低、服务意思差，威胁着我区滑雪旅游市场的健康发展。对体育旅游市场缺乏职能部门的管理和配合。此外，景区及地方人文环境缺失，社会周边治安环境欠佳，观光旅游环境缺乏整治等。这些都对地方滑雪旅游的开发与建设带来了阻碍，不利于滑雪旅游市场效益的提升和市场竞争力的增强。
二、滑雪旅游市场发展对策
（一）统筹规划，理顺体制，加强合作。滑雪市场建设是一个长远的过程，不可短视，不可急功近利，在建设的高峰时要冷静思考，经过市场调研，根据充分的市场需求和资金情况，确定开发目标、规模，在区域内统筹安排。区内已有多家滑雪场，建立行业委员会来统一协调对内、对外的工作。制定行业的标准，在其滑雪产业发展过程中发挥重要作用。
（二）加大投资力度，完善配套设施，开展多种经营。通过资金的投入，不断完善配套设施，比如满足不同层次游客的宾馆和饭店，保证滑雪安全的急救中心或医院，完善的餐饮设施，方便的购物场所，开展丰富的多彩的娱乐项目，吸引更多人参与，同时增加一些四季皆宜的项目，是滑雪胜地成为四季旅游胜地。
（三）改善服务，增强服务意识，狠抓服务质量。加强从业人员的培训，尤其是对一线员工的培训，无论是专业技能知识还是服务意识以及职业道德教育，提高整体服务水平。同时，招贤纳士，引进和培养复合型人才，提高全员素质;
（四）利用现代科技手段进行多形式、多渠道的宣传，加大宣传力度。承办赛事欣赏来吸引游客参与滑雪旅游，加大内蒙古滑雪市场的发展和美誉度。同时举办各种节庆活动，运用多种形式来进行多渠道宣传，开发潜在的市场。
参考文献：
[1] 刘家明、陈田，内蒙古滑雪旅游开发研究，休闲农业与乡村旅游发展——第二届“海峡两岸休闲农业与观光旅游学术研讨会”论文集
[2] 张凌云，杨晶晶，滑雪旅游开发与经营，南开大学出版社，2007年5月
摘 ?要：通过SWOT分析了内蒙古滑雪旅游市场发展的优势、劣势，以及机遇与威胁，对内蒙古滑雪旅游市场进行了客观的分析和理性的思考，得出目前内蒙古滑雪旅游市场现存问题，进而对内蒙古滑雪旅游的发展提出相应的对策。
关键词： SWOT分析;滑雪旅游
一、内蒙古滑雪旅游市场的SWOT分析
（一）内蒙古滑雪旅游市场优势分析（Strength）。（1）气候条件。内蒙古气候从东至西，地理跨度很大，但整个区域冬季冰天雪地，近半年之久，中部地区冬季平均气温在-20℃左右，东部地区冬季平均气温在-30℃左右，冬季下雪早、存雪时间长，极易开展滑雪旅游项目，寒冷期较长，适合户外运动。（2）资源优势。我区独特冰雪资源优势是滑雪旅游市场的繁荣发展的根本。内蒙古中东部地区是稳定积雪区，尤其是内蒙古的大兴安岭的东北部地段，该区域的年均积雪日数是全国最高，因而，滑雪旅游资源条件是最优，也是最适合开展冰雪度假旅游的区域。这个区域也是我国大陆滑雪的摇篮之一，曾有“八一”体工滑雪队在此训练。区内现有13座滑雪场，能够满足不同层次游客的需求。其中阿尔山滑雪场、满洲里达永山四季滑雪馆成为了国家冰雪运动训练基地，扎兰屯金龙山滑雪场、牙克石凤凰山滑雪场成为举办国家大型冰雪运动的重要场所。内蒙古的滑雪场集聚区集中在阴山山脉、阿尔山及兴安岭余脉-----森林覆盖面大。良好的林地资源是滑雪旅游理想的山地氛围，也是防风存雪的天然屏障。目前内蒙古东西各区都依托冰雪资源开发其独特的特色市场。被誉为我国“滑雪第一人”的原国家体委滑雪部部长单兆鉴教授实地考察阿尔山市滑雪资料后评价：阿尔山优质、丰富的滑雪资源位居全国之首，尤为长期积雪和温泉的完美组合称绝品。（3）区位优势。内蒙古滑雪场基本都位于内蒙古主要城市附近，交通便利。
（二）内蒙古滑雪旅游市场劣势分析（Weakness）。（1）滑雪旅游人才匮乏。内蒙古目前尚未有院校开设体育旅游专业，即使全国开设该专业的院校也是屈指可数，因而在发展体育旅游的过程中缺乏既有休闲科学的理论素养，又具备专业旅游管理知识的体育专门人才更为缺乏。由于人才缺乏致使体育旅游产业经营模式陈旧、营销理念落后、创新能力差、产品开发单一、缺乏吸引力。（2）缺乏对外宣传力度。如今旅游业的宣传起着举足轻重的作用。内蒙古滑雪旅游市场的宣传远远不如河北、黑龙江等省。（3）市场从业人员素质不高。经过对内蒙古呼和浩特和包头雪场调研，滑雪场的工作人员基本招聘是滑雪场附近的城镇居民，他们大部分人学历不高，只是在就业前接受短暂的培训而没有进行过系统的专业知识培训，在工作过程中缺乏专业技能和服务意识薄弱，导致游客投诉，限制了整个市场的发展。
（三）内蒙古滑雪旅游市场机遇分析（Opportunity）。（1）实施全民健身计划，为内蒙古滑雪旅游市场的发展提供了广阔的发展空间。随着我国人民生活水平提高，人们越来越重视健康，国务院公布了《全民健身计划纲要》，纲要中指出全民健身事业发展的目标和任务。同时颁布《中华人民共和国体育法》标志着中国体育全面发展。随着国家这些政策的不断完善，人们健身意识普遍增强，广泛开展各种形式多样的群众性的体育健身活动，国民体质状况逐步改善。滑雪逐渐成为了人们冬季选择的一项健身项目，首先它是一项全身的有氧运动，增强心肺功能，能够锻炼和提高神经系统。其次滑雪不仅可以休闲、娱乐，还可以达到柔韧身体、减掉增多的脂肪和缓解“冬季抑郁症”的身心健康的效果。收入水平提高表明体育消费支出成为可能。2007年3月23日《人民日报》报道，2006年城镇居民用于医疗保健、交通、健身、旅游、娱乐、教育等方面的支出份额则不断增长。上述变化表明我国城镇居民具备了体育旅游消费支出的可能，而且已出现体育旅游消费活动。内蒙古得天独厚的滑雪旅游资源必将为内蒙古体育旅游的发展提供良好的机遇。（2）冰雪旅游快速发展。以滑雪场开发建设为代表，内蒙古滑雪旅游产业开发走过了从无到有、从小到大的历程，从县域单一的小规模山地乡村滑雪场到我国知名的滑雪旅游度假大区。而且大兴安岭的林海雪原以及丰富的、发达的河流和湖泊水系保证了景观的丰富多样性以及冰雪旅游开展的季节性。呼伦贝尔市旅游局局长说，呼伦贝冰雪期有七个月，具备丰富的“冰雪”资源，在这里可以看到森林和草原双重雪景，多民俗、原生态的特点使这里与其他任何地方的“冰雪”区别开来，散发独特魅力。让人们在滑雪同时领略民族文化。与此同时，2014国际滑雪邀请赛在牙克石开赛，中俄蒙学生冰球赛、中俄蒙国际选美大赛和中俄蒙国际冰雪节在满洲里开幕，而首次召开的中俄蒙三国跨境旅游合作发展对话会议更进一步推动了内蒙古冰雪那达慕的国际影响力。中俄蒙国际冰雪节已历经15年，满洲里作为中国最大陆路口岸，同时作为丝绸之路的重要节点城市，始终推动着中俄蒙三国跨境旅游合作发展。
（四）内蒙古滑雪旅游市场威胁分析（Threat）。（1）潜在进入者多，竞争较激烈。尽管拥有良好的冰雪资源，但由于起步较晚，我区滑雪旅游较周边冰雪旅游大省黑龙江、吉林好存在很大差距，外部环境对我区的滑雪市场竞争形成了压力，对内蒙古开展滑雪旅游有一定抑制作用;近几年全区已经拥有13座滑雪场了，这种趋势由于随着利益驱动和相关政策不到位以及市场准入制度不健全，形成大批重复建设导致内部环境竞争越演越烈。（2）进一步规范滑雪旅游市场。我区滑雪旅游市场还不同程度地存在管理水平低，从业人员素质低、服务意思差，威胁着我区滑雪旅游市场的健康发展。对体育旅游市场缺乏职能部门的管理和配合。此外，景区及地方人文环境缺失，社会周边治安环境欠佳，观光旅游环境缺乏整治等。这些都对地方滑雪旅游的开发与建设带来了阻碍，不利于滑雪旅游市场效益的提升和市场竞争力的增强。
二、滑雪旅游市场发展对策
（一）统筹规划，理顺体制，加强合作。滑雪市场建设是一个长远的过程，不可短视，不可急功近利，在建设的高峰时要冷静思考，经过市场调研，根据充分的市场需求和资金情况，确定开发目标、规模，在区域内统筹安排。区内已有多家滑雪场，建立行业委员会来统一协调对内、对外的工作。制定行业的标准，在其滑雪产业发展过程中发挥重要作用。
（二）加大投资力度，完善配套设施，开展多种经营。通过资金的投入，不断完善配套设施，比如满足不同层次游客的宾馆和饭店，保证滑雪安全的急救中心或医院，完善的餐饮设施，方便的购物场所，开展丰富的多彩的娱乐项目，吸引更多人参与，同时增加一些四季皆宜的项目，是滑雪胜地成为四季旅游胜地。
（三）改善服务，增强服务意识，狠抓服务质量。加强从业人员的培训，尤其是对一线员工的培训，无论是专业技能知识还是服务意识以及职业道德教育，提高整体服务水平。同时，招贤纳士，引进和培养复合型人才，提高全员素质;
（四）利用现代科技手段进行多形式、多渠道的宣传，加大宣传力度。承办赛事欣赏来吸引游客参与滑雪旅游，加大内蒙古滑雪市场的发展和美誉度。同时举办各种节庆活动，运用多种形式来进行多渠道宣传，开发潜在的市场。
参考文献：
[1] 刘家明、陈田，内蒙古滑雪旅游开发研究，休闲农业与乡村旅游发展——第二届“海峡两岸休闲农业与观光旅游学术研讨会”论文集
[2] 张凌云，杨晶晶，滑雪旅游开发与经营，南开大学出版社，2007年5月
