高校电子商务专业创业应用型人才培养实证研究
摘 要：创业应用型人才培养是我国市场经济条件下全面进行高素质创新人才培养模式，是素质教育和创新能力培养的深化与发展，也是素质教育和创新能力培养的体现和落脚点。通过高校电子商务专业适合创业应用型人才培养的分析，结合我国高校电子商务专业创业应用型人才培养的现有模式和存在的问题，以池州学院电子商务专业为实证研究，得出高校电子商务专业创业应用型人才培养的解决措施。
关键词：电子商务专业；创业人才；应用型人才
1 高校电子商务专业创业应用型人才培养的现状
1.1 高校电子商务专业与创业应用型人才培养
电子商务专业是新兴学科专业，相比其他专业，更适合创业能力人才的培养。正如教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会主任潘云鹤在《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》中所说，"电子商务专业是信息技术与经济管理学科交叉的复合型专业，特别需要理论与实践的紧密结合，网上与网下的业务沟通、创新与创业的素质培养……"。电子商务专业适合于创业能力人才的培养，具体体现在以下方面：
（1）电子商务学科专业的复合型与创业人才应具有的综合素质相一致。电子商务专业是一种复合型的学科，是由经济学、管理学、工学和法学等相关学科专业知识交叉融合而形成的专业，这种复合型的专业可让学生获得多学科的知识和技能，使其更适合与创业。
（2）电子商务专业知识体系和知识模块适合于创业人才的培养。电子商务专业知识体系分为四大知识领域，24个知识模块，各个知识模块相关的知识单元数共计158个。四大知识领域中，尤其是电子商务经济、电子商务管理和电子商务技术三大知识领域，诸如电子商务应用模型实战、电子商务服务应用实战、基于WEB2.0的电子商务服务实战、信息经济管理实战、电子商务管理实战、网上创业与创业资本、网络金融管理实战、网络模式实战、虚拟企业组织管理、电子商务战略实战、电子商务信息流实战等知识单元都极其适合与创业人才的培养。
（3）国内网络经济飞速发展为电子商务专业培养创业人才提供了极大的市场需求。我国互联网产业经历了门户、SP、搜索、网游、WEB2.0、电子商务六大主流，互联网也渐由新闻娱乐应用向电子商务与生活服务应用为主转变。电子商务应用时代，为创业者提供了更多的创业空间。
（4）国内高等教育第二课堂赛事环境也为创业人才培养提供了极其逼真的创业实战场所。无论是两年一届的大学生"挑战杯"创业大赛，还是大学生网上零售创意大赛、大学生网络商务应用创新大赛、中国电子商务大赛、高校"创意 创新 创业"电子商务挑战赛等，为大学生创业提供了实战演练和竞技的场所。
综上所述，电子商务专业适合于创业型人才培养。
1.2 高校电子商务专业创业应用型人才培养的现状
在国内各高等院校不断改革和创新人才培养模式的发展过程中，现在已经形成以下几种典型的创业应用型人才培养模式，可为高校电子商务专业培养创业能力的人才提供借鉴：
（1）人大模式
中国人民大学创业教育的特点是将创业教育融入素质教育之中，致力于培养具有创新、创造、创业能力的高素质人才。其培养模式概括为"以学生整体能力和素质提高为重点+第一课堂+第二课堂"。
（2）北航模式
北京航空航天大学的创业教育以提高学生的创业知识、创业技能为重点，其特点是商业化运作，设置专门机构"创业管理培训学院"，专门从事创业教育的研究与推动工作，并负责管理与学生创业有关的事务，开设系列创业教育的课程，建立大学生创业园，教授学生如何创业，并为学生创业计划书经评估后进行种子期的融资及咨询服务。其培养模式可概括为"创业管理培训学院+创业导师+北航科技孵化器"。
（3）上海交大模式
上海交通大学创业教育的特点可概括为"三个基点"、"三个转变"和"全面推进创业教育的社会化运作"。其模式可概括为"三个基点+三个转变+全面推进"
（4）江西财经大学模式
江西财经大学模式可概括为"三课堂、两层次"创业型人才培养模式。第一课堂重视基本理论和课程试验，以厚实创业为基础；第二课堂重视创业模拟和专业实习，以拓展创业素质；第三课堂重视创业体验和综合实践，以砥砺创业意志。具体实施采取"普及型"与"精英型"两个层次来开展。通过建设科学合理的创业教育课程和非课程体系，组织培养优秀的创业教育师资来保证人才培养目标得到实现。
2 高校电子商务专业创业应用型人才培养存在的问题
2.1 创业能力人才培养的重视程度不够
综观美国高校创业教育的发展过程，美国高校经历了一个教学——研究——创业的线性发展过程，即从教学型院校发展到研究型大学再到创业型大学的过程。哈佛商学院、麻省理工学院、宾州大学等著名高校，从20世纪80年代开始纷纷设置创业教育课程。"将创业教育置于学校教学和管理工作的重要地位"，高度重视创业教育，是美国高校完成创业型大学转变的根本所在，也是实现创业型人才培养的关键。而在国内，创业教育在大部分高校中还处在边缘化状态，围绕创业能力培养的课程体系、实验实践教学体系、创业基地与创业平台建设等方面还严重不足，创业能力人才培养还没有得到足够的重视。
2.2 对创业能力人才培养的认识存在误区
我国高校实施创业人才培养的源动力多来自于高校扩招所必须解决的就业难题，由此衍生的功利性教育目标造成了高等教育在创业能力人才培养的认识存在误区：或单纯将创业能力培养理解为教导学生直接从事创业活动，或片面地认为创业教育就是开展第二课堂的实践活动，或将创业能力人才培养停留在创业设计大赛方面。对创业教育本质认识上的误区，一方面容易把创新与创造简单沦为单纯的技巧和操作，从而忽视对施教对象创新能力和创业能力的深层培养；一方面会使创业教育的教学效果大打折扣，甚至扭曲了创业教育的本质。
2.3 创业能力人才培养的课程相对薄弱，缺乏系统性和整体性
目前，国内高校在创业能力人才的课程设置方面相对薄弱，大都是《大学生职业生涯规划》《大学生就业教育》等相关课程附带涉及创业教育，而有针对性的培养大学生创新精神、实践能力、综合素质等与创业密切相关的课程还未形成，专门的创业学、创业教育、创业风险规避类的课程还不够全面，与创业能力培养的公选课程和核心课程体系更有待完善。有完整系统创业能力培养的教学计划与课程结构体系不够完善，这是我国高校创业型人才培养的薄弱点。
2.4 创业能力人才培养的师资薄弱
高校师资的强弱、是否专业化是人才培养能否成功的关键。要真正开展创业教育，教师队伍建设必须专业化。美国高校十分重视创业教育师资队伍的建设，鼓励和选派教师从事创业实践体验。很多教授曾有过创业经历，并担任过或现在仍然担任一些企业的外部董事，这使得他们对创业领域的实践、发展趋势及创业教育社会需求变化有良好的洞察力。教师的创业实践体验主要通过模仿进行。如让教师组成小组设计商店店面、寻找商店地点、给商店取名、判断销售目标，讨论预算、开发广告等等。他们按照活动顺序逐步体验创业过程，积累创业经验，更好地指导学生开展创业教育活动。二是吸收社会上一些既有创业经验又有学术背景的资深人士从事兼职教学和研究，采取短期讲学方式参与大学创业教育项目。国内高校在这方面相对薄弱，聘请企业家、专家传播创业的理念还不够，鼓励和选派教师从事创业及创业实践体验的理念不够；聘请成功的创业者进校园开讲座的理念不够；创业教育师资培训的措施不够……这些都是高校创业能力培养的师资建设方面急待加强的地方。
2.5 创业能力人才培养的整体效果不明显，个体创业能力相对低下
我国高校的创业能力起步较晚，目前开展的创业能力培养还处于起步阶段。就总体而言，除了少数重点大学开展创业教育及能力培养以外，国内绝大多数高校还主要停留在创业计划竞赛的指导和职业生涯规划与就业指导层面上。我国和西方发达国家相比，个体创业能力相对偏低。
3 高校电子商务专业创业应用型人才培养的解决措施
3.1 明确创业应用型人才培养目标和要求
池州学院提出了专业人才创业能力的培养目标和要求：适应网络经济和地方经济社会发展对人才的需求，紧密围绕"以人为本，以能力培养为核心，以市场需求为导向"的人才培养思路，初步形成了"以特色课程、精品课程为载体、以任务为驱动、以素质教育为基础、以能力培养为中心、理论教学体系与实践教学体系相互融合、学历证书与职业资格证书并重"的人才培养模式，培养出"厚基础、重技能、会学习、能创新"的能力复合的电子商务专业人才。在该培养目标中，能力培养成为电子商务专业人才培养的核心，能力培养进一步细分为通用能力、核心能力和拓展能力三大能力培养，最终形成能创新、会创业的电子商务专业创业型人才的培养体系，见图1所示。
三大能力，是电子商务专业人才创业能力培养的基础和保障，也是专业人才创业能力形成的要求。电子商务专业人才创业能力的培养，应以服务地方中小企业为导向，紧密围绕池州学院的校内外各种资源和平台，依托一定的课程体系、实验实践教学、毕业设计环节和创业项目设计环节，最终形成专业人才的创业能力。为达到创业能力培养目标的形成，池州学院电子商务教研室在其人才培养规格设计中进行了如下设计和要求，见图2所示：
通用能力培养，注重管理思维、商务谈判、社交利益和职业素养的培养。管理思维是经济管理类专业学生必备的基本能力。对于高职教育而言，"管理思维"关键在于一般管理理念和顾客为中心的服务理念的确立，以及对管理流程、标准与机制的理解与认知，并能自觉运用于工作实践过程。其培养以通用性专业基础理论与实训课程为基础，贯穿"创业型"人才培养全过程。
核心能力培养。根据企业岗位需求，本专业确定了网站建设、网络营销、项目开发和商业分析等为主的四个能力培养。针对与电子商务两大实践教学体系，培养学生相应的网店经营与网络营销、网站建设与维护、电子商务项目开发和商业分析应用的职业核心能力，兼顾培养地区经济发展迫切需要的网络信息服务核心能力。
拓展能力培养。主要通过项目创业形式和专职教师指导，开展电子商务项目策划和开发，是能力培养的延展，注重学生的自主学习和商务实践，培养学生岗位迁移能力、职业生涯发展能力和创业能力，进一步提高学生的就业能力。
3.2 电子商务专业创业型人才培养的内容和过程
人才创业能力培养，注重专业人才的通用能力、核心能力和拓展能力的综合形成，并构建"321"特色课程体系、"321"特色能力培养、创业设计环节和电子商务专业综合毕业设计环节来保程体系、"两大实践课程培养体系"和"一大电子商务项目创业设计体系"的321立体培养体系。三大专业课程板块注重培养的是通用能力、专业核心能力和拓展能力，两大实践课程培养体系注重电子商务技术运用能力和商务应用策划能力的培养，三大专业课程板块和两大实践课程培养体系是基础。而一大电子商务项目创业设计体系注重电子商务综合运能能力的培养，它是三大专业课程板块和两大实践课程培养体系的延伸和拓展，也是其培养效果的检测。通过321特色课程体系的建设，最终达到"厚基础、重技能、会学习、能创新"的电子商务应用型人才的培养目标。
建立了"三大专业课程板块"课程体系，包括专业基础课板块、专业核心课板块和个性化课程（能力拓展课）板块。专业基础课板块包含了电子商务专业基础理论课程和专业基础技能课程，培养学生的通用能力（管理思维和职业素养）；专业核心课程包含了电子商务专业必需的理论与技能课程，注重培养学生的核心能力（从事电子商务岗位的商务和技术能力）；能力拓展课板块包含电子商务专业及其以外的职业能力和综合能力拓展课程，培养学生的拓展能力（创业和职业生涯发展能力）。
构造了"两大实践课程模块（体系）"，即电子技术实践课程模块和商务应用实践课程模块。电子技术（包括计算机和网络技术）是电子商务的专业手段，其课程应当是一个完整、科学的独立体系，如《网页设计与多媒体》《网络数据库》《电子商务安全》《电子商务网站建设》《JAVA语言》《VB程序设计》等；商务是电子商务的专业应用--电子技术与商务方式的结合，商务应用课程就是培养学生的计算机、网络技术和商务技巧的结合应用能力，它同样是一个完整、科学的独立课程体系，如《现代管理学》《经济法》《电子商务概论》《市场营销学》《国际贸易实务》《电子商务案例分析》《物流管理》等。这两大模块的课程是通过理论与实践的两线交叉、技术与应用的模块互动来衔接的，构成了有机的整体。在建设和发展电子商务专业过程中，注重"两大实践课程体系"的平行性、一致性和互动性，形成了电子商务专业鲜明特色的实践教学课程体系。
形成了一个以"电子商务项目创业设计"为特色的毕业设计实践性培养体系，即每届毕业生走向电子商务岗位之前，都必须进行电子商务项目创业设计。电子商务项目创业设计期间，要求学生结合电子商务专业，面向地方中小企业寻找毕业设计项目，并针对所寻找的企业进行电子商务项目综合创业设计，设计内容有网站建设（技术类）和电子商务创业策划书（商务类）。
为了更好的建设电子商务专业的课程体系内涵，培养符合地方经济社会创新性人才的需求，我们将进一步运用"知行合一"的现代教育理念，在逐项明确"社会需求、岗位设置、岗位任务、职业能力"的基础上，结合我系电子商务专业建设发展过程中形成的特色以及电子商务行业发展的方向，完善课程体系和教学内容。课程体系设计方面要符合地方中小企业电子商务人才需求的通用能力、核心能力和拓展能力的培养，打造特色的电子商务管理类和技术应用类核心课程建设内涵：商务管理类核心课程包括商务谈判、市场营销、管理学、西方经济学等课程；技术类核心课程包括网页设计与制作、网站建设、电子商务项目运作等课程。教学内容上运用"以行领知，商学交融"的人才培养理念， 突出"电子商务项目创业设计"的特色，将项目创业设计的内容分解到相应课程的教学中去。
目前国内高校创业性比赛较多，尤其是国内互联网迅速发展，电子商务已进入应用时代，产生了诸多围绕互联网创新和电子商务创业策划方面的创业大赛，经初步统计，至少包括中国电子商务大赛、安徽省"挑战杯"创业大赛、"创意 、创新、 创业"电子商务挑战赛、网上零售大赛、移动电子商务大赛等赛事。池州学院电子商务专业注重学生实践，为了将学生所学习的系统理论知识和实践技能运用到创业项目的策划和实施中去，我们大力宣传创业教育，并积极组织学生参加各类国家级、省级和校级创业竞赛，并安排专业教师进行全程指导，通过创业比赛的参与，让学生在实践中学习创业提高技能和素质。
3.3 人才创业能力培养手段和方法
在人才创业能力培养过程中，实践教学是专业人才能力培养的主要手段和方法。电子商务专业实践性教学环节主要由课内实践、集中实践、实习（模拟实习、教学实习和毕业实习）和创业毕业设计四部分组成。
主要课内实践的课程有《商务礼仪与谈判》《VB程序设计》《网页设计与制作》《网络数据库》《网络营销》《电子商务网站建设与运用》《国际贸易实务》《网络信息安全》《网络技术与运用》等课程。
主要集中实践的课程：《电子商务概论》，需对B2B、B2C、C2C、电子合同、EDI、网络营销等电子商务操作流程进行集中实践；《网上零售理论与实务》，需对网上零售业务技能进行集中实践；《搜索引擎实战》，需对搜索引擎业务技能进行集中实践。由于此类课程涉及业务操作流程，为保证业务操作流程的连续性和质量性，利用周六、周日在经贸实训中心进行业务操作流程集中实践。
实习由四部分组成，即模拟实习、教学实习、综合实训和毕业实习。
重创业设计和毕业设计实践环节，是专业人才创业能力的创新性培养手段和方法。创业设计，即积极引导学生对行业、市场进行调研和分析，结合创业项目的可行性，进行创业项目方案的设计。毕业设计实践环节安排在第5学期，要求学生成立毕业设计项目小组，自行联系项目单位，创造性完成毕业设计项目策划书和项目单位网站设计任务。
3.4 电子商务专业创业应用型人才培养的特色做法
池州学院电子商务专业人才创业能力的培养，其特色主要体现在以下几个方面：
（1）开设了创业类课程的专长课（专业限选课）
在其人才培养方案中，开设了《电子商务创业》《网上零售理论与实践》《搜索引擎实战》等专长课，积极引导学生进行电子商务方面的创业和实践。以《电子商务创业》为例，随着互联网的广泛应用和电子商务的飞速发展，网络已经成为人们生活中不可替代的工具，网购也成为新兴的商业模式中的重要购物途径。《电子商务创业》课程通过引进国内著名的淘宝网培训指定专用教程《C2C电子商务创业教程》，作为电子商务创业教程，对近年来网络购物市场进行了数据分析，展现电子商务市场及前景，并以C2C市场占行业绝对领先地位的淘宝网为实际操作案例，引领电子商务专业学生在网上进行创业和提升网店经营能力，系统地掌握网上开店经营的方法、工具及理念，并通过创业理论知识传授，借助淘宝网平台，让学生体验真实的网店经营技巧，在实训中不断改正错误，培养和提升学生的C2C电子商务创业能力。
（2）创业设计是学生创业能力培养的重要途径
创业设计，可提升大学生的商业分析和判断能力，化被动学习为主动学习，是学生能力培养的创新性途径。创业设计，大都以真实的商业问题进行，辅以专业指导教师的辅导，让大学生与专业老师在了解企业和市场需求的基础上，共同解决问题，从而帮助大学生提升职业能力，促进大学生实现就业和创业。
（3）毕业设计是学生综合能力得到提升的重要途径
池州学院电子商务专业毕业设计由网站建设和策划书撰写两部分组成。而设计和开发电子商务网站作为电子商务毕业生以后从事的主要工作之一，毕业设计既可以培养学生综合能力和工作能力，又是对学生素质的一次全面的检验。它不但对学生的思想品德、工作态度、工作作风和工作能力具有深远的影响，而且是学生的毕业资格进行审定的重要依据。毕业设计能使学生综合运用所学专业知识，合理系统地掌握网站设计和开发，提高独立分析和解决实际问题的能力，为走向社会从事专业工作打下扎实的基础。
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基金项目：本文是2013 年安徽省教育厅振兴计划重大教改项目——地方应用型高校经济管理类专业"两线三段"式教学模式改革与实践（项目编号：2013zdjy155）和池州学院校级项目——基于TPACK 框架下的地方应用型本科院校经管类专业实践教学体系的整合和设计研究（项目编号：2013jyxm17）的阶段性研究成果。
