浅析专业教材数字出版发展之道

    [摘要]专业教材数字出版是传统专业出版社数字化转型的必由之路。传统出版社要做好从“卖教材”到“卖服务”的转型，一是要引进和培养复合型人才，二是注重数字资源建设，三是建设数字化学习平台，四是构建新的营销渠道，五是做好数字教材的服务工作，六是找准盈利点，确保专业教材数字出版的可持续发展。

    [关键词]专业教材；数字出版；发展

    [作者简介]刘梁，中国农业出版社。

    当今教材数字出版的特点在于不仅提供学习内容，而且创建学习环境，提供学习服务，帮助读者更有效地学习。随着信息技术的发展，各大教育出版商加大了对内容多媒体化、数字化学习平台、读者个性化服务等的建设[1]。

    教材数字出版，早已不是纸质书籍简单地扫描，而是与信息技术深深地融为一体，信息技术、教材与教育三者紧密相连。一方面， 传统教材出版者进行教材数字出版的探索和转型；另一方面，互联网巨头也都开始专注于教育产业，如阿里巴巴、百度和腾讯等均于2013年推出了各自的教育平台。大多数专业出版社的教材板块都是发行码洋和利润率最高的部分，如何利用传统专业出版社内容资源、行业认知的优势， 应对新技术、新势力的挑战，实现从“卖教材”到“卖服务”的转型[2]，笔者认为传统出版社主要做好以下几点工作。

    一、复合型人才的引进和培养

    专业教材出版编辑多是相关专业硕士毕业，大部分编辑对信息技术了解不多。但教材数字出版要求编辑一是要熟悉传统出版流程，把握教材内容，保证教材质量；二是对数字出版技术有一定了解，能操控相关软件；三是具备经理人的素质，整体把控产品，做好产品规划和营销。目前传统出版社数字出版人才匮乏，由于薪金低、发展空间相对较小，传统出版社很难吸引顶尖的信息技术人才。为此出版社一要应提高待遇、创造空间吸引数字出版人才加盟，二要培养自己的数字出版人才队伍，如开展职业培训，挖掘现有教材编辑的潜力；或招聘具有信息技术、教育技术背景员工。

    二、数字资源的建设

    教材资源是教材数字出版的基础，传统专业出版社积累了大量教材资源，这是出版社最重要的财富，也是对抗新媒体最有力的武器。首先，出版社应该确保取得教材资源的版权。其次，把已有教材资源数字化，主要有三点：一是标准化，便于查询；二是碎片化，利于抽取；三是可塑性，可转化为其他格式。再次，数字资源的再收集。 伴随国家级、省级、校级精品课程建设的开展，以及信息技术在教学上的运用，主讲教师手里积攒了大量与课程相关的素材，如课件、动画、视频、习题、考试系统等。编辑应与教师积极接洽，取得这些资源的版权。最后，数字资源的整合。这是数字资源建设最重要的环节，包括内容的整合和形式的整合。根据用户的不同，最终形成个性化的数字化教材[4]。

    三、数字化学习平台的建设

    目前，国内不少出版社也建设了一些数字化学习平台，但大多体验不够丰富，互动渠道较少。在数字化学习平台的建设中，出版社一方面提供资源，另一方面建设平台[5]。平台既展示资源，也聚集读者。就我国教育现状和已建成平台来看，当下的数字化学习平台是对课堂教学的补充。从长远来看，以在线教育为主导的学习方式将逐渐兴起，数字化平台将成为出版社盈利所在。

    针对目前教学实际，数字化学习平台的建设立足于：一是提供教学资源，利用动画、视频等，解决传统教学不直观、不生动，学生难于理解抽象概念的问题；二是方便解决学习中产生的问题，同学解答、教师解答、专家解答同时进行，让学生对知识的理解更加透彻；三是量化的学习系统，大多数学生是能自觉学习的，但部分学生需要督促，数字化学习平台能帮助教师掌握学生的学习情况；四是实现编辑、教师、学生之间良好的互动体验，三者都是立体化教材的建设者、体验者；五是良好的外延性、知识拓展的便捷性，便于学生查询平台内和互联网上的资源；六是平台的品牌性。

    四、营销渠道的建设

    相比传统纸质教材，数字化教材提供给教师和学生的信息量更丰富，让读者的选择不再盲目。

    营销数字化教材应做到以下几点：一是出版社应建立自己的作者资源库，利用互联网向教师推送数字资源信息；二是利用已有的纸质教材，配套数字资源和宣传数字平台，引导教师和学生使用数字资源；三是和学校合作开发数字化教材；四是按课程、专业，召开数字化教材的说明、推荐和培训会议；五是利用专业出版社在行业的影响，借助行业媒体、行业协会和行业指导委员会，建设和推介数字化教材；六是利用官网、官方微博和微信公众号等展示数字化资源，提升出版社的品牌，打响数字化平台的知名度，吸引流量。

    五、服务的建设

    传统教材销售后，出版社基本就不管了，配套的服务很少。数字出版时代，出版社绝不是简单地卖教材，而是卖服务，产品的大规模使用，是实现盈利的保证。同时，数字化教材的差异化、个性化、多功能化和多媒体化对售后维护的要求是区别纸质教材的。面对大规模且要求不一的用户，建设具有专业知识和服务意识，熟悉产品售后服务队伍的迫在眉睫，服务的好坏，对出版社口碑的建立至关重要，而服务环节得到的反馈又能进一步完善产品。

    六、盈利的方向

    美国教育市场研究机构Xplana报告称，数字化教材成本远低于相应纸质教材，只有纸质教材的50%左右，因此数字教材销量将呈大幅增长之势。目前，国内出版社数字化资源大多作为纸质教材配套免费使用，也有一些出版社网上商城售卖教学资源包。数字化教材的盈利，一是定制教材，可考虑以学校、专业等为单位建设个性化数字化教材，销售给用户；二是制作各种应用程序（App），对专业教材，可制作App等，既确保知识产权的保护，又能扩大销售渠道，面向大众销售；三是引导用户的品牌意识，提高品牌认同和确保品牌忠诚度[6]，如此，最终可获得超额利润。

    教材数字化是技术与内容的结合，对出版社是一场生死攸关的革命。出版社只有充分利用资源，招揽人才，做好从“卖教材”向“卖服务”的数字化转型，才能赢得这场革命的胜利。

    [1]孙素清. 高等教育出版的数字化方向[J]. 编辑学刊，2012（3）：24-27.

    [2]郑豪杰. 从产品到服务：教育出版商业模式创新[J]. 中国出版，2011（07）：32-35.

    [3]李瑞琪. 教育出版数字化的发展重点[J]. 科技传播，2013（03）.

    [4]王勇安，贺宝勋. 论地方教育出版社数字出版商业模式创新[J]. 出版发行研究，2010（09）：49-52.

    [5]曹胜利，谭学余. 专业出版社数字出版的赢利模式与路径选择[J]. 科技与出版，2010（04）：3-7.

    [6]张新华. 客户价值最大化——数字出版的盈利之源[J]. 出版广角，2012（04）：70-73.